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巨量引擎:技術(shù)能讓廣告成為內(nèi)容的一部分嗎?

 2022-07-06 10:48  來(lái)源: A5專(zhuān)欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

內(nèi)容平臺(tái)如何盈利,一直是商業(yè)領(lǐng)域中一個(gè)難解的問(wèn)題。

從新聞門(mén)戶(hù)、論壇、博客,到長(zhǎng)視頻、微博、在線音頻,一大串?dāng)?shù)不清曾火極一時(shí)的明星平臺(tái)衰落在路上。即使現(xiàn)在“活”的不錯(cuò)的B站、喜馬拉雅、小紅書(shū)、愛(ài)奇藝,商業(yè)化上通通存在著這樣或那樣的問(wèn)題。

字節(jié)正在創(chuàng)造奇跡,坐擁抖音、今日頭條、懂車(chē)帝等內(nèi)容平臺(tái)矩陣,它已成為國(guó)內(nèi)第二大互聯(lián)網(wǎng)廣告巨頭。據(jù)《2021中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)據(jù)報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示,字節(jié)跳動(dòng)以21%市場(chǎng)占比,成為國(guó)內(nèi)僅次于阿里巴巴的互聯(lián)網(wǎng)公司。傳統(tǒng)印象中,內(nèi)容平臺(tái)的廣告變現(xiàn)能力,遠(yuǎn)弱于電商、社交、搜索,字節(jié)的高歌猛進(jìn)正在一改這種印象。

巨量引擎是字節(jié)跳動(dòng)旗下的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)品牌,2019引擎大會(huì)上正式上線,將今日頭條、抖音短視頻、火山小視頻、西瓜視頻、懂車(chē)帝、激萌Faceu、輕顏相機(jī)、穿山甲等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)能力進(jìn)行整合,并聯(lián)合眾多流量、數(shù)據(jù)和內(nèi)容方面的合作機(jī)構(gòu),要為全球廣告主提供綜合的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

繼算法改變內(nèi)容分發(fā)邏輯后,字節(jié)也在用技術(shù)改變傳統(tǒng)廣告投放的邏輯。和內(nèi)容發(fā)展脈絡(luò)一樣,巨量引擎早期也經(jīng)歷一個(gè)“混亂”時(shí)期,2019年7月,央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》欄目,曾對(duì)巨量引擎的“騙局”做過(guò)詳細(xì)報(bào)道。包括流量造假、虛假轉(zhuǎn)化、假名牌、高仿A貨等問(wèn)題。自此之后,巨量引擎對(duì)違規(guī)廣告進(jìn)行廣泛打擊、并形成機(jī)制杜絕過(guò)往漏洞,逐步吸引知名度較高的大中品牌客戶(hù)。

2020年7月,巨量引擎品牌升級(jí),在巨量引擎夏季峰會(huì)Summer Marketing Live上,提出新品牌主張,希望能以技術(shù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),“激發(fā)生意新可能”。從一系列動(dòng)作可以看出,巨量引擎正在尋找內(nèi)容價(jià)值和商業(yè)價(jià)值完美融合的方式。

技術(shù)真能讓廣告成為內(nèi)容一部分嗎?

字節(jié)“多”賺的錢(qián)來(lái)自哪?

字節(jié)內(nèi)容廣告變現(xiàn)上,放眼全球都是佼佼者。

年初,新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)從多位資本圈人士處獲得一則數(shù)字,字節(jié)跳動(dòng)2021年全年?duì)I收約580億美元,約合3678億元,其中廣告商業(yè)化收入約2500億元,直播收入約600億元至700億元,剩余部分為海外和其他收入。字節(jié)跳動(dòng)收入同比上年增長(zhǎng)70%,增速較2020年有所放緩。

更早之前,字節(jié)跳動(dòng)CEO梁汝波曾披露了該公司2020年的財(cái)務(wù)情況,2020年實(shí)際收入達(dá)2366億元(其中廣告收入1750億元),同比增長(zhǎng)111%,經(jīng)營(yíng)虧損達(dá)147億元。

截至2020年年底,字節(jié)跳動(dòng)的旗下產(chǎn)品全球月活躍用戶(hù)數(shù)為19億。以此為基數(shù)的話,單用戶(hù)廣告價(jià)值為91元。橫向?qū)Ρ?,同樣是?nèi)容平臺(tái),根據(jù)知乎IPO的招股書(shū)數(shù)據(jù),知乎2020年?duì)I收為13.52億元(廣告營(yíng)收為8.43億元),2020年知乎的平均MAU(月活)為6850萬(wàn)人,單用戶(hù)廣告價(jià)值為12.3元。微博2020年?duì)I收16.9億美元(廣告和營(yíng)銷(xiāo)收入為14.9億美元),截止該年底微博月活躍用戶(hù)為5.21億,單用戶(hù)廣告和營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值約為18元。

最具對(duì)比性的是快手,根據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示,截至2021年12月,抖音月活用戶(hù)為6.5億,而快手2021年平均月活用戶(hù)數(shù)為5.78億。2021年其中抖音廣告收入約1500億元(占比57.7%),今日頭條約450億元。抖音單用戶(hù)廣告價(jià)值達(dá)到230.8元。2021年快手線上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)收入是427億元,單用戶(hù)廣告價(jià)值為73.9元。

另外,包括知乎、愛(ài)奇藝、喜馬拉雅等一眾內(nèi)容平臺(tái),廣告營(yíng)收上與字節(jié)的貨幣化效率皆差別巨大。

同樣是內(nèi)容平臺(tái),字節(jié)賺錢(qián)能力為何這么強(qiáng)?主要賺的是哪些錢(qián)?這要從字節(jié)當(dāng)下整個(gè)廣告營(yíng)收結(jié)構(gòu)來(lái)看。

內(nèi)容平臺(tái)的廣告營(yíng)收主要來(lái)自?xún)蓧K,一個(gè)是展示廣告;一個(gè)是效果廣告。這兩塊中展示廣告的收益是相對(duì)固定的,CPM是按照廣告曝光計(jì)費(fèi),即廣告主投放的廣告被每千人瀏覽到時(shí)就產(chǎn)生相應(yīng)的廣告費(fèi)用,也叫千人平攤費(fèi)用。雖然,不同內(nèi)容平臺(tái)CPM收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一,但大體相差不大,平臺(tái)的流量越多CPM產(chǎn)生的收益越高。

真正決定它們之間單用戶(hù)廣告價(jià)值差距的,是效果廣告的收入上。比如說(shuō),微博的CPE是按照用戶(hù)的實(shí)際轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、關(guān)注、收藏、點(diǎn)擊鏈接等具體情況進(jìn)行計(jì)費(fèi)。這一塊已經(jīng)是微博重要的一塊收入,幾年前微博財(cái)報(bào)會(huì)議上曾公開(kāi)過(guò)相關(guān)信息,16年時(shí)信息流廣告占53%,展示廣告占30%。

字節(jié)廣告營(yíng)收結(jié)構(gòu),也大致分為展示廣告、效果廣告,其中效果廣告的爆發(fā),是其營(yíng)收遠(yuǎn)勝于其他內(nèi)容平臺(tái)的原因。

在巨量引擎上,企業(yè)客戶(hù)除了傳統(tǒng)CPM廣告投放外,還有CPE(按互動(dòng)收費(fèi));CPT(按時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)),一般為包天、包月、包季、包年的廣告合作模式。CPC(按點(diǎn)擊付費(fèi))以每點(diǎn)擊一次計(jì)費(fèi)。還有,CPA(按行為付費(fèi)),一種廣告計(jì)費(fèi)模式,顧名思義按照行為(Action)作為指標(biāo)來(lái)計(jì)費(fèi),這個(gè)行為可以是注冊(cè)、咨詢(xún)、放入購(gòu)物車(chē)等。

這符合市場(chǎng)的整個(gè)行情,根據(jù)智研咨詢(xún)做的統(tǒng)計(jì)顯示,2021年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告從計(jì)價(jià)方式收入占比來(lái)看,效果類(lèi)占比67%,CPM類(lèi)占比28%。

我們說(shuō),之所以阿里巴巴坐穩(wěn)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廣告第一把交椅,就在于電商廣告投放效果最佳,因此整體收入最高。而許多內(nèi)容平臺(tái)陷入收入困境,源于在效果類(lèi)廣告上沒(méi)有突破,而CPM廣告本身只占市場(chǎng)的三分之一,因此營(yíng)收上不去。

但必須指出,內(nèi)容平臺(tái)做效果廣告不佳,源于兩大原因。首先,內(nèi)容用戶(hù)在平臺(tái)上以消費(fèi)內(nèi)容為主,效果廣告往往需要“打擾”用戶(hù),這使得用戶(hù)并不喜歡需要點(diǎn)擊、跳轉(zhuǎn)、注冊(cè)、下單等操作的效果類(lèi)廣告。其次,效果廣告需要更復(fù)雜的“物料”制作,為了吸引用戶(hù)操作,一些廣告會(huì)比較低質(zhì),往往傷害平臺(tái)形象,很多平臺(tái)因此較為克制。

字節(jié)是如何突破效果廣告這兩大弊端?在巨量引擎身上我們能找出一些答案。

巨量引擎背后的廣告內(nèi)容化“革命”

巨量引擎可看做字節(jié)在不斷探索數(shù)字廣告生態(tài)后,推出的一個(gè)“集成”的中臺(tái)。它將巨量云圖、巨量千川、巨量招商、巨量星圖、品效廣告等產(chǎn)品及資源給整合在一塊,如果用一個(gè)共性來(lái)總結(jié)的話,那就是字節(jié)試圖將數(shù)字廣告打造成內(nèi)容,而這可看做當(dāng)下巨量引擎許多戰(zhàn)略方向的原點(diǎn)。

首先,背靠大樹(shù);從抖音、今日頭條、西瓜視頻、懂車(chē)帝等字節(jié)系A(chǔ)PP,到字節(jié)自己打造的類(lèi)似阿里媽媽、百度聯(lián)盟的穿山甲(覆蓋10萬(wàn)APP,DAU超過(guò)8億,日請(qǐng)求突破630億),巨量引擎背靠的是一個(gè)巨大的流量陣地。幾乎覆蓋了國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全量用戶(hù),流量是一切廣告投放的基礎(chǔ)。

除了用戶(hù)覆蓋密度,在日均使用時(shí)長(zhǎng)上,字節(jié)系已經(jīng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)重要的一極。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截至2021年12月,字節(jié)系A(chǔ)PP使用時(shí)長(zhǎng)占比達(dá)到整體21.0%,相比去年的15.8%上漲了5.2%。也就是說(shuō),不僅覆蓋密度足夠,而且使用時(shí)間也占到2成左右,巨大的流量基礎(chǔ),給巨量引擎帶來(lái)足夠的投放價(jià)值。

開(kāi)屏廣告也好、彈窗廣告也好,擁有如此龐大的流量,將帶來(lái)非常誘人的展示類(lèi)廣告收入。

其次,廣告內(nèi)容化;如果你平常有刷抖音、今日頭條的習(xí)慣,你會(huì)發(fā)現(xiàn)信息流里標(biāo)注著“廣告”模式的短視頻和文章,這些短視頻和文章全面向“正常內(nèi)容”靠攏。比如,《美團(tuán)外賣(mài)抖音創(chuàng)意廣告》《農(nóng)夫山泉讓山里孩子的才華被看見(jiàn) 我有一個(gè)朋友》《小米體重秤廣告 積極向上的老王》等案例,都將廣告的內(nèi)容貼靠短視頻段子、情感視頻等內(nèi)容形式,包括今日頭條上,越來(lái)越多類(lèi)似文章的廣告投放。相比于傳統(tǒng)廣告,它們更能引起用戶(hù)點(diǎn)擊、互動(dòng)甚至轉(zhuǎn)化。尤其是游戲類(lèi)、購(gòu)物類(lèi)廣告,甚至可以直接在廣告短視頻上實(shí)現(xiàn)交易,將廣告打造成內(nèi)容,提升了整體的變現(xiàn)效率。

當(dāng)然,將廣告打造成內(nèi)容也遇到兩大難題。一個(gè)是,創(chuàng)意問(wèn)題。另一個(gè),素材問(wèn)題。一方面,字節(jié)推出巨量創(chuàng)意工具,里面提供了大量各行各業(yè)的廣告創(chuàng)意案例,減少企業(yè)在創(chuàng)意上的短板。還有中間服務(wù)商作為重要的環(huán)節(jié),它們可以向企業(yè)直接提供廣告的制作。另一方面,字節(jié)旗下圖蟲(chóng)創(chuàng)意和IC photo提供正版圖片及視頻,解決正版素材問(wèn)題。

最后,技術(shù)的深度應(yīng)用;同樣革命性,是在廣告分發(fā)上,也將技術(shù)深入應(yīng)用。數(shù)據(jù)層面,字節(jié)打通了用戶(hù),內(nèi)容和商業(yè)化的數(shù)據(jù),在巨量引擎上廣告投放有豐富的標(biāo)簽可以選擇。字節(jié)還向企業(yè)提供系統(tǒng)的洞察和分析工具,達(dá)成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)決策。

引擎大會(huì)上巨量引擎營(yíng)銷(xiāo)副總裁陳都燁提到了紅旗汽車(chē)的案例,在巨量云圖平臺(tái)上,紅旗通過(guò)對(duì)品牌人群和行業(yè)購(gòu)車(chē)人群進(jìn)行交叉分析,定義了目標(biāo)轉(zhuǎn)化人群、粉絲培養(yǎng)人群和流失風(fēng)險(xiǎn)人群,通過(guò)對(duì)不同人群定向投放多層次內(nèi)容,最終使紅旗H9的留資效率提升了50%。

作為一個(gè)龐大的內(nèi)容生態(tài),巨量引擎在數(shù)字廣告上的變革上,顯然不止于此。比如說(shuō),星圖的創(chuàng)新。過(guò)去內(nèi)容平臺(tái)軟植入一直是企業(yè)和創(chuàng)作者“私下”合作,星圖就將這塊蛋糕規(guī)劃到平臺(tái)上來(lái)。

非星圖合作的軟植入內(nèi)容會(huì)被降權(quán),企業(yè)和網(wǎng)紅逐漸習(xí)慣通過(guò)星圖渠道進(jìn)行一些軟植入投放。過(guò)去,這塊軟植入一直是內(nèi)容平臺(tái)營(yíng)收之外的部分,現(xiàn)在也就歸在整個(gè)廣告大盤(pán)子里?,F(xiàn)在,包括微博、小紅書(shū)、B站都受此啟發(fā),相繼推出了微任務(wù)、蒲公英、火花等類(lèi)似平臺(tái)。

總結(jié)一下,字節(jié)在效果廣告上主要兩個(gè)方向破局。一個(gè)是,將廣告深度內(nèi)容化,削減廣告對(duì)用戶(hù)的打擾印象,并引發(fā)用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)操作,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收。一個(gè)是,將算法也用在廣告上,將用戶(hù)標(biāo)簽畫(huà)得更細(xì),客觀上讓廣告和用戶(hù)匹配更精準(zhǔn)化,提高平臺(tái)變現(xiàn)效率,同時(shí)降低對(duì)用戶(hù)的打擾。

引擎很好用,但改變不了廣告本質(zhì)

國(guó)內(nèi)流量紅利結(jié)束,作為其中的一部分,字節(jié)帝國(guó)也來(lái)到了自己的邊界。

使用易觀千帆數(shù)據(jù)查詢(xún),會(huì)發(fā)現(xiàn)字節(jié)系內(nèi)容APP雖然生命力強(qiáng)悍,可仍逃不脫互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺(tái)的波動(dòng)曲線,就是在達(dá)到一定峰值后,活躍人數(shù)會(huì)呈現(xiàn)緩慢下滑的過(guò)程,直至新一代內(nèi)容產(chǎn)品對(duì)其進(jìn)行替代。從天涯論壇、新浪博客到貓撲社區(qū),無(wú)不遵循這個(gè)邏輯。根據(jù)易觀千帆的數(shù)據(jù)可見(jiàn),從2017年開(kāi)始,今日頭條的月活人數(shù)呈現(xiàn)著一個(gè)波段性下滑的趨勢(shì)。

查詢(xún)抖音的走勢(shì),也能發(fā)現(xiàn)輕微的滑落已有了苗頭。

據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道,去年底,字節(jié)跳動(dòng)在商業(yè)化產(chǎn)品部召開(kāi)的全員大會(huì)中,披露過(guò)2021年后半年國(guó)內(nèi)廣告收入停止增長(zhǎng)。

而今年,能夠明顯感覺(jué)到巨量引擎承擔(dān)起了優(yōu)化內(nèi)容生態(tài)和廣告關(guān)系的一個(gè)重要樞紐。畢竟,在內(nèi)容產(chǎn)品出現(xiàn)頹勢(shì)的關(guān)口,繼續(xù)“竭澤而漁”是不明智的。未來(lái),如何去平衡內(nèi)容生態(tài)的體驗(yàn)和廣告營(yíng)收的壓力?巨量引擎給了一些答案,天浩分析后認(rèn)為,它的關(guān)鍵核心就在于將廣告完美的融合在內(nèi)容里。

O-5A模型

巨量引擎旗下的巨量云圖以5A理論基礎(chǔ),即:A1(了解)、A2(吸引)、A3(問(wèn)詢(xún))、A4(行動(dòng))、A5(擁護(hù))。其搭建了產(chǎn)品化、通用化、標(biāo)準(zhǔn)化的能力,對(duì)“關(guān)系”進(jìn)行更加具象化拆解,并添加了處于潛在人群段的O(Opportunity),推出“O-5A模型”。商家可以據(jù)此清晰了解潛在消費(fèi)者所處的階段,匹配更有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作,從而擴(kuò)大流量開(kāi)口,提升流轉(zhuǎn)效率。

其中,重點(diǎn)關(guān)注了A3人群。巨量云圖數(shù)據(jù)顯示,對(duì)比同行業(yè)的非A3人群,A3人群的轉(zhuǎn)化率高23倍。被打上某產(chǎn)品的A3標(biāo)簽人群,未來(lái)會(huì)是某些廣告的重點(diǎn)投放“對(duì)象”。

「品牌BigDay」「猜你喜歡」

巨量引擎圍繞商城場(chǎng)景還陸續(xù)上線了包括「品牌BigDay」、「猜你喜歡」在內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品能力,巨量引擎持續(xù)優(yōu)化電商搜索的體驗(yàn),欲讓用戶(hù)“想買(mǎi)東西時(shí)能在抖音搜索里找到”。包括在熱點(diǎn)、合集、話題等熱點(diǎn)場(chǎng)景上展示深度探索結(jié)果;提升本地和生活服務(wù),尤其對(duì)同城以及線下服務(wù)的搜索需求有更好的支持等。

《2022 中國(guó)百大興趣族群圖鑒》

巨量引擎、巨量算數(shù)及算數(shù)電商研究院聯(lián)合《新周刊》還共同發(fā)布了《2022 中國(guó)百大興趣族群圖鑒》。報(bào)告從龐大的用戶(hù)群體中提煉出了和興趣相關(guān)的標(biāo)簽,有效識(shí)別興趣人群。而后又以?xún)?nèi)容興趣、行業(yè)興趣和興趣廣度三個(gè)維度交叉聚合了1000+有效興趣人群,再通過(guò)興趣人群的規(guī)模性、營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值、情感投入價(jià)值(活躍度、消費(fèi)力)綜合評(píng)鑒,采用專(zhuān)家打分法進(jìn)行興趣人群指標(biāo)篩選和指標(biāo)權(quán)重評(píng)估,構(gòu)建起了價(jià)值評(píng)估模型。

總結(jié)的說(shuō),此前字節(jié)將廣告內(nèi)容進(jìn)行了深度的改革。據(jù)悉,作為一家10萬(wàn)人的公司,字節(jié)目前有超過(guò)2萬(wàn)人的正式內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì)。負(fù)責(zé)變現(xiàn)的廣告銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),包括巨量引擎在內(nèi)的商業(yè)化團(tuán)隊(duì)規(guī)模也同樣約為2萬(wàn)人。

面對(duì)未來(lái),巨量引擎想要在廣告分發(fā)上做到細(xì)顆?;?。通過(guò)用戶(hù)瀏覽、觀看、互動(dòng)、點(diǎn)贊等數(shù)據(jù),將適合的廣告推薦到適合的人。這樣,就實(shí)現(xiàn)了商業(yè)化目的,又因?yàn)榫珳?zhǔn)化,減少了對(duì)用戶(hù)的打擾。

回看今年1月6日,引擎大會(huì)2022·ONE在三亞召開(kāi),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了「巨量引擎全量增長(zhǎng)方案」。巨量引擎希望基于“全內(nèi)容、全場(chǎng)景、全鏈路、全數(shù)據(jù)”,將平臺(tái)的“全能力”進(jìn)一步整合:促進(jìn)自然流量與商業(yè)流量的協(xié)同,實(shí)現(xiàn)跨端跨場(chǎng)景流量打通。

可以說(shuō),在這種構(gòu)想之下,數(shù)字廣告的投放進(jìn)入了一個(gè)全新的維度。我們?cè)趦?nèi)容平臺(tái)上的行為會(huì)沉淀詳細(xì)的畫(huà)像,而企業(yè)可以在巨量引擎平臺(tái),非常精準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)對(duì)有著明確“標(biāo)簽”的用戶(hù)推送過(guò)去廣告。這似乎解決了內(nèi)容和廣告固有的矛盾,然而從現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),這種想象很難落地。

第一個(gè)阻力,內(nèi)容化廣告制作成本不斷上升。廣告投放是一個(gè)講究效率行業(yè),復(fù)雜的廣告制作必然帶來(lái)成本問(wèn)題。就像現(xiàn)在娛樂(lè)化短視頻制作成本因?yàn)?ldquo;內(nèi)卷”不斷高企一樣,隨著抖音平臺(tái)短視頻廣告競(jìng)爭(zhēng)的激烈,想要在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,就要不斷上調(diào)廣告制作的品質(zhì),對(duì)于中小企業(yè)而言,這并不是一個(gè)好趨勢(shì),廣告制作端的成本會(huì)不斷地拉高。

第二個(gè)阻力,大數(shù)據(jù)分發(fā)的“悖論”。去年開(kāi)始,包括中國(guó)在內(nèi)全球互聯(lián)網(wǎng)都爆發(fā)了治理大數(shù)據(jù)隱私風(fēng)波,廣告作為一種指向性很強(qiáng)的內(nèi)容,想要做到精準(zhǔn),必然會(huì)不斷地將用戶(hù)的畫(huà)像精細(xì)化,隨之而來(lái)的將是來(lái)自監(jiān)管的拷問(wèn)。另外,在現(xiàn)有制度框架內(nèi),大數(shù)據(jù)分發(fā)仍然只能“模糊”投放,這樣帶來(lái)的則是效果轉(zhuǎn)化不高問(wèn)題,用戶(hù)一旦感受到被打擾,這將降低他們的活躍熱情。

第三個(gè)阻力,無(wú)法阻止的劣質(zhì)內(nèi)容隱憂。即使是YouTube也因欺騙廣告而受輿論責(zé)難,6月7日,特斯拉CEO埃隆·馬斯克曾在推特發(fā)文稱(chēng),逛YouTube感覺(jué)就是被迫看了一個(gè)又一個(gè)多詐騙廣告。2020年,蘋(píng)果公司聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫?沃茲尼亞克曾委托律師*YouTube,稱(chēng)“YouTube 上出現(xiàn)了源源不斷的詐騙視頻和促銷(xiāo)活動(dòng),這些視頻冒用原告沃茲尼亞克的照片和視頻,導(dǎo)致其聲譽(yù)受到了不可挽回的損害,并有許多YouTube用戶(hù)被騙了數(shù)百萬(wàn)美元。盡管原告一再懇求YouTube及時(shí)采取行動(dòng)結(jié)束這場(chǎng)比特幣騙局,但后者始終拖延或拒絕這樣做。”

沃茲尼亞克的律師在*書(shū)中稱(chēng),這場(chǎng)騙局還使用了其他科技名人的名字和圖片,包括微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾?蓋茨 和特斯拉首席執(zhí)行官埃隆?馬斯克。

用戶(hù)天然的排斥廣告,視頻應(yīng)用場(chǎng)景中用戶(hù)注意力更加稀缺。因此,低俗、夸張甚至假借名人名義的廣告內(nèi)容,更容易的吸引眼球。

毫不懷疑,有2萬(wàn)廣告團(tuán)隊(duì)的字節(jié),依然會(huì)嚴(yán)加審核各種廣告。不過(guò),隨著營(yíng)收壓力加劇,為了商業(yè)利益放出一些低質(zhì)廣告非常難避免。

毫不懷疑,字節(jié)想要改變數(shù)字廣告的偉大構(gòu)想,然而商業(yè)訴求和自然內(nèi)容天然是排斥的。無(wú)論分發(fā)算法如何強(qiáng)大,用戶(hù)總歸不會(huì)喜歡那些“最終目的”是想要掏他們腰包的廣告。技術(shù)和手段,可以讓廣告在內(nèi)容生態(tài)里更融洽,可它永遠(yuǎn)無(wú)法讓廣告成為內(nèi)容的一部分。

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