國內領先的智能銷售SaaS服務提供商探跡科技宣布完成1.2億元B輪融資，由紅杉資本中國基金領投，啟明創(chuàng)投跟投。探跡科技創(chuàng)始人兼CEO黎展表示，本輪融資資金將用于產品研發(fā)、市場拓展和品牌建設等，持續(xù)用大數(shù)據和AI賦能銷售。
探跡科技成立于2016年，是一家致力于用大數(shù)據和AI技術來全面提升To B企業(yè)銷售效率和業(yè)績的公司。此前，探跡科技曾獲得由阿里巴巴、啟明創(chuàng)投聯(lián)合投資的A輪融資。
以大數(shù)據和AI技術全面賦能銷售場景
以國內最完善的企業(yè)知識圖譜為基礎，探跡科技目前已形成了完整的SaaS產品矩陣，構建了全方位的智能銷售產品生態(tài)閉環(huán)，并以NLP、機器學習算法模型等多項核心技術領跑中國智能銷售SaaS服務賽道。
探跡科技創(chuàng)始人兼CTO陳開冉表示：“目前我們擁有市場上最全的企業(yè)知識圖譜，并在此基礎上結合NLP、機器學習等技術，為企業(yè)提供從線索挖掘、商機觸達、客戶管理到成單分析的全流程智能銷售服務。我們既有能快速部署應用且標準化的SaaS產品探跡智能銷售云平臺，又擁有強大商業(yè)化的智能銷售解決方案。”
有別于市場上的其他產品，探跡智能銷售云平臺涵蓋拓客、集客、觸達、CRM等服務于不同銷售階段的產品，而且各個產品之間所有數(shù)據高度融合、打通，既可以打破互聯(lián)網的數(shù)據孤島，又可以通過信息的不斷流轉，讓數(shù)據變得更加“智慧”。此外，平臺上擁有的不僅僅是工商信息，還有許多高價值的業(yè)務分析維度，為客戶提供更多高價值的商業(yè)信息。
成立以來，探跡科技保持持續(xù)高速發(fā)展勢頭，目前員工超過400人，總部設在廣州，并在北京、上海、深圳、佛山等地設立分公司。目前服務超過4000家企業(yè)客戶，其中包括阿里巴巴、中國移動、分眾傳媒等行業(yè)巨頭。
智能銷售市場崛起 頂級資方看好
紅杉資本中國基金董事總經理翟佳表示：“To B領域正成為中國市場越來越重要的增
長點，傳統(tǒng)To B銷售模式已經逐漸到達天花板，智能銷售將成為企業(yè)發(fā)展的突破點。尤其是伴隨著中國企業(yè)數(shù)據不斷開放和AI技術的成熟，數(shù)據智能在To B領域的場景化應用將會越來越受歡迎。在國外，通過大數(shù)據賦能銷售主動獲客是被成功驗證的商業(yè)模式，探跡科技目前是在國內這一領域的領先者，我們非?？春盟磥淼陌l(fā)展前景。”
啟明創(chuàng)投合伙人葉冠泰表示，“啟明創(chuàng)投非?？春脟鴥萐aaS行業(yè)未來幾年的投資機會，尤其看好像探跡科技這樣的’大數(shù)據+AI驅動’來幫助企業(yè)做商業(yè)決策的SaaS2.0產品公司。主動獲客是To B企業(yè)增長的核心引擎，高效地完成銷售業(yè)績是每家To B產品公司重中之重的目標。探跡科技通過自己的智能銷售SaaS平臺，利用AI和大數(shù)據對客戶做精準的線索搜索和推薦，讓銷售人員能夠有效地縮短銷售周期和提高效率。我們很榮幸在兩年前就投資了探跡科技，并且在新的一輪融資中持續(xù)加碼來支持公司的發(fā)展。”
據了解，日前一家探跡科技對標的美國SaaS企業(yè)ZoomInfo在納斯達克IPO上市，掛牌首日盤中一度大漲100%，創(chuàng)下了自疫情以來首個也是最大規(guī)模的科技股IPO交易，目前市值接近200億美元。與ZoomInfo一樣，探跡科技深耕智能銷售領域，同時又擁有更完善的服務鏈條、更龐大的數(shù)據庫、更廣闊的市場空間。
談及未來的發(fā)展規(guī)劃，黎展表示：“未來我們一方面將以產品和服務驅動業(yè)務持續(xù)發(fā)展，另一方面將利用這筆資金繼續(xù)夯實基礎，廣泛吸納人才，鞏固競爭優(yōu)勢。與此同時，我們也將會不斷基于企業(yè)知識圖譜和AI能力構建更加完善的SaaS產品生態(tài)體系，不斷為客戶創(chuàng)造價值，開啟智能銷售SaaS新紀元。”
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然而可惜的是，在之前長達20年的時間，國內SaaS產品始終未出一個具有全面服務能力，打動各個經營、管理環(huán)節(jié)業(yè)務煙囪、數(shù)據孤島的一體化成熟產品，更別說要具有更加全面的全域場景化服務能力的集大成者。
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