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在經(jīng)濟(jì)、政策、資本等綜合因素的影響下,在線教育一對(duì)一細(xì)分賽道迎來大規(guī)模洗牌。多家在線教育企業(yè)關(guān)閉一對(duì)一業(yè)務(wù)黯然退場(chǎng),而注重教育品質(zhì),執(zhí)著技術(shù)賦能,尊重教育發(fā)展規(guī)律,堅(jiān)持教育本質(zhì)的企業(yè),則在大浪淘金中逆勢(shì)而上,依舊保持了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。
專注于少兒語培的VIPKID,深耕K12學(xué)科輔導(dǎo)的掌門教育等頭部企業(yè),已經(jīng)在各自垂直領(lǐng)域占據(jù)一半以上市場(chǎng)份額,其中掌門教育旗下品牌掌門一對(duì)一甚至高達(dá)近70%,這也意味著K12在線一對(duì)一行業(yè)中語培和學(xué)科輔導(dǎo)兩大剛需市場(chǎng)格局已基本確立。
頭部企業(yè)攻占市場(chǎng)利器:深度打磨產(chǎn)品
據(jù)iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)2020中國(guó)在線教育用戶規(guī)模將達(dá)3.05億人,在線教育市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)4538億元,其中K12用戶群體持續(xù)增長(zhǎng),將突破3000萬大關(guān)。在我國(guó)很多產(chǎn)品可能過剩,但優(yōu)質(zhì)的教育永遠(yuǎn)是稀缺資源。綜合我國(guó)考情來看,K12在線教育無疑是一個(gè)龐大且持續(xù)的剛需市場(chǎng)。
青少年學(xué)習(xí)的試錯(cuò)成本高,金錢的損失可以挽回,但失去的時(shí)間卻無法彌補(bǔ),所以家長(zhǎng)偏向于選擇發(fā)展穩(wěn)健、師資卓越、口碑好的品牌。縱觀占據(jù)K12在線一對(duì)一細(xì)分賽道半壁江山的兩家獨(dú)角獸企業(yè),都是靠著穩(wěn)扎穩(wěn)打的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的教研能力獲得了家長(zhǎng)的青睞。VIPKID創(chuàng)始人米雯娟表示,”VIPKID會(huì)繼續(xù)將教學(xué)品質(zhì)放在首要位置,不遺余力地為教育事業(yè)做貢獻(xiàn),助推我國(guó)綜合性在線素質(zhì)教育向前邁進(jìn)。“掌門一對(duì)一CEO也在今年教師節(jié)的致辭中提到,“做教育絕不是靠營(yíng)銷端的燒錢大戰(zhàn)去獲得用戶的信賴,踏踏實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品教學(xué)才是長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展之道。”
VIPKID擁有一支超過400人的國(guó)際化教研團(tuán)隊(duì),平均教研經(jīng)驗(yàn)達(dá)8年,其中外籍成員占比達(dá)15%,專門負(fù)責(zé)在國(guó)際資源的基礎(chǔ)上專注本土化教材研發(fā),而基于在線教育平臺(tái)的基礎(chǔ)建設(shè)、大數(shù)據(jù)算法、人工智能等,打造了完整的在線教育閉環(huán),沉浸式“翻轉(zhuǎn)課堂”提升了用戶的課堂體驗(yàn),受到眾多家長(zhǎng)認(rèn)可。
掌門一對(duì)一擁有超萬人教研團(tuán)隊(duì),開設(shè)本地化課程研究院、個(gè)性化教育研究院、在線素質(zhì)教育研究院、中高考研究院四大教研院,專注于本地化知識(shí)點(diǎn)、考情學(xué)情的搜集與分析,提升全科輔導(dǎo)業(yè)務(wù)的本地化和個(gè)性化水平,同時(shí)推出了全方位平臺(tái)質(zhì)量管控體系“云監(jiān)督”計(jì)劃。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,在線1對(duì)1全科輔導(dǎo)類平臺(tái)口碑中,掌門一對(duì)一網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)較好,口碑指數(shù)67.3,遠(yuǎn)超同賽道其他選手。掌門一對(duì)一聯(lián)合清華大學(xué)社科學(xué)院積極心理學(xué)研究中心,推動(dòng)國(guó)際頂尖積極心理學(xué)理論與方法融入K12教學(xué)領(lǐng)域,建立起符合兒童、青少年幸福成長(zhǎng)需求的更為科學(xué)的教學(xué)體系,更受到了廣大家長(zhǎng)和行業(yè)的高度評(píng)價(jià)。
在線教育雖然在打法和運(yùn)營(yíng)模式上有著和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相似的“套路”,在資本的助推下,許多企業(yè)選擇“不擇手段”的擴(kuò)張,出現(xiàn)了很多負(fù)面和雜音。但當(dāng)資本趨于冷靜,行業(yè)也終將回歸到教育的本質(zhì),遵循它內(nèi)在最基本的邏輯——用戶只會(huì)為效果付費(fèi)。中國(guó)家長(zhǎng)雖然是世界上最愿意的孩子教育投資的群體,但絕不會(huì)為無效的教學(xué)產(chǎn)品買單。當(dāng)在線教育企業(yè)混戰(zhàn)的迷霧層層撥開,家長(zhǎng)也將會(huì)把孩子的未來交托給真正認(rèn)真打磨好產(chǎn)品、好教研的機(jī)構(gòu),而堅(jiān)持教育初心,傾注資源打磨教研產(chǎn)品的頭部企業(yè),也將繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
筑建行業(yè)壁壘,領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大
有別于傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu),在線教育從誕生起就帶有互聯(lián)網(wǎng)基因,從千帆競(jìng)技到野蠻生長(zhǎng),再到市場(chǎng)漸趨成熟,教育行業(yè)發(fā)展至今已形成了師資、教研、科技為主的行業(yè)壁壘,品牌、口碑、流量、資本等資源開始朝著行業(yè)頭部企業(yè)聚攏,領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大,末端平臺(tái)或新入局者再難分得一杯羹。
以掌門一對(duì)一為例,發(fā)展至今已完成七輪融資,獲得多家資本青睞,最新一輪融資金額達(dá)3.5億美金,創(chuàng)K12在線全科輔導(dǎo)賽道迄今為止最高融資記錄。
在師資方面,掌門一對(duì)一的教師選拔通過率不超過6%,并搭配有長(zhǎng)期高效的教師培訓(xùn)體系。這一體系貫穿教師的整個(gè)授課過程,覆蓋知識(shí)梳理、后端教研、互動(dòng)技巧、仿真磨課等多個(gè)方面,以標(biāo)準(zhǔn)化和高質(zhì)量作為師資打造的重要標(biāo)準(zhǔn),為全國(guó)600多個(gè)城市的孩子提供優(yōu)質(zhì)高效的教學(xué)服務(wù)。
據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,專注4-18歲中小學(xué)在線教育的掌門一對(duì)一,現(xiàn)已擁有超過1萬名教研人員,設(shè)立四大研究院自主研發(fā)120萬套教材和課件以及1200萬各省各學(xué)科的題庫(kù)資源。豐碩的教研成果為前端教育教學(xué)打下了的穩(wěn)固基礎(chǔ)。
作為教育科技公司,掌門一對(duì)一深挖AI+5G+教育深度融合的可能性,將AI與大數(shù)據(jù)有機(jī)結(jié)合,研發(fā)出大量智能應(yīng)用系統(tǒng)貫穿教學(xué)全場(chǎng)景,打造了完整的在線教育智能化體系。CEO張翼曾表示,“在大數(shù)據(jù)時(shí)代,行業(yè)智能化技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)演進(jìn)為數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)。數(shù)據(jù)需要時(shí)間沉淀,只有大量的數(shù)據(jù)才能生成足夠精準(zhǔn)的系統(tǒng),系統(tǒng)數(shù)據(jù)足夠有效才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)品質(zhì)的正循環(huán)。”據(jù)悉,掌門教育的注冊(cè)用戶已達(dá)2600萬,僅這些用戶在教學(xué)過程中沉淀的數(shù)據(jù),就讓很多企業(yè)難以望其項(xiàng)背。
在線教育最重要的三個(gè)考核指標(biāo)續(xù)費(fèi)率、轉(zhuǎn)化率和轉(zhuǎn)介紹率中,VIPKID和掌門一對(duì)一都給出了遠(yuǎn)高于同行業(yè)的亮眼數(shù)字,留存、拉新、口碑在行業(yè)壁壘的作用下持續(xù)攀升,將頭部企業(yè)與末端梯隊(duì)的差距進(jìn)一步拉大。
布局素質(zhì)教育,兩架馬車并駕齊驅(qū)
學(xué)科教育和素質(zhì)教育是目前K12在線教育最主要的兩個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),用戶群體存在高度重合。較早進(jìn)入學(xué)科市場(chǎng)獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì)后的頭部企業(yè)洞察到素質(zhì)教育廣闊的市場(chǎng),和其為企業(yè)發(fā)展帶來內(nèi)部造血功能,紛紛選擇跨線發(fā)展布局素質(zhì)教育,力爭(zhēng)兩架馬車并駕齊驅(qū)。掌門一對(duì)一創(chuàng)始人兼CEO張翼就曾在多個(gè)場(chǎng)合談及公司業(yè)務(wù)規(guī)劃,即一方面積極拓展自身在線一對(duì)一業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),在做好老本行的基礎(chǔ)之上,也將大力發(fā)展素質(zhì)教育服務(wù)。
素質(zhì)教育培訓(xùn)又分為數(shù)理思維和興趣愛好兩大品類。在線一對(duì)一英語賽道的獨(dú)角獸VIPKID,除了以英語為核心打造VIPKID、Lingo Bus、VIP蜂校、SayABC、自由星球以及跟大熊說英語六大品牌。掌門一對(duì)一則內(nèi)部孵化出了兩款產(chǎn)品,陪伴式音樂教育品牌“掌門陪練”以及主攻在線少兒數(shù)理思維的“掌門少兒”。深耕在線一對(duì)一多年,頭部企業(yè)已擁有龐大的用戶基數(shù)和海量的教學(xué)數(shù)據(jù),對(duì)K12用戶群體也有著深刻的理解,通過不斷升級(jí)的課程設(shè)置,師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及品牌運(yùn)營(yíng)等,獲得了良好的教學(xué)口碑和品牌名氣后,跨線發(fā)展素質(zhì)教育更具潛力,也將繼續(xù)保持高速發(fā)展,領(lǐng)跑新賽道。
優(yōu)秀的頭部企業(yè)除了能夠讓自身良性發(fā)展以外,也會(huì)帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的正向循環(huán),對(duì)用戶成長(zhǎng)、社會(huì)發(fā)展都有積極的推動(dòng)作用。在線一對(duì)一頭部企業(yè)跨線發(fā)展素質(zhì)教育除了能提高企業(yè)自身的內(nèi)部造血功能,其搭建完善的教育教學(xué)體系也會(huì)加速素質(zhì)教育的變革與科技的深度融合,為K12群體帶來全面優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù),助推我國(guó)在線教育全面開花。
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