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簽約 | OCE簽約觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù),驅(qū)動(dòng)智能決策打造體驗(yàn)式購物

 2020-07-31 15:40  來源:A5專欄  我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)智能已經(jīng)成為零售消費(fèi)品牌重構(gòu)“人貨場(chǎng)”格局,由粗獷式經(jīng)營向精細(xì)化運(yùn)營轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

近日,北歐風(fēng)家居生活品牌OCE(Objects,Clothes,Experiences)與觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)達(dá)成合作,共建一站式智能數(shù)據(jù)分析平臺(tái),用數(shù)據(jù)賦能決策,驅(qū)動(dòng)整體運(yùn)營體系的調(diào)整升級(jí)。

提升數(shù)據(jù)洞察,迎接快速發(fā)展

OCE創(chuàng)立于2014年,品牌以家居、服飾、生活體驗(yàn)為核心,以北歐簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)美學(xué)為本源,打造簡(jiǎn)約、自然、環(huán)保、舒適的時(shí)尚生活之所。

雖然成立時(shí)間不長(zhǎng),但是OCE已經(jīng)以獨(dú)特的品牌形象在各大商場(chǎng)占據(jù)一席之地,并成為眾多網(wǎng)紅打卡圣地。OCE營銷副總裁謝素芝曾公開表示:“2019年的OCE在 ‘練功’,計(jì)劃‘先蹲后跳’,2020年,OCE將著重于整個(gè)運(yùn)營體系的調(diào)整、升級(jí),為規(guī)模化的全國拓展做好扎實(shí)的基礎(chǔ)搭建。”而更快的拓店速度則需要匹配對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)反應(yīng)能力和數(shù)據(jù)決策能力。

與觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)合作,將進(jìn)一步提升OCE在數(shù)據(jù)決策方面的效率和科學(xué)性, 可以在快速拓展過程中,用數(shù)據(jù)洞悉“人貨場(chǎng)”規(guī)律,找到隱藏在企業(yè)經(jīng)營背后的問題和機(jī)會(huì)。

數(shù)據(jù)普惠 兩端賦能

經(jīng)過多年發(fā)展,OCE已經(jīng)健全了基礎(chǔ)的信息化建設(shè),此次合作,將借助觀遠(yuǎn)智能數(shù)據(jù)分析與決策平臺(tái)打通數(shù)據(jù)源,實(shí)現(xiàn)“商品、會(huì)員、門店”在內(nèi)的核心場(chǎng)景賦能。

搭建多層級(jí)數(shù)據(jù)追蹤體系

一線店長(zhǎng)和核心管理層是企業(yè)當(dāng)中溝通鴻溝最大的兩個(gè)層級(jí),一線的業(yè)務(wù)問題很難實(shí)時(shí)傳輸給管理者,管理者的目標(biāo)也無法一絲不差地傳達(dá)給終端店長(zhǎng)進(jìn)行落地。觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)可以幫助OCE搭建多層級(jí)的銷售追蹤體系, 通過數(shù)據(jù)大屏、移動(dòng)端等數(shù)據(jù)展現(xiàn)方式,以總部-區(qū)域-門店層進(jìn)行銷售跟蹤,幫助各級(jí)管理者和業(yè)務(wù)端能時(shí)刻掌握經(jīng)營情況和異常。

核心管理者可以360°監(jiān)控門店的銷售業(yè)績(jī)、品類銷售情況,同時(shí)賦能區(qū)域經(jīng)理實(shí)時(shí)掌握所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的狀況,提高巡店效率和質(zhì)量。

一線店長(zhǎng)可以通過銷售分析、商品、排名、客流量、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo),實(shí)時(shí)監(jiān)控門店目標(biāo)完成率以及和同類型店鋪的比較,從而提高門店銷售額。

經(jīng)營異常自動(dòng)預(yù)警

針對(duì)管理者或業(yè)務(wù)端容易忽略的數(shù)據(jù)危險(xiǎn)值,觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)提供自動(dòng)預(yù)警功能,可以通過規(guī)則定義、角色定義、級(jí)別定義,對(duì)庫存、業(yè)績(jī)、會(huì)員消費(fèi)等場(chǎng)景靈活配置預(yù)警規(guī)則。同時(shí),支持不同預(yù)警內(nèi)容推送給不同的責(zé)任對(duì)象,還可以根據(jù)預(yù)警發(fā)生的時(shí)間周期進(jìn)行不同風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別識(shí)別,例如:?jiǎn)稳諣I收異常推送給店長(zhǎng),三日異常推送給區(qū)域經(jīng)理,七日異常推送給運(yùn)營總監(jiān)。

供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、服務(wù)、運(yùn)營,每一項(xiàng)都是OCE品牌發(fā)展的核心,而每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)洞悉場(chǎng)景,將會(huì)成為OCE品牌未來發(fā)展的長(zhǎng)線。

客戶說

將“人貨場(chǎng)”沉淀為數(shù)據(jù),再用數(shù)據(jù)反饋業(yè)務(wù),是未來OCE長(zhǎng)效發(fā)展的必然趨勢(shì)。觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)在家居行業(yè)有豐富的數(shù)據(jù)智能落地經(jīng)驗(yàn),在方案的設(shè)計(jì)上考慮了OCE上下各個(gè)層級(jí)的數(shù)據(jù)應(yīng)用需求。希望未來加深場(chǎng)景化合作,聚焦重點(diǎn)逐一突破,讓數(shù)據(jù)成為公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的核心動(dòng)力。

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