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當(dāng)下的汽車(chē)市場(chǎng)極大繁榮，新品牌、新車(chē)系上市速度全面提速，而新能源汽車(chē)也早已不是汽車(chē)市場(chǎng)中的新軍，隨著國(guó)家政策的不斷刺激，新車(chē)型百花齊放，極大的推動(dòng)了汽車(chē)市場(chǎng)消費(fèi)進(jìn)程，全國(guó)汽車(chē)保有量的大幅度提升也促使車(chē)美行業(yè)的經(jīng)營(yíng)不斷迭代。

然而當(dāng)下的洗車(chē)行業(yè)雖然不斷提升，抓服務(wù)品質(zhì)、更新設(shè)備、迭代技術(shù)等等，努力的迎合市場(chǎng)需求為企業(yè)發(fā)展尋找支撐，但問(wèn)題依然明顯。

首先，客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣決定了洗車(chē)店基本都是區(qū)域性的，根據(jù)調(diào)查80%以上都是在1公里內(nèi)的客戶(hù)，只有5%的客戶(hù)會(huì)超出5公里，甚至跨區(qū)域到店消費(fèi)，此類(lèi)客戶(hù)基本都是因?yàn)槟骋豁?xiàng)服務(wù)前來(lái)，比如這家店貼膜技術(shù)口碑很好，且技術(shù)也是我所認(rèn)可的，否則很難形成消費(fèi)。反而是周邊1公里左右的客戶(hù)，認(rèn)可的就是速度快，節(jié)約精力，大部分低價(jià)值消費(fèi)如洗車(chē)、保養(yǎng)類(lèi)的服務(wù)大概率都會(huì)在最近的店消費(fèi)，同時(shí)大概率會(huì)辦理會(huì)員卡，與店面綁定，形成粘度。

其次，洗車(chē)店單店投入往往都不低，且洗車(chē)店必須有專(zhuān)業(yè)的環(huán)保要求，比如沉砂池、排水渠、電源、噪音控制等等，而具有此類(lèi)功能的店面租金往往不低，以天津?yàn)槔?，一個(gè)300平米的洗車(chē)店年租金40-50萬(wàn)左右，至少占總投資的60%，傳統(tǒng)日間運(yùn)營(yíng)的時(shí)長(zhǎng)大大降低了坪效，提升了運(yùn)營(yíng)成本。

再次，大多數(shù)洗車(chē)店都是圍繞社區(qū)建立，此方式能有效的接近客戶(hù)群體，但幾乎都面臨著現(xiàn)有客戶(hù)雖然很穩(wěn)定，但想本質(zhì)上的增加新客戶(hù)難上加難，原因有三，一是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，同類(lèi)的店面不止一家，每家都有自己的固定客群，二是客戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣，已經(jīng)在一家辦卡了，除非有明顯優(yōu)勢(shì)，否則無(wú)法吸引其他店面客戶(hù)形成多店消費(fèi)，三是推廣無(wú)力，雖然很多店面都有自己的公眾號(hào)等手機(jī)媒介，也有大型商業(yè)平臺(tái)的支持，但受媒介特點(diǎn)的限制無(wú)法做到區(qū)域或者客群的準(zhǔn)確聚焦，推廣做了，但是叫好不叫座的現(xiàn)象比比皆是。

這些問(wèn)題制約著企業(yè)不能大踏步的發(fā)展，而普通的洗車(chē)店投資能力相對(duì)一般，要實(shí)現(xiàn)發(fā)展想用重復(fù)投資的方式資金壓力明天過(guò)大，且面臨投資失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

現(xiàn)今的問(wèn)題有沒(méi)有解決方式呢?當(dāng)然有!

天天壁虎科技開(kāi)創(chuàng)平臺(tái)化思維，打造互聯(lián)網(wǎng)下的門(mén)店實(shí)現(xiàn)全時(shí)服務(wù)新經(jīng)營(yíng)模式，全面實(shí)現(xiàn)洗車(chē)行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式2.0版，首先以客戶(hù)粘度高、閱讀方便的微信架構(gòu)為基礎(chǔ)建立天天壁虎全時(shí)洗車(chē)微信小程序，涵蓋洗車(chē)行業(yè)全系服務(wù)與產(chǎn)品，同時(shí)開(kāi)發(fā)出智能汽車(chē)鑰匙存取柜設(shè)置與社區(qū)內(nèi)，基于一公里經(jīng)濟(jì)思路，打造一百米經(jīng)濟(jì)，距離客戶(hù)更近，更便捷、更智能，以店面為中心，以小程序?yàn)槠脚_(tái)，以天天壁虎全時(shí)洗車(chē)智能汽車(chē)鑰匙存取柜為載體形成全新的洗車(chē)店閉環(huán)經(jīng)營(yíng)體系。為洗車(chē)店建立多個(gè)優(yōu)勢(shì)：

一是移動(dòng)消費(fèi)，客戶(hù)通過(guò)《天天壁虎全時(shí)洗車(chē)微信小程序》直接下單，方便快捷;

二是店面工位自動(dòng)調(diào)度，省去人工精力且避免人為失誤;

三是經(jīng)營(yíng)模式全面升級(jí)，通過(guò)天天壁虎全時(shí)洗車(chē)微信小程序和天天壁虎全時(shí)洗車(chē)智能鑰匙柜與店面結(jié)合打開(kāi)24小時(shí)服務(wù)新模式，白天做現(xiàn)金流服務(wù)，如各類(lèi)洗車(chē)服務(wù)，回籠店面投資，夜間開(kāi)設(shè)高溢價(jià)服務(wù)，如鍍晶、貼膜等工時(shí)長(zhǎng)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)店面高利潤(rùn)，特別是工位較少的門(mén)店，日間是接觸客戶(hù)形成綁定的重要窗口，而工時(shí)短的服務(wù)不斷積累才能形成“翻臺(tái)率”，才會(huì)有接觸新客戶(hù)的機(jī)會(huì)，喪失這個(gè)機(jī)會(huì)客戶(hù)數(shù)量必然難以增加。

四是無(wú)接觸式服務(wù)，客戶(hù)省去排隊(duì)等候的煩惱通過(guò)家門(mén)口的天天壁虎全時(shí)洗車(chē)智能鑰匙柜完成存取汽車(chē)鑰匙，實(shí)現(xiàn)全部服務(wù)，完全不占用客戶(hù)的精力，本質(zhì)提升了店面服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，形成明顯的差異化。

五是良好的寬容度和適應(yīng)性帶給店面更高的利潤(rùn)，天天壁虎全時(shí)洗車(chē)微信小程序本身設(shè)有廣告位，300項(xiàng)服務(wù)和產(chǎn)品已大大超出現(xiàn)今商務(wù)平臺(tái)的數(shù)量，不僅可以自用也可以有償發(fā)布賺取利潤(rùn)，同時(shí)智能鑰匙柜不僅適合社區(qū)、同時(shí)寫(xiě)字樓、各類(lèi)場(chǎng)站、商業(yè)均可植入，拓寬了店面的客戶(hù)群體，而且鑰匙柜本身自帶視頻和圖片廣告雙媒體，一臺(tái)鑰匙柜相當(dāng)于一個(gè)多功能廣告位，實(shí)現(xiàn)服務(wù)與廣告雙盈利模式。

天天壁虎科技洞察洗車(chē)行業(yè)十年，建立包括眾多洗車(chē)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)科技技術(shù)團(tuán)隊(duì)為核心的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，歷時(shí)一年從初步設(shè)想到實(shí)際應(yīng)用經(jīng)歷百次評(píng)測(cè)與修改，現(xiàn)已進(jìn)入應(yīng)用階段，后期仍將不斷迭代、以客戶(hù)粘度為核心，以經(jīng)營(yíng)者愿景為根本，以企業(yè)快速發(fā)展為目標(biāo)持之以恒、不斷進(jìn)取，助力洗車(chē)企業(yè)的發(fā)展。

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