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誰會用美團打車App?

 2021-07-14 11:20  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

小王發(fā)現(xiàn)最近一些打車軟件的優(yōu)惠力度變大了。

自滴滴網(wǎng)約車老大的地位確定后,以前那些動不動就能領到的六折券七折券幾乎銷聲匿跡,取而代之的是九折券、九五折券甚至大多數(shù)情況下沒有券。

但現(xiàn)在,隨著滴滴身陷下架危機,這種情況似乎一夜之間改變了。

小王先是領到了高德打車的優(yōu)惠券包,然后又多次看到了T3出行的廣告,近期,他猜測美團打車也要有所動作了——畢竟“打車上美團”的廣告已經(jīng)印上了美團小哥的騎士服。

不過小王認為這些打車軟件的優(yōu)惠力度實際上并沒有很大,還沒有哪一款軟件能讓他心動到改變目前的使用習慣。“如果要換平臺打車,起碼要給我個三折券。”小王開玩笑地說。

在如今滴滴App下架的背景下,網(wǎng)約車市場格局驟然松動,暗中較勁的“二線平臺”們每一個動作都有可能引起市場變化,而“重出江湖”的美團出行會成為大洋彼岸的那只蝴蝶嗎?

一、時隔兩年,已經(jīng)躺平的美團出行為什么鬧“獨立”?

美團開啟網(wǎng)約車業(yè)務的時間點很微妙。

2016年下旬,交通運輸部出臺《網(wǎng)絡預約出租車經(jīng)營服務管理暫行辦法》,網(wǎng)約車的地位合法化,市場得以規(guī)范化發(fā)展。美團打車就誕生在這個背景下。

政策出臺半年后,在2017年2月美團打車上線,美團正式進軍網(wǎng)約車市場。美團在時間點的選擇上并不是心血來潮,而是經(jīng)過了深思熟慮。

在經(jīng)歷過“千團大戰(zhàn)”之后,美團對于業(yè)務合規(guī)的重視程度空前強烈。此前網(wǎng)約車一直未能得到官方認可,實質上還是一種“灰色業(yè)務”,隨時可能面臨監(jiān)管風險。只有等到相關法規(guī)出臺,市場脫離了野蠻生長的狀態(tài),才有可能以最小的成本快速壯大。

然而“理想很豐滿現(xiàn)實卻骨感”,2017年的時候,滴滴已經(jīng)完成了合并快滴、收購優(yōu)步中國等一系列動作,初步奠定了網(wǎng)約車寡頭地位。美團從已經(jīng)成熟的滴滴口中奪食難度可想而知。在苦苦掙扎兩年后,美團打車宣布戰(zhàn)略轉型,于2019年下架獨立App,將業(yè)務并入最大的流量入口——美團,從此進入蟄伏期。

雖然此前發(fā)展獨立App受挫,但美團從未放棄網(wǎng)約車市場,隨著滴滴陷入下架危機,美團知道自己等待的機會來了。

此次重新上線美團打車獨立App,其原因可分為兩點:

一是市場環(huán)境變化,獨立App能更好契合美團的網(wǎng)約車發(fā)展戰(zhàn)略。滴滴受下架風波影響,短時間內其重心一定是放在業(yè)務自查、合規(guī)整改上,無暇顧及市場變化;而美團打車獨立后,可利用這段“空窗期”更好地樹立品牌形象、增強影響力——獨立的App無論是開展活動還是上線新功能都更為方便,帶來的效果也更好。

二是網(wǎng)約車業(yè)務植根于本地生活,做好美團打車,意味著美團的基本盤得以鞏固。

一定意義上,美團打車的獨立昭示了美團的戰(zhàn)略發(fā)展方向,但美團打車能載起美團的期望嗎?

二、美團出行“獨立”發(fā)展,優(yōu)勢與劣勢并存

美團想做的事,其他企業(yè)也想做。在美團打車“蟄伏”期間,T3出行、曹操出行、高德打車等一眾網(wǎng)約車平臺正蓬勃發(fā)展。

中研普華的研究報告顯示,截至2020年末,我國網(wǎng)約車用戶規(guī)模達3.65億,交易規(guī)模約為2691億元。雖然受疫情影響,去年網(wǎng)約車的交易規(guī)模略有下降,但隨著疫情好轉很快迎來了交易反彈,網(wǎng)約車市場規(guī)模還有增長空間。

但是,網(wǎng)約車企業(yè)市場規(guī)模結構卻并不平衡。在中研普華的報告中,滴滴的市場規(guī)模高達90.22%,其次是首約汽車,市占率為3.96%。美團打車僅占有0.59%的規(guī)模——在這種情況下想要實現(xiàn)逆勢突圍,無異于以卵擊石。

不過,隨著滴滴發(fā)展受阻,美團打車確確實實迎來了轉機。雖然市占率仍然偏低,但當拋開滴滴這個“巨無霸”,剩下的網(wǎng)約車企業(yè)基本上站在同一起跑線。與T3、高德相比,美團打車并不是沒有一戰(zhàn)之力。

從市場角度看,高德打車和美團打車的總體市占率相差并不大。而T3出行雖然一直宣稱其在入駐的城市市占率均達20%,但并沒有給美團打車帶來強烈的危機感。

這也與T3出行的業(yè)務模式相關。T3出行是由一汽、東風、長安三大汽車集團聯(lián)合出資打造的出行平臺,本質上的運營模式是B2C,其中又以為B端提供技術服務為主,因此,T3的業(yè)務重心在B端而非C端,與主打“聚合模式”聚焦C端的美團打車業(yè)務沖突并不嚴重,甚至未來很可能和平共生。

從消費者的使用感受上說,美團是已獲得消費者信任的品牌,且屬于高頻次的使用軟件,重啟美團打車、重新樹立“美團打車”網(wǎng)約車品牌形象的過程會比其他新品牌更加容易。

但是從企業(yè)本身來看,美團打車也面臨著許多不確定因素。

雖然美團打車背靠美團,在資金、運營經(jīng)驗上有一定優(yōu)勢,但也不是絕對優(yōu)勢。美團有的,阿里系的高德打車同樣擁有,且高德打車以高德地圖為入口,更貼近網(wǎng)約車的使用需求。

美團打車想要成功突圍,專注“聚合模式”全心打造面向C端的約車平臺或許可行。但需要注意的是,目前滴滴仍是面向C端的約車平臺寡頭,想要在短時間內超越,美團打車就只能燒錢造勢。但從一定意義上來說,燒錢又是個長期行為,短期內看不出效果。一旦滴滴緩過神來,美團出行很可能會被打回從前的狀態(tài)。

只是對于美團來說,在這個時間段重啟美團出行是不得不做的事,因為這個舉動將直接影響到美團的本地生活布局。

三、美團打車或成美團“保衛(wèi)戰(zhàn)”的重要堡壘

對本地生活業(yè)務進行簡單概括,就是衣、食、住、行。衣,可以理解成電商購物;食,則是到店餐飲與外賣;住,是酒旅業(yè)務。這三個方面美團都已經(jīng)著手布局且有了一定的成效,唯一還未壯大的就是出行業(yè)務。

在短程出行上,美團已經(jīng)成為了獨角獸之一。前瞻院的研究表示,2019年摩拜單車小程序用戶活躍度已達2878萬人,位列第三。但是在遠程出行方面,美團打車還處在一個可有可無的、尷尬的市場地位上。

出行與本地生活聯(lián)系緊密,如果美團出行重啟成功,很有可能會成為推動美團用戶增長的另一股力量。隨著團購市場格局穩(wěn)定,美團的用戶增長幾乎到頂,急需尋找新的業(yè)務注入活力。此前,美團投注的是社區(qū)團購業(yè)務,而社區(qū)團購也為美團帶來了可觀的用戶增長——美團財報顯示,今年一季度的交易用戶增加超5800萬,創(chuàng)歷史新高,其中超一半是美團優(yōu)選貢獻的。

而我國目前的網(wǎng)約車用戶規(guī)模占網(wǎng)民總數(shù)比不超過40%,無論是從挖掘老用戶還是從吸引新用戶的角度出發(fā),網(wǎng)約車用戶規(guī)模都還有很大的增長空間。

其次,美團打車可以通過接入或合并摩拜單車完善自身出行生態(tài),從而鞏固美團本地生活龍頭企業(yè)的市場地位。

在阿里整合高德、飛豬,虎視眈眈盯著本地生活業(yè)務的背景下,美團打車很可能會成為美團業(yè)務“保衛(wèi)戰(zhàn)”的重要堡壘。

美團打車重新上線獨立App是出行市場即將迎來變動的一個信號。滴滴下架,對于網(wǎng)約車企業(yè)來說是警示也是機遇,而隨著市場需求與科技手段的變化,或許網(wǎng)約車市場即將開始的第二場“百團大戰(zhàn)”會帶來一次新的出行變革。

作者:茫茫

本文由松果財經(jīng)(ID:songguocaijing1)原創(chuàng)

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