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新上線的APP 應(yīng)該如何做營銷方案

 2019-12-17 16:45  來源: 今日頭條   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

APP運(yùn)營,主要是指網(wǎng)絡(luò)營銷體系中一切與APP運(yùn)營推廣有關(guān)的工作,那么,我們該如何做好一款產(chǎn)品,當(dāng)你接手一款最新上線的APP,你又應(yīng)該如何做營銷方案呢?

下面,斗筆哥將以貴陽一家網(wǎng)約審車APP為案例,分別從:市場調(diào)研、APP流量監(jiān)控分析、目標(biāo)用戶行為研究、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃及推廣等內(nèi)容,與諸位進(jìn)行探討。

一、市場調(diào)研

二、目標(biāo)用戶行為研究

三、APP流量監(jiān)控分析

四、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃及推廣

在做以上幾點(diǎn)分析的時候,斗筆哥先簡單的講解一下運(yùn)營的這款A(yù)PP。這是一款網(wǎng)約審車APP,叫做泊訊審車。有車的人都知道,汽車到6年以后,就需要年審,而這款A(yù)PP正好解決了用戶的審車煩惱,我也會以這個為出發(fā)點(diǎn),慢慢確定營銷方案。

一、市場調(diào)研

接手這款網(wǎng)約審車APP的時候,斗筆哥做的第一件事就是做市場調(diào)研:確定目標(biāo)群體,選擇投放市場,制作調(diào)研方案,整理分析調(diào)研數(shù)據(jù),具體如下所示:

1、性別——(男、女)

2、年齡——(25——29,30——49,50——60)

3、職業(yè)——(工人,創(chuàng)業(yè),國家機(jī)關(guān))

4、收入——(3000——4999,5000——5999)

5、審車渠道———(百度搜索、熟人介紹、自己開車過來)

6、價格問題——(多少無所謂,很關(guān)心)

7、時間問題(無所謂,關(guān)心)

8、有網(wǎng)約審車會用嗎(會,不會)

針對這次調(diào)研,我找了5個學(xué)生,帶著他們做了500份表格,重點(diǎn)包含了幾點(diǎn),這也是我覺得在做市場調(diào)研很重要的一個版塊。

第一:確定調(diào)研地點(diǎn),你不能想著什么地方,就去什么地方,泊訊審車是一款代審軟件,那么,他的第一目標(biāo)群體一定在檢測站,然后才是洗車場和加油站(有車族)

第二:確定調(diào)研人群,出租車不做,新車不做,女人、孩子不做

第三:區(qū)分好調(diào)研人員年齡層和收入水平,也就是我上面表格所做的劃分。

市場調(diào)研結(jié)束以后,我們就開始了一個完整的數(shù)據(jù)分析,分析目標(biāo)群體,刻畫用戶畫像,制作營銷方案,設(shè)計(jì)宣傳渠道和推廣方法。

二、目標(biāo)用戶行為研究

眾所周知,任何企業(yè)都是通過向產(chǎn)業(yè)鏈下游提供產(chǎn)品(服務(wù))獲取社會認(rèn)同及股東收益的,我們統(tǒng)稱這些購買企業(yè)產(chǎn)品的行為單元為客戶。

根據(jù)初期市場調(diào)研,我們基本能確定目標(biāo)用戶,接下來需要了解消費(fèi)者對產(chǎn)品的不同需求:

將不同變量中的數(shù)據(jù)結(jié)合在一起:貴陽地理分析,人口統(tǒng)計(jì),汽車用戶心理研究,貴陽二手車交易市場分析,用戶審車行為研究和需求研究的數(shù)據(jù),帶來有意義和可操作的目標(biāo)客戶群體需求定義輪廓,最終,我們確定出一個切合目前市場推廣的營銷方案。

三、APP數(shù)據(jù)監(jiān)控

APP數(shù)據(jù)監(jiān)控很復(fù)雜,包含了下載率、打開率、留存率、渠道來源、活躍用戶、僵尸粉、新增用戶等等幾十個指標(biāo),我在這里就不一一列舉。我就一筆帶過,畢竟斗筆哥寫本篇文章的重點(diǎn)是和大家交流如何做營銷推廣,撰寫好的線上線下推廣方案。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣

在這里我重申一下,本篇文章主要說的是營銷推廣技巧,重點(diǎn)是手段。至于市場調(diào)研、競品分析、產(chǎn)品可行性研究、企業(yè)內(nèi)部分析、用戶分析等我在這里也同樣不一一訴說,寫這篇文章的時候,就表明我們已經(jīng)做了這些工作,由于篇幅原因,這就直接進(jìn)入主題:

1、線上主要活動

裂變活動:關(guān)于裂變活動有很多,針對吸粉開發(fā)出來的裂變軟件也多不勝舉:如APP的性格測試、大體字、天堂傘等。而今天,斗筆哥給大家介紹的是一種最簡單粗暴的裂變手段:病毒式傳播,把這款軟件當(dāng)成掙錢的工具

剛接到APP的時候,斗筆哥就在想,審車,一年只有一次,而且還得6年以上的汽車才需要年檢。那么,用戶使用結(jié)束之后,憑什么不卸載我們的APP呢,搞違章查詢嗎?搞洗車停車嗎?搞保險嗎?搞汽車后市場服務(wù)嗎?這種產(chǎn)品太多了,一點(diǎn)也不新鮮,他不會為了你一個不知名的東西,而去卸載已經(jīng)用習(xí)慣了的產(chǎn)品。

以上這些都不現(xiàn)實(shí),最切實(shí)際的,就是利益問題。

在此之前,我們也想過注冊送審車券,邀請好友減免什么的活動,但是,這些都沒用,用戶審車之后還是會刪除我們。在其他后備力量,其他汽后市場服務(wù)沒有打通的時候,我們還是不能留住用戶。所以,對于我們來說,唯一的辦法就是讓他們掙錢。

第一:下載有禮,凡是下載我們泊訊審車APP的用戶,我們均贈送20到100元不等的抵用券,這個費(fèi)用不能提現(xiàn)。

第二:邀請領(lǐng)現(xiàn)金,凡是邀請用戶到我們平臺審車,邀請一個就可以領(lǐng)取一次現(xiàn)金紅包,紅包金額從50到100不等,也就是說,你一天推薦五個人審車,你最少可以掙250元。這個錢可以提現(xiàn)。

第三:贈送機(jī)制。凡是審車通過之后的用戶,泊訊審車均贈送他100元的審車卷,這100元的審車券他可以送人,也可以明年使用。但是有一點(diǎn)請注意,他的審車券可以無償贈送,意思就是說,他的一張審車卷送給一個人之后,那個人有一張卷,而車主本人也同樣還有一張券,無論他送多少券出去,他的手里都還有一張審車券,送出去最多的一個人,我們還有實(shí)物獎勵。

2、線下主要活動

同樣的,對于線下吸粉活動,我也進(jìn)行一個案例介紹,

地點(diǎn):加油站

目標(biāo)群體:加油的汽車用戶

形式:掃碼送加油卡

第一步:我先花錢買了一批加油卡

第二步:我選擇了五個加油站進(jìn)行掃碼贈送

第三步:我買了一批水,每天每個加油站只送100份加油卡,送完時候,掃碼只能領(lǐng)取礦泉水

通過這個活動,吸粉多少暫且不說。我們來看看他將為加油站、公司、用戶分別帶來什么利益。

對于加油站:位置好的加油站一天加油排隊(duì),位置差的加油站一天人都沒有,而我們的這個活動,凡是加油掃碼獲得加油卡的用戶,這個加油卡只能第二次,在同一個加油站才能兌換。

對于用戶:沒有誰會拒絕有價值的禮品,就像一個酒鬼不能拒絕美酒的誘惑一樣。

對于公司:加油卡和礦泉水一起贈送,每天如果每個點(diǎn)有200臺車加油,一天就是1000個新增用戶,一個月最少30000個精準(zhǔn)粉絲進(jìn)入公眾號,知道泊訊審車APP。

當(dāng)然了,除了上面兩個例子,還有很多常規(guī)推廣,就像下面的這些東西,我想是每個運(yùn)營人員都會經(jīng)歷的,我大致將他進(jìn)行一下劃分:

線上:

第一:官網(wǎng):線下實(shí)體店是門面,線上的官網(wǎng)就是一個公司的招牌啊,懂的人,要進(jìn)行SEO優(yōu)化,不懂的人,也要學(xué)習(xí)SEO優(yōu)化。

第二:應(yīng)用市場:多的不說,別人在應(yīng)用市場都找不到你,又怎么能相信你呢。

第三:微博平臺:免費(fèi)的博文推廣、付費(fèi)的粉絲通、熱搜、話題等等

第四:百科:百度百科、*、360百科、搜狗百科等,權(quán)重高,排名靠前

第五:新聞源推廣:通過新聞稿(人們?nèi)請?、網(wǎng)易新聞、垂直養(yǎng)生網(wǎng)站)

第六:視頻冠名:冠名電視、網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目,電影電視劇品牌廣告植入,網(wǎng)絡(luò)大電影品牌植入

第七:短視頻推廣:快手、抖音都可以

第八:SEM搜索引擎關(guān)鍵詞競價廣告:搜索引擎廣告投放

第九:公眾號推廣:大號付費(fèi)推廣或互推

第十:社交平臺:qq、微博、脈脈、陌陌、yy/、比鄰、探探等

第十一:微信群:大量加入他人微信群,自建微信群,在群里有技巧的做推廣。

第十二:朋友圈:建立個人號大量加粉絲,如果有條件可以多申請幾個微信號

第十三:視頻平臺:騰訊或者愛奇藝都可以做的

第十四:搜索引擎:百度知道、文庫等搜索引擎入口。

第十五:問答平臺:悟空問答、微博問答、百度知道、知乎問答、搜搜問問、360問答等等

第十六:論壇社區(qū)推廣:貼吧、天涯論壇、貓撲、西祠胡同、19樓等

第十六:自媒體平臺:網(wǎng)易、知乎、簡書、豆瓣、頭條號、企鵝號、大魚號、搜狐號、鳳凰號、百家號、一點(diǎn)號、微博頭條等等

第十七:本地廣播:這塊抽空我在和大家進(jìn)行講解,有人說廣播沒用,其實(shí)我看未必

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