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小紅書組織架構升級:原社區(qū)電商事業(yè)部升級為“品牌號”部門

 2019-02-22 08:53  來源: A5創(chuàng)業(yè)網   我來投稿 撤稿糾錯

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A5創(chuàng)業(yè)網(公眾號:iadmin5)2月22日消息,昨日小紅書創(chuàng)始人毛文超和瞿芳發(fā)布內部信,稱為了系統(tǒng)性地提升公司組織能力和戰(zhàn)斗力,將進行一次全面的組織升級,以更高效的方式為我們的用戶和商業(yè)伙伴提供更大的價值!

此次升級包括,將原社區(qū)電商事業(yè)部升級為“品牌號”部門;升級“福利社”部門,整合商品采銷、倉儲物流和客戶服務的全流程職能;設立CEO辦公室;新設立CEO辦公室等。

以下為內部信全部內容:

各位小紅書的同學們,

大家新年好!

在剛剛結束的春節(jié),相信大家都感受到了我們站內站外紅包活動的熱烈氛圍。在增長、社區(qū)、市場和技術等各部門同學的通力合作和加班加點下,我們的春節(jié)活動取得了好戰(zhàn)績:活躍用戶數相比去年同期增長超過300%,到達了新的歷史高點;“上小紅書,找到你想要的生活”這一全新升級的品牌slogan也通過衛(wèi)視春晚等電視渠道觸達了更廣大地域和年齡段的人群,為2019年繼續(xù)高速增長打下了堅實的基礎。

回顧過去一整年,我們在產品、內容和商業(yè)化等內功方面取得了長足進步:近千位明星入駐社區(qū),內容生態(tài)更加繁榮;為眾多品牌打造了從社區(qū)種草到交易轉化的標桿案例;開啟了廣告業(yè)務,過去一個月大家在App里應該也看到了美妝、奢侈品、旅游等多個行業(yè)頭部品牌的廣告。

在各項業(yè)務快速發(fā)展的同時,我們也從公司員工、外部品牌和生態(tài)合作伙伴等渠道得到了一些反饋,感覺到公司在戰(zhàn)略路徑、不同業(yè)務線的資源整合和跨部門協(xié)同等方面還需要進一步明確,更好地提升團隊效率和拿到結果。2019年是小紅書用戶增長和商業(yè)化的關鍵年。在新年伊始,為了系統(tǒng)性地提升公司組織能力和戰(zhàn)斗力,我們將進行一次全面的組織升級,以更高效的方式為我們的用戶和商業(yè)伙伴提供更大的價值。具體組織升級如下:

1. 將原社區(qū)電商事業(yè)部升級為“品牌號”部門。在過去幾個月和各不同品牌方的頻繁互動和深入交流中,我們越來越強烈地感受到品牌對于我們從社區(qū)內容到粉絲維護再到交易閉環(huán)的全鏈條打通模式的肯定,以及這種模式給品牌帶來的獨特價值。品牌號部門將圍繞“品牌號”這一核心產品,整合公司從社區(qū)營銷一直到交易閉環(huán)的資源,為品牌方提供全鏈條服務,幫助其不斷提升商業(yè)價值。

2. 升級“福利社”部門,整合商品采銷、倉儲物流和客戶服務的全流程職能。通過將各模塊資源的打通,我們將更高效地響應用戶需求,為用戶提供更優(yōu)質的體驗。

3. 在技術端,聚合公司所有業(yè)務線的技術團隊,為公司業(yè)務增長提供更強大的驅動力。

4. 在職能端,設立平臺部,整合市場營銷、品牌公關、政府事務、合規(guī)、行政等職能部門,通過對橫向職能的聚合管理,對外打造小紅書品牌形象,對內為公司運營提供堅實的后盾。

5. 新設立CEO辦公室,協(xié)助進行公司戰(zhàn)略制定及組織重點項目的推進。

從小紅書成立至今,我們一直懷抱著“讓全世界的好生活觸手可及”的使命,幫助用戶提升生活品質,幫助品牌找到喜愛他們的目標用戶。五年來的這些成績,正是得益于我們不斷打破邊界、敢于擁抱變化的精神。相信通過這次組織升級,我們能夠以更高效的隊形開啟新征程。

新的一年,祝大家有目標、有干勁、有成長、有夢想。很高興能和大家一起乘風破浪,建造我們在心中為之驕傲的小紅書之城!

星矢(毛文超) & 木蘭(瞿芳)

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