近年來，國產(chǎn)化妝品行業(yè)持續(xù)發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，2015-2021年，我國化妝品商品零售總額從2,049.4億元增長至4,026億元。雖然2022年受疫情反復的因素影響，化妝品行業(yè)發(fā)展勢頭略有減弱，但隨著疫后經(jīng)濟復蘇的態(tài)勢，許多國產(chǎn)化妝品企業(yè)正逐漸恢復發(fā)展節(jié)奏，結(jié)合直播電商等新興電商渠道，國產(chǎn)化妝品行業(yè)正展現(xiàn)出更多的活力。
在直播電商平臺，一批國貨護膚新秀品牌表現(xiàn)亮眼。其中，黛萊皙品牌及其創(chuàng)始人“貓七七”的話題度更是居高不下。據(jù)悉，黛萊皙2019年正式進入市場，布局多個主流電商平臺，依托其自有的直播模式快速占領(lǐng)市場份額，旗下社媒賬號粉絲總量近4000萬。在快手電商美妝賽道，黛萊皙多次登頂銷量第一，年度GMV總額超10億元。在2023年3月由美妝網(wǎng)舉行的美妝年度大獎中，黛萊皙再度斬獲“年度護膚品牌”，而其旗下的直播達人賬號“貓七七”則被評選為“年度TOP主播”。顯然，黛萊皙作為一個新興的國貨護膚品牌，其發(fā)展路徑與傳統(tǒng)品牌的戰(zhàn)略迥然不同。在各類品牌紛紛入局直播的新流量時代，黛萊皙究竟憑借什么脫穎而出呢?
黛萊皙是上海黛萊皙生物科技有限公司旗下品牌，創(chuàng)始人孫書梅(在直播平臺以“貓七七阿姨”的昵稱出鏡)。如她在直播間所介紹，黛萊皙從創(chuàng)立之初就確立了自己的愿景——根據(jù)新時代中國女性的護膚需求和肌膚特質(zhì)，定制功效型護膚產(chǎn)品。把“真實的護膚效果體驗”當做產(chǎn)品目標，就意味著必須在產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)環(huán)節(jié)有充足而持續(xù)的投入。為了達成這樣的目標，黛萊皙與國內(nèi)外的研發(fā)生產(chǎn)機構(gòu)廣泛合作，共建研發(fā)實驗室，根據(jù)直播電商平臺反饋而來的真實用戶訴求，深度定制產(chǎn)品。成分原料方面，黛萊皙從全球范圍內(nèi)尋求生產(chǎn)與制備的合作伙伴，為產(chǎn)品質(zhì)量提供底層的保障?；诋a(chǎn)品端的持續(xù)努力，才成就了黛萊皙市場端的底氣。
直播電商時代，讓更多品牌有了更高效的渠道直達消費者。黛萊皙正是這一模式的踐行者。不同于傳統(tǒng)的品牌戰(zhàn)略，黛萊皙在與消費者對話的過程中，塑造的并非一個冷冰冰的品牌形象，而是結(jié)合了更具體的人物IP為品牌傳播助力。黛萊皙創(chuàng)始人孫書梅，以“貓七七阿姨”的身份在短視頻直播平臺“火出圈”。在直播間，她像是所有用戶的家人和朋友，跟他們互相分享生活，講述自己的人生和創(chuàng)業(yè)歷程，講述品牌的初心和每一款產(chǎn)品背后的研發(fā)過程。這樣的溝通方式，讓“貓七七”賬號和黛萊皙品牌快速收獲了更多用戶的信任。在快手平臺“貓七七”的賬號主頁，可以看到粉絲量已超過2880萬。在許多視頻的評論區(qū)，都可以看到粉絲對貓七七及黛萊皙品牌的支持。
值得一提的是，在“貓七七”的短視頻賬號中，經(jīng)?？梢钥吹焦嫦嚓P(guān)的內(nèi)容。從視頻內(nèi)容中可以看到，黛萊皙的公益行動涉及多個方面，幫助意外受傷的兒童、捐資援助受災地區(qū)、助力尋找走失兒童等等。這樣的品牌行動更讓黛萊皙得到了消費者的認可。
作為直播電商模式的探索者，黛萊皙在線上的影響力正日益增強。而與此同時，黛萊皙的品牌線下旗艦店即將在上海開業(yè)，對于品牌而言，未來可能將探索出線上線下深度融合的新路徑。
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