A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號：iadmin5）3月25日報道：近日，有消費者質(zhì)疑星巴克大數(shù)據(jù)殺熟，稱會員老顧客在星巴克APP點不了專星送 24 元（疊加劵抵扣 3 元）的單杯美式咖啡，只能點硬核美式提神組合 5 杯，而新用戶APP頁面有單杯美式選項。
對此，星巴克客服回應稱不存在大數(shù)據(jù)殺熟的情況，建議用戶更新APP后再嘗試。
今年 3 月 1 日，《互聯(lián)網(wǎng)信息服務算法推薦管理規(guī)定》正式施行?！兑?guī)定》明確了具體要求，如不得利用算法推薦服務誘導未成年人沉迷網(wǎng)絡，應當便利老年人安全使用算法推薦服務，應當建立完善平臺訂單分配、報酬構(gòu)成及支付、工作時間、獎懲等相關(guān)算法，以及不得根據(jù)消費者的偏好、交易習慣等特征利用算法在交易價格等交易條件上實施不合理的差別待遇等。
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