9月23日，2021巨量引擎搜索廣告營銷大會(huì)上，巨量引擎聚焦“內(nèi)容激發(fā)+視頻搜索+看后搜”的“新搜索”趨勢(shì)洞察，首次系統(tǒng)全面地展現(xiàn)了巨量引擎搜索營銷解決方案，基于平臺(tái)豐富多元的內(nèi)容生態(tài)、視頻搜索基因和理解技術(shù)，將搜索打造成高效的“營銷樞紐”，幫助用戶連通內(nèi)容和價(jià)值、幫助品牌串聯(lián)營銷經(jīng)營各環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)更大的商業(yè)價(jià)值增長。
新搜索，用興趣內(nèi)容激發(fā)搜索興趣
搜索行業(yè)歷經(jīng)20年發(fā)展變化，伴隨當(dāng)下內(nèi)容平臺(tái)的蓬勃發(fā)展，用戶在搜索場景、習(xí)慣等方面發(fā)生巨大改變，“只有興趣才能激發(fā)興趣”，巨量引擎商業(yè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人周盛指出。以內(nèi)容激發(fā)+視頻搜索+看后搜 為特征的“新搜索”趨勢(shì)已經(jīng)形成。
內(nèi)容激發(fā)： 繁榮的內(nèi)容生態(tài)，激發(fā)了用戶更高頻的搜索動(dòng)機(jī)，用戶搜索行為從原本的單一平臺(tái)“去中心化”，向知識(shí)類、短視頻類、垂直媒體類等更多元的內(nèi)容平臺(tái)分散、延伸。
搜索結(jié)果視頻化： 短視頻、中視頻等視頻化的內(nèi)容樣態(tài)，具有更高的信息傳遞效率，在傳統(tǒng)圖文形式的結(jié)果之上，極大地豐富了信息表現(xiàn)形式。
看后搜： 搜索動(dòng)機(jī)和結(jié)果的豐饒，以及搜索方式的去中心化，誕生了搜與看相結(jié)合的新場景，“邊看邊搜”成為新的用戶習(xí)慣，在巨量引擎瀏覽后搜索的行為占比已達(dá)到了57%。
聚焦流量收口與分發(fā)，巨量引擎搜索打造高效“營銷樞紐”
隨著“新搜索”趨勢(shì)下的用戶行為變遷，搜索不再只是用完即走的工具屬性，而是成為了關(guān)鍵的“樞紐”角色，讓用戶在搜索+內(nèi)容中形成深入的認(rèn)知、轉(zhuǎn)化循環(huán)，連通營銷生態(tài)撬動(dòng)更大的商業(yè)增長空間。
基于“營銷樞紐”的角色定位，巨量引擎搜索打造了豐富多樣的產(chǎn)品形態(tài)，串聯(lián)起巨量引擎內(nèi)外部的營銷生態(tài)、場景、產(chǎn)品、手段，高效推動(dòng)著流量的收攏與再次分發(fā)，為全域營銷帶來三大核心價(jià)值：
第一，收口價(jià)值。 當(dāng)看后搜成為用戶習(xí)慣，一方面，搜索承接品牌曝光帶來的自然流量，幫助意向用戶找回錯(cuò)失的信息，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化；另一方面，作為品牌長期占位的收口，讓用戶在任何時(shí)間地點(diǎn)想要找到品牌的時(shí)候，都能第一時(shí)間找到。
第二，聯(lián)動(dòng)價(jià)值。 作為整合營銷中各個(gè)產(chǎn)品的“最佳拍檔”，搜索和巨量引擎生態(tài)內(nèi)其他商業(yè)產(chǎn)品、廣告主其他渠道的營銷動(dòng)作與資源聯(lián)動(dòng)，優(yōu)化人群覆蓋、場景打通、工具加成，實(shí)現(xiàn)1+1>2的營銷效果。
搜索x信息流，滿足人群覆蓋面的互補(bǔ)；
搜索x開屏、口播、線下、直播等場景聯(lián)動(dòng)，增加轉(zhuǎn)化觸點(diǎn)促進(jìn)決策；
搜索x巨量引擎平臺(tái)的多樣化工具（如：巨量千川、巨量星圖、巨量云圖等），降低營銷操作管理成本。
第三，長效價(jià)值。 除了前鏈路的曝光承接和聯(lián)動(dòng)引流，搜索也是廣告主重要的粉絲沉淀入口，將主動(dòng)搜索而來的高意向粉絲沉淀至企業(yè)號(hào)，助益更長遠(yuǎn)的私域經(jīng)營。
巨量引擎搜索廣告負(fù)責(zé)人焦穎穎表示，巨量引擎搜索發(fā)揮“營銷樞紐”的角色價(jià)值，幫助品牌做好內(nèi)容生態(tài)下的收口、活動(dòng)的引流和品牌資產(chǎn)的深度沉淀，滿足品牌品宣、轉(zhuǎn)化、經(jīng)營的需求。
巨量引擎新搜索的信心：夯實(shí)內(nèi)容、做好理解、深耕場景
新搜索的趨勢(shì)下，巨量引擎立足今日頭條和抖音的特色內(nèi)容、視頻搜索的獨(dú)特基因、扎實(shí)的內(nèi)容理解技術(shù)，構(gòu)建起一個(gè)更加多元穩(wěn)定的內(nèi)容生態(tài)， 滿足用戶、創(chuàng)作者、品牌多方的需求。截止到2020年8月，巨量引擎搜索日PV已達(dá)到5億，今年春節(jié)期間，抖音搜索月活用戶已超過5.5億，這個(gè)數(shù)據(jù)還在持續(xù)上升。
內(nèi)容層面，豐富形態(tài)、激勵(lì)創(chuàng)作、培育特色，促進(jìn)爆款內(nèi)容和長效內(nèi)容的生產(chǎn)、沉淀。 截至今年6月，今日頭條有超過30個(gè)垂類的內(nèi)容閱讀和播放量超10億，抖音上僅知識(shí)類內(nèi)容的視頻數(shù)量就已超過1.5億，直播、電商、達(dá)人等特色內(nèi)容越發(fā)豐富；同時(shí)，視頻搜索結(jié)果的權(quán)威性、實(shí)效性、實(shí)用性也在不斷強(qiáng)化，奧運(yùn)期間用戶在巨量引擎搜索奧運(yùn)相關(guān)內(nèi)容達(dá)到27億次，每晚80萬人在今日頭條觀看《新聞聯(lián)播》。
技術(shù)層面，縮短理解、匹配、搜索的路徑與耗時(shí)，讓搜索“精準(zhǔn)直達(dá)”。 前端的用戶體驗(yàn)上，巨量引擎豐富搜索觸點(diǎn)、完善搜索路徑，用頂部搜索框、文末文字鏈、長按文本搜索、關(guān)鍵詞百科超鏈接、“猜你想搜”、搜索熱榜等，為用戶創(chuàng)造“隨看隨搜”、“邊刷邊搜”的便捷環(huán)境和智能體驗(yàn)；后端的廣告匹配上，借助語義識(shí)別、多模態(tài)匹配等技術(shù)，做好用戶搜索詞、廣告內(nèi)容的理解、智能匹配，實(shí)現(xiàn)視頻結(jié)構(gòu)化信息自動(dòng)抽取、直播商品搜索比價(jià)和播后回?fù)频取?/p>
未來，巨量引擎搜索將在電商直播、熱點(diǎn)內(nèi)容、生活服務(wù)三大場景重點(diǎn)發(fā)力， 優(yōu)化電商搜索的體驗(yàn)，讓用戶“想買的東西都能在抖音搜索里找到”；在熱點(diǎn)、合集、話題等熱點(diǎn)場景上做深度探索，打造更好的交互體驗(yàn)；做好本地和生活服務(wù)，尤其對(duì)同城以及線下服務(wù)的搜索需求有更好的支持。
后續(xù)，巨量引擎搜索將繼續(xù)通過豐富內(nèi)容生態(tài)、創(chuàng)新搜索產(chǎn)品和營銷思路，發(fā)揮營銷樞紐的最大價(jià)值，助力品牌抓住“新搜索”營銷紅利，實(shí)現(xiàn)生意的持續(xù)增長。
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