隨著淘寶千人千面推廣方式的到來，淘寶的營銷方式也隨之發(fā)生了巨大的改變。就淘寶而言，“千人千面”這一算法本身就是根據(jù)客戶的搜索習(xí)慣，和購物喜好進(jìn)行推薦的流量分配的算法。也就是說千人千面與以往的推薦方法不同，它會(huì)根據(jù)不同客戶的興趣愛好，推薦客戶最感興趣的產(chǎn)品。
而淘寶系統(tǒng)將客戶的 “喜好”設(shè)置了千人千面的人群標(biāo)簽(其實(shí)之前一直有，隨著千人千面的大面積覆蓋，已經(jīng)不斷的進(jìn)行了優(yōu)化)。然后點(diǎn)對點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的推薦。有不少賣家會(huì)發(fā)現(xiàn)，雖然現(xiàn)在有眾多的免費(fèi)推廣方式，但推廣效果都不盡人如意，特別是對于很多沒有經(jīng)驗(yàn)甚至沒有能力燒錢的大眾賣家都異常的苦惱。
而與此同時(shí)，很多店鋪逐步重視起店鋪的裝修，文案圖片等等內(nèi)容上的優(yōu)化。由原來的靠直通車這樣單一的推廣營銷方式轉(zhuǎn)化成了多面的，更吸引人的內(nèi)容營銷方式。
內(nèi)容營銷，指的是以圖片、文字、動(dòng)畫等等介質(zhì)傳達(dá)有關(guān)企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容來給客戶信息，促進(jìn)銷售。就是通過合理的內(nèi)容創(chuàng)建、發(fā)布及傳播，向用戶傳遞有價(jià)值的信息，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。店鋪產(chǎn)品在獲得流量推薦的同時(shí)，產(chǎn)品主圖，產(chǎn)品標(biāo)題等等內(nèi)容是否符合目標(biāo)人群的喜好，也成了決定流量的又一主要因素?？梢哉f流量和內(nèi)容是相輔相成缺一不可的。
小編就女裝類目給大家舉個(gè)例子。我們都知道，女性在生活中會(huì)扮演很多種角色，女裝的類型也是各具特色。例如一個(gè)普通的職場女性，更關(guān)注的是服裝的性價(jià)比款式以及價(jià)格是否合理，她會(huì)購買經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的產(chǎn)品。而高端商務(wù)職場女性則更關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量甚至是品牌。同樣是職場人，這兩種目標(biāo)人群的定位則不盡相同。即使是針對于同一類型的女性而言，都有這么明確的差異，更不用說其他多種多樣的女裝類型了。
怎么才能區(qū)分出產(chǎn)品和目標(biāo)人群的喜好是否契合呢?這就需要做好內(nèi)容營銷了。通過以上的例子，小編想告訴大家的是，內(nèi)容營銷不是簡單的將內(nèi)容優(yōu)化一下就可以了。而是要根據(jù)客戶的喜好，消費(fèi)水平等方方面面去進(jìn)行優(yōu)化。
了解內(nèi)容營銷之后，我們對于店鋪的每一個(gè)動(dòng)作，都應(yīng)考慮到是否能夠更好的迎合客戶的喜好。小到產(chǎn)品的類目、屬性、關(guān)鍵詞等基礎(chǔ)的優(yōu)化。大到推廣方式，活動(dòng)宣傳方式等都可以被列為內(nèi)容營銷的范疇。
下面以女裝類目為例，小編帶大家了解一下內(nèi)容營銷應(yīng)該怎么做。
一、定位
新店鋪我們可以根據(jù)產(chǎn)品的類目屬性來定位店鋪風(fēng)格。例如我們買的是女士西裝，就要從女性和商務(wù)這兩個(gè)層面做文章。分析職場女性喜歡什么，再來定位產(chǎn)品。我們通過篩選可以找出相應(yīng)的價(jià)格區(qū)間產(chǎn)品。更精準(zhǔn)的找到同層級的競爭品牌。如圖3所示。
可以通過分析同類價(jià)格區(qū)間的競爭對手品牌的裝修風(fēng)格，詳情頁描述等內(nèi)容的優(yōu)化技巧，取其精華合理的運(yùn)用到我們的店鋪中來。老店鋪可以根據(jù)人群畫像，做好店鋪的定位。就像是生活中，每個(gè)女性都有其自己的風(fēng)格一樣。人群畫像就是每個(gè)人的消費(fèi)能力，風(fēng)格及年齡層等信息的細(xì)分圖。它將我們的目標(biāo)人群精準(zhǔn)到細(xì)節(jié)上，讓我們對于自己的目標(biāo)消費(fèi)群體有個(gè)明確的意識。
具體數(shù)據(jù)可以通過生意參謀中的數(shù)據(jù)分析獲取。如下圖，我們通過生意參謀中的市場選項(xiàng)中，看到買家人群的具體信息，通過具體信息，確立人群畫像，定位店鋪。
二、風(fēng)格
在做好定位之后，我們需要針對定位進(jìn)行裝修，具體的裝修風(fēng)格，根據(jù)客戶的喜好以及產(chǎn)品本身的風(fēng)格來設(shè)計(jì)。同時(shí)拍攝產(chǎn)品時(shí)模特的選擇，背景的選擇等，都需符合店鋪的定位。例如店鋪的定位再20-30的年齡段內(nèi)，我們的店鋪首頁和詳情頁就可以設(shè)計(jì)成為清新活潑的風(fēng)格。文字描述也可以更加個(gè)性化。如果人群定位是在30-45歲之間的高級白領(lǐng)，那么店鋪風(fēng)格就可以設(shè)計(jì)的更加簡約高端些。文字描述也更加優(yōu)雅有內(nèi)涵。呈現(xiàn)出來的風(fēng)格對比我們可以看圖5和圖6中兩張店鋪首頁圖片的風(fēng)格差異。
圖5的主頁呈現(xiàn)出活可愛的日式森女風(fēng)格，看起來更加年輕化。更貼合學(xué)生群體的喜好。
圖6則更加簡約時(shí)尚，簡單的顏色和文字搭配，讓畫面更富有高級感，和圖5 的風(fēng)格形成了明顯的差異，兩張圖片一對比，一眼就可以看出店鋪的受眾群體。女裝店鋪在裝修時(shí)可以考慮如何設(shè)計(jì)風(fēng)格的差異化，這樣就可以獲得客戶的喜好，歸屬感和認(rèn)同感。強(qiáng)化標(biāo)簽，增加產(chǎn)品的點(diǎn)擊率。
三、店內(nèi)活動(dòng)形式
店內(nèi)活動(dòng)形式，也屬于內(nèi)容營銷的一部分。針對不同的客戶，店鋪的活動(dòng)形式也應(yīng)當(dāng)有差距。例如上面我們看到的森女系的店鋪，可以用買贈(zèng)的活動(dòng)形式來增加銷量。而商務(wù)女裝，由于價(jià)格的原因，則更適合優(yōu)惠券，會(huì)員等形式來提高轉(zhuǎn)化率。
四、推廣方式
做好基礎(chǔ)之后，就涉及到推了，推廣的方式也屬于內(nèi)容營銷的一部分。例如直通車，鉆展，淘寶客。無需流量入口的推廣方式，還有就是手淘首頁的內(nèi)容營銷流量入口，例如：有好貨、淘寶直播、淘寶頭條等入口都是更加側(cè)重內(nèi)容營銷的活動(dòng)入口。今天小編主要給大家介紹幾種最常用的推廣方式。
1 、直通車推廣
直通車推廣主要集中在關(guān)鍵詞的選擇上，以及直通車圖片風(fēng)格上。打開生意參謀，看市場行情——搜索詞分析——搜索詞查詢，輸入產(chǎn)品詞，例如我們搜索“女褲”然后從女褲關(guān)聯(lián)詞語中，找到最能代表我們產(chǎn)品特點(diǎn)和消費(fèi)者特征的詞語，例如女褲商務(wù)，女褲休閑等詞語。然后進(jìn)行推廣計(jì)劃。同時(shí)配合直通車圖片達(dá)到事半功倍的效果。
2 、微淘
微淘是淘寶最早的內(nèi)容營銷板塊，現(xiàn)在的微淘可以增加圖文，鏈接，活動(dòng)，甚至視頻。通過結(jié)合店鋪活動(dòng)，合理利用微淘的各種表現(xiàn)形式，進(jìn)行新品的推廣，活動(dòng)的推廣等等各類內(nèi)容營銷的推廣。
3 、淘寶直播
淘寶直播可以最直觀的看到產(chǎn)品的質(zhì)量，穿在身上的效果，因此越來越受廣大客戶的喜愛。我們也可以選擇利用直播的方式進(jìn)行推廣。轉(zhuǎn)化率也是相當(dāng)可觀。
做內(nèi)容營銷最主要的就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與目標(biāo)客戶人群的高度契合。通過基礎(chǔ)內(nèi)容的優(yōu)化，強(qiáng)化店鋪的標(biāo)簽，通過內(nèi)容推廣形式的選擇，增加流量入口。內(nèi)容營銷不僅僅局限于我們今天講解的這些內(nèi)容，更包括評價(jià)，售后，等方方面面，對于女裝類目的內(nèi)容營銷，小編先給大家介紹到這里，以后的推送中還會(huì)給大家講解更多關(guān)于內(nèi)容營銷的知識，希望大家持續(xù)關(guān)注哦。
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