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為什么企業(yè)高管需要一個(gè)BI駕駛艙?

 2021-05-25 09:17  來(lái)源:E-works  我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),如何從海量的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)洞察,從而指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策,越來(lái)越成為廣大企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求。如今,以BI為代表的大數(shù)據(jù)分析工具在企業(yè)中應(yīng)用漸廣,BI是企業(yè)數(shù)據(jù)化管理的一整套方案,通常采用數(shù)據(jù)報(bào)表的形式來(lái)反映企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況,用于將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合,幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策,解決企業(yè)管理問(wèn)題。

BI駕駛艙是什么?

從技術(shù)角度來(lái)說(shuō),BI是一個(gè)復(fù)雜的技術(shù)集,它包含數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、分析規(guī)則、展現(xiàn)工具等,而其應(yīng)用的基礎(chǔ)是大數(shù)據(jù),即大量的來(lái)自業(yè)務(wù)部門(mén)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),包括靜態(tài)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。在企業(yè)中,高層管理者是企業(yè)的核心,是企業(yè)管理決策的主要人員,其決策往往會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大的影響,因此在分析和決策之前,需要了解更加全面和準(zhǔn)確的綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。目前,企業(yè)應(yīng)用的數(shù)據(jù)圖表分析工具往往只能顯示單個(gè)的圖表,而單個(gè)圖表只能反應(yīng)局部數(shù)據(jù),當(dāng)需要查看多個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)時(shí),往往顯得捉襟見(jiàn)肘。面對(duì)企業(yè)高管需要了解更加全面和綜合的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)訴求,BI駕駛艙的出現(xiàn)無(wú)疑解決了這一難題。

BI駕駛艙是BI分析工具中的一個(gè)重要組成部分,國(guó)外稱(chēng)之為Dashboard(儀表盤(pán)),由于其可視化界面酷似飛機(jī)或汽車(chē)駕駛艙里面的儀表盤(pán),故而稱(chēng)為“駕駛艙”。BI駕駛艙是專(zhuān)門(mén)為企業(yè)管理而設(shè)計(jì)的一個(gè)基于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的高級(jí)決策支持系統(tǒng),成為企業(yè)可以按需使用的“戰(zhàn)略部門(mén)”。

BI駕駛艙通過(guò)圖表結(jié)合的方式,多維度、多視角的分析數(shù)據(jù),把關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)(KPI)以最直觀的方式展現(xiàn),讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者快速了解業(yè)績(jī)、市場(chǎng)、研發(fā)、制造等各方面所需的信息,再結(jié)合多種方式的鉆取和切片,逐級(jí)細(xì)化指標(biāo),追根溯源,幫助決策人員精準(zhǔn)定位問(wèn)題,為決策提供可靠的數(shù)據(jù)支撐。

BI駕駛艙的技術(shù)架構(gòu)以及功能特點(diǎn)

從技術(shù)架構(gòu)層面來(lái)看,BI駕駛艙系統(tǒng)由展現(xiàn)層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層三個(gè)層次組成,構(gòu)建企業(yè)的經(jīng)營(yíng)分析體系是建立管理駕駛艙的前提。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析體系是大量分析模型,包括看板、報(bào)表等多種多樣數(shù)據(jù)展現(xiàn)形式組合成一整套服務(wù)于企業(yè)的一套完整體系。經(jīng)營(yíng)分析體系包含七個(gè)層面的內(nèi)容:決策目標(biāo)和指標(biāo)體系、報(bào)表體系、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、分析報(bào)告、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議、看板體系、IT工具。經(jīng)營(yíng)分析體系包含的七個(gè)層面中,核心是根據(jù)決策目標(biāo)建立合適的指標(biāo)體系。合適的指標(biāo)體系要具備以下三個(gè)特點(diǎn):體現(xiàn)商業(yè)邏輯和業(yè)務(wù)特點(diǎn)、分析結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定、指標(biāo)體系清晰和明確。

為什么會(huì)有很多企業(yè)都會(huì)選擇使用BI駕駛艙,是因?yàn)樗泻芏嗟膬?yōu)勢(shì):

1、直觀性

BI管理駕駛艙展現(xiàn)在管理者面前的將是各種各樣的數(shù)據(jù)圖形界面,就如同汽車(chē)和飛機(jī)駕駛艙控制臺(tái),顯示各種狀態(tài)數(shù)據(jù)的儀表盤(pán)等。但是,與汽車(chē)和飛機(jī)駕駛艙不同的是,這些圖形所反映出來(lái)的不再是交通工具的行駛狀態(tài)、性能及油量等情況,而是企業(yè)中各種經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的具體數(shù)據(jù),例如:產(chǎn)量、成本、產(chǎn)值以及設(shè)備狀態(tài)等,而在這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)正是企業(yè)管理者所關(guān)注的。

2、可配置性

BI管理駕駛艙可以靈活配置,根據(jù)用戶(hù)習(xí)慣,選擇合適的圖形來(lái)顯示想要了解的具體指標(biāo),管理駕駛艙實(shí)現(xiàn)了一個(gè)圖形可以反映多種指標(biāo),一種指標(biāo)可以由多個(gè)圖形顯示的交叉實(shí)現(xiàn)模式,使配置更加靈活。

3、方便性

在BI管理駕駛艙進(jìn)行完配置后,用戶(hù)可以把這些配置進(jìn)行保存,要想查看這種配置下的各種指標(biāo)顯示情況,只需進(jìn)行一步操作就可以實(shí)現(xiàn),真正實(shí)現(xiàn)了讓用戶(hù)的操作更加方便的設(shè)計(jì)思想。

4、全面性

BI管理駕駛艙充分考慮人們對(duì)圖形的最佳接受數(shù)目,在第一層可配置多個(gè)圖形,并且第二層可實(shí)現(xiàn)在相同指標(biāo),在不同條件下,以不同圖形展示出來(lái),確保了用戶(hù)能夠更全面地對(duì)公司中的各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行掌握。

5、多維性

BI管理駕駛艙真正實(shí)現(xiàn)了多用戶(hù)、不同權(quán)限的不同操作,每個(gè)有權(quán)限的用戶(hù)都能夠配置適合自己的圖形,從而能夠讓各個(gè)管理層都能夠查看到自己所關(guān)心的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),從技術(shù)和實(shí)現(xiàn)上達(dá)到了多用戶(hù)、多權(quán)限、多圖形、多指標(biāo)的多維操作的目的。

亦策觀數(shù)臺(tái)KPI儀表盤(pán)

如何搭建BI管理駕駛艙?

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如何才能搭建一個(gè)合適的管理駕駛艙呢?

1.需求調(diào)研

首先要弄清楚用戶(hù)需求:駕駛艙是給誰(shuí)看?想看哪些關(guān)鍵指標(biāo)?公司不同的層級(jí)的管理層關(guān)注的數(shù)據(jù)是不一樣的,這時(shí)候就需要們根據(jù)業(yè)務(wù)需求梳理展示邏輯,讓各自所關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)合理呈現(xiàn)在屏幕上。

2.根據(jù)指標(biāo)選擇對(duì)應(yīng)圖表

確定了要展現(xiàn)的數(shù)據(jù)指標(biāo)之后,下一步就是根據(jù)指標(biāo)分析的場(chǎng)景,選擇對(duì)應(yīng)的圖表。例如最高領(lǐng)導(dǎo)者通常關(guān)注企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)圖表、銷(xiāo)售主管通常關(guān)注銷(xiāo)售管理圖表、財(cái)務(wù)主管通常關(guān)注資金運(yùn)營(yíng)狀況。

3.根據(jù)需求布局排版

根據(jù)實(shí)際需求,確定駕駛艙的主要信息和對(duì)應(yīng)的展示形式,以及其他需要的次要信息和展示形式。不同的管理角色對(duì)BI管理駕駛艙有不同的關(guān)注信息和關(guān)注程度,企業(yè)可以根據(jù)不同行業(yè)、不同角色、不同場(chǎng)景的需求進(jìn)行配置,創(chuàng)建各種駕駛艙,從而展現(xiàn)不同的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊。

亦策觀數(shù)臺(tái)BI駕駛艙

BI管理駕駛艙應(yīng)用案例

上海亦策軟件科技有限公司是國(guó)內(nèi)較早探索大數(shù)據(jù),積極助力中國(guó)制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的科技公司,其研發(fā)的亦策觀數(shù)臺(tái)BI憑借其關(guān)聯(lián)引擎、增強(qiáng)智能等核心技術(shù),成為幫助企業(yè)深入洞悉數(shù)據(jù)的下一代可視化分析平臺(tái)。

某國(guó)內(nèi)家電業(yè)的龍頭企業(yè),在全球17個(gè)國(guó)家擁有8萬(wàn)多名員工,用戶(hù)遍布世界100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,由于產(chǎn)品線多、渠道客戶(hù)多、數(shù)據(jù)量大,原有的BI工具運(yùn)行大數(shù)據(jù)量報(bào)表耗時(shí)長(zhǎng),用戶(hù)體驗(yàn)不夠好,而且靈活性十分有限,開(kāi)發(fā)復(fù)雜,無(wú)法應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)用戶(hù)瞬息萬(wàn)變的數(shù)據(jù)需求。

亦策觀數(shù)臺(tái)BI為企業(yè)的中高層管理者:企業(yè)董事長(zhǎng)、CEO以及高管,開(kāi)發(fā)了管理駕駛艙,讓高層一目了然的看到各業(yè)務(wù)線的運(yùn)行狀態(tài),預(yù)警出問(wèn)題,并能下鉆到細(xì)節(jié)。亦策BI軟件豐富的界面,基于內(nèi)存的快速展示,讓高層離不開(kāi)BI,同時(shí)也推動(dòng)了BI在整個(gè)企業(yè)中的全面應(yīng)用。

BI管理駕駛艙的出現(xiàn),標(biāo)志著一個(gè)更簡(jiǎn)便、更有效的信息工具時(shí)代的到來(lái)。BI管理駕駛艙將“決策支持”這個(gè)概念產(chǎn)品真正具體化,使企業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域,可以為管理人員提供決策支持,同時(shí)幫助其脫離數(shù)據(jù)信息繁雜的困境。管理者要想用好這款工具,除了熟悉BI系統(tǒng)的同時(shí),要做好日常業(yè)務(wù)管理,確保數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,才能發(fā)揮最大的作用。此外,企業(yè)在決定是否搭建BI系統(tǒng),引入管理駕駛艙時(shí),要充分考慮實(shí)施和運(yùn)營(yíng)成本、管理者及員工支持、與已有信息系統(tǒng)的集成和融合等問(wèn)題。

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