A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號：iadmin5)12月21日報道，近日，因線上退押困難，大量用戶到ofo小黃車公司總部排隊現(xiàn)場退押金。隨后ofo推出了一個退押金系統(tǒng)，用戶可以提交線上申請退押金。
據(jù)了解，截止21日11點線上排隊退款人數(shù)大概1238萬。據(jù)統(tǒng)計，18日退了幾千筆，19日退了1萬多筆，20日退了2萬多筆，準確的數(shù)據(jù)應(yīng)該是截止21日早上一共退了4萬多筆。
交通部表示，高度關(guān)注ofo小黃車公司退押金難的問題，并會同交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議相關(guān)成員單位進行了分析研判和磋商，也始終與相關(guān)企業(yè)保持溝通聯(lián)系。
一方面，支持ofo小黃車公司多方開源節(jié)流，增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力；另一方面，也在督促其暢通退押金渠道，優(yōu)化退押金流程，加快線上退押金進度，切實保障用戶合法權(quán)益。
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