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品牌的內(nèi)容營(yíng)銷有幾個(gè)階段?分別需要注意什么

 2020-08-17 17:16  來(lái)源: 鳥哥筆記   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

一個(gè)產(chǎn)品的成功與否,取決于消費(fèi)者的認(rèn)知。不被用戶所熟知的陌生新產(chǎn)品,用戶往往不會(huì)購(gòu)買。

品牌作為無(wú)形資產(chǎn),日常生活中經(jīng)常被人們所忽略。直到這次疫情,它的價(jià)值才被徹底放大,人們才逐漸意識(shí)到,關(guān)鍵時(shí)刻品牌將是一張王牌。

而這張王牌,毫不夸張地說(shuō),主要是靠?jī)?nèi)容營(yíng)銷一步步積淀而成。

在我看來(lái),品牌的內(nèi)容營(yíng)銷一般分為3個(gè)階段:前期、中期和后期。

前期

尋找用戶核心需求,提煉產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)

任何產(chǎn)品在營(yíng)銷推廣之前,一定要先找到自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及差異性,確定宣傳核心。

因?yàn)楝F(xiàn)在的產(chǎn)品同質(zhì)化太過(guò)嚴(yán)重,而且產(chǎn)品價(jià)格都公開透明,如果沒有好的宣傳點(diǎn),幾乎很難在眾多商品中脫穎而出,尤其還是一款新產(chǎn)品。

以農(nóng)夫山泉為例,在宣傳時(shí)主打“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”,以口感承諾作為訴求差異化,暗示產(chǎn)品水源的優(yōu)質(zhì),使農(nóng)夫山泉形成了感性偏好、理性認(rèn)同的整體策略,同樣也使農(nóng)夫山泉成功在用戶心里建立了記憶點(diǎn)。

當(dāng)同類產(chǎn)品還在爭(zhēng)先表現(xiàn)各自如何衛(wèi)生、時(shí)尚的時(shí)候,農(nóng)夫山泉獨(dú)辟蹊徑,僅僅用了“有點(diǎn)甜”三個(gè)字,就使得品牌顯得超凡脫俗、與眾不同,讓所有消費(fèi)者眼前一亮。

根據(jù)產(chǎn)品屬性及用戶習(xí)慣,選擇合適的平臺(tái)及內(nèi)容形式

這是一個(gè)“無(wú)粉絲不營(yíng)銷”的時(shí)代。

哪里聚集著最活躍的粉絲?現(xiàn)在的粉絲都喜歡什么內(nèi)容?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些營(yíng)銷方式……

這些都是為品牌主做好粉絲營(yíng)銷提供方向。

微博、抖音擴(kuò)散品牌活動(dòng)聲量,可能更容易實(shí)現(xiàn);如果注重長(zhǎng)久維持用戶粘性,那小紅書會(huì)更適合作為品牌口碑構(gòu)建的營(yíng)銷場(chǎng)景。

不少品牌主在發(fā)起明星線上活動(dòng),都會(huì)從微博開始引爆話題。

一方面有價(jià)值的內(nèi)容,從來(lái)不缺乏吸引力。無(wú)論是KOL還是希望借助KOL營(yíng)銷的品牌主,關(guān)鍵是提供對(duì)用戶有價(jià)值的內(nèi)容。

另一方面,“互動(dòng)關(guān)系”本質(zhì)就是卷入用戶參與。這體現(xiàn)在福利贈(zèng)送、與我有關(guān)的話題,這些活動(dòng)可以提高粉絲參與感。

全網(wǎng)信息沉淀,量變引發(fā)質(zhì)變

很多人認(rèn)為公司獲獎(jiǎng)?lì)惖奈恼略趥鞑ミ^(guò)程中沒有任何效果,完全不吸引讀者。

事實(shí)確實(shí)如此,但這類文章就不發(fā)了嗎?

恰恰相反,不僅要發(fā),還要大量發(fā),做到被各大搜索引擎所收錄。

這樣的話,人們?cè)谒训竭@類文章后,會(huì)大大增強(qiáng)對(duì)品牌的信任感,增加購(gòu)買興趣。

與此同時(shí),還要加大軟文投放,讓大家知道這個(gè)品牌很出名、很受歡迎,而且具有一定的權(quán)威背書,自己可以放心大膽購(gòu)買。

中期

優(yōu)化內(nèi)容,找準(zhǔn)定位

提到優(yōu)化內(nèi)容,很多人的第一反應(yīng)就是修改文字,其實(shí)這只是其中一點(diǎn),更重要的是找準(zhǔn)內(nèi)容營(yíng)銷定位。

內(nèi)容營(yíng)銷定位,既不等同于目標(biāo)用戶定位、也不等同于品牌產(chǎn)品定位。

以奶粉舉例,這類產(chǎn)品的內(nèi)容營(yíng)銷定位應(yīng)該鎖定媽媽,但它的目標(biāo)用戶卻是嬰兒。在做內(nèi)容營(yíng)銷時(shí),過(guò)于區(qū)分品牌產(chǎn)品定位的用戶群體,往往會(huì)限制營(yíng)銷的邊界,無(wú)法打造出跨界傳播的超級(jí)話題。

借助媒介進(jìn)行有效“傳播”

互聯(lián)網(wǎng)廣告覆蓋廣、時(shí)效性強(qiáng)、可針對(duì)某一人群進(jìn)行投放;傳播形式也多樣化,可以視頻、也可以圖文。

正因如此,人們?cè)谲浳耐茝V方面踩的坑越來(lái)越多。

在投放軟文時(shí),我們要先清楚,軟文推廣是個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)過(guò)程,不可能像信息流廣告立馬看到結(jié)果;其次,要清晰知道自家軟文推廣的目的,是為了收錄,還是為了通過(guò)自然曝光量來(lái)直接形成轉(zhuǎn)化?

個(gè)人建議軟文推廣可以分兩條線,一條是自媒體(免費(fèi)),一條是付費(fèi)媒體。同一篇內(nèi)容,兩條線同時(shí)投放,會(huì)比較保險(xiǎn)一些。

因?yàn)樽悦襟w也有被收錄的可能,而付費(fèi)媒體可以選擇100%收錄,這樣就可以不用擔(dān)心廣告費(fèi)打水漂了。

后期

保鮮促進(jìn)增長(zhǎng)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品更新迭代十分快速,諾基亞就是典型案例。

當(dāng)一個(gè)品牌進(jìn)入成熟期后,受消費(fèi)潮流、用戶習(xí)慣等因素的改變,以及競(jìng)品的強(qiáng)烈沖擊,品牌勢(shì)必會(huì)發(fā)生老化和衰退。

因此,很多品牌選擇通過(guò)創(chuàng)造新鮮感,讓品牌得以保鮮,以全新的姿態(tài)奪得用戶心智。

以國(guó)潮李寧為例:巔峰時(shí),李寧在國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)的銷量一度超過(guò)德國(guó)運(yùn)動(dòng)品牌adidas,僅次于美國(guó)運(yùn)動(dòng)品牌Nike;低谷時(shí),巨虧30億,僅2012年就關(guān)店1821家。

而讓李寧再次從低谷跑出,就是因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品進(jìn)行了升級(jí)。

李寧在服裝設(shè)計(jì)里添加了許多“中國(guó)特色”,這些設(shè)計(jì)元素既不脫離時(shí)尚,又點(diǎn)燃了年輕消費(fèi)者的民族自豪感,使得用戶紛紛為李寧懷舊中國(guó)風(fēng)設(shè)計(jì)買單。

事件營(yíng)銷

一次出名的事件營(yíng)銷,足以打響一個(gè)品牌。

比如今年年初刷屏的餐飲品牌,“土到極致便是潮”的老鄉(xiāng)雞:以簡(jiǎn)陋的發(fā)布會(huì)顛覆人們認(rèn)知,“簡(jiǎn)單”粘性原則吸引用戶,“場(chǎng)景”布置喚醒讀者記憶,最后達(dá)到刷屏效果。

雖然成功的事件營(yíng)銷可以帶來(lái)很多好處,但如果運(yùn)用不好,很有可能竹籃打水一場(chǎng)空。

每當(dāng)提及北上廣,人們就會(huì)想起新世相發(fā)起的“逃離北上廣”活動(dòng)。

其實(shí)該事件營(yíng)銷的主角應(yīng)該是活動(dòng)廣告主“航班管家”,但由于在此之前該品牌的宣傳展現(xiàn)得不夠,品牌態(tài)度甚至品牌形象都沒有得到充分表達(dá),加上受眾對(duì)該品牌本就處于陌生狀態(tài),也就導(dǎo)致為“新世相”做嫁衣的結(jié)果。

如果“航班管家”及時(shí)利用該事件營(yíng)銷形成的廣泛關(guān)注,建立相對(duì)應(yīng)的系列營(yíng)銷活動(dòng),或許會(huì)有呈現(xiàn)另一種結(jié)果,只可惜錯(cuò)失了事件營(yíng)銷系列化的最佳時(shí)機(jī)。

這個(gè)時(shí)代,不再是“酒香不怕巷子深”。

很多企業(yè)為打造品牌,太過(guò)急功近利,一上來(lái)就想一炮而紅,但往往因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),迅速?gòu)娜巳俗放醯漠a(chǎn)品變?yōu)槿巳送虏鄣漠a(chǎn)品。

雖然現(xiàn)在的營(yíng)銷手段、傳播渠道越來(lái)越多,但隨著時(shí)間的沉淀,我們不難發(fā)現(xiàn),拼到最后絕對(duì)是比拼產(chǎn)品。

否則,就真的只是曇花一現(xiàn)。

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