在網(wǎng)上有段子這樣說到,亞洲有4大邪術:泰國的變性、日本的化妝、韓國的整容、中國的美圖。
雖然看著是在調侃,但也能看出隨著現(xiàn)在人們審美的提高,越來越多的人對美的要求也越來越高,就拿中國來說。
未來可期的美妝新零售市場
2005年中國化妝品市場的數(shù)據(jù)顯示,市場規(guī)模就接近了684億元人民幣,在2018年,美妝行業(yè)的交易額將達到2600億元。
千億級的美妝行業(yè)前景是不可限量的,而且現(xiàn)在隨著社會的開放包容程度的增高,化妝不再是女孩子的專利,越來越多的男生也加入到了美妝大軍當中。
2017年,男性美妝市場增長率13.5%,遠遠高于全球的5.8%,且上漲勢頭還在繼續(xù)。
而在說到新零售,據(jù)國家統(tǒng)計局網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù)可知:2018年3月份,我國社會消費品零售總額29194億元,2018年1-3月份,全國網(wǎng)上零售額達到了19318億元。
所以說,美妝擁抱新零售帶來的就是可期的未來。就比如:
連接線上線下的美妝新零售品牌——林清軒
林清軒在剛開始做新零售的時候,先是做了一次測試,聯(lián)合天貓在北京龍湖的一家門店內做了一次測試,搜索方圓5公里范圍內,只有4700個曾經(jīng)有過接觸林清軒的顧客,然后林清軒創(chuàng)始人孫來春讓員工通過最原始的打電話的方式,讓他們到店消費,結果到店轉化率為10%,成了當月商場中最熱鬧的一家門店。等到這些原本線上的顧客到店后,店員便會指引她們護膚體驗,或者領取免費小樣。
在后來調查發(fā)現(xiàn),他們再回到線上的客單價是原來線上消費客單價的兩倍,線上線下打通的效果非常顯著。
16天粉絲增長80萬,林清軒徹底打通線上線下
之后,嘗到新零售甜頭的林清軒,開始全面接入阿里智慧門店系統(tǒng)。
只要消費者到店,導購便引導他們在手淘上關注林清軒的品牌號。這些粉絲都將被數(shù)字化處理,貼上標簽,再通過互聯(lián)網(wǎng)的方式精準營銷,成為未來線上、線下消費的潛在用戶,為品牌帶來更大價值。
就是通過這種大數(shù)據(jù)分析,幫助了門店更好的接觸用戶進行營銷,從而實現(xiàn)了轉化。
轉化帶來的效果就是在去年雙11前后的16天里,林清軒店鋪粉絲增長了近80萬,其中最多的一天帶來10萬粉絲!對比2016年的雙11,這些智慧門店平均新增用戶更是高達340%,老顧客回購率增長115%,客單價增長53%,銷售額增長330%。
還有今年的雙十一,林清軒的粉絲數(shù)量再次實現(xiàn)了突破。
據(jù)林清軒自己官方公布的一組數(shù)據(jù)看:從今年3月8號到11月10號,新零售粉絲已累計突破150萬(以往每年增加粉絲30萬),是過去五年的總和。
可以看出,林清軒不僅是把握住了新零售的風口,更是把美妝和新零售做了完美的融合。
林清軒創(chuàng)始人曾經(jīng)說過:我對“新零售”的理解就是你千萬不要站在自己品牌的角度理解,也不要站到自己個人理解,應該站到我們的客戶。
也正是因為有這樣的態(tài)度,不一味的追求利益,而忽略了用戶,才會有今天林清軒的成績。
所以說,只要你想在新零售領域里分一杯羮的話,那么你就得必須做到把線上線下相融合、顧客至上,這樣你才能玩轉新零售。想了解更多關于新零售的信息,你還可以點擊這里!
來源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 作者:安琪 轉載請注明出處
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