6月16日消息，近日上海市場監(jiān)管局開展針對(duì)618促銷節(jié)的網(wǎng)絡(luò)專項(xiàng)檢測活動(dòng)。馬上就是一年一度的618電商促銷節(jié)了，京東、拼多多、天貓等電商平臺(tái)已經(jīng)開始摩拳擦掌了。電商促銷節(jié)發(fā)展到今天，銷售業(yè)績逐漸飆升，一方面得到了很多普通消費(fèi)者的認(rèn)可，另一方面也暴露出了各種問題。例如：電商平臺(tái)售假現(xiàn)象就一直未能得到根治，很多消費(fèi)者都在詬病電商售假問題。如今我們的生活已經(jīng)離不開網(wǎng)購，所以必須保障普通消費(fèi)者的合法權(quán)益。
直播帶貨成為電商售假重災(zāi)區(qū)
近年來直播帶貨成為新的風(fēng)口，加上各大自媒體平臺(tái)、短視頻平臺(tái)迅速崛起，成為電商平臺(tái)的流量入口。然而直播帶貨翻車的案例也不在少數(shù)，比方說：直播帶貨售假、或者借助于直播帶貨清理庫存等問題?，F(xiàn)在直播帶貨的影響力非常大，各大店鋪和商家都十分看重直播帶貨，而直播帶貨也成為電商售假的重災(zāi)區(qū)。主播無法保障產(chǎn)品的質(zhì)量，甚至推銷假冒偽劣產(chǎn)品，讓不少消費(fèi)者上當(dāng)受騙。所以電商促銷節(jié)期間，一定要加強(qiáng)對(duì)直播帶貨領(lǐng)域的監(jiān)督。
如何嚴(yán)格監(jiān)督各大電商促銷節(jié)
從618到雙十一，再到雙十二，每年的電商促銷節(jié)越來越多，但電商促銷節(jié)期間的各種商家套路也層出不窮，最常見的就是部分商家“先漲價(jià)再降價(jià)”，這種套路非常惡劣，明顯是在欺騙廣大消費(fèi)者。相關(guān)部門要嚴(yán)格監(jiān)督各大電商促銷節(jié)，特別是處罰違規(guī)的店鋪和商家。拼多多、天貓、京東三大電商平臺(tái)，都曾經(jīng)被曝出商品質(zhì)量問題，尤其是現(xiàn)在的拼多多，主打的下沉市場，平臺(tái)上的山寨商品比較多，應(yīng)該引起相關(guān)部門的重視。
要建立完善的消費(fèi)者維權(quán)平臺(tái)
對(duì)于普通消費(fèi)者來說，在電商平臺(tái)上維權(quán)確實(shí)比較麻煩。不僅是商品的質(zhì)量問題，還有物流環(huán)節(jié)的問題，舉個(gè)簡單的例子：快遞公司弄丟了買家的包裹，賠償問題就非常麻煩，一般都只會(huì)賠償快遞費(fèi)用。往往消費(fèi)者投訴無門，所以必須建立完善的消費(fèi)者維權(quán)平臺(tái)，及時(shí)處理電商維權(quán)問題。
從商品質(zhì)量，再到快遞服務(wù)品質(zhì)，整個(gè)電商行業(yè)都需要監(jiān)督?，F(xiàn)在網(wǎng)購已經(jīng)成為主流的購物方式，必須保障大眾消費(fèi)者的合法權(quán)益。電商平臺(tái)要加強(qiáng)對(duì)店鋪的管理，進(jìn)一步完善規(guī)則，杜絕刷銷量、刷好評(píng)等亂象。這些都是電商行業(yè)的毒瘤，但平臺(tái)自身沒有足夠的動(dòng)力去刮骨療毒。
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