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2021年小程序站外引流運(yùn)營(yíng)之知乎篇，看懂一年流量增長(zhǎng)過(guò)百萬(wàn)
知乎-一座被忽視的流量金礦
知乎官方2018年底宣布,截至2018年11月底,用戶數(shù)破2.2億,同比增長(zhǎng)102%,保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì)。此外,知乎表示,知乎問(wèn)題數(shù)超過(guò)3000萬(wàn),回答數(shù)超過(guò)1.3億。
2021年1月知乎公布一組數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月，知乎上的總問(wèn)題數(shù)超過(guò)4400萬(wàn)條，總回答數(shù)超過(guò)2.4億條。在付費(fèi)內(nèi)容領(lǐng)域，知乎月活躍付費(fèi)用戶數(shù)已超過(guò)250萬(wàn)，總內(nèi)容數(shù)超過(guò)300萬(wàn)，年訪問(wèn)人次超過(guò)30億。
從上面可以看出，無(wú)論從用戶數(shù)量，還是回答增長(zhǎng)速度等，知乎的流量越來(lái)越大，且用戶帶明確需求轉(zhuǎn)化率高，可以說(shuō)知乎用戶的商業(yè)價(jià)值很大，看看知乎用戶畫(huà)像就知道。
地域：北上廣深一線城市或沿海發(fā)達(dá)城市；性別：所有用戶中男性占67%，女性占33%；學(xué)歷：以本科和碩士為主；職業(yè)：以職場(chǎng)白領(lǐng)和大學(xué)生為主；收入：已有工作者，收入較高，月薪15k~30k；在校學(xué)習(xí)者，收入少，但求知欲高;興趣：相比大眾網(wǎng)民，知乎用戶在資訊、影視音樂(lè)、教育培訓(xùn)、書(shū)籍閱讀方面更有興趣和追求。
知乎的優(yōu)勢(shì)：
1.知乎從冷啟動(dòng)期開(kāi)始就營(yíng)造了一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)、高格調(diào)的精英社區(qū)，這樣的運(yùn)營(yíng)氛圍一開(kāi)始確定的這種調(diào)性吸引具有同樣偏好的新用戶入駐，即便后來(lái)開(kāi)放注冊(cè)也受到這種基因的影響。因此，用戶在學(xué)歷分布上體現(xiàn)為高學(xué)歷者占多數(shù)，在年齡上體現(xiàn)為30~39歲間的人群占多數(shù)；
2.作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)APP，一開(kāi)始使用知乎的是李開(kāi)復(fù)，馬化騰等互聯(lián)網(wǎng)界的大V，由此吸引了互聯(lián)網(wǎng)界的年輕人，學(xué)校的大學(xué)生使用，這部分人群有較強(qiáng)的好奇心，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)熟悉，故在職業(yè)上體現(xiàn)為職場(chǎng)白領(lǐng)和大學(xué)生為主，且收入較高；
3.用戶大多身處沿海城市，競(jìng)爭(zhēng)和生活壓力大，他們追求職業(yè)發(fā)展和終生學(xué)習(xí)，所以知乎用戶在資訊、影視音樂(lè)、閱讀學(xué)習(xí)等方面比大眾網(wǎng)民有更大追求。
新中產(chǎn)定義：25~40歲之間，主要身處一二三線城市，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的消費(fèi)能力和意愿處于中高水平，他們希望通過(guò)自身技能和知識(shí)來(lái)獲取收入和社會(huì)地位。知乎與知識(shí)型中產(chǎn)階級(jí)有較大的重合度，兩個(gè)全體有相似的特征，只是用戶更顯年輕化。作為中產(chǎn)階級(jí)面臨自我成長(zhǎng)、能力提升和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，因此產(chǎn)生知識(shí)焦慮，他們對(duì)閱讀和知識(shí)付費(fèi)也更為渴求。
根據(jù)知乎用戶的人群畫(huà)像可提煉出以下特征：用戶是品質(zhì)生活的追求者、知識(shí)型中產(chǎn)階級(jí)，年輕人群體大，他們對(duì)產(chǎn)品如下需求：
1.對(duì)于遇到的問(wèn)題或疑問(wèn)，能通過(guò)提問(wèn)或搜索APP內(nèi)部?jī)?nèi)容的方式得到資深人士的解答；
2.對(duì)于熱點(diǎn)事件，能有及時(shí)有效的高質(zhì)量討論和解讀；
3.能發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)新奇的、權(quán)威性專業(yè)的知識(shí)；
4.能與相同關(guān)注話題或問(wèn)題的人相互友好而有質(zhì)量的討論；
5.把自己的知識(shí)主動(dòng)分享給別人，并經(jīng)由別人的點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)，獲得心理上的滿足感。
從上面可知知乎用戶優(yōu)質(zhì)且消費(fèi)能力強(qiáng)，跟小程序用戶高度匹配，小程序用戶群里也是中高端客戶，是小程序優(yōu)質(zhì)的站外引流渠道之一，商家非常值得深耕投入。
知乎這么好，如何玩轉(zhuǎn)知乎引流小程序：
知乎上的總問(wèn)題數(shù)超過(guò)4400萬(wàn)條，總回答數(shù)超過(guò)2.4億條，在過(guò)千萬(wàn)的問(wèn)題中和過(guò)億的答案競(jìng)爭(zhēng)，如果沒(méi)有方法和策略，可能每天幸苦回答一個(gè)月后一看流量約等于0，今天分享幾個(gè)方法學(xué)會(huì)一年流量增長(zhǎng)過(guò)百萬(wàn)不是問(wèn)題。
1 回答垂直問(wèn)題或?qū)懘怪蔽恼?/p>
知乎是算法推薦機(jī)制，如用戶喜歡看數(shù)碼相關(guān)內(nèi)容，知乎會(huì)推薦很多數(shù)碼相關(guān)問(wèn)題或文章，只要你的回答或文章垂直專業(yè)，知乎就會(huì)推薦你的回答或問(wèn)題給大量潛在目標(biāo)用戶。
2 回答閱讀量增長(zhǎng)高的問(wèn)題
很多小伙伴喜歡回答閱讀量高的問(wèn)題，看起來(lái)流量大，這是錯(cuò)誤認(rèn)知。用美妝關(guān)鍵詞舉例，美妝相關(guān)很多問(wèn)題，看起來(lái)問(wèn)題閱讀量有100多萬(wàn)，但其實(shí)這是很早之前的閱讀量，最近閱讀量非常低，每天只有幾個(gè)、幾十個(gè)流量，即使每天回答大量這樣問(wèn)題也沒(méi)什么流量。
回答閱讀量增長(zhǎng)快的問(wèn)題，還是用美妝舉例，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)在同樣關(guān)鍵詞，閱讀量增長(zhǎng)高的問(wèn)題一天流量幾百上千，這樣的問(wèn)題頂幾十上百個(gè)流量低的問(wèn)題。
3 回答競(jìng)爭(zhēng)小的問(wèn)題
用關(guān)鍵詞抖音舉例，雖然問(wèn)題閱讀量增長(zhǎng)高，但是競(jìng)爭(zhēng)特別大，有上千人回答，而問(wèn)答流量主要屬于前三位，你的問(wèn)答想超過(guò)上千人到前三位難度非常大。
但是如果回答競(jìng)爭(zhēng)小的問(wèn)題，如下圖，選擇只有幾十人競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，雖然每個(gè)問(wèn)題每天只有幾千上萬(wàn)增長(zhǎng)，但是如果你能搶占到這些問(wèn)題前三位，每天流量也很大了。
4 回答有百度排名問(wèn)題
百度是搜索王者，每天超4億用戶使用百度搜索，通過(guò)知乎問(wèn)答可以攔截百度流量，用餐飲關(guān)鍵詞舉例，可以看到下方這些問(wèn)題在百度免費(fèi)排名都是第一位，用戶搜索這些關(guān)鍵詞流量可以都是你的。
比如零基礎(chǔ)如何開(kāi)一家飯店這個(gè)詞的商業(yè)價(jià)值不用說(shuō)了吧，全是付費(fèi)投百度廣告的，做好知乎你可以不用花一分錢(qián)百度免費(fèi)排名第一位，如果要優(yōu)化企業(yè)官網(wǎng)到百度首頁(yè)得多大的成本多長(zhǎng)時(shí)間。
5 多看知乎推薦文章或問(wèn)題
每個(gè)平臺(tái)都有自己調(diào)性，能被推薦的文章或問(wèn)題說(shuō)明這些內(nèi)容形式非常適合這個(gè)平臺(tái)，多看多看知乎推薦文章或問(wèn)題找出通用套路，在仿照這些套路寫(xiě)出自己的爆款問(wèn)答。
6 用好知乎好物或外鏈
知乎等級(jí)過(guò)4級(jí)可以帶貨賺錢(qián)，支持淘寶、京東、拼多多等平臺(tái)產(chǎn)品，如果你有淘寶等店鋪，可以直接轉(zhuǎn)化用戶在引流到微信。
如果沒(méi)有店鋪可以引流到公眾號(hào)或者小程序，比如下方小伙伴就是利用小程序鏈接生成工具功能，用戶點(diǎn)擊鏈接就跳轉(zhuǎn)他的小程序。
7 堅(jiān)持
做互聯(lián)網(wǎng)堅(jiān)持很重要，堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持，熬到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷離場(chǎng)，你就成功了。
更多知乎玩法可以私聊。
文章來(lái)源公眾號(hào):營(yíng)銷消息程序(ID: wxxcxsc)授權(quán)轉(zhuǎn)載，作者： 胡波為https://mp.weixin.qq.com/s/73Zdq2lFiAGmH9Sm0IQ-vQ
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