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微信O2O落地太難?首個微信020系統(tǒng)微平臺上線

 2014-08-07 21:29  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

在O2O領(lǐng)域,普遍討論的一個問題是落地,一方面在于O2O項目怎么落地,另一方面還要講究落地之后的效果,因為當(dāng)前的狀況是O2O雖然落地,但是很多項目僅僅止于落地,之后再也沒有些許作為。譬如,O2O落到了門店,這算是真正落地了嗎?縱然已經(jīng)看到了實體,但是如何吸引顧客,如何引導(dǎo)顧客是落地之后的另一個問題。

關(guān)于O2O落地這個話題,難還是不難,頗有”盜亦有道”的味道,只要找到合適的方式,落地決然不是一個難事。就如近期汪峰演唱會O2O的話題已經(jīng)被炒上了頭條,外界都在探討O2O模式的時候,演唱會已經(jīng)做到了線上線下同步的階段,這就是一堂非常生動的O2O模式探求落地的實例課,讓圈內(nèi)人士茅塞頓開,原來可以這樣落地。

其實,落地不一定要多重,也不一定多么龐大,有的時候你只需要借助一個平臺或者一個小小的創(chuàng)意就能落地,汪峰憑借的是演唱會,廣大創(chuàng)業(yè)者們需要什么樣的平臺?這就是我們今天要探討的話題。

基于微信落地還是基于APP落地

當(dāng)年微信公眾號憑空出世,曾讓成千上萬的商家為之歡呼,微信所謂的“再小的個體也有品牌”讓商家們感覺移動營銷的春天來了,然而,微信出現(xiàn)的真正目的真的不是做營銷,它要的是讓商家的粉絲能夠切實的在第一時間享受商家的服務(wù)。

時隔幾年,那些堅持做微信公號運營的商家積累數(shù)萬甚至數(shù)十萬的粉絲,這些商家自然不會拋棄微信公號再去做一款A(yù)PP,然后耗盡心血去吸引APP用戶,再投入巨大成本去運營APP。以APP起家項目有很多,只是坐擁成百上千萬用戶的APP跟與微信公號的訴求是一樣的,都在考慮如何落地。只能說,各有各的打法,失敗的案例比比皆是,所以APP與微信走的是兩條路子,因為做APP的都是燒的起錢的大團隊,而使用微信公號的是成千上百萬的中小商家,或者說他們沒有能力搞APP,只能依靠微信來擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)。

事實上,微信整體的生態(tài)環(huán)境是沒錯的,起初的定義就是一種生活方式解決方案,雖然后來很多微信草根大號都開始做起來推廣的行當(dāng),這也難以阻擋微信的進一步發(fā)展,說白了就是微信于O2O生態(tài)的落地。事實上,那些微信營銷大號也不愿意單純的靠接廣告來謀生,能夠直接進行商業(yè)變現(xiàn)或者說是落地也是他們的訴求。而對于運營本地服務(wù)類大號的運營團隊來說也是面臨沒有平臺系統(tǒng)支持而無法大展拳腳的尷尬。

微信做O2O項目的幾個難點

一大部分商家渴望通過微信落地,但是基于微信的項目有幾個難點。

首先,微信的消息群發(fā)是個問題,微信公號訂閱號每天只能發(fā)一條信息,服務(wù)號則是可恥到每個月只能發(fā)送4條信息,這對于商品銷售而言有些太奢侈了,不可能把大量的商品信息都放到一條消息中來推送,過多的信息會讓用戶由衷的反感。

其次,微信的支付接口太少,不是所有的微信用戶都習(xí)慣后者信任微信支付,相當(dāng)一部分人更喜歡用支付寶或者財付通來支付,這樣就造成了消費者的支付障礙。

第三,微信公號于商品的展示上也有些問題,僅僅用微信公號來展示的產(chǎn)品圖片顯得有些雜亂而沒有章法,不如網(wǎng)站系統(tǒng)的展示那樣竟然有序,尤其是現(xiàn)在的移動端都追求扁平化設(shè)計。

當(dāng)前微信第三方平臺濫相

因為微信公眾平臺的極大不便意性,微信開放后臺,讓更多的第三方開發(fā)商家進駐,以開發(fā)更多的適于商家的微信功能。很多商家看到這個機會,繼而涌現(xiàn)出很多微信第三方開發(fā)商家,商家們有大有小,提供的服務(wù)的水平也是良莠不齊,這些第三方有的是頗具實力的大公司,有的則是幾個人的小團隊,隨便照抄某個第三方后臺,就可以打出自己的旗號招徠商家,用過的商家才知道這是大坑,更多的商家是不知道如何選擇微信第三方。

此前微信第三方行業(yè)發(fā)生過一起并購的案例,微信生意寶并購了微信財路通,正是因為微信第三方產(chǎn)品的嚴重同質(zhì)化,才使得行業(yè)走上資源整合的局面。在整合的同時,很多商家也發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品差異化、精細化及服務(wù)化的重要性,就此微信生意寶開發(fā)了【微平臺】。

揭秘國內(nèi)首款微信O2O解決方案——微信生意寶【微平臺】

不要說我在打廣告,筆者確實在體驗了一番微平臺之后才寫了這篇文章,說實話,真不像之前的微信第三方產(chǎn)品,簡單說一點,至少它集成了包括微信支付、支付寶、財付通、易寶等四種支付方式,這一點上可以看出微信生意寶下了很大的功夫。

那么微信生意寶【微平臺】作為國內(nèi)首款微信O2O解決方案能夠解決什么問題呢?可以從幾個點來描述,即為平臺具備客全新的客戶管理系統(tǒng),使得客戶管理起來更加方便;同時還接入了多客服功能,能夠更好的第一時間與客戶交流溝通;超強的四種支付工具的集合這里不再細說;令人驚訝的是它可以在大眾點評及58同城等平臺抓取商家數(shù)據(jù)并可以自動導(dǎo)入到你的平臺,這個功能可以讓你在做O2O項目時省很大的氣力;甚至可以直接在微信上玩團購等電商交易,還能在平臺里利用微電商解決方案搭建購物板塊,這個功能可謂強大的變態(tài);當(dāng)然,各種與用戶互動交流的工具也是一個不缺。除此之外還有強大的社交傳播體系,總而言之可以讓你的O2O平臺在運營上更加靈活。

整體感覺,微信生意寶的【微平臺】有些像當(dāng)年叱咤風(fēng)云的BBS系統(tǒng)——Discuz,為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)站長及草根創(chuàng)業(yè)者提供了一個快速創(chuàng)業(yè)的機會,重要的是它真的很簡單。不同的只是【微平臺】是基于微信O2O的平臺系統(tǒng)解決方案。

微信O2O生態(tài)將會進一步加強

在以往的微信O2O解決方案中,功能不完備是一個問題,細節(jié)考慮欠妥也是一個問題,之前的微信第三方系統(tǒng)應(yīng)該說更重要的功能還在于信息傳播。之所以說微信生意寶微平臺是國內(nèi)首款微信O2O解決方案,它除了能解決前文所提的微信O2O項目幾大難點之外,從生活服務(wù)平臺的本質(zhì)出發(fā)來考慮產(chǎn)品內(nèi)容,這樣開發(fā)出來的產(chǎn)品基本上可以滿足O2O項目的大部分需求,這樣創(chuàng)業(yè)成本就會進一步降低。

另一個層面,因為微平臺這樣第三方產(chǎn)品的出現(xiàn),大家一直在探討的微信O2O生態(tài)落地成為現(xiàn)實,微信一直在追求的本地生活服務(wù)也會進一步落實。而基于微信的O2O項目因為投入較低,足夠輕等特點,也會更受創(chuàng)業(yè)者的親睞,微信的O2O生態(tài)實現(xiàn)的速度也會更快。

不得不說,基于微信的O2O模式一直在遭受非議,如今一個第三方產(chǎn)品就足以讓微信的前途更加明朗,這就是技術(shù)的力量。

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