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入局二手奢侈品賽道,考拉海購想象力幾何?

 2021-07-08 17:42  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競價(jià),好“米”不錯(cuò)過

對于一些“留之占地,棄之可惜”的舊物,最好的出處自然是二手閑置交易平臺。但隨著人們消費(fèi)觀念的改變,不單是價(jià)廉的閑置物品會(huì)被二次出售,還有二手奢侈品賣得火熱。

數(shù)據(jù)顯示,618期間,有220萬消費(fèi)者在線上逛海外中古店,路易威登LV、愛馬仕Hermès、芬迪FENDI等全球大牌成為消費(fèi)者心頭好。其中,RECLO海外旗艦店成交額突破了600萬元。

二手奢侈品在國內(nèi)熱賣背后是一片百億級的藍(lán)海。根據(jù)頭豹研究院《2021年中國二手奢侈品行業(yè)概覽》,預(yù)計(jì)到2025年規(guī)模將達(dá)到248億元,復(fù)合增長率達(dá)15%。

在市場爆發(fā)出巨大潛力的當(dāng)下,越來越多的資本開始下場。比如,二手奢侈品直播電商渠道品牌“妃魚”6月初完成了3000萬美元B輪融資,二手奢侈品交易平臺“只二”5月完成數(shù)千萬美元C輪融資。

同時(shí),也有巨頭開始落子布局。作為阿里跨境電商黑馬的“考拉海購”,近一個(gè)月內(nèi)牽手了兩家日本中古店——“大黑屋”、“RECLO”。

那么,百億級二手奢侈品市究竟能撐起大家多大的未來?此刻入局二手奢侈品賽道的考拉海購,又有多大想象力?牽手“大黑屋”又會(huì)對行業(yè)帶來怎樣的新意?

二手奢侈品成Z世代“新寵”

當(dāng)代年輕人越來越追求品質(zhì)生活。

班前一個(gè)瑜伽放松心情,班中水果、零食不斷要實(shí)現(xiàn)“車?yán)遄幼杂?rdquo;,夜間回到家再小酌一杯的精釀果酒或起泡酒。

面對快節(jié)奏的生活,每天要趕無數(shù)趟的地鐵,年輕人學(xué)會(huì)了享受生活、享受當(dāng)下,期望在壓力山大的工作后,能擁有一個(gè)高度契合靈魂世界的休閑時(shí)光。

95后小楊就是這樣一位精致的女孩,除開過好每天的休閑時(shí)刻,她在穿著及搭配上也十分下功夫,出街和上班都必備古馳包或香奈兒手表。

但對于一個(gè)收入不算高的95后,為何能買下品牌包或手表?

其實(shí),小楊大多購買的二手奢侈品,在她的收藏夾里,收藏了許多中古店。這類入駐電商的中古店,出售的一般是二手奢侈品,價(jià)格上可以比原價(jià)低至一二折,也就是說一款上萬的LV包,可以花千元的價(jià)格買到。

價(jià)格便宜、性價(jià)比較高,二手奢侈品自然成為追求品質(zhì)生活但收入還不算太高年輕人的“新寵”。

根據(jù)《中國二手奢侈品市場發(fā)展研究報(bào)告2020》顯示,2020年,19歲以下,以及19-29歲的年輕人購買二手奢侈品的比例分別為11%、13%,而29-36歲消費(fèi)者仍是購買主力,占比高達(dá)52%。但是,在每年購買1-3次二手奢侈品的人群中,Y世代(1980-1995年出生)占比近40%、Z世代(1995-2009年出生)占比則達(dá)到60%。

可見,Z世代正成為二手奢侈品的消費(fèi)主力軍。她們大多認(rèn)為購買二手奢侈品,是既能滿足自己購買欲,買到心儀的品牌款式,又能節(jié)省開支,性價(jià)比高。這種類似于循環(huán)且經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)模式,給了二手奢侈品更大的發(fā)展空間。

根據(jù)頭豹研究院《2021年中國二手奢侈品行業(yè)概覽》,2016年,我國二手奢侈品市場規(guī)模僅58.5億元,2020年上漲至173億元,復(fù)合增長率達(dá)31.3%。另據(jù)優(yōu)奢易拍和外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)聯(lián)合發(fā)布的《中國二手奢侈品市場發(fā)展研究報(bào)告2020》顯示,中國二手奢侈品交易額僅占奢侈品市場消費(fèi)的5%,遠(yuǎn)低于日本和美國的28%和31%。

言下之意,中國的二手奢侈品市場蘊(yùn)藏著巨大潛力,市場滲透率的不足成為了資本入局的關(guān)鍵點(diǎn)。

行業(yè)藍(lán)海卻亟待引路者

縱觀國內(nèi)二手奢侈品企業(yè)們的融資狀況,大家大多完成了新一輪融資。只二5月完成數(shù)千萬美元C輪融資,妃魚相繼完成3000萬美元B輪融資,胖虎完成5000萬美元C輪融資。

玩家不斷獲得資本力挺背后,是行業(yè)獨(dú)角獸雛形還未出現(xiàn),還屬于野蠻生長、割據(jù)廝殺的階段。但玩家融資搶份額的當(dāng)下,卻很容易忽視一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)——“正品保障”。

在行業(yè)處于發(fā)展初期階段,各大二手奢侈品交易平臺難免會(huì)出現(xiàn)以次充好,難辨真假、缺乏售后、監(jiān)管不到位等現(xiàn)象。但對于收入不高的Z世代來說,二手奢侈品依舊是“奢侈品”,所以“正品保障”的重要性無可厚非。

目前,市面上二手奢侈品交易平臺大多采用的是中檢集團(tuán)的的鑒定手段,比如紅布林、得物、識貨等都與中檢建立了長久合作關(guān)系。

而借助中檢第三方機(jī)構(gòu)來做檢測卻存在很大局限性:不同的檢測機(jī)構(gòu)得到的檢測結(jié)果卻截然不同,很容易陷入“羅生門”。

好比之前的“唯品會(huì)VS得物Gucci腰帶真假”事件,雙方各執(zhí)一詞,各有檢測證據(jù)。至今那條腰帶是不是正品還不能下定論。

唯品會(huì)申明,“Gucci腰帶由來自海外直采,采買鏈路清晰可靠且合法合規(guī),確保正品。”得物則表示,“該款腰帶已經(jīng)由中檢、PONHU、優(yōu)奢易拍、品奢4家第三方鑒定平臺進(jìn)行鑒定,均被鑒定為仿品或未通過鑒定。”

但為何腰帶還無法判定是不是正品?

業(yè)內(nèi)人士透露,原因就在于奢侈品是非標(biāo)品,只有品牌方有權(quán)來給出最終的真假判定。目前為止,品牌方下場為個(gè)人鑒定的案例少之又少。此外,檢測人員的經(jīng)驗(yàn)不一,導(dǎo)致各家檢測平臺的檢測結(jié)果很可能不一樣,或不正確。

所以,關(guān)于唯品會(huì)Gucci腰帶的真假論未有結(jié)果。同樣透露出,檢測機(jī)構(gòu)受限于檢測人員的經(jīng)驗(yàn)、資質(zhì)等,就算是提供了正品證書,也可能因?yàn)橐恍┓菢?biāo)奢侈品而出現(xiàn)檢測錯(cuò)誤現(xiàn)象。

試問在這種人人自帶裁判的情況下,消費(fèi)者又該相信誰?所以二手奢侈品行業(yè)對正品把控,并非一兩家機(jī)構(gòu)可以解決,需要行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)或其他方式多管齊下來改善。

為了應(yīng)對這一行業(yè)現(xiàn)狀,考拉海購找了另一種解題思路,除開引入中檢、華測外,還與日本兩大中古店“大黑屋”、“RECLO”達(dá)成合作,試圖從貨源上解決正品問題。

牽手日本兩大中古店,是考拉海購破局關(guān)鍵?

從二手奢侈品交易的本質(zhì)來看,是消費(fèi)者愿意花錢購買二手奢侈“正品”。由此,在行業(yè)內(nèi)頻發(fā)以次充好、真假難辨以及缺乏售后問題下,亟待解決的是從貨源問題,要從源頭上追溯來保障消費(fèi)者的權(quán)益。

7月7日,發(fā)改委等多部門印發(fā)“十四五”循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的通知,其中就提出鼓勵(lì)“互聯(lián)網(wǎng)+二手”模式發(fā)展,鼓勵(lì)平臺企業(yè)引入第三方二手商品專業(yè)經(jīng)營商戶,提高二手商品交易效率。

實(shí)際上消費(fèi)者對于專業(yè)經(jīng)營商戶有很高的信任度,近幾年國內(nèi)早已經(jīng)興起了一股“中古店熱”,日本的各大中古店成為了中國游客的新目的地,大家愿意去“大黑屋”、“RECLO”這類中古店購買二手奢侈品。

原因有二:

其一,和“中古”這詞的來源一樣,起源于日本,意思是“有年代感的舊貨”;二手奢侈品行業(yè)同樣來源日本的“舶來品”。由此,日本中古店在國內(nèi)享有很高的聲譽(yù)。

其二,日本的中古店有更高的檢測能力來保障正品,此外,貨源充足和價(jià)廉是吸引消費(fèi)者趨之若鶩的原因。

好比日本最大中古奢品店“大黑屋”,成立于1947年資歷深厚,經(jīng)營貨品幾乎囊括了市面所有奢侈品品牌,包括鐘表、包袋、珠寶、服飾等以及一些稀缺品牌商品,大幅度滿足了中古愛好者的“絕版難求”的需求。

而在與考拉海購建立合作后,其為后者一下就提供了16個(gè)品牌1000多款中古包。在貨源上,算是解決了考拉海購的短板。

此外,大黑屋獲得中古愛好者青睞的原因還在于,其在二手奢侈品正規(guī)貨源保證、鑒定和定價(jià)及30天轉(zhuǎn)售等方面都優(yōu)于同行。

據(jù)稱,大黑屋在正品鑒定上采用“職人”的經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行人工鑒定。

大黑屋董事長小川浩平接受新京報(bào)采訪曾表示,“鑒定師需要4年左右的專業(yè)培訓(xùn),包括學(xué)習(xí)真?zhèn)伪鎰e、與顧客的溝通技巧、相關(guān)法律知識以及定價(jià)技巧等,成績優(yōu)秀者可以進(jìn)入本部和大型店鋪工作。但是,培訓(xùn)只能讓他們獲得80%的專業(yè)技能,剩下的20%需要在工作實(shí)踐中去積累。”

長期的培訓(xùn)及職場的經(jīng)驗(yàn),讓大黑屋的鑒定師更有自信,并能得到消費(fèi)者的信賴。而大黑屋不斷積累鑒別真?zhèn)钨Y料下,其實(shí)是打造了一個(gè)二手奢侈品正品的數(shù)據(jù)庫,為消費(fèi)者快速、準(zhǔn)確交易提供了背書。

由此,考拉海購與大黑屋的合作,不單是對自身貨源做補(bǔ)充,更是從二手鑒定問題上著手,從源頭上追溯來保障消費(fèi)者權(quán)益。畢竟日本二手奢侈品幾十年形成的市場和法律規(guī)范,相比于國內(nèi)尚缺乏確定性的二奢侈市場來說,確實(shí)會(huì)讓消費(fèi)者感到更加放心。

另一方面,考拉海購引入日本兩大中古商戶入駐,無形中也是在給平臺提高信任度。

考拉海購總經(jīng)理夢姑曾在公開場合表示,“當(dāng)消費(fèi)者愿意在一個(gè)平臺去買Vintage和二手商品的時(shí)候,代表著他對你的信任度有大規(guī)模的提升。我們愿意也需要花時(shí)間去建立這樣的信任。”

總的看,“破局者、當(dāng)自立”,考拉海購率先與日本中古店合作,從貨源上建立起正品的標(biāo)準(zhǔn),相信其能有更大的發(fā)展空間及為行業(yè)帶來新鮮血液。就像市場觀察人士表示的一樣,“考拉海購與大黑屋的合作,是能對中國二手奢侈品行業(yè)本身產(chǎn)生借鑒和塑造作用的。”

文 | 松果財(cái)經(jīng)

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