線上交友已經(jīng)成為不少獨(dú)居青年們緩解孤獨(dú)的重要手段，但是這樣一群人在網(wǎng)絡(luò)中也很容易成為網(wǎng)絡(luò)毒瘤們眼中的“美味蛋糕”。
近日，據(jù)人民資訊報(bào)道，江蘇常州一女孩就在網(wǎng)絡(luò)交友軟件Soul上被騙61萬，更慘的是，女孩將自己被騙的經(jīng)歷放到知乎上，又在知乎上被“毒瘤”盯上，結(jié)果再次被坑走9萬，實(shí)在是讓人觸目驚心。
據(jù)外媒報(bào)道，中國社交軟件Soul近期正計(jì)劃在美國上市，預(yù)計(jì)融資約2億美元，其估值超過10億美元。
對此Soul在微博回應(yīng)稱，公司沒有確定的上市計(jì)劃。然而短時(shí)間內(nèi)陌生人社交的平臺(tái)基本盤就出現(xiàn)這樣的負(fù)面消息，對其影響不可謂不小。
陌生人社交平臺(tái)成詐騙樂園？
熟人社交中是一種“剛性需求”，而陌生人社交上誰也不認(rèn)識(shí)誰，看似沒什么強(qiáng)制力，其實(shí)也遵從著人類最原始的情感訴求。
特別是處在如今這樣一個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)環(huán)境當(dāng)中，孤獨(dú)似乎已經(jīng)成為了大多數(shù)人的常態(tài)，他們很可能會(huì)在自己最脆弱的時(shí)候，來到陌生人社交平臺(tái)尋求解決孤獨(dú)的“靈藥”。
但是這個(gè)時(shí)候的他們也很容易心神失守，成為騙子們口中的“肥肉”。
實(shí)際上像上述江蘇常州的女孩被騙并不是個(gè)例，在這些陌生人社交平臺(tái)上進(jìn)行詐騙似乎已經(jīng)成為騙子們的常用手段，而近年來這類受害者也在不斷增多。
比如在今年三月，據(jù)鳳凰網(wǎng)甘肅報(bào)道，蘭州某高校學(xué)生在聊天軟件Soul上收到一條抽獎(jiǎng)信息，結(jié)果在“中獎(jiǎng)”后聽從騙子的套路向其轉(zhuǎn)入12000元的“稅費(fèi)”后，騙子迅速消失。
在去年年末，一篇名為《陌陌遇“校友”被騙55萬，“殺豬盤”圍獵大齡單身女性》的文章在網(wǎng)上流傳，一位女網(wǎng)友在陌陌上碰見“校友文青”，防備之心被一點(diǎn)點(diǎn)消融，結(jié)果被騙55萬。
大家都希望在社交中把自己的高光時(shí)刻展現(xiàn)出來，但陌生人社交究竟能讓人得到什么呢？肉體的？情感的？生活的？精神的？想必每個(gè)人的答案都不一樣，但是最可怕的，還是有人把陌生人社交當(dāng)成詐騙的利器。
“從業(yè)者們”甚至還給它起了個(gè)“殺豬盤”的名字，指放長線“養(yǎng)豬”詐騙，養(yǎng)得越久，詐騙得越狠。
最經(jīng)典的套路就是騙子會(huì)包裝成某個(gè)身份，在陌生人社交平臺(tái)與你邂逅，在網(wǎng)絡(luò)上陪你聊天，培養(yǎng)感情，待你充分信任對方后，再騙你錢財(cái)。
或者騙子把自己包裝為成功人士，再引誘受害者參加各類投資，隨后再用技術(shù)手段讓所有投資的錢有去無回。校友、情感導(dǎo)師、理財(cái)老手......面對那些戒心較低的單身女性，殺豬盤里的騙子可以是任何角色，打著區(qū)塊鏈、外匯投資、股票理財(cái)?shù)幕献舆M(jìn)行詐騙。
據(jù)艾媒報(bào)告中心數(shù)據(jù)顯示，2015年以來，我國陌生人社交用戶規(guī)模逐年增長，預(yù)計(jì)今年，這個(gè)數(shù)字將達(dá)到6.49億。
孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)在被越來越多人提起，陌生人社交似乎存在很大的機(jī)會(huì)，讓資本迫不及待的入局，構(gòu)筑了一個(gè)個(gè)陌生人社交的“虛擬失樂園”，但本質(zhì)上，陌生人社交處于一種缺乏監(jiān)管的野蠻生長期，更像是灰色的法律邊緣地帶。
對于Soul的上市傳聞，有分析稱，雖然Soul以特色的靈魂社交在陌生人賽道已經(jīng)做到了頭部玩家，但由于陌生人社交本身存在的問題或多或少阻礙了發(fā)展，比如soul的性格測試很模糊、定位系統(tǒng)不準(zhǔn)、匹配推薦不精確，再比如"殺豬盤"及軟色情。
此前，新華社記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，Soul的"匿名小助手"功能里能看到帶有軟色情的評論和照片，其中還有些明碼標(biāo)價(jià)的色情交易信息。
2019年6月國家網(wǎng)信辦會(huì)同有關(guān)部門，依法打擊利用互聯(lián)網(wǎng)傳播淫穢色情和“軟色情”內(nèi)容的行為，嚴(yán)肅查處一批違法違規(guī)網(wǎng)站平臺(tái)，Soul就包含在其中。
靈魂社交必然需要對靈魂進(jìn)行深刻的解析以達(dá)到精準(zhǔn)匹配的效果，但是以Soul目前的水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到，但是Soul的發(fā)展過程已經(jīng)呈現(xiàn)出了“陌陌化”的趨勢，軟色情、詐騙、擦邊球等不良現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)在這個(gè)靈魂社交軟件上。
陌生人社交平臺(tái)沒有管理嗎？當(dāng)然有。比如陌陌的舉報(bào)機(jī)制很全面，對方發(fā)送敏感消息會(huì)自動(dòng)提醒舉報(bào)，平臺(tái)也會(huì)及時(shí)做出封號處理，Soul也有類似的機(jī)制。
只不過這給人的感覺似乎是治標(biāo)不治本，嚴(yán)格的平臺(tái)治理措施會(huì)給人一種一拳打到棉花上的樣子，就是類似一種“野火燒不盡”的感覺。
因此，我們可以看到，不管是老玩家陌陌，還是新入場選手Soul，雖然有心治理，但卻無力改變。
本質(zhì)上，兩者雖是異流，根卻同源。
陌生人社交悖論何解？
關(guān)于國內(nèi)陌生人社交發(fā)展，各大婚戀網(wǎng)站的崛起被認(rèn)為是國內(nèi)陌生人社交平臺(tái)的興起。直到后來LBS技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域扎根，以“附近的人”為主要表現(xiàn)的陌生人社交才逐漸成為主流。
如果說早期的婚戀網(wǎng)站用戶是為了滿足結(jié)婚的目的，那么陌生人社交平臺(tái)的用戶想要滿足的是社交需求，本質(zhì)上是一種情感需求的滿足。但發(fā)展到如今，我們卻發(fā)現(xiàn)陌生人社交更像是一個(gè)悖論。
我們可以簡單把人分為性格外向和性格內(nèi)向兩大類，如果從社交需求，也就是情感需求的角度來看的話：
性格外向的人完全有能力在現(xiàn)實(shí)生活中通過社交滿足自己的情感需求，根本無需在虛擬網(wǎng)絡(luò)中尋求陌生人社交，一方面虛擬網(wǎng)絡(luò)中獲得的情感質(zhì)量較差，另一方面在陌生人社交平臺(tái)獲取效率更低。
而性格內(nèi)向的人相對性格外向的人來說，對于社交的需求本就更少，如果確實(shí)希望通過社交滿足自身情感需求，陌生人社交也不算一個(gè)好的選擇。
《風(fēng)口：不確定時(shí)代的需求、矛盾和拐點(diǎn)》一書中提到這樣一個(gè)很真實(shí)的陌生人社交體驗(yàn)：普通人在陌生人社交平臺(tái)的關(guān)系鏈中處于絕對劣勢。“言論自由”有其殘酷的另一面：雖然你有說的自由，別人也有不聽的自由。
陌生人社交會(huì)對人的社交能力提出更高的要求，如果缺乏能力做好陌生人社交，最后帶來的只有挫敗感與失望感，只有選擇遠(yuǎn)離陌生人社交平臺(tái)，或者不斷嘗試新的平臺(tái)、新的模式、新的玩法。
陌生人社交悖論對用戶以及平臺(tái)產(chǎn)生了不同程度的不同影響。
在用戶端，如今的陌生人社交更多的已經(jīng)演變?yōu)橐环N純粹的現(xiàn)實(shí)目的性社交，是這一個(gè)目的性的東西把兩個(gè)人連接在一起。最可怕即是上文中提到到的各種欺騙性目的，如果信任成本過高再加上需求難以滿足的話，用戶會(huì)很快流失。
因此，在平臺(tái)端，如果無法有效解決這個(gè)悖論，這注定會(huì)成為一個(gè)天花板非常有限的市場。
從最早的新鮮感帶來用戶激增，到后來新鮮感過去，需求又得不到滿足，最后逐漸流失。每一個(gè)陌生人社交故事都需要持續(xù)講下去的能力。
這也是為什么陌陌通常被認(rèn)為是一家社交產(chǎn)品公司，但從其財(cái)報(bào)來看，陌陌的本質(zhì)似乎更像是一家直播平臺(tái)的原因。
而且僅僅靠陌陌、探探也很難保證公司的基本盤，在去年陌陌推出了“對眼、對對”、仿妝App“芒西”以及“陌多多”的多款社交APP。像字節(jié)一樣，陌陌似乎也想要成為一個(gè)“社交APP”工廠。
這也是為什么后來者Soul會(huì)推出“靈魂社交”的概念，并且從市場中能很快吸引大批用戶的原因。
但是據(jù)天眼查專業(yè)版APP顯示，Soul的競品已高達(dá)99個(gè)，僅靠一個(gè)APP恐難以支撐。
實(shí)際上陌生人社交用戶整體天花板是有限的，只不過是各種平臺(tái)、各種模式之間來回倒手而已。
而資本或許從一開始就不應(yīng)該把盤子期待的過于大，就像B站們想的是破圈、拉新，如何讓自己長的更高更大，而Soul這些社交平臺(tái)及們現(xiàn)在最迫切想要的，似乎是留存。
如果Soul想要上市的話，僅僅靠“靈魂社交”的概念并不足夠?；蛟S如今的Soul已經(jīng)黔驢技窮，找不到更好的留存用戶的模式，只能選擇上市，用資本優(yōu)勢帶來更多的探索機(jī)會(huì)也可以理解。
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