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字節(jié)需要新的“大力”

 2024-01-17 13:59  來(lái)源: A5專(zhuān)欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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來(lái)源 | 微信公眾號(hào)“聽(tīng)筒Tech”

作者 | 聽(tīng)筒Tech工作室

崇尚“大力出奇跡”的字節(jié)似乎正在改變這一策略。在過(guò)去的一段時(shí)間里,字節(jié)一改過(guò)去的激進(jìn),不再奮力秀肌肉,而是開(kāi)始做“減法”。‍‍‍ 

1月10日,有消息稱,字節(jié)跳動(dòng)將拆分旗下懂車(chē)帝成為獨(dú)立公司,隨后,字節(jié)證實(shí)此事,稱注冊(cè)成立獨(dú)立公司是基于業(yè)務(wù)正常發(fā)展的需要。 

企查查顯示,懂車(chē)帝關(guān)聯(lián)公司北京懂車(chē)帝科技有限公司近日發(fā)生了工商變更,大股東由今日頭條有限公司變更為廈門(mén)懂車(chē)族科技有限公司,持股100%。 

懂車(chē)帝是一款汽車(chē)資訊產(chǎn)品,來(lái)源于今日頭條的汽車(chē)頻道,由字節(jié)跳動(dòng)商業(yè)化部門(mén)孵化,2017年上線獨(dú)立APP。 

對(duì)于懂車(chē)帝的獨(dú)立,字節(jié)方面的人表示,是基于業(yè)務(wù)正常發(fā)展的需要。也有市場(chǎng)觀點(diǎn)認(rèn)為,獨(dú)立后的懂車(chē)帝或?qū)⒁胪獠抗蓶|,或?qū)⒅赶蛏鲜小?nbsp;

大約一個(gè)多月前,字節(jié)出售了曾重金投入且被寄予厚望的游戲業(yè)務(wù)。 

如果將時(shí)間拉長(zhǎng),就不難發(fā)現(xiàn),字節(jié)此前還放棄了金融、社交、教育和智能硬件等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。 

在2023年初的字節(jié)年會(huì)上,字節(jié)CEO梁汝波曾提出,全年目標(biāo)是“聚焦”和“務(wù)實(shí)”,現(xiàn)在看來(lái),選擇“瘦身”可能是為了更好地“務(wù)實(shí)”。 

“瘦身”的背后,這家一直以來(lái)敢于打破規(guī)則,也喜歡大殺四方的互聯(lián)網(wǎng)大廠,似乎正在放慢腳步,應(yīng)對(duì)增長(zhǎng)放緩的現(xiàn)實(shí)。 

01 持續(xù)收縮業(yè)務(wù)

字節(jié)最近兩年一直在做減法,收縮了不少業(yè)務(wù)。 

就在一個(gè)多月前,字節(jié)果斷“處置”了游戲業(yè)務(wù),朝夕光年的部分業(yè)務(wù)原地解散,另外部分業(yè)務(wù)需在3個(gè)月之內(nèi)找到買(mǎi)家,之后再出售。 

對(duì)于已上線的且表現(xiàn)良好的游戲,會(huì)在保證運(yùn)營(yíng)的情況下尋求剝離;對(duì)于尚未上線的項(xiàng)目,除少量創(chuàng)新項(xiàng)目及相關(guān)技術(shù)項(xiàng)目外,均會(huì)關(guān)停。 

這可是字節(jié)曾經(jīng)非??春?,也投入了大量資金和人力的業(yè)務(wù)。從2015年開(kāi)始調(diào)研,到2017年在抖音成立游戲內(nèi)容中心,再到2019年正式推出游戲品牌朝夕光年,并一度將朝夕光年列為字節(jié)大事業(yè)群之一。 

為了游戲開(kāi)發(fā),字節(jié)曾經(jīng)不斷從其它大廠高薪挖人,有媒體統(tǒng)計(jì),字節(jié)在游戲業(yè)務(wù)上,五年砸了300億元。就是這塊下了血本的業(yè)務(wù),突然就放棄了。 

前不久一項(xiàng)有關(guān)游戲行業(yè)的政策出臺(tái),給所有游戲公司澆了一盆冷水,這讓字節(jié)舍棄游戲的行為看起來(lái)多了一重合理性,但字節(jié)舍棄的業(yè)務(wù)遠(yuǎn)不止游戲。 

就在舍棄游戲業(yè)務(wù)前不久,字節(jié)砍掉了收購(gòu)的VR部門(mén)PICO。 

2023年11月7日,PICO內(nèi)部發(fā)布通知,對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,優(yōu)化大部分員工,涉及市場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)、Studios、視頻、平臺(tái)業(yè)務(wù)等團(tuán)隊(duì)。VR與游戲迭代有相近之處,皆以內(nèi)容為王,短時(shí)間內(nèi)可能很難帶來(lái)可觀收益,也很難短期內(nèi)收回成本。 

有媒體測(cè)算,過(guò)去兩件,字節(jié)對(duì)PICO的投入超過(guò)了100億元。而且VR曾被看作承載了字節(jié)未來(lái)科技亮點(diǎn)的重要載體,這次突然舍棄令外界感到非常意外。 

2023年初,字節(jié)對(duì)旗下房產(chǎn)業(yè)務(wù)幸福里也采取了收縮策略,退出線下交易、回歸線上業(yè)務(wù),小麥房產(chǎn)整體轉(zhuǎn)讓至房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司麥田。 

緊接著,字節(jié)的線上醫(yī)療問(wèn)診平臺(tái)小荷健康被傳將關(guān)停APP,相關(guān)功能轉(zhuǎn)移到抖音。 

字節(jié)方面當(dāng)時(shí)回應(yīng)稱,小荷團(tuán)隊(duì)并未并入抖音,只是業(yè)務(wù)線向抖音靠攏、負(fù)責(zé)抖音醫(yī)療垂類(lèi)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)工作。 

但后來(lái)的事實(shí)說(shuō)明,字節(jié)對(duì)小荷健康的支持力度不斷減弱,并于2023年4月28日終止了所有病友群、官方企業(yè)微信賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)。 

更早以前,字節(jié)還舍棄了另一塊重金投入的教育業(yè)務(wù)。 

2021年雙減政策發(fā)布后,國(guó)內(nèi)不少在線教育平臺(tái)紛紛調(diào)轉(zhuǎn)方向或直接裁撤,字節(jié)也未能幸免,2021年8月就傳出字節(jié)的教育業(yè)務(wù)板塊大量裁員。 

直到2022年2月,字節(jié)旗下大力教育的四大在線教育業(yè)務(wù) “GOGOKID”、“你拍一 ”和 “ 清北小班” 和 “湯圓英語(yǔ)”均發(fā)布了停運(yùn)公告,字節(jié)的教育業(yè)務(wù)走至盡頭。 

同樣在2022年初,字節(jié)裁撤掉了戰(zhàn)投部門(mén),除少數(shù)員工轉(zhuǎn)崗至業(yè)務(wù)線外,其余人悉數(shù)離職,這一度讓投資圈感到震驚。 

字節(jié)2014年開(kāi)始涉足投資領(lǐng)域,先是圍繞短視頻和內(nèi)容等核心業(yè)務(wù)進(jìn)行布局,之后拓展到教育、電商、金融、文娛和企業(yè)服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。 

更早以前,字節(jié)還收縮了證券業(yè)務(wù)。 

字節(jié)早年對(duì)證券業(yè)務(wù)充滿野心,2019年底字節(jié)內(nèi)部孵化的松鼠證券正式注冊(cè)成立;2020年初海豚股票開(kāi)始內(nèi)測(cè)互聯(lián)網(wǎng)券商開(kāi)戶和交易功能;2021年3月,字節(jié)上線了名為“恒星證券”的券商服務(wù),以期實(shí)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)上的多點(diǎn)開(kāi)花。 

但不到一年,字節(jié)的證券業(yè)務(wù)幾乎全線退出。 

如果說(shuō)教育和房產(chǎn)業(yè)務(wù)的收縮,更多是因?yàn)榇蟓h(huán)境和行業(yè)風(fēng)向發(fā)生了轉(zhuǎn)變,那么其他一系列業(yè)務(wù)的收縮,則是字節(jié)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不力而主動(dòng)舍棄。 

02 新業(yè)務(wù)缺少想象力

按照字節(jié)CEO梁汝波的說(shuō)法,字節(jié)2023年的目標(biāo)是“聚焦”和“務(wù)實(shí)”。 

現(xiàn)在看來(lái),字節(jié)一邊通過(guò)收縮戰(zhàn)略,不斷舍棄一些經(jīng)營(yíng)得不太好的業(yè)務(wù),一邊聚中力量,在重要業(yè)務(wù)板塊上發(fā)力。 

本地生活服務(wù)是字節(jié)除了直播電商之外重要布局的賽道,但到目前為止,字節(jié)在本地生活上的拓展并不順利。 

2023年,字節(jié)的本地生活業(yè)務(wù)曾經(jīng)一度在到店和到家兩個(gè)方向之間搖擺,經(jīng)過(guò)幾番調(diào)整后,逐步傾向選擇到店服務(wù)。 

外界也能明顯感受到字節(jié)的戰(zhàn)略糾結(jié)。比如2023年6月,對(duì)于外界風(fēng)傳的抖音將要上線外賣(mài)業(yè)務(wù),抖音生活服務(wù)辟謠了外賣(mài)業(yè)務(wù)全量上線的消息。 

隨后又被爆出放棄1000億元的GMV目標(biāo),將主要目標(biāo)改為嘗試用更多方式跑通業(yè)務(wù)流程,后來(lái)又把業(yè)務(wù)聚焦到60元以上套餐。 

戰(zhàn)略糾結(jié)的背后,是抖音在本地生活領(lǐng)域有著先天的短板,比如在物流配送方面,抖音是缺失的。 

盡管抖音有著流量方面的先天優(yōu)勢(shì),但外賣(mài)業(yè)務(wù)不只是流量生意,跟美團(tuán)和餓了么比,抖音也缺乏“主動(dòng)點(diǎn)外賣(mài)”這樣的貨架消費(fèi)場(chǎng)景,所以做到家服務(wù)并無(wú)優(yōu)勢(shì)。 

相比之下,以團(tuán)購(gòu)為核心的到店業(yè)務(wù)可充分發(fā)揮直播間的流量聚集優(yōu)勢(shì),習(xí)慣“囤貨”的抖音用戶也可以順便囤券,抖音做到店服務(wù)更合適。 

即便抖音明確了以到店服務(wù)為主線,但面對(duì)美團(tuán)這個(gè)在外賣(mài)領(lǐng)域的霸主,壓力也非比尋常。 

自2023年二季度開(kāi)始,抖音本地生活就與美團(tuán)在到店場(chǎng)景展開(kāi)了激烈的攻防大戰(zhàn),出招也都比較狠,抖音瘋狂加大補(bǔ)貼力度,美團(tuán)押寶直播業(yè)態(tài)。 

抖音在用美團(tuán)的方式對(duì)付美團(tuán),美團(tuán)則采取抖音的方式狙擊抖音,可以說(shuō)是知己知彼,互相偷師。 

一番激烈廝殺后,美團(tuán)團(tuán)購(gòu)直播取得了一定成績(jī)。

自2023年7月在APP首頁(yè)上線固定直播入口、推出多場(chǎng)“神券節(jié)”直播以來(lái),相關(guān)業(yè)務(wù)的營(yíng)收、交易用戶數(shù)擺脫了2023年上半年的下滑趨勢(shì)重拾增長(zhǎng),三季度本地商業(yè)傭金收入激增近30%至210億元。 

抖音的補(bǔ)貼和投入也取成了一定成效果,入駐的商家和GMV均大幅增漲,也正在慢慢蠶食美團(tuán)到店業(yè)務(wù)的地盤(pán)。 

但在本地生活領(lǐng)域,抖音終究不是美團(tuán)的對(duì)手。 

久經(jīng)沙場(chǎng)的美團(tuán)曾經(jīng)熬倒過(guò)很多對(duì)手,也有著打持久戰(zhàn)的實(shí)力,在本地生活服務(wù)領(lǐng)域深耕多年,精細(xì)化運(yùn)營(yíng),這些都是抖音目前缺少的。 

抖音能搶走美團(tuán)的一些到店份額,但很難沖擊到美團(tuán)的到家業(yè)務(wù),而到家業(yè)務(wù)才是美團(tuán)的核心業(yè)務(wù)。 

目前來(lái)看,字節(jié)在本地生活的進(jìn)展不盡人意,年中甚至傳出抖音會(huì)放棄外賣(mài)的消息,不過(guò),抖音生活服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此信息不實(shí),抖音團(tuán)購(gòu)配送業(yè)務(wù)正常開(kāi)展中。 

字節(jié)發(fā)力的另一塊業(yè)務(wù)是TikTok,即字節(jié)的海外短視頻業(yè)務(wù),但這塊業(yè)務(wù)在海外進(jìn)展不順,業(yè)績(jī)?cè)鏊僖膊蝗珙A(yù)期。 

TikTok最主要的收入來(lái)源是廣告業(yè)務(wù),2022年TikTok廣告業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)勢(shì)頭有所減弱。 

據(jù)報(bào)道稱,該公司此前預(yù)計(jì)2022年廣告收入至少可達(dá)到120億美元,但到了當(dāng)年9月,TikTok 首席執(zhí)行官周受資將全年收入目標(biāo)下調(diào)20%,調(diào)降至100億美元左右。 

TikTok Shop最早進(jìn)入的印尼市場(chǎng),是東南亞最大的電商市場(chǎng)之一,也是TikTok電商發(fā)展最好的單一市場(chǎng)。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù),2022年TikTok的東南亞電商市場(chǎng)中,印尼站貢獻(xiàn)了25億美元的GMV,占比近60%。 

但2023年9月底,印尼貿(mào)易部發(fā)布了禁令,10月4日TikTok關(guān)閉了印尼的TikTok Shop業(yè)務(wù),直播間的小黃車(chē)和shop tab也不得不下線。 

此舉不僅讓TikTok在印尼本地受到影響,還在東南亞地區(qū)引發(fā)連鎖效應(yīng),根據(jù)公開(kāi)報(bào)道,越南、馬來(lái)西亞等國(guó)也正在評(píng)估類(lèi)似政策。 

2023年10月5日,越南公布了對(duì)TikTok長(zhǎng)達(dá)近五個(gè)月的調(diào)查,當(dāng)局認(rèn)定其違反了電子商務(wù)、信息安全和兒童保護(hù)方面的法律。 

另外,現(xiàn)在跨境電商領(lǐng)域?qū)κ至至?,?jìng)爭(zhēng)激烈,不僅有阿里巴巴和SHEIN這樣的老對(duì)手,還有拼多多旗下的Temu這樣的新對(duì)手,對(duì)TikTok來(lái)說(shuō),壓力重重。 

03 增速正在放緩

在所有互聯(lián)網(wǎng)大廠中,字節(jié)是很有個(gè)性和沖勁,增長(zhǎng)也非常快的后來(lái)者,也是令傳統(tǒng)大廠時(shí)時(shí)感到威脅和不安的新闖入者。 

早年,市場(chǎng)看到今日頭條是做資訊和內(nèi)容的,認(rèn)為字節(jié)的最大對(duì)手是百度。 

后來(lái),市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)抖音短視頻做得好,而且字節(jié)還大力布局教育、文娛、游戲等業(yè)務(wù),認(rèn)為字節(jié)的對(duì)手是騰訊。 

再后來(lái),抖音的直播電商做得風(fēng)生水起,市場(chǎng)又發(fā)現(xiàn),字節(jié)的對(duì)手是阿里和京東。 

不管怎么說(shuō),一直以來(lái),字節(jié)的進(jìn)攻性和殺傷力都很強(qiáng),業(yè)務(wù)邊界相對(duì)模糊,在多個(gè)不同領(lǐng)域都充滿極大的野心。 

過(guò)去很多年,字節(jié)都是騰訊的勁敵,在短視頻領(lǐng)域,更是讓騰訊這個(gè)老牌互聯(lián)網(wǎng)大廠也一改往日的穩(wěn)健風(fēng)格,多次調(diào)整戰(zhàn)略,甚至不得不采取跟風(fēng)的方式,來(lái)應(yīng)對(duì)字節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)。 

在外人眼中,張一鳴就是想將字節(jié)做成一個(gè)突破商業(yè)史邊界和格局的超級(jí)公司,靠著“大力出奇跡”的打法,四處出擊,野蠻生長(zhǎng)。 

剛剛過(guò)去的2023年,盡管字節(jié)也經(jīng)歷了一些風(fēng)波,收縮了不少業(yè)務(wù),新業(yè)務(wù)進(jìn)展也不盡人意,但收入終究超過(guò)騰訊。 

The Information的報(bào)道指出,字節(jié)2023年上半年總營(yíng)收約為540億美元,遠(yuǎn)高于騰訊同期的410億美元。 

但硬幣的另一面是,經(jīng)歷了高速增長(zhǎng)字節(jié)如今增速所有放緩,曾經(jīng)穿山越海、四面出擊的激進(jìn)風(fēng)格也在弱化。 

從媒體報(bào)道的作息看,字節(jié)2021年和2022年的營(yíng)收增速分別高達(dá)80%和38%,2023年一季度約為34%,增速有所下降。 

在有機(jī)構(gòu)研報(bào)指出,對(duì)于主要服務(wù)于C端用戶的平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,30%是一個(gè)至關(guān)重要的營(yíng)收增長(zhǎng)拐點(diǎn)。 

也就是說(shuō),如果增速跌破30%,普遍被視為公司從高速增長(zhǎng)期轉(zhuǎn)向平緩期的標(biāo)志,再接下去可能就是瓶頸期了。 

現(xiàn)在字節(jié)的營(yíng)收增速雖然未跌破30%,但已經(jīng)靠近這個(gè)數(shù)據(jù),這或許意味著,曾經(jīng)的高增長(zhǎng)正在減速。 

2023年以來(lái),外部環(huán)境也在變化,阿里、騰訊、京東等大廠也在不同程度地收縮戰(zhàn)略,并回歸最初的發(fā)展思路。 

不斷舍棄多塊業(yè)務(wù)的字節(jié),如今也正在調(diào)整策略,也開(kāi)始有了明顯的邊界,更多地聚焦主力,圍繞短視頻和電商展開(kāi)。 

字節(jié)可能也意識(shí)到,要全面超超傳統(tǒng)大廠,成為一家超極大公司,并不容易,或者,不應(yīng)該是字節(jié)的發(fā)展路徑。 

2023年下半年以來(lái),字節(jié)明顯看起來(lái)平和了不少,有騰訊之間的對(duì)立也緩和了不少。1月12日,最新消息顯示,字節(jié)甚至將與騰訊牽手,拉開(kāi)王者榮耀的全面直播。‍‍‍‍ 

很顯然,如今的字節(jié)亟需新的“大力”,以再出“奇跡”。 

在2023年3月的字節(jié)跳動(dòng)11周年年會(huì)上,字節(jié)CEO梁汝波發(fā)言時(shí)這樣說(shuō),“我們之前憑借認(rèn)知領(lǐng)先做出了一些突破,但最近一兩年領(lǐng)先不明顯了,不能很有信心地說(shuō)我們做得比同行好。”  

如今看來(lái),這句充滿危機(jī)意識(shí)的表述,既像是對(duì)字節(jié)的一次提醒與敲打,也像是對(duì)字節(jié)最近幾年來(lái)收縮戰(zhàn)略的一次總結(jié)與注腳。 

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