產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)知識(shí)

作為一位資深互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)營(yíng)喵，我深知日常運(yùn)營(yíng)工作的繁雜，也知道運(yùn)營(yíng)效率類(lèi)工具對(duì)做好運(yùn)營(yíng)工作有多么重要。下面就結(jié)合實(shí)際運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容給大家推薦一些運(yùn)營(yíng)效率類(lèi)工具，希望能幫助大家更高效地開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作。表單與數(shù)據(jù)搜集工具麥客CRM麥客CRM是一款免費(fèi)用來(lái)對(duì)用戶(hù)信息進(jìn)行收集管理以及拓展新用戶(hù)的輕態(tài)表單工具。你可以在麥客CRM里設(shè)計(jì)表單，收集結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，進(jìn)行客戶(hù)管理。運(yùn)營(yíng)人員常常需要在微信公眾號(hào)發(fā)起活動(dòng)，與用

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)必備工具大全

作為一位資深互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)營(yíng)喵，我深知日常運(yùn)營(yíng)工作的繁雜，也知道運(yùn)營(yíng)效率類(lèi)工具對(duì)做好運(yùn)營(yíng)工作有多么重要。下面就結(jié)合實(shí)際運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容給大家推薦一些運(yùn)營(yíng)效率類(lèi)工具，希望能幫助大家更高效地開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作。表單與數(shù)據(jù)搜集工具麥客CRM麥客CRM是一款免費(fèi)用來(lái)對(duì)用戶(hù)信息進(jìn)行收集管理以及拓展新用戶(hù)的輕態(tài)表單工具。你

2019-07-25 08:42
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產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)干貨：做好社區(qū)類(lèi) App運(yùn)營(yíng)的十三個(gè)步驟？

社區(qū)類(lèi)產(chǎn)品早期成功的關(guān)鍵不在于運(yùn)營(yíng)，更重要的是推廣，引流，這一步?jīng)]做好，運(yùn)營(yíng)的再好也是徒勞；整個(gè)產(chǎn)品的是否成功在于是否把握需求，沒(méi)有需求或者市場(chǎng)原因(有了行業(yè)龍頭)，都很難成功。社區(qū)類(lèi)產(chǎn)品早期成功的關(guān)鍵不在于運(yùn)營(yíng)，更重要的是推廣，引流，這一步?jīng)]做好，運(yùn)營(yíng)的再好也是徒勞;整個(gè)產(chǎn)品的是否成功在于是否把握

2019-07-11 16:52
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APP產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，“用戶(hù)活躍”有那么難搞嗎？

最近比較火的一個(gè)APP運(yùn)營(yíng)話題“以老拉新”，顧名思義就是利用APP老用戶(hù)給你的APP帶來(lái)更多的拉新，當(dāng)然這得基于你能夠活躍用戶(hù)的前提;APP產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，用戶(hù)活躍有那么難搞嗎?應(yīng)用市場(chǎng)大多數(shù)的APP，更多只是關(guān)注“我的APP有多少個(gè)用戶(hù)”，“每天拉新多少”等問(wèn)題，而至于用戶(hù)激活率和活躍度沒(méi)有去仔細(xì)分析。

2019-07-11 16:48
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APP產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)：一個(gè)APP應(yīng)用產(chǎn)品該如何留住用戶(hù)？

決勝負(fù)的不是做了多少APP，而是在做之前考慮清楚自己的APP策略是什么?目標(biāo)消費(fèi)者確定了嗎?他使用APP的目的確定了嗎?你拿什么將他長(zhǎng)期留下來(lái)的方法確定了嗎?越來(lái)越多的企業(yè)都可以開(kāi)發(fā)自己的APP，甚至可以同時(shí)進(jìn)行幾個(gè)APP開(kāi)發(fā)，然而，決勝負(fù)的不是做了多少APP，而是在做之前考慮清楚自己的APP策略是

2019-07-11 16:46
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產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)該如何活躍用戶(hù)？為什么不試試用戶(hù)激勵(lì)體系！

一.關(guān)于什么時(shí)候該做用戶(hù)激勵(lì)用戶(hù)激勵(lì)體系的最直接作用，就是刺激用戶(hù)活躍度或引導(dǎo)用戶(hù)完成某些特定行為。因此，關(guān)于什么時(shí)候做用戶(hù)激勵(lì)，最直接的答案，就是在你需要提升用戶(hù)活躍度或需要引導(dǎo)用戶(hù)完成某些特定行為的時(shí)候做。如果再聊得細(xì)一點(diǎn)，可能這里又會(huì)有這么幾個(gè)典型場(chǎng)景——用戶(hù)已經(jīng)有了一定量級(jí)，但整體活躍情況未

2019-07-11 16:44
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如何從零做一個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，重點(diǎn)是思路，不是寫(xiě)規(guī)劃

換一句通俗的說(shuō)法就是，如果扔給你一個(gè)產(chǎn)品，你該怎么去為這個(gè)產(chǎn)品做規(guī)劃，該如何全面有序的思考。先整體說(shuō)一下思路，先后順序如下：1、產(chǎn)品的定位2、目標(biāo)用戶(hù)畫(huà)像和需求分析3、核心指標(biāo)4、運(yùn)營(yíng)策略5、具體措施和kpi拆解下面具體說(shuō)：1.產(chǎn)品定位是有一個(gè)句式可以套用的，比如「在什么樣的場(chǎng)景下，用什么產(chǎn)品形態(tài)，

2019-07-11 16:42
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一個(gè)案例精準(zhǔn)透析什么是產(chǎn)品思維，流量思維和用戶(hù)思維

很多人都不了解產(chǎn)品思維，流量思維，用戶(hù)思維到底是怎么回事情。我今天不講什么大概念，直接用一個(gè)案例來(lái)說(shuō)說(shuō)這三種思維。很多人都不了解產(chǎn)品思維，流量思維，用戶(hù)思維到底是怎么回事情。我今天不講什么大概念，直接用一個(gè)案例來(lái)說(shuō)說(shuō)這三種思維。堅(jiān)少是秦王會(huì)商學(xué)院的一個(gè)會(huì)員，他在廣州做房屋出租的。具體來(lái)說(shuō)，他是把廣州

2019-07-11 16:40
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互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)：如何提高用戶(hù)的安全感

活動(dòng)盒子活動(dòng)運(yùn)營(yíng)工具，一站式解決APP運(yùn)營(yíng)拉新、促活、留存難題，提升用戶(hù)轉(zhuǎn)化！了解詳情產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)者需要想方設(shè)法提高用戶(hù)的安全感，讓用戶(hù)能更放心使用自己的產(chǎn)品。而如何提高用戶(hù)的安全感？互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品（尤其是新APP）在運(yùn)營(yíng)推廣過(guò)程中比較苦惱，成本越來(lái)越高、獲客難度大，尤其是金融理財(cái)類(lèi)APP、電商APP、生活

2019-07-11 16:36
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產(chǎn)品在不同階段的運(yùn)營(yíng)核心與數(shù)據(jù)思維

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的工作就是“幫產(chǎn)品搞事情”，圍繞產(chǎn)品的拉新、促活、召回搞事情，目的是讓產(chǎn)品活得更好，活得更久。一、產(chǎn)品初級(jí)階段一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在啟創(chuàng)階段，更多的是面對(duì)特定人群解決特定問(wèn)題，對(duì)自身商業(yè)模式進(jìn)行市場(chǎng)驗(yàn)證。用戶(hù)體驗(yàn)在當(dāng)前階段其實(shí)更為重要，畢竟這是你與用戶(hù)的“第一次親密接觸”，用戶(hù)體驗(yàn)包含兩部分：1、

2019-07-11 16:27
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2018年關(guān)于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的10點(diǎn)思考

筆者對(duì)過(guò)去一年的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)做了思考，并寫(xiě)下自己的總結(jié)。01聽(tīng)一個(gè)騰訊的朋友說(shuō)，騰訊系的很多產(chǎn)品經(jīng)理的視角，大都是「用戶(hù)的使用視角是這樣的」、「用戶(hù)的使用場(chǎng)景是這樣的」、「這個(gè)時(shí)候，用戶(hù)的痛點(diǎn)是…..」。而很少產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)有這樣的視角「我認(rèn)為」、「我覺(jué)得」。一切以用戶(hù)價(jià)值為導(dǎo)向，試著站在用戶(hù)的角度思考問(wèn)題

2019-07-11 16:25
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產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)分析：提升運(yùn)營(yíng)工作價(jià)值的簡(jiǎn)單策略

如何在理解業(yè)務(wù)邏輯的基礎(chǔ)上，找到真正有價(jià)值的事呢？產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)分析也許是一個(gè)快速找到高價(jià)值區(qū)的簡(jiǎn)單策略。由于運(yùn)營(yíng)崗位的特性，我們每天要面對(duì)各種復(fù)雜的問(wèn)題，而忽略了在核心業(yè)務(wù)邏輯下，我們?cè)撟瞿男└哂袃r(jià)值的事，讓自己更有價(jià)值。于是，有個(gè)扎心的問(wèn)題總會(huì)時(shí)而閃現(xiàn)：我今天做的事情究竟有多大價(jià)值？那么該怎樣在理解

2019-07-11 16:23
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從基礎(chǔ)到執(zhí)行，這里有一份完整的APP產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣方案

運(yùn)營(yíng)三大核心目標(biāo)：擴(kuò)大用戶(hù)群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶(hù)活躍度。一、App運(yùn)營(yíng)推廣概念引用百度百科的概念：對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱(chēng)。從另一個(gè)角度來(lái)講，運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)

2019-07-11 16:21
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產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)必需的五點(diǎn)優(yōu)秀品質(zhì)

每個(gè)人都有自己的主觀判斷力，但是這種主觀判斷力如果全部用在工作中并不意味著就完全有利。這篇文章寫(xiě)出來(lái)不知道是會(huì)被運(yùn)營(yíng)同學(xué)喜歡還是討厭，喜歡的人可能會(huì)覺(jué)得我的建議還是有一些用處的。討厭的人可能會(huì)想你一個(gè)做產(chǎn)品的，不要摻合我們運(yùn)營(yíng)的事情，何況我只是站在一個(gè)局外人的角度給的建議，有一些細(xì)節(jié)畢竟不能做到感同

2019-07-11 16:19
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從0-1，如何從事互金領(lǐng)域產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)？

今天把互金領(lǐng)域中最輕量的一種運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)一下，給希望換行進(jìn)入互金領(lǐng)域的伙伴看到不是那么高的門(mén)檻。同時(shí)，必須強(qiáng)調(diào)，這只是其中一種模式下的運(yùn)營(yíng)工作。最近互金領(lǐng)域頻頻“爆雷”，給從事互金產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作的伙伴帶來(lái)一個(gè)警示：要帶著敬畏之心做運(yùn)營(yíng)。如果只想著從用戶(hù)身上榨取剩余價(jià)值，接著就不管不顧，一定會(huì)帶來(lái)不良的

2019-07-11 16:17
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學(xué)會(huì)用“平臺(tái)思維”思考產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

最近正好在閱讀平臺(tái)相關(guān)書(shū)籍，借此結(jié)合工作中的實(shí)際情況，做一些梳理和總結(jié)，一起學(xué)會(huì)利用平臺(tái)思維方式思考設(shè)計(jì)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)?，F(xiàn)在市場(chǎng)上的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，大多數(shù)都是平臺(tái)型的產(chǎn)品，而作為產(chǎn)品或者運(yùn)營(yíng)的我們，在實(shí)際工作中，大往往只負(fù)責(zé)或者承擔(dān)的只是某一模塊的功能、某一方向的運(yùn)營(yíng)，很少能對(duì)平臺(tái)形成較為全局的觀念。最近正

2019-07-11 16:07
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