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開店遭遇職業(yè)打假人 電商人做好這5點

 2021-05-14 17:33  來源: 網(wǎng)絡(luò)綜合   我來投稿 撤稿糾錯

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職業(yè)打假人現(xiàn)在路徑主要是四個:是比較有針對性的購買,他主要針對廣告、標簽,容易出質(zhì)量問題的商品,比如說一些牛仔褲色牢度、苯超標等容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。

1、嚴格做好自身的管控

職業(yè)打假人的出現(xiàn),其實是因為有些賣家控制不好自己,陷入痛苦之中。所以,避免專業(yè)造假者的最好辦法就是提高自知力,監(jiān)督寶貝的價格、信息、質(zhì)量,不要說大話,要實事求是,這樣才能降低出現(xiàn)問題的概率。

2、與相關(guān)部分建立良好溝通

如果職業(yè)打假人抓到了你的痛處,通常會威脅你向工商局、質(zhì)監(jiān)局等部門投訴,所以你最好加強與相關(guān)職能部門的溝通,建立良好的合作關(guān)系。

3、不售賣寶貝給對方

如果你能確定對方是職業(yè)打假人,而且他一直表現(xiàn)出很想買你的產(chǎn)品,盡量不要因為沒有庫存等各種原因賣掉寶貝,靈活應(yīng)對;除非你的產(chǎn)品是100%如描述的那樣,否則對方購買后可以找理由投訴。

4、不要輕易服從協(xié)調(diào)

遇到職業(yè)打假人不要妥協(xié),因為第一次之后會有一個又一個,同樣的情況會有更多的賣家受害。應(yīng)該盡量減少或者拒絕賠償,增加造假者的成本,減少職業(yè)打假人的利潤。只要你不服從調(diào)解,對方會辦理相關(guān)手續(xù),但你逃不了罰款。

5、了解職業(yè)打假人的表現(xiàn)

多了解專業(yè)打假人員的表現(xiàn),讓他們更好的樹立防偽意識,對能的人保持一定的警惕。如果真的遇到偽造者,不要回避??梢韵蛏霞墔R報,知道怎么處理,避免對方有機會。

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