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消費(fèi)者為什么容易被種草？

1. 消費(fèi)者的需求點(diǎn)、癢點(diǎn)被充分滿足

在消費(fèi)過(guò)程中，直覺(jué)和感覺(jué)正在成為用戶(hù)強(qiáng)大的決策力量，比如讓他們萌生好感的IP、顏值、格調(diào)和體驗(yàn)等，是一種全方位的感知。

所以種草就是通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)造需求，無(wú)論是新的需求，還是喚醒原來(lái)的需求，并且用場(chǎng)景化的內(nèi)容推送到用戶(hù)面前，觸達(dá)用戶(hù)內(nèi)心的情感燃點(diǎn)，從而促成下一步的“行為”的產(chǎn)生。

2. 品牌信任鏈路向用戶(hù)端的下沉

在科特勒新書(shū)《Marketing 4.0》里，講到消費(fèi)者相信的是f-factor，包括friends朋友、families家人、social platform fans粉絲。

熟人間的種草是一種建立在強(qiáng)關(guān)系上的口碑傳播，而強(qiáng)關(guān)系意味著較高的情感聯(lián)結(jié)和信任度。

所以，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)品牌通過(guò)傳統(tǒng)媒體引領(lǐng)輿論導(dǎo)向的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)還，品牌的信任鏈正從“用戶(hù)—品牌—用戶(hù)”轉(zhuǎn)向“用戶(hù)—用戶(hù)（KOLKOC）——用戶(hù)”。

這也是為什么現(xiàn)如今的種草大概逃不出以下這三個(gè)渠道：熟人口碑、KOL/KOC、社群等。

面向品牌，KOL/KOC是吸引注意力、撬動(dòng)用戶(hù)心智的“活體廣告”；面向消費(fèi)者，KOL/KOC、社群等圈層又是自我認(rèn)同與情感需求的投射。

所以，為什么最近朋友圈全民皆微商，全民在賣(mài)貨，做的就是熟人社交圈生意啊。

3. 可視化的消費(fèi)場(chǎng)景+利益驅(qū)動(dòng)

比如淘寶直播，它在商品售賣(mài)的過(guò)程中，把賣(mài)家推向了前臺(tái)，消費(fèi)者在逛淘寶時(shí)，從“商品與人的對(duì)話”，變成了“人與人的對(duì)話”，一件商品由主播口中說(shuō)出來(lái)，就極容易給用戶(hù)極強(qiáng)的代入感和信任感。

疫情期間，很多餐飲將廚房改造成直播間，大廚變身主播，就是通過(guò)提供實(shí)時(shí)互動(dòng)的視頻內(nèi)容，搭建起一個(gè)有吸引力的消費(fèi)場(chǎng)景，讓流量池里面的人，盡可能的關(guān)注、信賴(lài)、最終購(gòu)買(mǎi)另一個(gè)池子里的商品。

再加上，低折扣、限量、限時(shí)+禮包的超級(jí)優(yōu)惠組合一起砸到你的頭頂，而且出了直播間就沒(méi)了，這一般人誰(shuí)受的了啊。在這樣的共識(shí)下，不管你是李佳琦的“全體女生”還是“薇婭的女人”，只要點(diǎn)進(jìn)去了，似乎就很難帶著錢(qián)包里的人民幣全身而退。

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