域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

如果為過(guò)去的2019年選一個(gè)最佳代名詞，“難”一定會(huì)高票當(dāng)選。

一方面隨著支撐互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)過(guò)去二十年來(lái)高速發(fā)展的人口紅利逐漸消失，來(lái)自C端的東風(fēng)不再?gòu)?qiáng)勁，企業(yè)們不得不尋找新的業(yè)務(wù)方向；另一方面，隨著一些只求數(shù)量不求質(zhì)量的企業(yè)不斷“暴雷”，資本出手變的越來(lái)越謹(jǐn)慎，企業(yè)遭遇了“資本寒冬”。

此時(shí)資本以及創(chuàng)業(yè)者將目光轉(zhuǎn)向了久居聚光燈之外的SaaS行業(yè)，這不僅讓SaaS行業(yè)出現(xiàn)了前所未有的盛況，也讓場(chǎng)上的玩家們經(jīng)歷了一場(chǎng)“大考”。

1

“蕭條”之下的超預(yù)期增長(zhǎng)

3月17日，被譽(yù)為國(guó)內(nèi)“SaaS第一股”的智慧商業(yè)服務(wù)提供商微盟集團(tuán)（2013.HK）公布了2019年的財(cái)報(bào)。

財(cái)報(bào)顯示微盟集團(tuán)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)超出市場(chǎng)預(yù)期，營(yíng)收和凈利雙雙取得大幅增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)上市后全面盈利。資本市場(chǎng)很快就給出了正面回應(yīng)。微盟財(cái)報(bào)發(fā)布后的短短三個(gè)交易日股價(jià)漲幅超過(guò)16%，在市場(chǎng)動(dòng)蕩中提升了投資者信心。

具體來(lái)看，微盟集團(tuán)2019年全年的總營(yíng)收為14.37億元，與2018年的8.65億元相比大增66.1%。

在利潤(rùn)方面微盟集團(tuán)延續(xù)了此前的良好勢(shì)頭，全年毛利潤(rùn)為7.97億元，較2018年的5.18億元相比增長(zhǎng)了54%。隨著營(yíng)收和毛利的大幅增長(zhǎng)，微盟集團(tuán)全年凈利潤(rùn)達(dá)3.11億元，經(jīng)調(diào)整除息稅折舊及攤銷前盈利1.68億元，較2018年的0.73億元增長(zhǎng)131.1%；經(jīng)調(diào)整后凈利潤(rùn)為0.77億元，增長(zhǎng)52.1%。

微盟集團(tuán)的的營(yíng)收結(jié)構(gòu)可分為SaaS產(chǎn)品和精準(zhǔn)營(yíng)銷兩部分，此次營(yíng)收和利潤(rùn)超出預(yù)期與二者的高速增長(zhǎng)密不可分。

根據(jù)財(cái)報(bào)顯示，SaaS產(chǎn)品2019年為微盟貢獻(xiàn)了5.07億元的營(yíng)收，與2018年的3.47億元相比，增長(zhǎng)了46.1%。

SaaS產(chǎn)品取得如此大的增長(zhǎng)，主要得益于其商戶數(shù)量以及商戶平均收益的增長(zhǎng)。

目前微盟SaaS產(chǎn)品的注冊(cè)商戶數(shù)為300萬(wàn)，其中付費(fèi)商戶數(shù)量由2018年的64695名增加到了79546名；商戶平均收益由2018年的5365元增加至6373元。

精準(zhǔn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的表現(xiàn)同樣亮眼，其毛收入由2018年的24.9億元增長(zhǎng)至52.8億元，同比激增111.9%，精準(zhǔn)營(yíng)銷收入達(dá)9.3億元，同比增長(zhǎng)79.5%。

這主要得益于廣告主數(shù)量和平均支出的提升，以及復(fù)投率的增長(zhǎng)。

2019年廣告主數(shù)量增加到了3.4萬(wàn)余名，而在2016年這一數(shù)字還不足一萬(wàn)；平均支出15.47萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)77.4%，遠(yuǎn)高于2016年的5.4萬(wàn)元；復(fù)投率（已復(fù)投廣告主數(shù)量/廣告主數(shù)量）從2018年的55.4% 增長(zhǎng)至2019年的68.3%。

此外微盟在成本方面，主要分為銷售及分銷和一般及行政開(kāi)支兩部分。前者在2019年的支出為7.17億元，同比增加59.4%。這主要是由于業(yè)務(wù)擴(kuò)張導(dǎo)致銷售及營(yíng)銷員工數(shù)量與2018年相比有所增加，這部分的開(kāi)支也由2018年的2.43億增加到了3.997億。

不過(guò)雖然營(yíng)銷成有所增加，但是營(yíng)銷費(fèi)用率在近四年來(lái)一直在降低，從2016年的107%，下降到了2019年的49.9%，這說(shuō)明微盟在運(yùn)營(yíng)正在走向精細(xì)化，效果在不斷提升。

中金公司也在研究報(bào)告中對(duì)微盟2019年的表現(xiàn)給與了肯定，“微盟集團(tuán)2019年收入基本符合預(yù)測(cè)；調(diào)整后歸母凈利潤(rùn)超出預(yù)期48%。該行下調(diào)微盟2020年收入預(yù)測(cè)0.3%，上調(diào)2021年收入預(yù)測(cè)5.9%，維持公司“跑贏行業(yè)”評(píng)級(jí)。”

2

雙引擎驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略顯成效

微盟集團(tuán)作為中國(guó)云端商業(yè)及營(yíng)銷解決方案提供商，同時(shí)也是中國(guó)領(lǐng)軍的騰訊社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)中小企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)提供商，短短六年時(shí)間便成功登陸港交所，不得不說(shuō)其發(fā)展足夠迅猛。

目前其業(yè)務(wù)方向主要為圍繞商業(yè)云、營(yíng)銷云、銷售云，為中小企業(yè)提供去中心化的智慧商業(yè)解決方案，助其完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

微盟集團(tuán)在業(yè)務(wù)方面不僅實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)，也形成了“SaaS產(chǎn)品+精準(zhǔn)營(yíng)銷”的雙引擎驅(qū)動(dòng)模式，其營(yíng)收、利潤(rùn)取得大幅增長(zhǎng)也是得益于此。

SaaS產(chǎn)品主要是基于騰訊微信、公眾號(hào)、小程序去中心化的數(shù)字商業(yè)平臺(tái)，為電商、零售、餐飲、本地生活、酒旅等行業(yè)商戶賦能。

2019年SaaS產(chǎn)品的發(fā)展成果主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，其一是付費(fèi)商戶數(shù)量創(chuàng)新高，本年度新增2.9萬(wàn)個(gè)，總數(shù)近8萬(wàn)；其二是ARPU（每用戶平均收入）的提高，本年度增長(zhǎng)了18.8%，達(dá)到6373元；其三是流失率逐漸降低，2019年SaaS客戶流失率下降至22.2%。

這主要得益于微盟在2019年開(kāi)始加強(qiáng)大客市場(chǎng)布局，例如在智慧零售板塊，2019年微盟智慧零售商戶數(shù)量達(dá)到1101家，收入占SaaS總收入8.8%，其中品牌商戶達(dá)到217家，ARPU12.5萬(wàn)元。

ARPU（每用戶平均收入）是衡量SaaS企業(yè)能力的一大標(biāo)準(zhǔn)，主要影響因素為業(yè)務(wù)收入和用戶數(shù)量，通常與企業(yè)利潤(rùn)成正比，微盟2019年的利潤(rùn)大增就與ARPU提升了18.8%有關(guān)。

微盟的ARPU能取得如此快速的增長(zhǎng)，主要得益于成功切入線下大客市場(chǎng)。一方面“大客”付費(fèi)能力強(qiáng)可直接拉升ARPU從而影響微盟的利潤(rùn)，另一方面“大客”也為其業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了更多的穩(wěn)定性。目前微盟在這方面已經(jīng)與聯(lián)想、夢(mèng)潔、林清軒、卡賓等知名品牌達(dá)成了合作。

在SaaS行業(yè)發(fā)展較為成熟的國(guó)外，ARPU值上千的企業(yè)，其付費(fèi)用戶規(guī)模基本在7至14萬(wàn)，而國(guó)內(nèi)目前還處于上升期。以國(guó)外龍頭Salesforce為例，2018年底，其用戶規(guī)模超24萬(wàn)，ARPU值4.2萬(wàn)美元。微盟的注冊(cè)用戶超300萬(wàn)，SaaS產(chǎn)品付費(fèi)用戶近8萬(wàn)，ARPU值為6373元，可見(jiàn)微盟在這方面擁有巨大的增長(zhǎng)空間。

在精準(zhǔn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)方面，微盟集團(tuán)能在2019年實(shí)現(xiàn)79.5%的營(yíng)收增長(zhǎng)實(shí)屬不易，畢竟2019年廣告市場(chǎng)并不景氣，全年廣告投入下滑了8%。

而從財(cái)報(bào)上看微盟集團(tuán)并沒(méi)有受太大的影響，這表現(xiàn)在兩方面。

首先是精準(zhǔn)營(yíng)銷的廣告主增加到了3.4萬(wàn)名，廣告主平均開(kāi)支增長(zhǎng)77.4%至15.47萬(wàn)元。

其次，2019年微盟集團(tuán)精準(zhǔn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的渠道在多元化方面取得了長(zhǎng)足發(fā)展。

一方面微盟集團(tuán)鞏固了與騰訊的合作，拿到其頒發(fā)的多個(gè)重點(diǎn)區(qū)域牌照、行業(yè)牌照和KA全國(guó)牌照，在騰訊的SMB和KA渠道取得高速增長(zhǎng)。

這不僅讓微盟集團(tuán)與騰訊的合作更緊密，也帶動(dòng)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。根據(jù)騰訊2019年財(cái)報(bào)顯示“社交及其他”廣告收入在下半年增長(zhǎng)動(dòng)力增強(qiáng)，同比去年增長(zhǎng)33%，至528.97億元，成為2019年廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。

而“社交及其他”廣告增長(zhǎng)主要來(lái)自微信（主要為微信朋友圈及微信小程序）廣告庫(kù)存及曝光量的增加帶來(lái)更多廣告收入，以及移動(dòng)廣告聯(lián)盟因流量及廣告視頻化增加帶來(lái)的收入貢獻(xiàn)。這其中微信小程序發(fā)揮了重要作用，根據(jù)騰訊財(cái)報(bào)顯示，微信小程序達(dá)到日活已達(dá)到3億，月活躍帳戶超過(guò)8億，日均交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)超過(guò)一倍，創(chuàng)造了超過(guò)8000億的交易額，較2018年增長(zhǎng)1.6倍。

小程序在電商、零售行業(yè)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，直接助推了微盟集團(tuán)SaaS產(chǎn)品營(yíng)收的大幅增長(zhǎng)。

另一方面與百度、知乎、抖音和快手等去中心平臺(tái)展開(kāi)合作，渠道將更加多元。

在兩大引擎之外，微盟還緊跟時(shí)勢(shì)，幫助商戶通過(guò)在疫情之下火爆的直播行業(yè)來(lái)拉升增長(zhǎng)。

2月中旬微信小程序上線了直播功能，根據(jù)微信官方消息顯示，目前小程序直播對(duì)18個(gè)行業(yè)和類目開(kāi)放了公測(cè)，已成為許多零售類小程序拉動(dòng)銷售增長(zhǎng)的主流方式。

根據(jù)微信官方發(fā)布的3月8日 “女神節(jié)”微信小程序直播戰(zhàn)報(bào)顯示，部分品牌的訂單量增長(zhǎng)近12倍，部分品牌交易額增長(zhǎng)5倍，還有品牌單日銷售額突破2000萬(wàn)元大關(guān)。

而為了更好地幫助商戶在小程序中實(shí)現(xiàn)直播互動(dòng)與商品銷售的閉環(huán)，提升銷售轉(zhuǎn)化，微盟集團(tuán)也在3月8日宣布正式接入微信小程序直播能力，將旗下智慧零售和微商城解決方案與小程序直播插件完成對(duì)接。目前，微盟已幫助聯(lián)想、林清軒、夢(mèng)潔等開(kāi)啟了小程序直播的線上測(cè)試。

值得注意的是微盟集團(tuán)不僅在業(yè)務(wù)上取得了超預(yù)期的發(fā)展，還借助自身的優(yōu)勢(shì)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮了重要的作用。

微盟集團(tuán)在這方面的動(dòng)作可分為兩部分，其一是與外部企業(yè)進(jìn)行合作，分別與匯付天下（1806.HK）、超級(jí)導(dǎo)購(gòu)等在智能支付、導(dǎo)購(gòu)等方面進(jìn)行合作。

其二是投資，通過(guò)投資杭州達(dá)摩公司加深了智慧零售板塊的協(xié)同；圍繞企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)、數(shù)字營(yíng)銷等相關(guān)領(lǐng)域成立了兩只產(chǎn)業(yè)基金——微盟軟云產(chǎn)業(yè)基金和南京華映微盟基金。

另外，微盟集團(tuán)在今年2月宣布擬認(rèn)購(gòu)餐飲SaaS服務(wù)商雅座63.83%股權(quán)，戰(zhàn)略控股雅座，進(jìn)一步完善其在智慧餐飲SaaS業(yè)務(wù)方面的布局。

對(duì)于2020年的發(fā)展，微盟集團(tuán)在財(cái)報(bào)中表示，“將以企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為核心戰(zhàn)略，不斷拓展更多的云服務(wù)品類、加強(qiáng)現(xiàn)有客戶的變現(xiàn)能力、加強(qiáng)與騰訊及其它去中心化平臺(tái)合作、構(gòu)建微盟云平臺(tái)開(kāi)放合作生態(tài)，探索更多的戰(zhàn)略合作關(guān)系和收購(gòu)機(jī)會(huì)、堅(jiān)持以去中心化業(yè)態(tài)為商業(yè)賦能。”

3

結(jié)語(yǔ)

“資本寒冬+商業(yè)模式有待認(rèn)證”讓一些企業(yè)倒在2019年的同時(shí)，也讓此前一直不溫不火的toB賽道成了大小企業(yè)們的共同發(fā)力點(diǎn)，行業(yè)迎來(lái)了前所未有的“繁榮”。

而繁榮的另一面是，在2018年我國(guó)中國(guó)GDP占全球的比例達(dá)到15.8%，而IT支出卻占比僅為3.7%，可見(jiàn)企業(yè)信息化發(fā)展水平是滯后的。從規(guī)模上看，根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2021年我國(guó)SaaS行業(yè)的規(guī)模有望達(dá)到654.2億。

也就是說(shuō)我國(guó)SaaS行業(yè)有著滲透率不高的顯著特點(diǎn)，這也決定了即便是競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多，行業(yè)內(nèi)的玩家們?nèi)匀挥袡C(jī)會(huì)大展拳腳。作為在規(guī)模和行業(yè)發(fā)展方面都扮演著重要角色的微盟集團(tuán)，必將是其中不可忽視的一股力量

申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道，分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇！