隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，5G即將臨近，2019年短信營銷有望成為最好的一年。 許多營銷專家預測到2025年 ，大約一半的短信將從企業(yè)通知類轉移到到消費者身上。與任何營銷策略一樣，隨著時間的推移，短信營銷也需要采取不斷變化的戰(zhàn)略策略。 2017年的短信營銷策略又該如何調(diào)整呢？
客戶服務
客戶服務已經(jīng)成為任何短信營銷策略的重要組成部分。 有很多方法來實現(xiàn)它：
通過文字進行雙向通信
通過文字處理查詢和請求
交易信息
更好的參與和客戶體驗
預定的廣告系列
生日/周年紀念訊息
重復廣告系列
跟進消息
社交參與
短信營銷計劃中包含的另一個重要戰(zhàn)略是結合社會參與。 越來越多的人轉向短信，作為與朋友，家庭成員，企業(yè)和其他許多人交流的一種方式。 您想要將廣告系列與此社交組件的部分內(nèi)容進行融合，以便在更私密的層面上吸引客戶。
由于您以與他們的朋友和家人相似的方式向他們發(fā)送消息，所以短信消息本身更加親密。 就像社交媒體營銷承諾能夠?qū)⒛男畔⒎旁诳蛻舻纳缃痪W(wǎng)絡，您的消息收件箱中也有類似的地方。
本地廣告
短信營銷是本地廣告工作的關鍵組成部分。 如果您還沒有利用它，那么一定要這樣做。 促進您在當?shù)氐膱蠹?，社區(qū)廣播，地理位置定位廣告等方面的業(yè)務。 包括發(fā)短信作為您的行動呼吁。 當客戶看到廣告時，他們可以點擊關鍵字來選擇并接收有關您的業(yè)務的更多信息。
當人們已經(jīng)在購物或?qū)ふ也蛷d時，這樣做效果非常好。當他們看到您的信息時，他們可以采取行動并立即作出回應。 即使他們已經(jīng)在您的商店，他們可以利用報價來注冊您的發(fā)短信程序。
這不僅可以改善您的整體業(yè)務，還可以讓您獲得更大的追蹤。 一旦您有人訂閱了您的文字營銷信息，那么您有機會不斷與他們接觸，直到他們成為重復客戶。
移動優(yōu)先
移動設備正在迅速超越計算機 ，因為人們與互聯(lián)網(wǎng)的互動，包括搜索企業(yè)和購物。 因此，您不僅需要擁有適合移動設備的平臺，而且還需要具有移動優(yōu)先級的平臺。
您的短信營銷計劃適合此移動優(yōu)先策略。 人們隨時都可以使用手機，所以他們可以輕松地選擇加入您的廣告系列，并在收到您的信息時采取行動。
為了準備一個完整的移動優(yōu)先策略，您還需要使您的網(wǎng)站移動友好。 然后，當您發(fā)送指向您的發(fā)短信活動的鏈接時，任何目標網(wǎng)頁都可以移動搜索到，可以實現(xiàn)從短信到網(wǎng)絡購物的無縫轉換。
多渠道營銷
您可以為客戶提供真正的全方位或多渠道營銷體驗。 這意味著他們可以輕松地從一個平臺或設備到另一個。 如果他們在手機上購買了一個商品，然后幾小時后在平板電腦*問您的網(wǎng)站，您的網(wǎng)站會記住并將商品保留在購物車中。
那么，你的短信活動如何適應這個多渠道營銷策略？ 它是與客戶進行交互的許多平臺之一。 您需要將來自此頻道的數(shù)據(jù)與您其他頻道的數(shù)據(jù)相結合。此外，您可以通過互動來避免客戶過度使用，因為您可以輕松跟蹤他們何時在不同平臺上收到您的消息。
綜合上述幾點， 企業(yè)可以參與這些策略的各個方面，以開發(fā)強大而有活力的短信營銷活動，幫助企業(yè)實現(xiàn)今年的業(yè)務目標。A5服務市場匯集各大短信營銷服務商，詳情可點擊https://fuwu.admin5.com/?xg
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