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“@酷狗音樂(lè)，狗年快樂(lè)!”
相對(duì)平靜的一天，就這樣被網(wǎng)易云音樂(lè)發(fā)布的一條微博給打破。沒(méi)點(diǎn)開(kāi)正文前，以為網(wǎng)易云音樂(lè)與酷狗音樂(lè)要握手言和，點(diǎn)開(kāi)之后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)易云是“真筍”。
在《關(guān)于給酷狗“山寨辦”團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)年終獎(jiǎng)勵(lì)的建議》長(zhǎng)文中，網(wǎng)易云音樂(lè)有理有據(jù)且圖文并茂地將酷狗音樂(lè)抄襲自家產(chǎn)品功能作了多項(xiàng)匯總，明諷“山寨辦”，暗譏“像素級(jí)致敬”。
文末一句“?？峁芬魳?lè)狗年快樂(lè)”再次點(diǎn)題，堪稱(chēng)高段位撕逼、陰陽(yáng)怪氣的典范，“陰陽(yáng)師不愧是網(wǎng)易出品。”
“打起來(lái)!打起來(lái)!”
官方下場(chǎng)開(kāi)懟，總是能最大程度激起吃瓜群眾的好奇心，起哄的聲音不斷，站隊(duì)的人也越來(lái)越多。
倒戈網(wǎng)易云的人：“網(wǎng)易云是真不容易，酷狗也是真的狗。”
苦網(wǎng)易云版權(quán)已久的人則稱(chēng)，“網(wǎng)易云什么時(shí)候擁有周杰倫，我就什么時(shí)候就卸載QQ音樂(lè)，還有平臺(tái)上的翻唱記得標(biāo)注非原唱，撕完酷狗也別吝嗇再撕一下自己。”
#網(wǎng)易云稱(chēng)酷狗抄襲#掛在熱搜許久，#酷狗音樂(lè)高管回應(yīng)抄襲網(wǎng)易云#也接著登上熱搜榜，疑似酷狗音樂(lè)CEO謝歡發(fā)朋友圈回應(yīng)：
“原來(lái)我06年做的QQ一起聽(tīng)功能，竟然有如此深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義，找到當(dāng)年的需求文檔回味下，我能不能告別人山寨了我呢?”
當(dāng)天晚上六點(diǎn)半，吃瓜群眾終于等來(lái)了酷狗音樂(lè)的正式回應(yīng)，酷狗方表示平臺(tái)上線的“一起聽(tīng)”以及“音樂(lè)推”皆已經(jīng)同步申請(qǐng)專(zhuān)利，并附帶上專(zhuān)利圖片與周杰倫的《黑色幽默》音樂(lè)鏈接。
撕逼也好，回應(yīng)也罷，這場(chǎng)夾槍帶棒的口水戰(zhàn)最終被酷狗官方用一首周杰倫的歌，輕描淡寫(xiě)地?fù)芑氐皆诰€音樂(lè)的版權(quán)與用戶(hù)之爭(zhēng)上。
至于誰(shuí)在碰瓷，吃瓜人各有定論。
01 誰(shuí)在碰瓷?
此次網(wǎng)易云音樂(lè)對(duì)酷狗音樂(lè)抄襲碰瓷的控訴集中在兩方面：其一功能，其二頁(yè)面交互設(shè)計(jì)。
首先是功能，網(wǎng)易云音樂(lè)“稱(chēng)贊”酷狗方一直在致力于將網(wǎng)易云新功能“酷狗化”。2020年7月網(wǎng)易云上線了“一起聽(tīng)”功能，而酷狗也于近期上線“跟聽(tīng)”功能;網(wǎng)易云在2020年4月份上線“云貝推歌”功能，三個(gè)月后酷狗音樂(lè)上線“音樂(lè)推”功能。
其次是頁(yè)面設(shè)計(jì)，“跟聽(tīng)”功能邀請(qǐng)好友頁(yè)面的信息、展示形式，頭像和耳機(jī)的展示形式與“一起聽(tīng)”極其相似;“音樂(lè)推歌”的推歌交互形式、設(shè)計(jì)樣式、推薦成功頁(yè)設(shè)計(jì)樣式、交互形式也神似“云貝推歌”。
最后，網(wǎng)易云音樂(lè)稱(chēng)：“對(duì)于酷狗‘山寨辦’所作所為，我們不是不自豪、驕傲、歡喜、炫耀和感動(dòng)的。千言萬(wàn)語(yǔ)一句話，對(duì)于酷狗對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)的肯定，我們也表示充分的肯定。”
占據(jù)道德制高點(diǎn)的網(wǎng)易云音樂(lè)，說(shuō)話不帶一個(gè)臟字地把酷狗音樂(lè)撕上了熱搜，本就處于音樂(lè)鄙視鏈底端的酷狗音樂(lè)口碑再次跌落。不過(guò)，隨著酷狗方拿出專(zhuān)利證明，質(zhì)疑網(wǎng)易云的聲音也開(kāi)始變多。
“傷敵一千，自損八百”。
隨著熱度的攀升，兩家平臺(tái)過(guò)往的抄襲嫌疑皆被扒出，有網(wǎng)友稱(chēng)“一起聽(tīng)歌”功能最初是在QQ群聊里出現(xiàn)，后來(lái)才被網(wǎng)易云、酷狗使用，還有人說(shuō)最初明明是抄襲spotify，而網(wǎng)易云音樂(lè)侵權(quán)周杰倫事件也再次被拿出來(lái)鞭尸。
在UI設(shè)計(jì)上，網(wǎng)易云的【播放界面】進(jìn)度條及暫?？刂?，也曾被質(zhì)疑與韓國(guó)音樂(lè)軟件Bugs 的設(shè)計(jì)極其相似，整體紅黑白的UI風(fēng)格令人感到熟悉。
而酷狗的UI設(shè)計(jì)又被網(wǎng)易云音樂(lè)直指抄襲，從網(wǎng)易云官方曬出的對(duì)比圖以及雙方的產(chǎn)品文案來(lái)看，確實(shí)差異不大。
如何界定互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)意的抄襲與模仿借鑒，在事件的發(fā)酵下引起爭(zhēng)議。在不少人看來(lái)，產(chǎn)品功能相似或許是技術(shù)影響下的大趨勢(shì)，但頁(yè)面設(shè)計(jì)則更傾向于主觀創(chuàng)意?？峁返降子袥](méi)有抄襲網(wǎng)易云，或許它的產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)研發(fā)部門(mén)最為清楚。
不容忽視的是，無(wú)論當(dāng)下還是早期互聯(lián)網(wǎng)，不論是音樂(lè)軟件還是其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，同質(zhì)化、抄襲現(xiàn)象都是行業(yè)頑疾。
淘寶參考ebay，騰訊QQ對(duì)標(biāo)ICQ，支付寶借鑒paypal，百度搜索學(xué)習(xí)Google，滴滴模仿uber，QQ音樂(lè)跟風(fēng)spotify，商業(yè)模式、功能理念、UI設(shè)計(jì)皆可復(fù)制。
同行之間相互抄襲、新玩家抄襲老玩家、小企業(yè)抄襲互聯(lián)網(wǎng)巨頭、國(guó)外抄完國(guó)內(nèi)抄，抄襲行為屢見(jiàn)不鮮，其中的侵權(quán)關(guān)系也始終難以掰扯清楚。
網(wǎng)易云音樂(lè)下場(chǎng)diss酷狗音樂(lè)，無(wú)非是給本就不光彩的互聯(lián)網(wǎng)抄襲史增加一些新料。
02 假battle，真營(yíng)銷(xiāo)
2013年，網(wǎng)易科技刊登《網(wǎng)易云音樂(lè)給百度音樂(lè)的信：你的崇拜，我的無(wú)奈!》，公開(kāi)信稱(chēng)百度音樂(lè)抄襲了網(wǎng)易音樂(lè)的界面設(shè)計(jì)，并嗆聲百度該換設(shè)計(jì)師了。
彼時(shí)，網(wǎng)易云音樂(lè)初出茅廬，靠山風(fēng)頭正盛的百度音樂(lè)已走過(guò)幾個(gè)年頭，網(wǎng)易的高調(diào)喊話多少有點(diǎn)碰瓷的意味，而百度似乎并未作高調(diào)回應(yīng)。
有法律從業(yè)人士表示，軟硬件的抄襲皆難以界定，就互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品而言，要證明自己的頁(yè)面布局設(shè)計(jì)具有獨(dú)創(chuàng)性，屬于著作權(quán)法上的作品，而大多數(shù)app未必具有百分百的獨(dú)創(chuàng)性。
也正是因此，抄襲口水戰(zhàn)屢見(jiàn)不鮮，每次卻都是無(wú)疾而終。
• 2012年，網(wǎng)易喊話“騰訊已經(jīng)踩破互聯(lián)網(wǎng)的底線”，大眾點(diǎn)評(píng)公開(kāi)指責(zé)網(wǎng)易的“飯飯”抄襲其平臺(tái)內(nèi)容，稱(chēng)其在譴責(zé)騰訊時(shí)自身也應(yīng)做好表率。
• 2016年，摩托羅拉官方發(fā)推文，直指三星手機(jī)抄襲了自家的熄屏提醒功能。
• 2018年，張一鳴稱(chēng)“微信的借口封殺，微視的抄襲搬運(yùn)擋不住抖音的步伐”，馬化騰回應(yīng)“可以稱(chēng)之為誹謗。”
• 2020年，馬斯克公開(kāi)指責(zé)小鵬汽車(chē)抄襲，何小鵬隔空回應(yīng)：“明年打得你找不著東。”
• 2021年，網(wǎng)易云音樂(lè)“祝酷狗音樂(lè)狗年快樂(lè)”，酷狗音樂(lè)甩出專(zhuān)利證明并用一首《黑色幽默》反擊。
此次，在酷狗音樂(lè)回應(yīng)抄襲之后，網(wǎng)易云音樂(lè)官方不再發(fā)聲，而連續(xù)在微博宣傳的十余首歌曲，熱度與點(diǎn)贊評(píng)論量遠(yuǎn)超過(guò)前幾日。
在碎片化時(shí)代，用戶(hù)的注意力已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)最激烈的戰(zhàn)場(chǎng)，一個(gè)熱點(diǎn)事件的效應(yīng)，一旦與品牌特效匹配到位，就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的強(qiáng)關(guān)聯(lián)，形成裂變傳播力。
網(wǎng)易云音樂(lè)兩次公開(kāi)信異曲同工之妙的地方在于，皆強(qiáng)調(diào)界面設(shè)計(jì)是其緊密結(jié)合平臺(tái)的內(nèi)容特點(diǎn)而設(shè)計(jì)出來(lái)的，這種界面并不一定適合百度、酷狗平臺(tái)。
在拉低對(duì)手口碑的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)自身的社區(qū)氛圍與平臺(tái)基因，將產(chǎn)品推向高處，再借助事件營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的流量曝光實(shí)現(xiàn)最終的轉(zhuǎn)化。
這場(chǎng)battle難有結(jié)果，但贏家無(wú)疑是營(yíng)銷(xiāo)一流的網(wǎng)易云音樂(lè)。從樂(lè)評(píng)地鐵到品牌影片，深諳用戶(hù)心理的網(wǎng)易云音樂(lè)用刷屏式營(yíng)銷(xiāo)、情懷營(yíng)銷(xiāo)俘獲一眾忠實(shí)粉絲。
《關(guān)于給酷狗“山寨辦”團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)年終獎(jiǎng)勵(lì)的建議》一文在其官方公眾號(hào)收獲10萬(wàn)+閱讀量，接近1萬(wàn)的“贊”與“在看”，微博該條博文點(diǎn)贊55萬(wàn)，#網(wǎng)易云音樂(lè)稱(chēng)酷狗抄襲#話題閱讀量3.1億，既給了TME一擊，又宣傳了產(chǎn)品功能，可謂是流量、名利雙收。
03 網(wǎng)易云打贏翻身仗?
單純就酷狗抄襲一事，網(wǎng)易云音樂(lè)的確占得了輿論和公理上的先機(jī)，但在線音樂(lè)始終要回歸到版權(quán)與用戶(hù)層面，酷狗的背后是TME，口水戰(zhàn)的背后也是網(wǎng)易云音樂(lè)與整個(gè)騰訊音樂(lè)集團(tuán)的博弈。
據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)在線音樂(lè)用戶(hù)有近6成人來(lái)自三線及以下城市，一線城市的用戶(hù)數(shù)量占比最少，僅為7.3%。
騰訊音樂(lè)在二線以下城市擁有超過(guò)70%的用戶(hù)，網(wǎng)易云音樂(lè)來(lái)自二線及以下城市的用戶(hù)占比不足60%。真正獲得主流市場(chǎng)的是騰訊系QQ音樂(lè)、酷我音樂(lè)、酷狗音樂(lè)等處于音樂(lè)鄙視鏈低端的平臺(tái)，占據(jù)鄙視鏈頂端的蝦米音樂(lè)，如今已被擠出局。
這背后的邏輯在于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容需求仍是核心競(jìng)爭(zhēng)力，沒(méi)有版權(quán)的網(wǎng)易云音樂(lè)，即使有社區(qū)氛圍，也是猶如裸奔。
在版權(quán)戰(zhàn)落于下風(fēng)的網(wǎng)易云，經(jīng)歷過(guò)用戶(hù)流失后也開(kāi)始瘋狂買(mǎi)版權(quán)，去年與滾石唱片、華納版權(quán)、環(huán)球音樂(lè)等達(dá)成數(shù)年期戰(zhàn)略合作，獲得曲庫(kù)授權(quán)。
與此同時(shí)，網(wǎng)易云也加大了原創(chuàng)音樂(lè)人扶持力度。去年12月份，網(wǎng)易云音樂(lè)發(fā)布音樂(lè)達(dá)人戰(zhàn)略，在未來(lái)要助推10萬(wàn)音樂(lè)人成長(zhǎng)，計(jì)劃孵化100個(gè)年入100萬(wàn)的音樂(lè)達(dá)人。
困難的地方在于，即使網(wǎng)易云瘋狂砸錢(qián)買(mǎi)版權(quán)，也難以買(mǎi)到想要的版權(quán)。
TME旗下版權(quán)庫(kù)1%的獨(dú)家，往往才是最能吸引用戶(hù)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，而原創(chuàng)音樂(lè)人的培養(yǎng)不僅需要長(zhǎng)期的資金、流量扶持，還難以追趕上頭部歌手的流量?jī)r(jià)值和商業(yè)價(jià)值。
除了版權(quán)購(gòu)買(mǎi)和音樂(lè)人扶持，網(wǎng)易云音樂(lè)也逐漸開(kāi)始了多元內(nèi)容生態(tài)的探索，引入社交、短視頻、直播、播客等功能，畢竟單靠會(huì)員付費(fèi)、數(shù)字專(zhuān)輯營(yíng)收遠(yuǎn)不足以支撐高昂的版權(quán)采買(mǎi)費(fèi)用。
全球唯一盈利的在線音樂(lè)平臺(tái)TME社交娛樂(lè)占比2/3，社交、直播、K歌業(yè)務(wù)承擔(dān)了不少份額。網(wǎng)易云音樂(lè)也在2019年便明確其盈利路徑：會(huì)員、廣告、直播及社交。
社交娛樂(lè)化已成趨勢(shì)，繼K歌、云村社區(qū)等功能后，網(wǎng)易云推出了“AI暢寫(xiě)、音樂(lè)幫聊”、“聲之劇場(chǎng)”等多個(gè)功能版塊，底部導(dǎo)航欄新增兩個(gè)功能，播客里的分類(lèi)更為復(fù)雜化，原本頁(yè)面流暢整潔的網(wǎng)易云音樂(lè)開(kāi)始變重。
關(guān)于網(wǎng)易云音樂(lè)為什么越來(lái)越臃腫的討論日漸增多，或是為了彌補(bǔ)版權(quán)資源不足而增加了音頻直播內(nèi)容，或是追趕短視頻風(fēng)口，亦或是為了廣告變現(xiàn)與商業(yè)變現(xiàn)，畢竟平臺(tái)也得恰飯。
曾經(jīng)的網(wǎng)易云音樂(lè)憑借著評(píng)論區(qū)特殊的社區(qū)氛圍，聚集了大批小眾文化愛(ài)好者與原創(chuàng)音樂(lè)人，在TME的版權(quán)壟斷下殺出一條血路。
然而，不知從何時(shí)起，復(fù)制黏貼的評(píng)論開(kāi)始灌水留言區(qū)，矯揉造作的情感故事和句子淹沒(méi)了真實(shí)的評(píng)論，“喪”、“抑郁”、“造作”變成網(wǎng)易云音樂(lè)的新標(biāo)簽，“網(wǎng)抑云”也成為網(wǎng)易云音樂(lè)解不開(kāi)的枷鎖。
此次的公開(kāi)信文案確實(shí)戳中不少人笑點(diǎn)，“對(duì)于酷狗音樂(lè)對(duì)于網(wǎng)易云音樂(lè)的肯定，我們表示充分肯定”，網(wǎng)易云音樂(lè)繼而得名“網(wǎng)易陰陽(yáng)師”。
笑歸笑，沒(méi)有周杰倫版權(quán)的網(wǎng)易云音樂(lè)還是被嫌棄了。應(yīng)了網(wǎng)友的調(diào)侃，網(wǎng)易云除了原唱，什么版本的翻唱都有。
一名自稱(chēng)是蝦米用戶(hù)的網(wǎng)友表示，“以前網(wǎng)易云有歌有調(diào)性，是碗很香的飯?，F(xiàn)在加了亂七八糟的功能就是一碗狗屎。侵權(quán)直接告啊，拿到賠償買(mǎi)些音樂(lè)不好么。”
在蝦米退出之際，快手抖音紛紛進(jìn)軍音樂(lè)平臺(tái)，字節(jié)內(nèi)測(cè)“飛樂(lè)”，快手推出“小森唱片”，短視頻流量巨頭的進(jìn)入使得網(wǎng)易云音樂(lè)更加岌岌可危。
TME主導(dǎo)音樂(lè)市場(chǎng)，“抖快”來(lái)勢(shì)洶洶，身處困境中的網(wǎng)易云音樂(lè)與其說(shuō)打贏了翻身仗，倒不如說(shuō)是打贏了這場(chǎng)口水戰(zhàn)。
畢竟，繼“網(wǎng)抑云”之后，“陰陽(yáng)師”又一戰(zhàn)成名。
©科技新知 原創(chuàng)作者|路今 編輯|向陽(yáng)
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