上次也說過了，最近我陸續(xù)在跟星球里的一些同學(xué)進(jìn)行一對一溝通，雖然是想幫助他們，但我自己收獲也不小。
和我溝通的同學(xué)基本都是做產(chǎn)品的，有在大廠工作的，也有在小公司工作的，大部分都是 3 年左右的工作經(jīng)驗。
聊完一圈后，我發(fā)現(xiàn)很多做產(chǎn)品的同學(xué)都有一個共性特點，即對當(dāng)前產(chǎn)品工作不滿意，又找不到有效出口。
除了外部環(huán)境的影響，例如公司文化、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、同事關(guān)系等，其它都來自本身對產(chǎn)品經(jīng)理或者做產(chǎn)品這件事的認(rèn)知。
很多人在立志做產(chǎn)品之前，可能都抱有一個特別美好的愿望，希望自己能像某些產(chǎn)品大佬一樣打造出一款用戶喜愛的產(chǎn)品，也以為做產(chǎn)品的過程是充滿樂趣的。
而實際做了產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品工作中有著太多瑣碎的事，例如溝通協(xié)調(diào)、組織會議、臨時客服等。以至于自己真正花在產(chǎn)品上的時間比較少，離自己當(dāng)初的期望比較遠(yuǎn)。
除此之外，很多人在產(chǎn)品工作中扮演著工具人的角色。老板說什么，自己只能照做，就像一個原型畫圖機器，很少有機會對產(chǎn)品決策發(fā)表意見。
尤其是一些面對客戶的產(chǎn)品，明知道客戶需求很 SB，但迫于客戶和老板壓力，又不得不做。面對設(shè)計師和程序員的質(zhì)疑，自己也很難下臺。
由此，開始對產(chǎn)品工作產(chǎn)生質(zhì)疑，認(rèn)為這并不是自己當(dāng)初想象中的產(chǎn)品經(jīng)理該有的樣子。
理想中的產(chǎn)品經(jīng)理，應(yīng)該是以用戶需求為出發(fā)點，經(jīng)過縝密的分析和思考，然后給出對應(yīng)的產(chǎn)品方案。而且，產(chǎn)品上線后需要通過數(shù)據(jù)和用戶反饋對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整，這才是產(chǎn)品該有的節(jié)奏。
另外，理想中的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該更多地思考價值，而不是老板說啥就是啥、客戶要啥就給啥，產(chǎn)品經(jīng)理得有自己的原則和立場。
可現(xiàn)實是，需求來了就得照做，沒有分析和思考的時間，自己還得承擔(dān)除了產(chǎn)品職責(zé)之外的其他工作，每天都很忙，但感覺自己也沒啥成長。時間久了，就陷入了焦慮。
因此，很多產(chǎn)品經(jīng)理對自己的工作產(chǎn)生懷疑，認(rèn)為這不是自己本來想象的樣子，做產(chǎn)品不應(yīng)該是這樣的。
說實話，這樣的想法我很能理解，我自己也經(jīng)歷過。
但還是想說，別對產(chǎn)品經(jīng)理抱有太多的幻想。
在實際工作中，面對自己不接受不理解的需求，要么照做，要么給出更好的方案，要么取得廣泛共識的情況下延緩決策。
如果只是一味在自我感覺上無法接受，覺得誰都是 SB，又給不出特別好的解決方案，那這是沒意義的。
產(chǎn)品經(jīng)理是個問題解決者，如果有可能，所有的問題到你這里就應(yīng)該結(jié)束。
對上，來自老板和客戶或者用戶的需求，需要去分解、重定義、排優(yōu)先級，并在自己能力范圍內(nèi)給出最優(yōu)解。
對下，面對設(shè)計師和程序員，自己要能給出需求背景、方案、價值以及自己的看法。
這個方案可以不是最好的，但一定是從你的角度綜合考慮過的最佳方案。因為其他人不如你對產(chǎn)品了解，你對未來可能會出現(xiàn)的坑要有預(yù)判。
很多人說沒時間沒空間做這個事，但實際想一想，當(dāng)需求到你這時，是完全沒有操作空間么？
并不是，需求傳遞到設(shè)計師和程序員之前，產(chǎn)品經(jīng)理才是方案產(chǎn)出者。
在這個間隙，你可以發(fā)揮自己的想法，把你認(rèn)為合理的 Plan A 和 Plan B 呈現(xiàn)出來，然后和老板客戶取得共識。
只不過，很多人在接受到不合理需求時，就基于感情上的無法接受而放棄了積極的嘗試，破罐子破摔，反而會讓自己陷入被動。
某種程度上說，產(chǎn)品工作類似談判，一錘子結(jié)論很難得出，需要通過持續(xù)給出新信息和方案來拉近彼此間的共識。
共識，這是所有事情中最重要的部分。產(chǎn)品經(jīng)理要想辦法取得最廣泛的共識，共識就是力量，共識就是推動事情的原動力。
在這個過程中，人的主觀能動性起到很大的作用。道路千萬條，方法千萬種，很多事情都不是唯一解，關(guān)鍵是自己得多動腦筋。
為什么有些爛攤子業(yè)務(wù)換了一個領(lǐng)導(dǎo)后就重振旗鼓了？為什么有些公司瀕臨倒閉時換了一個老板就起死回生了？
抱怨和糾結(jié)是最不解決問題的，只會讓問題陷入靜止?fàn)顟B(tài)。
產(chǎn)品經(jīng)理絕對不是一個輕松的崗位，產(chǎn)品工作也從來沒有那么簡單。理想中的產(chǎn)品工作是不存在的，這不是潑冷水，而是面對現(xiàn)實。
有時候我會覺得，要做好產(chǎn)品，就得克服自己性格里的一些東西。
就說了這么多吧，估計再說下去，又有一部分人要打退堂鼓了。
還是那句話，別對產(chǎn)品經(jīng)理抱有太多幻想。但話也說回來，如果你看完這篇文章就不想做產(chǎn)品了，那說明你真的不適合做產(chǎn)品。
周末愉快！
作者：唐韌
文章來源：唐韌（ID:RyanTang007），原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/gPxWUW0dFswjisgZ5CBv0g
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