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內(nèi)容賽道進入集團作戰(zhàn)時代,巨頭呈現(xiàn)“一超多強”競爭格局

 2019-02-06 19:45  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

預(yù)熱多時后,一場春晚紅包大戰(zhàn)終于完結(jié),四輪互動下來百度App聯(lián)合百度系產(chǎn)品掏出9億真金白銀做了一波強勢營銷。

據(jù)官方數(shù)據(jù),全球觀眾在春晚過程中參與百度App紅包互動活動次數(shù)達到了208億次,對應(yīng)地,百度共發(fā)出了1000萬個20.19元的紅包、100萬個88元紅包、10萬臺小度AI音箱、1萬個2019元紅包以及若干不固定額度的幸運紅包,覆蓋面十分廣泛。因為史上最高的賣點,以及全程基于百度云底層技術(shù)支持和前端百度智能小程序的體驗落地,這屆春晚紅包互動,成為了多年來第一場全程沒有“崩”的春晚紅包互動。果然,初一早上起來,在App Store上,目前百度系A(chǔ)pp已經(jīng)形成了霸屏之勢。

除了百度拿下春晚紅包之外,其他幾家在春節(jié)這樣一個特殊的時間點,當(dāng)然也沒有閑著,使出了渾身的“解數(shù)”,比如微信推出企業(yè)定制版封面,QQ不再用AR紅包、明星紅包,而采取春節(jié)福袋模式;支付寶紅包繼續(xù)集五福;微博繼續(xù)“讓紅包飛”但增加了“召喚錦鯉領(lǐng)紅包”的形式,希望將18年捧紅的錦鯉營銷繼續(xù)發(fā)揚光大;在去年紅包大戰(zhàn)嘗到甜頭后的快手,今年增加了彈藥,一共放出總額6.66億元的現(xiàn)金紅包。

不過,整場紅包大戰(zhàn),有個重要的細節(jié)需要注意,這次參與到整個春節(jié)紅包攻勢是“集團軍”,比如百度系共計13個產(chǎn)品參與紅包活動,百度系C端明星產(chǎn)品幾乎“傾巢而出”。

這其中,內(nèi)容產(chǎn)品又占據(jù)了主流,除了信息流主體百度App,還有好看視頻、全民小視頻、百度貼吧、看多多、西番、寶寶知道、百度視頻、百度文庫等。

字節(jié)跳動也是,除了今日頭條依然用“發(fā)財中國年”紅包活動主題,用戶通過集卡和紅包雨可瓜分10億紅包,抖音等旗下產(chǎn)品大都加入,另外作為“新兵”的多閃還拿出1億元現(xiàn)金參與紅包大戰(zhàn)。

看起來,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們巨資砸下的春節(jié)營銷,同時是一次內(nèi)容生態(tài)的大閱兵,這也把內(nèi)容賽道的競爭帶到新的高度。

集團作戰(zhàn)成內(nèi)容玩家常態(tài),但“一超多強”并未定型

當(dāng)然,有人會說,百度春晚紅包互動只是“集團作戰(zhàn)”的一次集中表現(xiàn),因為內(nèi)容賽道上集團軍模式并不少見,只是沒有這樣的集中攻勢出現(xiàn)。但當(dāng)單一產(chǎn)品遭遇瓶頸后,各內(nèi)容巨頭集團作戰(zhàn)打法已成為必然趨勢。

騰訊有龐大的微信公眾號內(nèi)容體系、QQ空間(別忘了這個在95后人群中的影響力)等,但天天快報、騰訊新聞甚至微視仍然要重點扶持;

字節(jié)跳動除了今日頭條和抖音,還在大力發(fā)展多閃、火山小視頻、西瓜視頻等;

百度App信息流如火如荼勢頭迅猛,但對全民小視頻、好看視頻、看多多的投入不遺余力,此外,寶寶知道等垂直領(lǐng)域也在進軍;

網(wǎng)易在網(wǎng)易云音樂基礎(chǔ)上,外延LOOK直播、蝸牛閱讀、網(wǎng)易云閱讀等“格調(diào)”產(chǎn)品……

為何內(nèi)容大佬爭相發(fā)展集團模式,其原因有兩個:

1、核心產(chǎn)品面臨瓶頸,例如微信公眾號面臨著嚴峻的產(chǎn)品老化問題,抖音用戶一度陷入負增長;

2、多線發(fā)展,提高“容錯率”。移動互聯(lián)網(wǎng)瞬息萬變,只有各個領(lǐng)域都布局一下才能減少被趨勢淘汰的危險。騰訊若一開始集團作戰(zhàn)不棄置微視,今天也不至于對打抖音如此吃力。

旦總的看來,不管哪個內(nèi)容大佬,集團作戰(zhàn)玩法猶如現(xiàn)實戰(zhàn)場,直接要求都是“一超”(超級App)+多強(強勢的內(nèi)容產(chǎn)品)格局,“一超”做平臺核心,“多強”構(gòu)建外圍能力。這從百度的內(nèi)容生態(tài)就能看出,百度App有望繼續(xù)位列移動互聯(lián)網(wǎng)三大超級App之中(另外兩個是微信、支付寶),成為春晚紅包活動的核心聚焦產(chǎn)品、集團作戰(zhàn)的著力點,此外,就是好看視頻、百度貼吧、文庫、寶寶知道等強勢內(nèi)容產(chǎn)品,為核心的出彩提供“能量”。

其他玩家也朝著這個方向努力。騰訊擁有微信這個毋庸置疑的超級App做頭陣(QQ其實也是,但多數(shù)人開始選擇遺忘它),不過微視之類的一直難有起色,“多強”略顯不足;相反,字節(jié)跳動的今日頭條、抖音、西瓜視頻個個強悍,但并沒有一個可以作為核心的超級App,網(wǎng)易與此類似。

由此,也不難理解百度為何要在春節(jié)瘋狂砸錢發(fā)紅包做百度App的營銷,它在試圖讓“一超”更為突出,“集團軍序列”更為齊整。

當(dāng)然,春節(jié)紅包本身就是最好的練兵場,其他大佬也沒敢閑下來,如開頭所說,大家都在押注以期望完成“一超多強””布局。比如今日頭條就號稱砸了10億,抖音則號稱要發(fā)5億紅包,條件是拉人下載;QQ的福袋活動一度在QQ群里成為刷屏爆款;微視在2月3日-5日狂撒5億紅包,扶持力度不減。

當(dāng)然,某種意義上,紅包砸的越多,就代表要結(jié)成“一超多強”的心越急。

春節(jié)一役后,集團作戰(zhàn)到底能“一拖幾”取決于三點

各家的春晚紅包雖然讓自己的App“爽”了一把,但從行業(yè)角度看,集團作戰(zhàn)后希望形成“一拖幾”的模式并不一定能如愿。以今年紅包大戲的主角百度為例,也有做得好的有做得不好的。而且依響鈴看來,能不能“一拖幾”還得看這三個。

1、“兵種”是否齊全、“武藝”是否合格?

在類似春晚紅包這樣的集團作戰(zhàn)實例中,盡可能多地接觸到用戶,將流量“聚攏”是首要的任務(wù)。內(nèi)容生態(tài)的覆蓋面要盡可能全面,“門路”多才有希望拉來更多用戶,增強砸錢營銷的效果。

整個春節(jié)期間,百度10多億的真金白銀投下去,僅靠百度App一家的信息流顯然是不夠的,它整合了其他多個內(nèi)容垂直領(lǐng)域:短視頻(好看視頻、全民小視頻)、長視頻(百度視頻)、泛內(nèi)容社區(qū)(百度貼吧、百度文庫)、母嬰社區(qū)(寶寶知道)、網(wǎng)賺內(nèi)容社區(qū)(看多多)等。

這些內(nèi)容產(chǎn)品的覆蓋面客觀上來說十分廣泛,觸角伸到了各個內(nèi)容領(lǐng)域,獲得營銷曝光的機會更高。

與此同時,集團作戰(zhàn)的各兵種在各自的接觸面上有足夠的吸引力也十分重要。在百度案例中,類似百度貼吧這種深度用戶聚集地,很容易被廣告轉(zhuǎn)化到百度App上。對應(yīng)地,矩陣中當(dāng)然也有的產(chǎn)品本身目前還不夠強悍,雖然有用戶接觸面,但廣告轉(zhuǎn)化的效果依舊存在很大上升空間。

2、內(nèi)外能否形成合力?

當(dāng)初百度信息流在內(nèi)容領(lǐng)域紛紛提升質(zhì)量的浪潮中,選擇了主題式的打法,例如為奧運會、世界杯專門構(gòu)建內(nèi)容主題,邀請或安排內(nèi)容生產(chǎn)者按照統(tǒng)一的大框架制定內(nèi)容,形成統(tǒng)一的內(nèi)容輸出(合力),完善客戶體驗。

內(nèi)容生態(tài)的集團作戰(zhàn)與此類似,都強調(diào)“動態(tài)性”,只不過它不是信息流平臺與內(nèi)容生產(chǎn)者之間,而是內(nèi)容生態(tài)與各個內(nèi)容模塊之間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。這與經(jīng)濟發(fā)展中的宏觀調(diào)控是類似的,通過大計劃引導(dǎo),實現(xiàn)階段性統(tǒng)一目標(biāo)。

圍繞百度App紅包的全員出動,考驗協(xié)調(diào)能力,“聽指揮”是操作層面的首要要求,在百度內(nèi)容生態(tài)的各產(chǎn)品中,統(tǒng)一的廣告和導(dǎo)流方向,是百度掌控力的體現(xiàn)。某種程度上,到了騰訊這樣龐大的內(nèi)容生態(tài)中,相互之間喊不動,集團作戰(zhàn)的合力也就無從談起了。

這方面,騰訊的老對手字節(jié)跳動可能更具優(yōu)勢。

3、“超”“強”能否互哺?

如果非要評價“功勞”,百度App在此次集團作戰(zhàn)中是絕對的C位。但是,日常運營當(dāng)中作為百度系的主心骨,百度App通過各種方式為其他內(nèi)容產(chǎn)品導(dǎo)流也并不少見。集團作戰(zhàn)并不只有一個個具體的戰(zhàn)役(例如春節(jié)紅包),“強”可以為“超”提供流量支持,“超”也承擔(dān)引領(lǐng)整個生態(tài)的作用。

最典型的,是百度App信息流直接的推薦位為好看視頻、全民小視頻的持續(xù)導(dǎo)入流量,讓這兩個后起的短視頻產(chǎn)品快速崛起。到了關(guān)鍵時候,短視頻的流量也能為百度App所用。

這種集團作戰(zhàn)的玩法,今日頭條曾經(jīng)為悟空問答、微頭條都做過,無奈“扶不上墻”最后黯然收場?,F(xiàn)在,字節(jié)跳動旗下各個都是猛將,但互哺方面只能說遠遠不足。其結(jié)果,就是字節(jié)跳動各產(chǎn)品都砸了巨資搞春節(jié)紅包活動,總量可觀,但看起來力量十分分散,各自為政。

從局部戰(zhàn)爭走向“集團軍戰(zhàn)役”,各家都依然面臨三大挑戰(zhàn)

集團作戰(zhàn)成為常態(tài),也意味著各內(nèi)容大佬之間從單個產(chǎn)品的對杠的“局部戰(zhàn)爭”,開始轉(zhuǎn)向“集團軍戰(zhàn)役”,用一場場大戰(zhàn)役來形成優(yōu)勢,尋找平臺級飛輪效應(yīng)。

不過,從習(xí)慣性出招拆招中走出,整合的“集團軍戰(zhàn)役”對各內(nèi)容大佬來說,要打好都面臨三大挑戰(zhàn)。

1、“超”的下限會不會成為“強”的上限?

2018年11月份,Trustdata數(shù)據(jù)報告和部分媒體就報道“抖音、快手、西瓜視頻、火山小視頻等排名前四的APP用戶數(shù)都不同程度出現(xiàn)了下降”“就在5個月前,抖音還在高調(diào)宣布已經(jīng)達到1.5億日活,現(xiàn)在卻不得不面對腳步開始放緩的現(xiàn)實。”于是有人開始討論今日頭條的下限是不是抖音的上限。

“一超多強”,“超”的核心地位自然不容質(zhì)疑,但也造成一個問題:集團作戰(zhàn)能達到多大的強度、形成多大的競爭優(yōu)勢,取決于“一超”的上限和下限在哪里。

例如,對于百度來說,百度App能多強勢決定其內(nèi)容生態(tài)的集團作戰(zhàn)能力能達到什么程度,如果百度App的信息流不行,其他“強”再多、再強都白搭。另外,“強”的上限往往是“超”的下限,“帶頭大哥”能傳授多高的武藝,與其自身的修為密切相關(guān)。

當(dāng)前,百度App仍然面臨一些問題,在三四線的下沉市場,PC時代過于輝煌的成績讓百度在不少下沉用戶心中仍然是“瀏覽器+baidu.com”的組合,獨立客戶端不被認知,這給App的推廣造成了一定的麻煩。反過來,這進一步影響了百度App在下沉市場上對百度系內(nèi)容產(chǎn)品的流量澆灌。

對此,百度App春晚紅包活動下沉態(tài)度明顯,不僅有三四五六線城市廣告投放,甚至刷墻刷到了農(nóng)村。從根本上,這是要讓這“一超”的上限空間更大,甚至在本土市場沒有上限。

對應(yīng)地,騰訊系內(nèi)容可能沒有這個挑戰(zhàn),微信的上限是極高的。而字節(jié)跳動可能比較尷尬,選今日頭條還是選抖音,“一超”的上限都近在眼前。

2、相互競爭之間的短板如何變成長板?

百度與騰訊對打字節(jié)跳動的軟肋,都在短視頻。作為內(nèi)容傳播的最高級形式,視頻是互聯(lián)網(wǎng)從文字、圖片、語音一步步升維而來,其未來的價值是注定的。

雖然字節(jié)跳動屢遭監(jiān)管評論,被社會輿論攻擊,但毫無疑問當(dāng)前其短視頻業(yè)務(wù)是最強的,有一天字節(jié)跳動形成以短視頻為“一超”的集團作戰(zhàn)格局,對百度和騰訊的內(nèi)容生態(tài)(圖文信息流占據(jù)“一超”位置)將是升維式的打擊,優(yōu)勢不言而喻。

所以,發(fā)展短視頻不僅僅是穩(wěn)固“多強”的動作,更是對未來的謀局。也即,有一天短視頻絕對稱霸移動互聯(lián)網(wǎng)時,或許百度內(nèi)容生態(tài)不靠百度App做超級App,而是好看視頻、全民小視頻也未可知。

這個短板不可容忍。所以我們看到,2019年,好看視頻宣稱將繼續(xù)加大投入,已經(jīng)簽下林志玲做代言人,將投入10億元加大對內(nèi)容創(chuàng)作者的激勵,以及投入1億元進行知識性內(nèi)容建設(shè)。騰訊對微視“戰(zhàn)略放棄”已成謠言,砸錢也在繼續(xù)??梢灶A(yù)見,在沒有最終定勝負的當(dāng)下,無論百度還是騰訊,短視頻依然會持續(xù)投錢投資源,好在好看視頻看起來有了一些起色。

3、示范效應(yīng)能否繼續(xù)復(fù)制?

簡單的說,就是你這種玩法,別人能不能照搬?

說起來,百度春晚紅包的整合打法邏輯并不復(fù)雜,更多內(nèi)容玩家很容易參考這種玩法。

例如,字節(jié)跳動的各個產(chǎn)品之間,完全可以找個類似春節(jié)的機會,專門搞一個內(nèi)容整合輸入活動,今日頭條、抖音、西瓜視頻、火山小視頻等全數(shù)出擊,從流量、接口上為某一個產(chǎn)品提供便利。只不過,缺乏超級App讓這種玩法的效果會打折扣,但集團作戰(zhàn)的模式并無壁壘。

由此,除了整合的戰(zhàn)略,在“戰(zhàn)術(shù)”上如何不可復(fù)制變得關(guān)鍵,“集團軍戰(zhàn)役”要形成專有的“兵法”。好在百度為在春晚紅包活動之前,就已經(jīng)把各個內(nèi)容產(chǎn)品與百度App進行了內(nèi)在關(guān)聯(lián),信息流你中有我、我中有你,連百度App的智能小程序平臺上,貼吧之類的內(nèi)容社區(qū)都打了頭陣。這是百度系的產(chǎn)品形態(tài)剛剛好的結(jié)果,其他玩家要如法炮制不一定行得通,也不一定行不通。

總之,隨著“集團軍戰(zhàn)役”的深入,各玩家百花齊放、各顯神通,除了產(chǎn)品與產(chǎn)品之間撕逼,可以預(yù)見,2019年,這種“一拖幾”的集團軍作戰(zhàn)模式會形成常態(tài),更多內(nèi)容玩家將參考這類打法,競爭壓力在春晚后會急劇擴大。

*以上圖片來源于網(wǎng)絡(luò)。

【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途商業(yè)評論、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等年度作者;

2虎嘯獎評委;

3作家:【移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機會】等暢銷書作者;

4《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家雜志撰稿人;

5鈦媒體、界面、虎嗅等近80家專欄作者;

6“腦藝人”(腦力手藝人)概念提出者,現(xiàn)演變?yōu)?ldquo;自媒體”,成為一個行業(yè)。

7現(xiàn)為“今日頭條問答簽約作者”、多家科技智能公司傳播顧問。

文|曾響鈴

來源|科技向令說

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