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巨頭「攻防」社區(qū)團(tuán)購:「堅(jiān)持到底」的萬億級(jí)零售之戰(zhàn)

 2023-10-27 15:32  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

被美團(tuán)CEO王興視為“萬億級(jí)規(guī)模”的社區(qū)團(tuán)購賽道,又變得熱鬧起來。

主打“次日自提”的社區(qū)團(tuán)購模式萌發(fā)于2017年,2020年互聯(lián)網(wǎng)巨頭參戰(zhàn),2021年行業(yè)洗牌、監(jiān)管正式入場(chǎng),2022年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)降本增效,社區(qū)團(tuán)購成為首當(dāng)其沖被調(diào)整的對(duì)象。

2023年,消費(fèi)環(huán)境小幅回暖,社區(qū)團(tuán)購行業(yè)又現(xiàn)新動(dòng)作,美團(tuán)優(yōu)選和多多買菜的單量競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)焦灼,淘寶買菜繼續(xù)穩(wěn)健擴(kuò)張,京東拼拼悄然重啟。

燒錢補(bǔ)貼的紅海競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代結(jié)束,社區(qū)團(tuán)購開始回歸零售業(yè)的本質(zhì):互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)試圖通過先進(jìn)的技術(shù)和管理模式改變供應(yīng)鏈的低效環(huán)節(jié),讓產(chǎn)業(yè)趨于平均利潤(rùn)率。

沒有“三分錢雞蛋沖量”的巨額補(bǔ)貼、沒有地推員工掃街的暗戰(zhàn),社區(qū)團(tuán)購的資本故事已經(jīng)不再性感,大部分投資人不會(huì)再看一眼過去調(diào)研社區(qū)團(tuán)購的研究文檔。

但留在牌桌上的巨頭玩家不會(huì)放棄。

一方面,社區(qū)團(tuán)購依然是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)改造傳統(tǒng)供應(yīng)鏈和物流、向下沉市場(chǎng)普及互聯(lián)網(wǎng)化零售服務(wù)的重要錨點(diǎn)。

另一方面,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭為社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)虧損上百億元后,各家平臺(tái)都會(huì)堅(jiān)持到底打贏這場(chǎng)萬億級(jí)零售之戰(zhàn)。

美團(tuán)優(yōu)選:投入直至勝利

今年6月起,美團(tuán)優(yōu)選發(fā)起為期三個(gè)月的“夏季戰(zhàn)役”。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司將對(duì)美團(tuán)優(yōu)選業(yè)務(wù)持續(xù)投入,直至勝利。

現(xiàn)在,夏天雖已過去,但“戰(zhàn)斗”仍在延續(xù)。

華中某省的供應(yīng)商余見歡(化名)表示,自6月以來,美團(tuán)優(yōu)選的滿減券、品類優(yōu)惠券等的額度和發(fā)放頻次大幅增加,優(yōu)惠力度、核心單品的價(jià)格直接對(duì)標(biāo)多多買菜。

低價(jià)與優(yōu)惠福利是刺激消費(fèi)者下單最直接的動(dòng)因。在此基礎(chǔ)上,美團(tuán)優(yōu)選也引入更有“美團(tuán)味兒”的競(jìng)價(jià)模式。

不同于多多買菜“價(jià)低者得”的競(jìng)價(jià)模式,對(duì)于同產(chǎn)地(品牌)、同品種的商品,美團(tuán)優(yōu)選的競(jìng)價(jià)對(duì)銷量穩(wěn)定、有一定客群的老品采取保護(hù)措施,新品上架后也有一定測(cè)試期,根據(jù)測(cè)試期結(jié)果再調(diào)整新品的規(guī)格、定價(jià)等。

多位美團(tuán)優(yōu)選的供應(yīng)商都告訴地歌網(wǎng),平臺(tái)在價(jià)格方面的運(yùn)營(yíng)相對(duì)更精細(xì)。

引入競(jìng)價(jià)模式后,美團(tuán)優(yōu)選還同步引入更多新品。川渝的美團(tuán)優(yōu)選供應(yīng)商宋承樂(化名)表示,發(fā)起“夏季戰(zhàn)役”后,當(dāng)?shù)氐拿缊F(tuán)優(yōu)選正在擴(kuò)倉,采購對(duì)引進(jìn)新供應(yīng)商也有數(shù)量考核。

不同于2022年的動(dòng)蕩調(diào)整,今年美團(tuán)優(yōu)選持續(xù)發(fā)力運(yùn)營(yíng)端、商品端,甚至對(duì)部分商品的定價(jià)堅(jiān)持低毛利策略,以爭(zhēng)奪被多多買菜反超的市場(chǎng)份額。

“每周四美團(tuán)優(yōu)選全品類大促期間,核心單品的毛利基本在5%以內(nèi),而同比多多買菜的毛利約為20%-45%。”余見歡說。

當(dāng)然,美團(tuán)優(yōu)選的調(diào)整不僅限于打法策略,更深入到管理模式與組織架構(gòu)。

美團(tuán)優(yōu)選更注重流程管理,主抓各環(huán)節(jié)員工對(duì)SOP(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程)的執(zhí)行程度,甚至過去新品上架都需要商分調(diào)研、商品部門研究,內(nèi)部論證后再由產(chǎn)研、大區(qū)配合執(zhí)行。

流程導(dǎo)向的管理模式有助于改變低效環(huán)節(jié),比如美團(tuán)優(yōu)選的東莞一倉,通過對(duì)工作流程細(xì)節(jié)進(jìn)行拆解,自創(chuàng)近100個(gè)過程指標(biāo)來監(jiān)督每個(gè)環(huán)節(jié),以保證配送準(zhǔn)時(shí)。

從入庫到發(fā)貨再到配送,對(duì)鏈路上的每一個(gè)環(huán)節(jié),美團(tuán)優(yōu)選堅(jiān)持“正確地做事”,基層員工為中間過程負(fù)責(zé),但卻忽視了執(zhí)行結(jié)果的形變。

2021年,地歌網(wǎng)對(duì)華中某省進(jìn)行調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),美團(tuán)優(yōu)選的冰品入中心倉要求每件商品必須放足四塊干冰(重量超過1.5千克),無形中增加了供應(yīng)商的成本。“放過多的干冰會(huì)導(dǎo)致冰淇淋與包裝袋出現(xiàn)粘連,影響商品質(zhì)量”,一位冰品供應(yīng)商表示。

現(xiàn)在,為適應(yīng)更多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,美團(tuán)優(yōu)選試圖讓組織變得更靈活。

今年5月,美團(tuán)優(yōu)選確立了省區(qū)制,撤銷大區(qū)制,給予省區(qū)負(fù)責(zé)人運(yùn)營(yíng)決策權(quán),并弱化了經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、商品、區(qū)域、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等部門的管理權(quán)限。

確立“中央分權(quán)、地方增權(quán)”的戰(zhàn)略調(diào)整后,事情正在起變化。

一位美團(tuán)優(yōu)選的供應(yīng)商表示,平臺(tái)正在簡(jiǎn)化活動(dòng)促銷提報(bào)的流程,供應(yīng)商每周四提報(bào)下周的活動(dòng)清單,而非過去每天和運(yùn)營(yíng)單獨(dú)溝通活動(dòng)成本。

另外,今年10月起,美團(tuán)優(yōu)選在全國(guó)多省調(diào)整區(qū)縣代理模式,取消“銷配一體化”。

實(shí)際上,當(dāng)下區(qū)縣團(tuán)點(diǎn)愈發(fā)飽和,平臺(tái)市場(chǎng)工作的重心主要是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、提升復(fù)購率,這并非代理商擅長(zhǎng)的部分。因此,市場(chǎng)開拓與團(tuán)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)工作收歸自營(yíng),美團(tuán)優(yōu)選在給網(wǎng)格倉“減負(fù)”,以更好地完善“上午達(dá)”履約。

區(qū)縣代理轉(zhuǎn)自營(yíng)的背后,正是美團(tuán)優(yōu)選組織敏捷性的體現(xiàn)。

另一個(gè)細(xì)節(jié)是,近期美團(tuán)App改版后,美團(tuán)優(yōu)選的入口再次出現(xiàn)在首頁底部欄。

無論美團(tuán)或拼多多,巨頭自帶互聯(lián)網(wǎng)模式入場(chǎng)社區(qū)團(tuán)購,但行業(yè)卻越來越像傳統(tǒng)的零售生意,平臺(tái)對(duì)消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)還需深入,牌桌上的玩家不得不繼續(xù)“熬”戰(zhàn)。

依托美團(tuán)的技術(shù)基礎(chǔ)和零售經(jīng)驗(yàn),美團(tuán)優(yōu)選的確有“戰(zhàn)至勝利”的實(shí)力和定力。

淘寶買菜:考驗(yàn)戰(zhàn)略定力

今年9月,地歌網(wǎng)獨(dú)家報(bào)道淘寶買菜將開城上海,這也是繼溫州、臺(tái)州、杭州、亳州后,淘寶買菜在華東開通的又一座新城市。

據(jù)地歌網(wǎng)了解,目前淘寶買菜仍計(jì)劃以穩(wěn)健姿態(tài)推進(jìn)新的市場(chǎng)擴(kuò)張,“隨著淘菜菜的經(jīng)營(yíng)效率、模型等越跑越順,今年會(huì)有一輪新的開城節(jié)奏。”淘寶買菜相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

相比美團(tuán)優(yōu)選對(duì)商品端、組織架構(gòu)的密集調(diào)整,淘寶買菜的主要目標(biāo)依然是用戶增長(zhǎng),對(duì)倉庫、供應(yīng)商等的管理相對(duì)更寬松。

比如華南某省的淘寶買菜對(duì)網(wǎng)格倉配送管理很靈活,動(dòng)線安排上優(yōu)先配送生鮮,標(biāo)品和部分快消品確保下午16點(diǎn)前履約即可。

雖然沒有占據(jù)市場(chǎng)先發(fā)優(yōu)勢(shì),但巨頭混戰(zhàn)之下,阿里系也曾高度重視社區(qū)電商的戰(zhàn)略地位,淘寶買菜在新任負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下迅速補(bǔ)齊市場(chǎng)空白,在行業(yè)洗牌后穩(wěn)居市場(chǎng)第三。

最關(guān)鍵的,淘寶買菜的背后是阿里高度系統(tǒng)化的電商基建與軟性經(jīng)驗(yàn)。

在生鮮供應(yīng)環(huán)節(jié),淘寶買菜已經(jīng)與阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)深度打通,在全國(guó)直連近萬家農(nóng)產(chǎn)品直采基地,“很多產(chǎn)地直采的農(nóng)貨都是阿里數(shù)農(nóng)在前端采購,再運(yùn)到淘菜菜的工廠進(jìn)行預(yù)包裝、預(yù)清洗等處理。”淘寶買菜相關(guān)采購負(fù)責(zé)人說。

另外,在本地供給方面,針對(duì)具有地域特色的休閑零食和日用百貨,淘寶買菜會(huì)跟1688采取定向合作,采購適應(yīng)本地的地方性品牌或“白牌”產(chǎn)品。

不止是采購端,由于和菜鳥、盒馬的高度協(xié)同,淘寶買菜現(xiàn)在能做到全程冷鏈;而基于阿里系更成熟的供應(yīng)鏈能力,淘寶買菜明確定位品質(zhì)優(yōu)先的高性價(jià)比路線。

今年年初,淘寶買菜相關(guān)商品負(fù)責(zé)人告訴地歌網(wǎng),極端情況下,一件商品既遇到價(jià)格問題,又遇到品質(zhì)問題,平臺(tái)還是會(huì)在消費(fèi)者可接受的價(jià)格內(nèi),做品質(zhì)好的商品。

無論從供應(yīng)鏈戰(zhàn)略或市場(chǎng)擴(kuò)張來看,淘寶買菜的發(fā)展節(jié)奏相當(dāng)穩(wěn)健,尤其在穩(wěn)固市場(chǎng)第三的位置后,打出“高性價(jià)比”的定位有助于淘寶買菜進(jìn)一步深耕消費(fèi)者粘性。

不過,業(yè)務(wù)屢次調(diào)整后的戰(zhàn)略定力,才是淘寶買菜應(yīng)該直面的問題。

今年4月,淘天集團(tuán)宣布組織架構(gòu)調(diào)整,產(chǎn)業(yè)中心被拆分為三大行業(yè)發(fā)展部門,淘寶買菜被劃分至行業(yè)3部,負(fù)責(zé)人為原天貓超市負(fù)責(zé)人劉一曼。

屢屢更名的淘寶買菜,自成立起就在阿里內(nèi)部過上“漂流人生”,先是盒馬之下的一個(gè)事業(yè)部,再到戴珊負(fù)責(zé)的獨(dú)立事業(yè)群,最后又被劃到集團(tuán)組織大變動(dòng)后的新部門。

每一任負(fù)責(zé)人都帶著新集團(tuán)不同的發(fā)展使命,尤其在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境迅速變化的條件下,這不利于淘寶買菜的可永續(xù)發(fā)展;而多次更名之后,淘寶買菜對(duì)消費(fèi)心智的深入程度,必然不及美團(tuán)優(yōu)選和多多買菜。

如今,阿里“1+6+N”的組織巨變后,各獨(dú)立集團(tuán)需要自負(fù)盈虧,這對(duì)尚且難以自主造血的淘寶買菜而言將是新的難題。

京東拼拼:淪為“打醬油”?

“低價(jià)”對(duì)京東有多重要?在京東雙十一發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),京東零售CEO辛利軍在20多分鐘的演講里,數(shù)十次提及“低價(jià)”。

京東不斷提升“低價(jià)”的戰(zhàn)略高度,源自去年年底劉強(qiáng)東一次振聾發(fā)聵的內(nèi)部演講,他希望所有京東員工引以為戒,因?yàn)?ldquo;京東讓一些消費(fèi)者感覺越來越貴”。

為扭轉(zhuǎn)“消費(fèi)者感覺京東變貴”的局面,京東多線出擊,將“下沉市場(chǎng)”確立為四大必贏之戰(zhàn)的首位,同時(shí)重啟京東招商。原先全面收縮至北京、廊坊兩地的京東拼拼,又在合肥悄然上線。

不過,京東拼拼在合肥“出師不利”。

據(jù)地歌網(wǎng)了解,京東拼拼原計(jì)劃在合肥開14000家團(tuán)點(diǎn),數(shù)量對(duì)標(biāo)美團(tuán)優(yōu)選和多多買菜;同時(shí),京東在合肥籌備開倉期間,還高薪挖角多名多多買菜大倉的員工。

相比過去,京東拼拼還放寬了有效團(tuán)考核標(biāo)準(zhǔn)。2021年3月,京喜拼拼對(duì)有效團(tuán)的要求是:7天內(nèi)新客(去重用戶)累計(jì)下單金額超過150元;但京東拼拼對(duì)有效團(tuán)的要求是“7天內(nèi)GMV 100元”即可。

野心不小,但現(xiàn)實(shí)骨感。

8月1日,京東拼拼在合肥開倉,但當(dāng)天京東拼拼在蜀山區(qū)、肥西縣都遭遇爆單,消費(fèi)者訂單到次日晚上9點(diǎn)都未能送達(dá)團(tuán)點(diǎn),最終后臺(tái)強(qiáng)制操作給消費(fèi)者退款,原因是“遭遇不可抗力”。

甚至于,從8月2日16點(diǎn)開始,蜀山區(qū)、肥西縣的消費(fèi)者就無法在京東拼拼小程序下單,商品頁面空空如也,官方解釋是“為保證明日履約時(shí)效而臨時(shí)下架”,直到當(dāng)晚23點(diǎn)才恢復(fù)正常銷售。

第一天就出現(xiàn)爆單問題的京東拼拼,會(huì)極為影響重啟后最重要的一波用戶積累;而為了爭(zhēng)奪訂單,京東拼拼小程序還給到“新人下單滿5返8”“新人限品類滿5減3券”等各類優(yōu)惠。

不過,社區(qū)團(tuán)購行業(yè)經(jīng)過充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)后,已經(jīng)初步形成消費(fèi)板結(jié)。以地歌網(wǎng)調(diào)研的合肥肥東縣多家團(tuán)點(diǎn)為例,美團(tuán)優(yōu)選和多多買菜每天均有80-100件商品;淘寶買菜每天的商品約20-30件。

反之,地歌網(wǎng)在合肥走訪多個(gè)營(yíng)業(yè)3-4周后的京東拼拼團(tuán)點(diǎn)發(fā)現(xiàn):團(tuán)點(diǎn)日均訂單5單左右、甚至每天1-2單都是常態(tài)。

此前市場(chǎng)傳言稱,京東拼拼還將在武漢、青島等地重啟,但或許因?yàn)楹戏适袌?chǎng)首戰(zhàn)不利,京東拼拼目前還有新的擴(kuò)張計(jì)劃。

對(duì)于一心要打贏下沉市場(chǎng)之戰(zhàn)的京東而言,重啟社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)是順理成章之事;但基于主流社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)培養(yǎng)的消費(fèi)基礎(chǔ)和市場(chǎng)格局,加之監(jiān)管對(duì)巨額補(bǔ)貼的限制,京東拼拼很難在存量市場(chǎng)打開局面,更遑論搶奪增量份額。

今年以來,京東開始對(duì)零售業(yè)態(tài)多線拓展,包括在北京試水前置倉業(yè)務(wù)、七鮮超市也分別在4月和6月開出新店。

坐擁龐大的配送隊(duì)伍、高度成熟的物流規(guī)劃技術(shù)和供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn),京東有實(shí)力做好互聯(lián)網(wǎng)化零售,但在社區(qū)團(tuán)購、前置倉等新電商的狂飆突進(jìn)下,京東也面臨重重難關(guān)。

核心是服務(wù)家庭中產(chǎn)消費(fèi)的京東,如何服務(wù)好更廣泛、多層次的消費(fèi)者?徐雷治下“重營(yíng)銷”的電商路線能否被扭???在深度改造傳統(tǒng)零售、發(fā)力商品性價(jià)比的關(guān)鍵戰(zhàn)中,京東能否有效復(fù)用電商能力,創(chuàng)造新價(jià)值?

現(xiàn)在,除低價(jià)心智和下沉市場(chǎng)開拓不利之外,京東還在資本市場(chǎng)承壓。10月13日,京東港股股價(jià)遭遇今年以來最大跌幅,當(dāng)天麥格理將京東集團(tuán)港股評(píng)級(jí)下調(diào)至中性,摩根士丹利將京東集團(tuán)ADR評(píng)級(jí)下調(diào)至平配。

京東拼拼背后的下沉市場(chǎng)與低價(jià)之爭(zhēng),或?qū)⑹蔷〇|“生死攸關(guān)”的命題。

多多買菜:深化盈利能力

目前單量和市場(chǎng)份額均位居第一的多多買菜,核心戰(zhàn)略依然是深化盈利能力。

相比美團(tuán)優(yōu)選放寬對(duì)商品毛利的要求,多多買菜在商品端更嚴(yán)格要求正毛利,“多多買菜的大量商品會(huì)增加25%-30%的毛利。”江西的社區(qū)團(tuán)購供應(yīng)商林虎(化名)表示。

“部分品類的商品,多多買菜相比美團(tuán)優(yōu)選反而沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。”林虎說。

除商品端堅(jiān)持正毛利策略外,多多買菜還在倉配端調(diào)控成本以增加盈利空間。據(jù)地歌網(wǎng)了解,今年9月起,多多買菜嘗試對(duì)全國(guó)多地的網(wǎng)格倉調(diào)降派件費(fèi)。

不過,依托更龐大的單量規(guī)模,多多買菜網(wǎng)格倉的盈利能力整體較美團(tuán)優(yōu)選更佳,尤其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。據(jù)中金調(diào)研,山東的某些區(qū)縣,多多買菜的網(wǎng)格倉代理商有70-80%能盈虧平衡,而美團(tuán)優(yōu)選的代理商不足40%能夠盈虧平衡。

多多買菜通過增加商品毛利、降低中間成本等最直接的方式去實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo),這極其符合拼多多“結(jié)果導(dǎo)向”的管理模式。

一切以結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn),一切行動(dòng)為結(jié)果負(fù)責(zé),多多買菜敢于對(duì)省區(qū)負(fù)責(zé)人和一線員工高度放權(quán),以商品上架為例,省區(qū)的一線采購只需反饋省總同意即可上架新品。

“多多買菜的效率更高,銷量下滑的新品和老品,比美團(tuán)優(yōu)選淘汰更快。”林虎說。

甚至于,多多買菜可以放寬對(duì)SOP的要求。2021年,地歌網(wǎng)走訪華中某省的社區(qū)團(tuán)購大倉時(shí)發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)孛缊F(tuán)優(yōu)選會(huì)根據(jù)不同儲(chǔ)存溫度設(shè)定冷凍倉、冷藏倉,而多多買菜都是常溫倉。

在多多買菜的邏輯里,如果冰品化凍被消費(fèi)者投訴,平臺(tái)對(duì)供應(yīng)商的罰款數(shù)會(huì)成倍高于美團(tuán)優(yōu)選。

當(dāng)然,多多買菜也在求變。今年年初,廣東多多買菜的網(wǎng)格倉全面啟動(dòng)冷庫,開始保證凍品品質(zhì),對(duì)凍品品類的考核精細(xì)到每一環(huán)節(jié)。

但無論具體策略如何變化,多多買菜堅(jiān)持高度注重結(jié)果判定的“第一性原則”,這與拼多多主站的策略一脈相承。

以價(jià)格為例,拼多多早期引入被淘寶淘汰的白牌商家,再推出“百億補(bǔ)貼”以逐步實(shí)現(xiàn)大牌正品低價(jià),同時(shí)持續(xù)引入源頭產(chǎn)區(qū)、工廠直供的貨源,最大化節(jié)約流通成本,讓利消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)行業(yè)平均利潤(rùn)率。

拼多多在企業(yè)發(fā)展的不同階段采取不同策略,讓低價(jià)心智不斷深入人心,而多多買菜保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的策略更直接:“價(jià)低者得”的競(jìng)價(jià)模式。

“同品類的商品,多多買菜的采購對(duì)內(nèi)部和外部的比價(jià)更頻繁。”重慶一位社區(qū)團(tuán)購的生鮮供應(yīng)商說。

在“結(jié)果導(dǎo)向”的企業(yè)基因影響下,即使數(shù)位一線負(fù)責(zé)人都被調(diào)至跨境業(yè)務(wù),多多買菜依然能保持靈活的組織結(jié)構(gòu)和高效的執(zhí)行力。

并且,多多買菜正在讓組織變得更敏捷。

今年6月,多多買菜將此前二十幾個(gè)省區(qū)進(jìn)一步打散,全國(guó)劃分為 81 個(gè)區(qū)域經(jīng)營(yíng)單元,由總部下派和地方提拔的 81 位負(fù)責(zé)人管理,組織、人才、決策全部閉環(huán)。

實(shí)際上,社區(qū)團(tuán)購經(jīng)歷數(shù)輪行業(yè)洗牌后,多多買菜與美團(tuán)優(yōu)選已經(jīng)是最旗鼓相當(dāng)?shù)膶?duì)手,二者的競(jìng)爭(zhēng)亦是打明牌式的互相滲透、互相學(xué)習(xí)。

比如在堅(jiān)持低價(jià)策略的基礎(chǔ)上,多多買菜也開始強(qiáng)調(diào)品質(zhì)導(dǎo)向。今年五五購物節(jié)期間,多多農(nóng)研科技大賽的明星產(chǎn)品——翠恬生菜、極星小番茄便登陸上海多多買菜。

零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不同于互聯(lián)網(wǎng)軟件行業(yè),即使充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)也很難出現(xiàn)“你死我活”的局面,平臺(tái)要在供應(yīng)鏈效率、商品性價(jià)比和消費(fèi)者服務(wù)等各環(huán)節(jié)投入更多資源,一畝一寸地去搶奪訂單與市場(chǎng)份額,同時(shí)創(chuàng)造盈利空間。

當(dāng)下的社區(qū)團(tuán)購行業(yè)亦是如此,多多買菜的市場(chǎng)份額暫時(shí)領(lǐng)先,但美團(tuán)優(yōu)選的反攻依然猛烈,而淘寶買菜和京東拼拼必然要繼續(xù)留在牌桌上。

社區(qū)團(tuán)購的競(jìng)爭(zhēng)格局與發(fā)展路線早已明晰,但仍未決出超級(jí)贏家。

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