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12月3日至5日，第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在浙江烏鎮(zhèn)舉行。本次大會(huì)以“發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)開放共享—攜手共建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”為主題，設(shè)置了20個(gè)分論壇，涉及數(shù)字經(jīng)濟(jì)、前沿技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)空間治理、交流合作等前沿?zé)狳c(diǎn)問題。

在“雙創(chuàng)熱土互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體經(jīng)濟(jì)”分論壇上，網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長(zhǎng)汪源發(fā)表了主題為《企業(yè)上云，知行合一》的演講，他認(rèn)為，當(dāng)下企業(yè)上云已經(jīng)成為趨勢(shì)和共識(shí)，但是企業(yè)在上云過程中還面臨著很多問題。最關(guān)鍵的是，企業(yè)不能為了上云而上云，企業(yè)的上云決策要匹配企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和階段計(jì)劃。

(圖：網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長(zhǎng)汪源)

企業(yè)上云規(guī)劃應(yīng)以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為導(dǎo)向，以ROI為具體執(zhí)行路標(biāo)

在中國(guó)，云計(jì)算已經(jīng)被列入國(guó)家“十三五”規(guī)劃，整體發(fā)展勢(shì)頭迅猛。在政策的推動(dòng)下，中國(guó)企業(yè)對(duì)云計(jì)算的接受度大幅提高，有數(shù)據(jù)稱2015年中國(guó)有云計(jì)算應(yīng)用的企業(yè)只有19.4%， 51.1%的企業(yè)對(duì)云的感知度很低;而到2016年，采用云計(jì)算應(yīng)用的企業(yè)就達(dá)到了44.8%，企業(yè)上云動(dòng)作呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢(shì)。

“現(xiàn)在企業(yè)上云的熱情都很高，但我要潑一潑冷水，企業(yè)不要為了上云而上云，而應(yīng)該做到知行合一”，汪源說，“具體怎么做到知行合一?網(wǎng)易云的總結(jié)是，企業(yè)上云規(guī)劃應(yīng)當(dāng)貼合企業(yè)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略，以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為導(dǎo)向，以ROI為具體執(zhí)行路標(biāo)”。

汪源還表示，企業(yè)在思考如何上云之前，需要克服兩方面的挑戰(zhàn)：

第一、主觀挑戰(zhàn)——企業(yè)缺乏足夠的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能了解不足，無法正確預(yù)估投入產(chǎn)出比、無法正確選擇技術(shù)平臺(tái)和架構(gòu)模式。例如，企業(yè)耗費(fèi)大量精力和資金建設(shè)私有云，但并不一定能降低IT的成本，特別是在建設(shè)初期，只有合理使用資源，才能發(fā)揮云的集約優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì)。

第二、客觀挑戰(zhàn)——云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)更新?lián)Q代非常快，企業(yè)信息化團(tuán)隊(duì)存在知識(shí)邊界和人力瓶頸，不了解業(yè)務(wù)云化的流程和步驟，不具備實(shí)施云計(jì)算和工業(yè)大數(shù)據(jù)的能力。同時(shí)，云計(jì)算行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未完善，企業(yè)的多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)存在多個(gè)供應(yīng)商，技術(shù)架構(gòu)和接口差異性很大，要將企業(yè)IT變成一朵云復(fù)雜度很高，協(xié)作和對(duì)接往往可能存在障礙。

在汪源看來，提升ROI，企業(yè)需要以最小的成本發(fā)揮云的最大優(yōu)勢(shì)，“實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，需要從IT流程周期治理的全生命周期來控制，從規(guī)劃，到建設(shè)，到運(yùn)營(yíng)，到優(yōu)化”。比如，云化必須與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、階段計(jì)劃相吻合，才能合理配置資源，穩(wěn)步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)化之下的企業(yè)目標(biāo)會(huì)高頻優(yōu)化，需要合理預(yù)測(cè)環(huán)境變化可能給企業(yè)戰(zhàn)略帶來的偏移，在規(guī)劃時(shí)適當(dāng)留出調(diào)整的余地。汪源表示：“企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)該是積累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，而非基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維”。

為幫助企業(yè)正確上云，網(wǎng)易云提出多項(xiàng)針對(duì)痛點(diǎn)的解決方案

不同的企業(yè)有不同的業(yè)務(wù)特色，這意味著企業(yè)在上云之前需要對(duì)癥下藥。汪源認(rèn)為，判斷云計(jì)算解決方案和企業(yè)業(yè)務(wù)的契合度，至少要從“產(chǎn)品與服務(wù)經(jīng)過驗(yàn)證”、“開放兼容”、“安全合規(guī)”、“生態(tài)完善”、“模式匹配”這五個(gè)方面分析。

按照這樣的方法論，網(wǎng)易云在研發(fā)之初，就針對(duì)企業(yè)上云的痛點(diǎn)，提出了多項(xiàng)創(chuàng)新性的解決方案：

比如“模式匹配”。在這方面，網(wǎng)易云為解決公有云和私有云存在的不足，提出了專屬云模式：在公有云內(nèi)建立企業(yè)的“私有云”，融合公有云和私有云的優(yōu)勢(shì)，適合安全管控能力要求高、不愿意為運(yùn)維投資的中大型企業(yè)。根據(jù)Gartner“2017北美云計(jì)算現(xiàn)狀”報(bào)告，美國(guó)企業(yè)采用虛擬化和私有云技術(shù)的比率從2012年的52%下降到2016年的40%，而同時(shí)采用公有云IaaS服務(wù)的比率則從2012年的30%上升到2016年的57%，越來越多的企業(yè)選擇把“私有云”部署到公有云中。

網(wǎng)易云專屬云因?yàn)樵诎踩?、功能、成本、彈性、運(yùn)維方面全面優(yōu)于私有云，在安全、性能、成本方面則優(yōu)于公有云，為企業(yè)帶來了各方面的平衡，目前已經(jīng)服務(wù)于富聰金融、中順易、易物研選等企業(yè)。

同時(shí)，為了解決不少企業(yè)上云過程中存在的人才缺乏、經(jīng)驗(yàn)不足問題，網(wǎng)易云為企業(yè)提供了一套完整的培訓(xùn)咨詢服務(wù)。“網(wǎng)易云積極響應(yīng)浙江省推出的十萬企業(yè)上云計(jì)劃，制定了專門的優(yōu)惠禮包，以現(xiàn)金補(bǔ)貼、免費(fèi)試用、滿減折扣等方式為每家上云企業(yè)提供云服務(wù)禮包;并組建專家團(tuán)隊(duì)深入到企業(yè)中進(jìn)行1對(duì)1咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)上云;專門研發(fā)‘企業(yè)上云培訓(xùn)平臺(tái)’，推出30多門上云基礎(chǔ)課程，并以培訓(xùn)服務(wù)卡的形式免費(fèi)發(fā)放，目前累計(jì)發(fā)放1000余個(gè)賬號(hào)”，汪源介紹說。

另據(jù)了解，作為網(wǎng)易旗下云計(jì)算和大數(shù)據(jù)品牌，網(wǎng)易云自推出以來，企業(yè)客戶已經(jīng)覆蓋金融、電商、社交、教育、游戲、文化娛樂、醫(yī)療生物等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及傳統(tǒng)企業(yè)。網(wǎng)易在業(yè)界首次提出“場(chǎng)景化云服務(wù)”和“專屬云”的發(fā)展戰(zhàn)略，推出了通信與視頻、全智能云客服(七魚)、云計(jì)算基礎(chǔ)服務(wù)(蜂巢)、云安全(易盾)等一系列場(chǎng)景化云服務(wù)，和大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)(網(wǎng)易猛犸)、企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)可視化分析平臺(tái)(網(wǎng)易有數(shù))等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品。

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