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iiMedia Research數(shù)據(jù)顯示，自2019年，我國(guó)零售餐飲銷售額就已突破萬(wàn)億元大關(guān)，以年貨為例，送禮、年貨、餐飲等多樣消費(fèi)類型，構(gòu)成了中國(guó)最大的消費(fèi)場(chǎng)景，春節(jié)黃金周的消費(fèi)規(guī)模逐年增長(zhǎng)。

(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))

消費(fèi)者對(duì)于休閑食品的偶發(fā)需求變得日?；袌?chǎng)空間不斷擴(kuò)大，但是線下流量持續(xù)下滑，對(duì)于品牌而言，如何在線下場(chǎng)景里提升店內(nèi)的有效性，并借助店內(nèi)的資源直連消費(fèi)者，同步建立起屬于快消品的私域場(chǎng)景，成為源慧信息與品牌方合作共創(chuàng)的重要方向之一。

私域運(yùn)營(yíng)，雖然有普適性規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，但更重要的還是要根據(jù)品牌自身產(chǎn)品特征和用戶畫(huà)像對(duì)癥下藥。面對(duì)休閑食品數(shù)字化營(yíng)銷的快速發(fā)展，作為數(shù)智化全鏈路營(yíng)銷服務(wù)商，源慧信息利用自身產(chǎn)品及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合行業(yè)洞察和全案策劃，幫助品牌方不斷打通線上線下一體化運(yùn)營(yíng)。實(shí)現(xiàn)線上與線下的資源互融共通，彌補(bǔ)渠道壁壘造成營(yíng)銷短板，結(jié)合不同的營(yíng)銷場(chǎng)景，打造符合消費(fèi)者不同場(chǎng)景需求的數(shù)智化解決方案。

【案例直擊】

項(xiàng)目背景：

A品牌作為世界休閑食品領(lǐng)導(dǎo)者品牌，面對(duì)行業(yè)營(yíng)銷變化，致力于探索有效的方式盡快提升全渠道的銷售能力，并能夠快速盤活私域流量。

以“品牌優(yōu)享團(tuán) ”為主題，結(jié)合2022CNY年貨節(jié)場(chǎng)景，主推品牌休食產(chǎn)品組合套裝，通過(guò)物返利刺激銷售，邀請(qǐng)品牌門店促銷員引導(dǎo)消費(fèi)者通過(guò)掃碼參與返利活動(dòng)，憑借源慧自主研發(fā)的慧審平臺(tái)工具幫助品牌實(shí)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)場(chǎng)景的高效運(yùn)營(yíng)，并通過(guò)智能促銷員平臺(tái)管理門店運(yùn)營(yíng)，有效打造品牌私域池，實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)。

解決方案：

執(zhí)行鏈路：

1.促銷員經(jīng)管理平臺(tái)獲取活動(dòng)訊息，在品牌線下門店鋪設(shè)活動(dòng)物料以及在線培訓(xùn)活動(dòng)話術(shù)。

2.促銷員引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買活動(dòng)商品并掃碼上傳小票。通過(guò)慧審平臺(tái)OCR能力自動(dòng)識(shí)別，快速實(shí)現(xiàn)活動(dòng)發(fā)獎(jiǎng)。

3.促銷員上傳數(shù)據(jù)到平臺(tái)實(shí)現(xiàn)可視化管理，同步消費(fèi)者經(jīng)品牌私域觸點(diǎn)參加活動(dòng)，便于品牌后續(xù)消費(fèi)者流量管理。

項(xiàng)目效果：

1.項(xiàng)目銷售數(shù)據(jù)可視化，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略

品牌可在移動(dòng)端實(shí)時(shí)查看活動(dòng)數(shù)據(jù)，項(xiàng)目數(shù)據(jù)均留存至后臺(tái)，供活動(dòng)后期進(jìn)行分析與使用。

2.購(gòu)物返利活動(dòng)機(jī)制有效提升客單價(jià)

在CNY活動(dòng)期間，通過(guò)購(gòu)物返利的形式刺激銷售，實(shí)現(xiàn)CNY期間銷售倍增，并帶來(lái)持續(xù)生意。

3.標(biāo)準(zhǔn)化審核操作系統(tǒng)提升活動(dòng)效率

OCR識(shí)別系統(tǒng)：將圖像中的文字提取為錄入值

錄入模板系統(tǒng)：自定義配置不同項(xiàng)目的錄入字段

4.有效打造品牌私域，為未來(lái)私域流量盤活奠定基礎(chǔ)

通過(guò)智能促銷員平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)于店內(nèi)運(yùn)營(yíng)的數(shù)值化管理，并使得促銷員成為掘金私域的有效抓手

繼CNY活動(dòng)實(shí)現(xiàn)銷售額倍增后，該品牌再次選擇與源慧信息進(jìn)行春季項(xiàng)目團(tuán)購(gòu)助手合作，結(jié)合不同促銷時(shí)機(jī)，推廣當(dāng)季熱賣商品促銷裝，以多元跨界策略，更多地建立消費(fèi)者觸點(diǎn)，覆蓋消費(fèi)者多元場(chǎng)景，不斷盤活私域流量，尋找新的生意突破點(diǎn)。

源慧信息持續(xù)升級(jí)自身平臺(tái)以匹配不同客戶需求，在產(chǎn)品和營(yíng)銷模式上加大創(chuàng)新，催生消費(fèi)需求，幫助更多品牌實(shí)現(xiàn)更加高效的品牌轉(zhuǎn)化。

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