據(jù)說在我國東邊有一種神奇的“毛竹”,前5年只長3—5厘米,但到了第六年,它將以每天30厘米的速度增長,僅用7周就能長成15米的大竹子。
當(dāng)人們驚訝于毛竹的生長速度時,卻沒有幾人知道毛竹花了5年的時間,在人們看不見的地底,讓自己的根長了幾千米。
8月21日,2019北京網(wǎng)絡(luò)安全大會在北京國家會議中心正式開幕。而當(dāng)筆者溜達(dá)到安全狗的展位前時,一個和印象中不太一樣的安全狗logo出現(xiàn)在我的視野中。
話不多說,直接上圖。
安全狗BCS2019展位
作為(云)服務(wù)器安全和云安全方向的優(yōu)秀產(chǎn)商,自創(chuàng)立以來,安全狗已經(jīng)為數(shù)百萬用戶提供了安全產(chǎn)品和服務(wù)。那只橘黃色的、拿著放大鏡尋找著蛛絲馬跡、可愛又不失聰明的狗狗也為無數(shù)企業(yè)客戶和其他從事網(wǎng)站運(yùn)維工作的人所熟知。
新logo的主題圖案由原來可愛的狗狗變?yōu)橐粋€充滿硬核科技感的字母S造型的盾牌代表Security,給人以穩(wěn)重可靠的感覺,上方的兩個尖角代表耳朵,這既是對舊logo中看家護(hù)院狗的形象繼承,也傳達(dá)了安全需要豎起耳朵保持高度警惕的理念。
安全狗新舊logo對比
文字部分也有明顯區(qū)別,新的logo除“安全狗”三個大字外,還有“忠誠守護(hù) 值得信賴”八個小字。這既是全新的安全狗品牌形象,也正是安全狗多年來一直堅持做的事情:作為企業(yè)最后一道至關(guān)重要的防線,忠誠守護(hù)用戶的核心資產(chǎn),為用戶提供值得信賴的安全防護(hù)。
和舊logo相比,新logo的科技元素和商業(yè)元素更加明顯。整體來看,新logo更像是一面堅不可摧的盾牌,完美契合“安全”這一主題。
也許很多讀者都會有這樣的疑問:安全狗為何放棄早已深入人心的舊logo,反而啟用一個全新的logo?
這個問題的答案遠(yuǎn)沒有想象中的那般簡單,實際上,早在2015年,安全狗就已經(jīng)開始在為這一天做準(zhǔn)備了。
看似簡簡單單的換個logo,背后卻付出了無數(shù)的汗水。就像是那堅韌、挺拔的竹子,人們只看到了每天30CM的生長速度,卻忘了竹子在破土而出之前,花了5年的時間將根深深扎入土壤中。
橫空出世
2012年,一款免費的服務(wù)器安全產(chǎn)品——“服務(wù)器安全狗”橫空出世。
彼時,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器的漏洞多如牛毛,而服務(wù)器安全解決方案價格昂貴,“服務(wù)器安全狗”以免費為切入點(2018年安全狗宣布“服務(wù)器安全狗”和“網(wǎng)站安全狗”永久免費),猶如一顆石子投入湖面,打破了原有的平靜。
短短時間內(nèi),安全狗服務(wù)器安全產(chǎn)品用戶數(shù)量就已突破十萬+,而“安全狗”這一接地氣的品牌形象正式確立,那個橘黃色的、拿著放大鏡的、神似柯南的卡通狗也被廣大用戶所熟知。
“方便、好用”是用戶對于安全狗最直觀的印象,免費的優(yōu)勢、簡易的操作、可靠的性能直接征服了無數(shù)的用戶,安全狗也因此收獲了一大批鐵桿粉絲,他們親切的稱呼自己為“枸杞”。這對陳奮(安全狗CEO)而言是一個不小的鼓舞,至少證明了安全狗現(xiàn)階段的路子是走對了。
2013年,枸杞紀(jì)念海報誕生,滿滿的回憶感
安全狗的崛起也吸引了巨頭的注意,2013年,安全狗獲得了IDG數(shù)千萬的投資,這是自創(chuàng)立以來,安全狗首次獲得行業(yè)資本的認(rèn)可。而在2015年,阿里巴巴旗下的阿里云公司也向安全狗伸出了極具誘惑力的橄欖枝。陳奮慎重考慮之后,出人意料地拒絕了阿里巴巴,在融資上選擇了更為中立的立場,選擇堅持自己的道路,即選擇更廣闊的市場,和阿里云、騰訊云、華為云、金山云、京東云、AWS等都成為合作伙伴。
這也恰恰是安全狗在中小企業(yè)市場中取得成果后,全力轉(zhuǎn)戰(zhàn)大型企業(yè)客戶市場的充分條件。從此刻開始,安全狗那龐大的根系開始延伸至更深、更廣的地方。
轉(zhuǎn)型之路
2015年,是安全狗生命中的一條分界線。
2015年之前,安全狗的主要用戶是中小企業(yè),采用互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式;2015年之后,安全狗的主要用戶是大型(集團(tuán))企業(yè)用戶,營銷方式也更立體化、多元化。
轉(zhuǎn)戰(zhàn)大型企業(yè)市場,這是陳奮深思熟慮之后的抉擇,也是安全狗發(fā)展的必然趨勢。但是,“現(xiàn)在的安全狗是否已經(jīng)具備相應(yīng)的作戰(zhàn)能力”,這是陳奮當(dāng)時心中思考的問題。
其原因在于,中小企業(yè)和大型企業(yè)的安全需求有著天壤之別。
對于中小企業(yè)而言,安全防護(hù)是其最核心的訴求,即保護(hù)企業(yè)業(yè)務(wù)不受攻擊;而大型企業(yè)用戶除了這一基本訴求外,產(chǎn)品的穩(wěn)定性、對業(yè)務(wù)的影響程度以及資源占用率更是其關(guān)注的訴求。
很明顯,繼續(xù)沿用老一套做法肯定行不通,如何才能擺脫原有的慣性,轉(zhuǎn)而抓住大型企業(yè)用戶的核心需求,這是擺在安全狗面前的大難題。
最終,陳奮決定做兩手準(zhǔn)備,兩手都要硬:一是根據(jù)大型企業(yè)的需求進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā);二是組建新的企業(yè)營銷團(tuán)隊。
安全狗CEO陳奮
先說說營銷團(tuán)隊。
彼時的安全狗雖然裝機(jī)量已經(jīng)超過300萬,但卻是依賴于互聯(lián)網(wǎng)在線推廣方式,而這樣的方式恰恰不適合用來開拓大型企業(yè)用戶。
想要在激烈的競爭中啃下大型企業(yè)用戶,沒有一支能打大仗、硬仗的營銷團(tuán)隊是行不通的,為此,陳奮最迫切想要做的就是重構(gòu)安全狗營銷團(tuán)隊。
為了能夠招募更多線上、線下營銷人才,安全狗采取兩條腿走路的策略:一是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制;二是以較行業(yè)更具吸引力的業(yè)績政策招徠優(yōu)秀的營銷人才。
就這樣,安全狗的團(tuán)隊規(guī)模開始迅速擴(kuò)張,短短幾年時間,從30人增加至180多人。
如今,安全狗已經(jīng)擁有了完善的營銷體系。既有獨具特色的云安全SaaS平臺的銷售團(tuán)隊,也有能夠?qū)θ珖鲄^(qū)域以及不同行業(yè)線進(jìn)行立體覆蓋的營銷團(tuán)隊,可以更精準(zhǔn)地匹配用戶的實際需求。
再說說產(chǎn)品研發(fā)。
技術(shù)出身的陳奮非常注重安全產(chǎn)品的研發(fā)。細(xì)心的用戶會發(fā)現(xiàn),安全狗的產(chǎn)品迭代頻率非常高,常常幾個月就會有一次大的更新升級。
在這背后,是安全狗每年50%以上研發(fā)投入比例的增長速度,占公司總?cè)藬?shù)70%研發(fā)及技術(shù)支持團(tuán)隊,以及在廈門、成都兩地都設(shè)立了研發(fā)中心。
持續(xù)的技術(shù)研發(fā)投入,專注地耕耘目標(biāo)領(lǐng)域,再加上對市場脈絡(luò)的不斷摸索,安全狗逐漸形成了結(jié)構(gòu)明晰、領(lǐng)域聚焦的產(chǎn)品體系,其著重打造的兩條產(chǎn)品線——云安全產(chǎn)品線和安全大數(shù)據(jù)產(chǎn)品線已經(jīng)成型。
云安全產(chǎn)品線是安全狗最核心的安全產(chǎn)品線。
從最初的服務(wù)器安全,逐漸延伸至云安全市場,安全狗安全產(chǎn)品研發(fā)的思路和出發(fā)點有了明顯不同。
以云主機(jī)為例。大型企業(yè)擁有的云主機(jī)數(shù)量大多數(shù)千臺到萬臺級別,因此低資源占用率和低業(yè)務(wù)影響就成為企業(yè)的核心訴求。
基于這一訴求,安全狗以輕量化為核心出發(fā)點來設(shè)計整套云安全產(chǎn)品,并且打造從安全監(jiān)測、行為分析到快速響應(yīng)、安全防護(hù)完整閉環(huán),貼合云主機(jī)的安全需求。
經(jīng)過多年的安全產(chǎn)品規(guī)劃和鑄造,安全狗云安全產(chǎn)品線日益成熟,多個云安全產(chǎn)品共同組成了一套完整的解決方案,安全狗將之命名為“云工作負(fù)載安全產(chǎn)品矩陣”,這在國內(nèi)尚屬首創(chuàng)。
安全大數(shù)據(jù)產(chǎn)品線是安全狗近年來重點打造的安全產(chǎn)品線。
數(shù)百萬量級的用戶基數(shù)既給安全狗帶來了龐大的攻防對抗數(shù)據(jù),也讓安全狗沉淀了相應(yīng)的大數(shù)據(jù)分析、處理能力。同時,不斷積累的互聯(lián)網(wǎng)威脅情報也為安全大數(shù)據(jù)產(chǎn)品線提供了良好的支撐。
2017年,安全狗正式成立大數(shù)據(jù)產(chǎn)品線,開始研發(fā)態(tài)勢感知等安全產(chǎn)品,并迅速成為其營收的核心來源之一。
轉(zhuǎn)型之路從來不缺乏血和淚的教訓(xùn),但安全狗全都咬著牙扛了過來,而真正給予安全狗莫大鼓舞的莫過于口碑燃爆事件。
那是第一個在集團(tuán)層面引入安全狗產(chǎn)品的客戶。
集團(tuán)企業(yè)用戶的競爭激烈程度不必多說,在經(jīng)歷過一系列激烈的角逐后,客戶發(fā)現(xiàn)安全狗的云主機(jī)安全產(chǎn)品最為貼近集團(tuán)實際需求,安全狗最終順利拿下了這一重量級客戶。
首次拿下集團(tuán)客戶,對處于轉(zhuǎn)型期的安全狗而言是一次不小的勝利,誰也沒有想到是,更大的驚喜已經(jīng)在來的路上。
原來,安全狗的云主機(jī)安全產(chǎn)品是集成在一體化云安全產(chǎn)品系統(tǒng)中,集團(tuán)客戶在引入云主機(jī)安全產(chǎn)品后,自然而然的可以接觸到其他類型的安全產(chǎn)品,且是在同一個面板、同一個賬號體系中,使用起來非常方便。
如此貼心的設(shè)計贏得了用戶的信任和支持,于是,集團(tuán)客戶自發(fā)地在其集團(tuán)化的其他公司和關(guān)聯(lián)公司推廣安全狗的云安全產(chǎn)品,安全狗也因此順利觸達(dá)上百家高價值客戶。
用陳奮的話來說,“這是一次值得復(fù)盤的經(jīng)典案例,也是對安全狗轉(zhuǎn)型的高度認(rèn)可。”
這一刻開始,安全狗真正踏上了商業(yè)化轉(zhuǎn)型之路。隨著商業(yè)化進(jìn)程不斷加深,原卡通式、互聯(lián)網(wǎng)元素濃郁的舊logo越來越難以匹配其市場定位,更換更具商業(yè)化、科技化、安全感的全新logo在這一刻已經(jīng)注定。
而隱藏在地下的龐大且發(fā)達(dá)的根系,正是安全狗耗費了幾年的時間完成的轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備工作,此時才徐徐展現(xiàn)在我們面前。
“嚯,原來不知不覺間,安全狗已經(jīng)做了這么多了。”
創(chuàng)新積累
就在我以為可以看到冰山的全貌時,安全狗反手就給了我一個新的“驚喜”。
毫無疑問,陳奮在轉(zhuǎn)型之初擬定的“兩手準(zhǔn)備”戰(zhàn)略獲得了成功,如今,安全狗已經(jīng)擁有成熟、穩(wěn)定的安全產(chǎn)品線和完善的營銷團(tuán)隊。
那么,是什么支撐著安全狗在轉(zhuǎn)型期間研發(fā)出如此多的安全產(chǎn)品,并且越來越貼合大型企業(yè)的核心訴求?
答案是多年的技術(shù)積累和持續(xù)不斷的自主創(chuàng)新。
如果說商業(yè)化轉(zhuǎn)型是隱藏在地下的根系,那么,安全狗獨立自主的創(chuàng)新精神和多年積累的安全能力就是支撐商業(yè)化轉(zhuǎn)型的根本,也是安全狗未來崛起的根本。
創(chuàng)新無非分為兩種,一是產(chǎn)品和技術(shù)上的創(chuàng)新,二是應(yīng)用場景上的創(chuàng)新。云安全和大數(shù)據(jù)安全早已不是未開墾的處女地,因此安全狗的創(chuàng)新主要聚焦于產(chǎn)品和技術(shù)上。
創(chuàng)新并不是說隨便做個市面上沒有的產(chǎn)品,而是這一產(chǎn)品能夠真真切切的解決用戶某些需求。在產(chǎn)品創(chuàng)新上,安全狗有著自己一套流程。
作為全球大型咨詢公司,Gartner每年發(fā)布新的安全產(chǎn)品方向固然是安全趨勢之一,但卻不一定適合我國當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境。
故而安全狗創(chuàng)新的第一個步驟就是結(jié)合我國企業(yè)用戶實際環(huán)境,衡量Gartner所提出的安全產(chǎn)品方向,這也是產(chǎn)品創(chuàng)新上最大的挑戰(zhàn)。
安全狗的做法是深入了解用戶的實際需求,充分考慮用戶的場景變化,確保研發(fā)出來的產(chǎn)品是真正可靠且可落地的。
如在研發(fā)微隔離安全產(chǎn)品時,安全狗跟超過五個行業(yè)的用戶進(jìn)行了面對面的深入交流,完完全全吃透用戶對這一產(chǎn)品的實際需求。
除了不斷創(chuàng)新以外,安全狗也非常注重技術(shù)沉淀工作,而多年的技術(shù)沉淀也讓它擁有了以下四種安全能力。
1、動態(tài)自適應(yīng)能力
大型企業(yè)用戶和中小企業(yè)用戶不同,對于安全產(chǎn)品的穩(wěn)定性和資源占用率有著高要求。安全狗積累最核心的能力之一就是動態(tài)自適應(yīng)能力。
簡單來說,當(dāng)處于業(yè)務(wù)高峰期時,安全狗會自我壓低資源占用率;而當(dāng)處于業(yè)務(wù)低谷期時,安全狗則適時的調(diào)整監(jiān)控策略,再加上輕量化的架構(gòu)和靈活的插件,最大程度降低對業(yè)務(wù)的影響和資源占用率。
2、異常行為檢測能力
和基于規(guī)則的檢測不同的是,安全狗通過檢測異常行為來判斷是否有攻擊行為。以云主機(jī)和服務(wù)器為例。
安全狗對于云主機(jī)和服務(wù)器內(nèi)部的各項指標(biāo)極為熟悉,并以此建立基礎(chǔ)行為規(guī)范,如日常CPU占用率,關(guān)鍵賬號操作行為,登錄地點、時間,系統(tǒng)重要文件是否讀寫等,一旦用戶操作行為不符合這一規(guī)范,系統(tǒng)會做相關(guān)的威脅預(yù)警分析,大大提高了企業(yè)安全防御體系檢測效率和命中率。
3、威脅情報能力
依靠于前期大量的免費客戶,安全狗近年來已經(jīng)積累了足夠的用戶量,擁有足夠多的攻防大數(shù)據(jù)?；谶@些數(shù)據(jù),安全狗逐步沉淀出眾多極具價值的威脅情報,并有意識的利用這些安全情報加強(qiáng)旗下安全產(chǎn)品的檢測能力。
4、AI安全能力
對于AI 的的研究和應(yīng)用,安全狗主要集中于AI引擎和異常行為檢測兩方面。
通過AI引擎的自我學(xué)習(xí)和規(guī)則訓(xùn)練,可以有效提升規(guī)則引擎識別樣本的準(zhǔn)確率,搭配安全狗原有的語法分析引擎,大大提升規(guī)則的靈活性。
而在異常行為檢測上,AI技術(shù)也有著天然的優(yōu)勢。對于很多無法寫出的規(guī)則,依靠AI的規(guī)則訓(xùn)練可輕松實現(xiàn)。截止到目前,安全狗已逐步將AI技術(shù)應(yīng)用于安全產(chǎn)品中,不斷改進(jìn)策略,提升安全產(chǎn)品的檢測能力。
隨著安全狗全新品牌形象重磅發(fā)布,其多年以來持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)積累終于在這一天開花結(jié)果。2019年8月,北京網(wǎng)絡(luò)安全大會上(BCS 2019),安全狗首次發(fā)布了全新的“云工作負(fù)載安全產(chǎn)品矩陣”,這也是國內(nèi)首家、首次發(fā)布云工作負(fù)載安全產(chǎn)品矩陣。
2017年,Gartner首次提出云工作負(fù)載安全平臺(Cloud Workload Protection Platforms)技術(shù)解決方案,隨著技術(shù)的發(fā)展和演進(jìn),該方案也在不斷更新。
兩年后,安全狗憑借著自身的技術(shù)積累和自主創(chuàng)新,同時在實際客戶的需要磨合下,形成了云工作負(fù)載安全產(chǎn)品矩陣。沒有絲毫意外,那一天安全狗的展臺被圍的水泄不通,擠滿了前來咨詢的嘉賓。
安全狗首席產(chǎn)品架構(gòu)師程長高更是受邀出席主題論壇,在次日的演講中為與會嘉賓解讀了基于云工作負(fù)載安全產(chǎn)品矩陣的主機(jī)EDR設(shè)計。
足見這一重磅產(chǎn)品的魅力所在。
安全狗云工作負(fù)載安全產(chǎn)品矩陣以云上安全感知中心為核心,在云壘、云磐等云安全平臺的支撐下,提供云工作負(fù)載層面的多樣化安全能力。
時代使命
在安全狗的轉(zhuǎn)型升級期間,除了那些集團(tuán)化的大企業(yè)外,還有一類特殊的“大客戶”也給安全狗帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
2017年9月,一次偶然的機(jī)會,安全狗成為2017廈門金磚峰會網(wǎng)絡(luò)安全保障單位之一。
這是安全狗第一次參加如此大規(guī)模的國際會議網(wǎng)絡(luò)安全保障工作,陳奮也作為一名安全技術(shù)專家全力上陣。
那一次,陳奮對于“網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)上升至國家層面”這句話有了更深層次的認(rèn)知,領(lǐng)導(dǎo)的重視也讓他明白網(wǎng)絡(luò)安全保障已經(jīng)成為安保中極為重要的一環(huán)。
作為廈門本土優(yōu)秀安全企業(yè),安全狗除了2017廈門金磚峰會官方網(wǎng)站的維護(hù)工作,還承接了廈門市所有政府網(wǎng)站的防護(hù)工作。
壓力空前地大,但同時這也是檢驗安全狗產(chǎn)品效果最好的時機(jī)。
為了做好這次安全防護(hù)工作,安全狗幾乎將所有的力量全都撒出去了,以至于那兩個月的時間安全狗幾乎放棄承接其他業(yè)務(wù),就連正常的軟件迭代更新工作也配合安保工作進(jìn)行一定程度的暫停。
結(jié)果是,沒有出現(xiàn)任何的問題!
在2017廈門金磚峰會期間,安全狗安全產(chǎn)品的可靠性能得到了“官方認(rèn)證”,其安全服務(wù)也得到了客戶的認(rèn)可,其安全產(chǎn)品仿佛接受了一次空前的洗禮。
此后,“安全狗”三個字出現(xiàn)在國家(際)級大型會議的安保名單中的次數(shù)越來越多。
G20、青島上合峰會、第一屆數(shù)字中國峰會、上海進(jìn)博會......在這些影響國計民生的大型會議中,安全狗一次又一次的進(jìn)行安全防護(hù),默默地踐行著時代賦予自己的使命。
安全狗肩負(fù)著時代使命
結(jié)語
看到這里,今天的故事差不多要進(jìn)入尾聲,安全狗更換全新品牌形象背后的努力,以及支撐安全狗轉(zhuǎn)型的,不為人所知,卻能夠讓安全狗穩(wěn)穩(wěn)扎根在云安全領(lǐng)域的“根系”,此時已經(jīng)全部展現(xiàn)在了我們眼前。
用安全狗CEO陳奮的話來說,“這不僅僅是替換一個新的logo,它更是安全狗一次全新的轉(zhuǎn)型,是安全狗市場品牌定位的一次重大轉(zhuǎn)變,是對企業(yè)安全服務(wù)品牌的全面升級”。
當(dāng)我問及安全狗未來的發(fā)展愿景的時候,陳奮笑了笑:“從事安全這個行業(yè),責(zé)任感和使命感是最強(qiáng)大的動力,我們的愿景很遠(yuǎn)大,那就是盡自己的力量,守護(hù)整個數(shù)字世界,助力國家的網(wǎng)絡(luò)安全強(qiáng)國戰(zhàn)略;我們的目標(biāo)也很具體,就是要超出預(yù)期地完成守護(hù)用戶網(wǎng)絡(luò)安全的任務(wù),不辜負(fù)用戶的信任和期待。”
仔細(xì)想想,這種樸實卻堅韌的信念,不正是安全狗能走到今天的原因嗎?
未來,這份精彩還將續(xù)寫。
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