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微博營(yíng)銷(xiāo)的5個(gè)常見(jiàn)誤區(qū)
比起鉆研成功案例,研究失敗案例更能讓微博運(yùn)營(yíng)者學(xué)到東西。
誤區(qū)(1): 營(yíng)銷(xiāo)信息展示碎片化;微博用戶只能發(fā)141字的內(nèi)容,如不使用長(zhǎng)微博和長(zhǎng)圖的形式來(lái)發(fā)言,會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)者發(fā)布的信息不完整。運(yùn)營(yíng)者可以像聊天一樣跟用戶互動(dòng)講解,但不可能做到逐一回復(fù)所有提問(wèn)。而微博用戶旺旺懶得自己去搜索你已發(fā)過(guò)的信息,總是希望別人給現(xiàn)在的答案。
解決策略:
利用‘一圖流’的表現(xiàn)形式來(lái)宣傳完整的營(yíng)銷(xiāo)信息;
用視頻教程等可視化手段來(lái)全面展示產(chǎn)品信息;
當(dāng)用戶發(fā)生斷章取義式誤解時(shí),及時(shí)進(jìn)行‘’科普‘’;
短平快內(nèi)容和深度內(nèi)容交替展示。
誤區(qū)(2): 把微博平臺(tái)作為唯一的營(yíng)銷(xiāo)渠道。
新媒體時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)不該局限于單個(gè)渠道,單一渠道的用戶無(wú)法傳遞給非該渠道用戶。
誤區(qū)(3): 對(duì)微博發(fā)布內(nèi)容漫不經(jīng)心。
會(huì)聊天是運(yùn)營(yíng)者的一項(xiàng)重要技能,但優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才是核心競(jìng)爭(zhēng)力;只有寫(xiě)出受大家歡迎喜歡的東西,這樣才能真正獲得‘真愛(ài)粉’。
誤區(qū)(4): 認(rèn)為每天發(fā)帖就算完成運(yùn)營(yíng)任務(wù)。
機(jī)械的完成任務(wù),賬號(hào)沒(méi)有靈魂,帖子無(wú)法產(chǎn)流。
解決策略:
圍繞關(guān)鍵詞話題反復(fù)與網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行互動(dòng);
當(dāng)發(fā)出的帖子無(wú)人問(wèn)津時(shí),運(yùn)營(yíng)者要主動(dòng)討論,引起大家的注意;
積極回復(fù)好的評(píng)論,精彩的評(píng)論可轉(zhuǎn)發(fā)出來(lái)予以表?yè)P(yáng)等;
運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員合理分工,確保平臺(tái)能全天候活躍。
誤區(qū)(5): 片面追求流量,而不顧實(shí)際的宣傳效果。
作假、大量水軍、煽動(dòng)群體罵戰(zhàn)等方式賺取流量,但這無(wú)助于微博內(nèi)容的質(zhì)量,不過(guò)是一種竭澤而漁的伎倆。
以提高真正粉絲率為目標(biāo),不只看表面的粉絲數(shù)。定期清理‘’僵尸號(hào)‘’,通過(guò) @人等積極的方式爭(zhēng)取更多粉絲,提高發(fā)帖質(zhì)量,讓微博的品牌形象與信息真正發(fā)揚(yáng)。
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