文|鄰章
“從搜索到信息流易，但從信息流到搜索難！”
“搜索賽道從來不缺乏競爭者，平均每兩年都有一個新的入局者。但百度能始終贏得80%以上市場份額，關鍵是技術優(yōu)勢以及前瞻性的生態(tài)布局。”
8月8日，百度App總經(jīng)理平曉黎接受媒體采訪時表達的上述觀點，在回應當下業(yè)界熱點的同時，也非常明了的表達了在搜索引擎的市場競爭中，百度不懼任何挑戰(zhàn)者。
技術與生態(tài)的雙重優(yōu)勢
百度搜索的技術優(yōu)勢與前瞻性生態(tài)布局體現(xiàn)在何處？事實上在一批批所謂挑戰(zhàn)者入局的現(xiàn)實下，百度依舊穩(wěn)坐搜索引擎市場份額第一的現(xiàn)實已經(jīng)說明了百度技術的強大性。
當然，從更為具體的案例來看，我們也或可從百度App的迅猛發(fā)展，以及搜索的加速“出框”管中窺豹。
在百度App這款集搜索與信息流于一身的產(chǎn)品中，我們看到在AI技術優(yōu)勢與內容服務生態(tài)支撐下，成為了少有的能夠實現(xiàn)產(chǎn)品與用戶體驗雙贏的產(chǎn)品。而百度信息流后來居上迅速拿下行業(yè)第一的桂冠，更是百度技術優(yōu)勢的又一體現(xiàn)。
對于信息流，李彥宏看得很清楚，其在此前就談到：“信息流的本質是用算法做推薦，符合百度的基因，信息流的背后就是人工智能技術。”信息流與搜索的異曲同工，使得自2011年以伊始就大規(guī)模投入人工智能技術研發(fā)，最近幾年更將研發(fā)投入占比提升至總收入15%左右左右的百度，瞬間如魚得水。誠如李彥宏所言：“要將搜索結果更精準地呈現(xiàn)出來，離不開復雜的算法、龐大的算力支持，不斷優(yōu)化人機對話的輸出結果”。
而依托其在人工智能技術上的豐厚積累，在百度App這款集搜索與信息流于一身的產(chǎn)品中，我們就看到其擁有能夠同時識別多個物體的動態(tài)多目標識別技術、有將實時分辨率提升2-4倍，節(jié)約用戶50-75%的超分技術等獨家黑科技，而拍照搜索垃圾分類、新聞事件辨別真?zhèn)巍⒄Z音搜索等等AI黑科技早已走進百度App用戶日常。強大的AI技術能力，在讓百度App搜索結果更精準、信息流推薦更為個性化的同時，也提升了用戶體驗，實現(xiàn)了難得的雙贏局面。
從內容與服務生態(tài)來說：隨著百家號構建的內容生態(tài)與智能小程序構建的服務生態(tài)的持續(xù)持續(xù)繁榮，事實上二者在為用戶的時間留存打下了堅實基礎的同時也為用戶搜索呈現(xiàn)更有價值的內容提供了強大供給，數(shù)據(jù)顯示：在過去兩年半的時間內，百度App內的搜索DAU增長了62%，信息流DAU增長了182%。
具體來看：在百家號內容生態(tài)上，截止2019年5月，百家號內容創(chuàng)作者已突破200萬，頭部機構覆蓋95%，中央部委及重點政府機構覆蓋87%，原創(chuàng)內容占比同比去年提升135%，這使得百度在內容上更具權威性。在智能小程序服務生態(tài)上，截止2019年7月，百度智能小程序入駐數(shù)量已突破15萬，已覆蓋271個細分行業(yè)，月活用戶達到2.5億。
人工智能技術加上高質量內容生態(tài)與服務生態(tài)，使得“有事搜一搜，沒事看一看”成為用戶日常，而這也讓百度App成為中國最大綜合性內容消費和服務平臺愿景得以進一步夯實。數(shù)據(jù)顯示，在“搜索+信息流”兩大流量引擎和“百家號+智能小程序”兩大生態(tài)支持下，當下百度App日活用戶已達1.9億。而據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示：2019年6月百度搜索在中國移動端搜索引擎市場份額高達86.4%，搜索引擎市場份額第一地位無可撼動。
從搜索到信息流易，但從信息流到搜索難
事實上，在搜索引擎的市場競爭中，百度不僅以86.4%的市場份額占據(jù)著當下移動端搜索引擎市場份額第一的位置，并且其相對于頭條而言，還擁有更強大的用戶路徑依賴以及更強的技術支撐，可以說是站在了更高維度。
在路徑依賴上，誠如百度App總經(jīng)理平曉黎所言：“用戶瀏覽信息流屬于不具備明確目的訴求的泛化需求，而用戶使用搜索則是目的明確的具體需求，但顯然的是：從更具體到更泛化需求的發(fā)散，是更為自然與可承接的，但目前反過來看，信息流對搜索的幫助卻不太大。”
而從另一個層面來說，雖然搜索與信息流有一定的相似性，但二者在技術難度上不可同日而語。據(jù)介紹，搜索面臨的是上億級的網(wǎng)頁庫和內容庫，并且這些網(wǎng)頁庫與內容庫還不是結構化的。但信息流相對而言就簡單很多，其大概是從十萬到百萬量級的相對標準化的內容庫中推薦內容給用戶。二者處理的數(shù)據(jù)量級有著5個量級的差距。
調用數(shù)據(jù)量的量級差距，事實上可以說：搜索做信息流是高維到低維，而從信息流到搜索則是從低維到高維。而用戶路徑依賴的強大性，高維打低維易，低維打高維難上加難的現(xiàn)實，在此前支付寶進軍社交的困境與騰訊入局支付的成功中，我們已經(jīng)見過。這也是百度無懼字節(jié)跳動入局搜索引擎市場的一大原因所在。
搜索“出框”，百度瞄準未來
另一方面，百度在保持搜索引擎市場份額第一的同時，更早已將目光瞄準了物聯(lián)網(wǎng)時代這一更為廣闊的未來。其正在領先業(yè)界的語音識別技術的加持下，讓搜索引擎加速跳出傳統(tǒng)的搜索框。
搜索框，這一互聯(lián)網(wǎng)的天才設計，作為搜索引擎的外顯承載體，其讓浩如煙海的互聯(lián)網(wǎng)內容化繁為簡，藏于無形，使得用戶只需這這樣一個“框”中鍵入關鍵詞，即可獲得相關的內容答案。這一天才設計，在讓繁雜退居幕后，簡單立于臺前的同時，更是極大的降低了用戶的使用門檻。也或正因如此，時至今日，其依舊是各網(wǎng)站、瀏覽器、應用程序及各平臺的標配。
但搜索框并非搜索引擎的終局。
事實上，隨著技術的不斷發(fā)展，搜索引擎正加速跳出搜索框，越來越朝著“無框”的方向發(fā)展。正如此前百度對未來搜索形態(tài)預測的那樣：AI技術加持，搜索將變得無處不在，無框、無界、無極正成為搜索引擎的發(fā)展趨勢。
其中，不斷成熟的語音搜索正成為這一發(fā)展趨勢的典型代表。而語音識別準確率已達98%的百度，正是語音搜索的積極實踐者與趨勢的加速推進者。
如我們所見：百度公司很早就開始以語音搜索為契機，瞄準物聯(lián)網(wǎng)時代，著手構建無處不在的搜索新時代，將觸角伸向了智能硬件、智能家居、車載場景這些未來場景，使他們成為百度語音搜索的新載體。
具體來看：自小度助手面世以來，百度動作頻頻——其一方面通過推出小度智能音箱、戰(zhàn)略投資無屏電視極米科技等動作，推動自家設備進入用戶客廳，入局智能家居市場；另一方面其也以領先業(yè)內的人工智能技術為依托，對各行各業(yè)開放小度助手底層能力，使其獲得更為廣闊的落地空間。
從百度在AI開發(fā)者大會上公布的成績單來看，百度此舉成果顯著，達成了從智能手機、智能音箱、智能家居到智能車載的層級滲透，搶先占據(jù)了物聯(lián)網(wǎng)時代最具想象力的產(chǎn)業(yè)場景，為百度搜索在物聯(lián)網(wǎng)時代落地提供了豐富載體。這也為百度在物聯(lián)網(wǎng)時代構建無處不在的搜索，提供了有利契機。
寫在最后：
可以看到，在搜索引擎的生態(tài)布局上，百度事實上已經(jīng)走出了一條夯實大本營、擴展新場景的路子——在實現(xiàn)百度App穩(wěn)步走向中國最大綜合性內容消費和服務平臺愿景的同時，更將觸角伸向了機會更為廣闊的物聯(lián)網(wǎng)時代場景，使他們成為百度語音搜索的新載體。
而站在人工智能與5G交匯的檔口，個人也想說一句：在人工智能與5G落地大時代下，還拘泥于傳統(tǒng)的搜索框做搜索，事實上已落后于時代需求。
注：文中圖片源自網(wǎng)絡；文章轉載請注明出處。
作者：鄰章【微信號：ZLxgic 公眾號：TMT317】，關注智能手機、消費&產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等產(chǎn)業(yè)。
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