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未支付淘寶預(yù)售款余額將導(dǎo)致本次訂單交易失敗，您支付的淘寶預(yù)售款不予退還。交付定金后，買家未按期支付尾款或買家申請(qǐng)退款的，不屬于賣家責(zé)任，定金不予退還；如果雙方同意退還押金，買方可以聯(lián)系賣方操作押金退還。

如果你已經(jīng)交了定金，但是預(yù)售當(dāng)天忘記交最后一筆款，那么這個(gè)訂單就作廢了，定金也不會(huì)退給你，所以一定要注意天貓什么時(shí)候交最后一筆款。

淘寶尾款支付方式：

1、買家可以在線上進(jìn)行操作支付尾款，進(jìn)入我的淘寶、我的首頁(yè)、已買到的寶貝頁(yè)面查找，可點(diǎn)擊“多階段訂單”查找，找到對(duì)應(yīng)的分階段交易記錄進(jìn)行尾款支付。

2、也可通過(guò)短信支付功能，回復(fù)支付寶短信進(jìn)行尾款支付。尾款支付時(shí)間到達(dá)后，買家可收到支付寶短信支付的短信提醒(僅支持與支付寶綁定的手機(jī)號(hào))，回復(fù)相應(yīng)信息即可進(jìn)行尾款便捷支付。

尾款支付時(shí)間：

尾款支付時(shí)間遵循訂單頁(yè)和寶貝詳情頁(yè)展現(xiàn)的尾款支付時(shí)間。到約定尾款支付時(shí)間，買家需在3日內(nèi)進(jìn)行尾款支付。溫馨提示：買家未如期支付尾款的，且根據(jù)《淘寶規(guī)則》、《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)范》　等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的，買家已支付的訂金不予退還，訂單將自動(dòng)關(guān)閉，訂金打入賣家賬戶。

如果在支付尾款的規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成支付，這是購(gòu)買者的責(zé)任，訂單將被關(guān)閉，購(gòu)買者的定金也將打入賣方的賬戶。 購(gòu)買者正式向淘寶投訴也是沒(méi)有辦法的。

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