在螞蟻科技投資e簽寶、騰訊支持法大大之后，電子簽市場迎來新資本巨頭。
近期，字節(jié)跳動上線了一個名為「電子牽」的在線簽合同平臺，進軍電子簽領(lǐng)域的意圖已十分明顯。據(jù)官方介紹，在線簽合同平臺「電子牽」，可以通過密碼技術(shù)對電子文檔進行電子形式的簽名，為租賃合同、合作協(xié)議、采購合同、勞動合同等業(yè)務(wù)提供線上簽署服務(wù)。
顯然，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的戰(zhàn)火已從零售、社交、視頻等等領(lǐng)域燒至電子簽名行業(yè)市場，而資本蜂擁而至，也間接說明了電子簽市場有潛力。
電子簽市場提速
可以說，互聯(lián)網(wǎng)全面普及、數(shù)字經(jīng)濟、無紙化革命等環(huán)境因素，不斷助推電子簽約服務(wù)加速普及。
一方面，電子簽名是時代、技術(shù)孕育的產(chǎn)物，在人人“泡網(wǎng)”的年代里，電子簽名應(yīng)用越來愈廣泛，也逐漸被肯定。對于相關(guān)企業(yè)而言，電子簽名無紙化的高效運作，不僅起到了降本增效的作用，比紙質(zhì)簽名安全可控。
另一方面，近年來電子簽名利好政策不斷，國家大力支持讓電子簽名市場加速覆蓋各行各業(yè)。
據(jù)悉，2019年以來，海關(guān)總署、交通運輸部、人社部等多個政府部門發(fā)文，表示要加強推進電子簽名技術(shù)應(yīng)用，電子簽在政務(wù)市場如魚得水；2020年3月4日，人力資源和社會保障部辦公廳發(fā)布相關(guān)公告稱：用人單位與勞動者協(xié)商一致的情況下，是可以采用電子形式訂立書面勞動合同。
如果說，政策層面上的支持，讓整個電子簽名市場熱鬧起來。那么，資本斥巨資投資頭部廠商，則是直接加速電子簽名市場發(fā)展的重要原因，電子簽名市場將迎來強需求爆發(fā)期。
網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)顯示，在2016年電子簽風(fēng)口期，電子簽名市場就有19起融資事件，而后e簽寶、上上簽等頭部企業(yè)均迎來C輪融資。上上簽在2018年8月份完成了3.58億元的C輪融資；2019年10月，e簽寶完成C輪6.5億元融資，至此e簽寶全部融資達到8.55億。
多重利好條件疊加下，電子簽市場蓬勃發(fā)展。
據(jù)報告顯示，電子簽約市場正處于高速發(fā)展階段，與此同時電子認證證書也保持較快增長，當(dāng)前市場規(guī)模以爆發(fā)性速度增長，2018年整體市場達到15.7億，2019年達到36.1億規(guī)模，增速高達129.9%，樂觀估計，2021年電子簽約市場規(guī)模將突破百億。
數(shù)字化時代、全面普及的互聯(lián)網(wǎng)市場、人們對網(wǎng)絡(luò)的依賴，天時地利人和，電子簽名成為一種商業(yè)常態(tài)。巨大的市場紅利，也吸引來騰訊、螞蟻、字節(jié)跳動等巨頭加入競爭，市場競爭日趨激烈，市場馬太效應(yīng)愈演愈烈。
e簽寶、法大大、上上簽們的階段性勝利
在一眾入局者中，e簽寶、法大大最為耀眼。
2002年，杭州天谷信息科技推出的電子簽名SaaS服務(wù)平臺e簽寶，主要為客戶提供電子簽名、數(shù)據(jù)存證等基礎(chǔ)級服務(wù)和電子合同、法律服務(wù)等應(yīng)用級服務(wù)，并立下“打造全球最大的智能簽約平臺”的誓言，就此開啟了一個電子簽時代。
時至今日，e簽寶已從小樹苗長成大樹，螞蟻也伸來橄欖枝。
在《中小企業(yè)數(shù)字化賦能服務(wù)產(chǎn)品及活動推薦目錄（第二期）》中，e簽寶電子簽約SaaS服務(wù)入選網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全類推薦名單，是電子簽名領(lǐng)域唯一入選的企業(yè)。再有，國內(nèi)知名第三方研究機構(gòu)Anlysys易觀《中國電子簽約市場專題分析2019》報告顯示：在中國互聯(lián)網(wǎng)電子簽約市場上，e簽寶以33.85%的市場份額排名第一。
能在高手林立的電子簽市場，被螞蟻科技看中、投資并取得行業(yè)第一的好成績，e簽寶自然有過人之處。
e簽寶作為電子簽行業(yè)開創(chuàng)者，服務(wù)好、效率高。e簽寶擁有成熟的SaaS服務(wù)功能體系，無需對接、下載安裝，即可完成從合同起草到合同發(fā)起、通知發(fā)送、合同簽署、合同歸檔管理、存證出證的服務(wù)閉環(huán)，給B端用戶創(chuàng)造一個良好的簽約體驗。
另外，e簽寶產(chǎn)品全面且資質(zhì)有保證，相較安全可靠，也因此俘獲了眾多合作伙伴。多年耕耘，e簽寶早已形成以電子簽名、數(shù)據(jù)存證、電子合同、法律服務(wù)為核心的四大產(chǎn)品體系，基于高安全性和強技術(shù)競爭力護衛(wèi)，全面保障合同法律效力。
據(jù)悉，截至2019年6月，e簽寶累計個人用戶突破2.1億，服務(wù)企業(yè)超過289家，總簽章量超75億次。e簽寶的合作伙伴覆蓋了房地產(chǎn)、金融、電子政務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游、教育、電子商務(wù)等行業(yè)。與支付寶、阿里云、釘釘、索尼、華夏銀行、?？低?、吉利、百威，都建立深度合作關(guān)系。
總之，e簽寶憑借良好的產(chǎn)品服務(wù)和可靠的資質(zhì)，在電子簽行業(yè)奪下一席之地。只是，目前在中國互聯(lián)網(wǎng)電子簽約市場數(shù)據(jù)隱私、電子合約安全仍受詬病，而且e簽寶身后還有上上簽、法大大等頭部廠商窮追不舍。
舊問題與新挑戰(zhàn)
電簽市場潛力很大，問題不少，e簽寶獨占鰲頭，也有隱憂。
簽合同事關(guān)企業(yè)真實運營情況、客戶資料等核心機密信息，無論是紙質(zhì)合同還是電子合同，保密措施、安全保障手段十分重要。同樣的，數(shù)字化革命的紅利下，電子合同安全與數(shù)據(jù)隱私等問題也成為企業(yè)考量電子簽企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)顯示：2018年我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模已達31.3萬億元，占GDP比重34.8%，而在數(shù)字化技術(shù)推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中，信息安全的重要性日益凸顯。另外，艾媒咨詢《2018-2019年電子簽名行業(yè)專題研究報告》顯示：企業(yè)用戶在選擇電子簽名平臺時，系統(tǒng)的合規(guī)與安全性以46.8%的占比位列首要考量因素。
出于安全性的考慮，一些企業(yè)對電子簽望而卻步，這也是市場滲透率不足的原因。有數(shù)據(jù)顯示，目前在整個中國市場中，電子簽名的滲透率并不高，2018年中國電子簽名市場滲透率不到1%。
當(dāng)然，市場亂象也是阻礙點之前市場發(fā)展的“攔路虎”。上上簽創(chuàng)始人兼CEO萬敏就曾發(fā)聲披露，行業(yè)內(nèi)的業(yè)績造假亂象包括：線上充值部分刷單 、直銷簽署部分左手倒右手、 渠道簽署部分造假、財務(wù)專業(yè)“兩本賬”造假、回款可以造假等等。
對于e簽寶來說，除了進一步豐富產(chǎn)品陣營、精進SaaS技術(shù)，以此打消客戶智能合同安全、數(shù)據(jù)隱私等憂慮之外，拉開與法大大、上上簽等頭部企業(yè)的距離也十分重要。
畢竟，后來者緊追不舍，市場存在重新洗牌的可能性。易觀調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：e簽寶、法大大和上上簽組成的第一梯隊分別占據(jù)33.85%、20.50%、15.20%的市場份額，契約鎖、金格信簽、一簽通等其他陣營的市場份額為30.45%，現(xiàn)在字節(jié)跳動又進來攪局，這場電子簽的背后正在成為騰訊、螞蟻科技、字節(jié)跳動等巨頭們的較量。
文/劉曠公眾號，ID：liukuang110
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