“趣店”可能不再是原來那個“趣店”了。
最近發(fā)布的二季度財報顯示，趣店單季度凈利潤達到11.6億元人民幣，再創(chuàng)歷史新高。開放平臺實現(xiàn)收入近4.0億元人民幣，環(huán)比第一季度的1.59億元大幅增長150.8%。
趣店“開放平臺”業(yè)務(wù)，已然成為貢獻收入的重要力量。不論從連續(xù)兩個季度的超預(yù)期表現(xiàn)，還是從趣店內(nèi)部的重視程度來看，開放平臺都已成為趣店的戰(zhàn)略級業(yè)務(wù)。趣店以一種特殊的開放姿態(tài)，積極投身于金融科技開放、To B的浪潮之中。
而開放平臺地位的正式確立，也標(biāo)志著趣店開始打破過去特定的用戶群體印記，開始在用戶層面進行各種“跨界”，從而通過用戶群體的“泛化”尋求更大的發(fā)展空間。
開放平臺，打破用戶區(qū)隔
長期來看，趣店服務(wù)的用戶群體，在消費金融服務(wù)領(lǐng)域“用戶分層”中所處的位置都屬于相對中間層，即：一直未被傳統(tǒng)金融機構(gòu)服務(wù)過，卻有著相對良好資質(zhì)、能夠被趣店這樣的金融科技公司所精準(zhǔn)識別和風(fēng)險定價的用戶。
隨著開放平臺的出現(xiàn)，趣店突破了此前相對單一的用戶分層，贏得了“跨界”更多消費群體的機會。
這是趣店開放平臺的簡要結(jié)構(gòu)（來源：自制）：
簡而言之，這個平臺一頭給那些高流量APP“嫁接”金融服務(wù)，另一頭向資金方進行用戶推薦，并從中依靠推廣服務(wù)費或者收益分成獲得營收。
由于高流量APP用戶群復(fù)雜、資金方能承接的用戶群也很多樣，通過開放平臺的方式，趣店在面臨一個新的泛化的用戶群體。
這樣做，趣店一石三鳥：
1、業(yè)務(wù)核心邏輯上，趣店仍然可以維持自己審慎的態(tài)度；
2、趣店以平臺的方式連接銀行、消費金融公司以及其他金融科技平臺，在流量端觸及到更多層面的用戶，這使得既有的業(yè)務(wù)有了更廣闊的想象空間；
3、憑借趣店原有的技術(shù)和平臺運營，在兩頭對接的過程中幾乎不增加太多邊際成本（少量APP接口或獨立APP開發(fā)成本，還是合作進行的），造血能力極強。
而這些便利，恰恰就是互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)們今天都掛在嘴邊的“生態(tài)”價值的體現(xiàn)。
更進一步，趣店開放平臺的用戶“跨界”，還可以從以下三個宏觀角度進行解讀。
存/增量用戶跨界：要生存也要發(fā)展
根據(jù)財報，2018年度趣店核心業(yè)務(wù)的營銷費用，相比2017年下降近50%；2019年第二季度，趣店營銷費用相比去年同期再次大幅下降52%。長期來看，趣店都沒有在用戶的大規(guī)模引流上花費大量合作費用。
那么，趣店的做法是什么呢？開發(fā)龐大的存量用戶。
從目前趣店的用戶“漏斗”來看：截止到2019年第二季度末，總注冊用戶量約7600萬，授信通過用戶量3300萬，而處于服務(wù)中的用戶僅數(shù)百萬。
大量未被授信用戶，或者即便授信了而沒有使用的用戶，使得趣店現(xiàn)有用戶池有著巨大的存量——或許這才是真正的“家里有礦”。
站在趣店的角度看，現(xiàn)在挖這座“礦”顯然比從外部付費引流吸引力更大。而挖的方式，除了通過數(shù)據(jù)分析進行更智能的營銷，開放平臺就成了關(guān)鍵力量。
除了與高流量APP進行合作，趣店自己暫時還沒有消化的用戶也成為向資金方推薦的用戶來源（見上文開放平臺結(jié)構(gòu)圖），通過某種收益分成方式，趣店正在開始對自己的存量用戶進行大范圍消化。
而另一方面，在與高流量APP的合作過程中，那些能夠匹配趣店本身服務(wù)模式的APP用戶，則在這一對接服務(wù)過程中為趣店的用戶增量創(chuàng)造了更大的想象空間。
既激活、轉(zhuǎn)化存量用戶，又獲得“生態(tài)視角”下的增量用戶，用戶泛化同時解決了生存和發(fā)展的問題，存量即是增量，這是趣店的第一重用戶“跨界”。
藍、白、金領(lǐng)用戶跨界： 各取所需但“用戶”始終在生態(tài)之中
在生存和發(fā)展的根本問題之外，趣店長久以來的“藍領(lǐng)用戶群”標(biāo)記也在消散。
長期以來，趣店將自己的目標(biāo)用戶群鎖定在了收入不高但相對穩(wěn)定的藍領(lǐng)工人身上，雖然在這個長久以來被忽視的用戶群體中，趣店并不是唯一的玩家，但先發(fā)優(yōu)勢讓趣店提前獲得了用戶積累，并且一定程度上建立了在藍領(lǐng)市場上的相對優(yōu)勢。
現(xiàn)在，開放平臺正在一步步改變著趣店的“藍領(lǐng)標(biāo)簽”。
根據(jù)財報，截至二季度末，趣店開放平臺累計服務(wù)377萬用戶，其中，交易分發(fā)業(yè)務(wù)服務(wù)用戶增長至41.7萬，環(huán)比一季度的13.7萬大幅增長204%。
開放平臺累計服務(wù)的這377萬用戶，群體變得更為豐富。他們當(dāng)中，可能有白領(lǐng)群體，也可能有風(fēng)險定價相對高一些的藍領(lǐng)用戶群體（實際交易受趣店平臺的把控），甚至某些高流量APP所覆蓋的金領(lǐng)用戶也有被納入的機會。
如此，在開放平臺的旗幟下，趣店不再被局限于原有的“藍領(lǐng)”用戶圈層，在用戶群體的觸及和服務(wù)上有了更廣闊的想象空間。
換個角度看，在趣店的存量用戶中，那些獲得授信、但沒有完成服務(wù)的用戶，很可能就有白領(lǐng)甚至更高層次人群的身影——此前，趣店小額、分散的服務(wù)模式和產(chǎn)品策略，或許無法充分滿足他們的需求。
由此，從藍領(lǐng)往外進行用戶跨界的行為，也成了存量開發(fā)的必要動作。
當(dāng)然，這也是由趣店謹慎、保守的業(yè)務(wù)風(fēng)格所決定的。
一直以來，趣店對風(fēng)險的敬畏及其業(yè)務(wù)策略與藍領(lǐng)用戶人群構(gòu)成了典型的雙生關(guān)系，二者互為前提、互為結(jié)果，也由此形成了趣店此前在主營業(yè)務(wù)上的閉環(huán)。
于是，趣店存量用戶中的白領(lǐng)甚至更高層次的金領(lǐng)等，就需要一個走出這種“閉環(huán)”的缺口，開放平臺的出現(xiàn)，是這種用戶跨界理所當(dāng)然的結(jié)果之一。
通過開放平臺，一個之前可能不符合趣店產(chǎn)品模式的白領(lǐng)用戶，則可以被推薦給銀行等金融機構(gòu)，從而使其需求得以滿足。
更進一步，藍、白、金領(lǐng)的用戶跨界，也可以看作用戶服務(wù)周期的拉長。
單個用戶的收入和征信情況也是不斷增長的，現(xiàn)在是被趣店服務(wù)的藍領(lǐng)用戶，隨著時間的推移，或許慢慢成為了對趣店此前小額授信不感冒的白領(lǐng)甚至金領(lǐng)用戶，這種依循用戶人生軌跡、不斷擴大服務(wù)半徑的用戶思維，在其他領(lǐng)域里總在被提及（例如“全生命周期運營”），做金融科技的企業(yè)沒有理由不去嘗試。
所以，開放平臺的產(chǎn)生，某種程度上也是趣店主營業(yè)務(wù)發(fā)展的必然。
用戶“使用權(quán)”跨界： 流量歸屬模糊化創(chuàng)造更大的數(shù)據(jù)價值空間
趣店開放平臺生態(tài)中，用戶的所有權(quán)仍然歸屬原來的APP，但“使用權(quán)”卻發(fā)生共享式地轉(zhuǎn)移，趣店可以服務(wù)、資金方也可以服務(wù)，這其中必然產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。
事實上，當(dāng)今的移動互聯(lián)網(wǎng)，存在著大量擁有較好用戶活躍表現(xiàn)的APP產(chǎn)品，同時也存在著不少守著不錯流量卻一直焦慮于無法變現(xiàn)的團隊——這些APP和團隊自然是趣店重要的合作對象，一個有流量，一個有變現(xiàn)方式，雙方很容易一拍即合。
在此基礎(chǔ)上，APP用戶推薦和“使用權(quán)”全生態(tài)共享等模式就充滿了想象空間。
在內(nèi)置入口之外，趣店還專門為某些APP開發(fā)出獨立的消費金融子產(chǎn)品，用戶接觸到的所有內(nèi)容都是該APP品牌的，但背后，連接APP用戶與金融機構(gòu)的全套基礎(chǔ)設(shè)施卻是由趣店所提供。
在這種模式下，用戶“使用權(quán)”的界限更加模糊，在保證隱私、不進行非法買賣的情況下，數(shù)據(jù)可以被充分共享，每個參與者都有通過數(shù)據(jù)運營獲取價值的可能。
過去五年，趣店累計交易額已超過2200億人民幣，交易筆數(shù)超過1.95億筆。未來，作為中樞，開放平臺做得越大，趣店的數(shù)據(jù)積累就將更充沛，數(shù)據(jù)運營價值也將更充分。對比來看，當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)BAT等主流玩家都無不以數(shù)據(jù)為價值中心。
對于趣店來說，做一家純粹的科技公司，這只是開始。開放平臺帶來的更龐大的用戶群、更豐富的數(shù)據(jù)積累、更強大的技術(shù)能力，都讓趣店找到了新的、更強的增長動力。尤其從連續(xù)兩個季度的表現(xiàn)來看，開放平臺確實潛力巨大，遠超預(yù)期?；诖藖砼袛?，趣店定下的2019年45億元的凈利潤目標(biāo)，也十分可期。
*此內(nèi)容為【螳螂財經(jīng)】原創(chuàng)，未經(jīng)授權(quán)，任何人不得以任何方式使用，包括轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制或建立鏡像。
【完】
螳螂財經(jīng)：泛財經(jīng)新媒體，《財富生活》等多家雜志特約撰稿人。微信十萬+曝文《京東走向“四分五裂”》創(chuàng)作者；重點關(guān)注：新金融、新零售、上市公司等財經(jīng)金融等領(lǐng)域。
申請創(chuàng)業(yè)報道，分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇！
