社區(qū)團購可謂是近年最火熱的一個風口項目。
什么是社區(qū)團購？顧名思義，社區(qū)團購是社區(qū)居民團體的一種購物消費行為，屬于區(qū)域類型的拼團模式，依托真實社區(qū)的一種區(qū)域化、小眾化、本地化的團購形式。
由于這種團購形式推出的優(yōu)惠活動，促進商鋪對核心客戶的精準化宣傳和消費刺激，實現(xiàn)商鋪區(qū)域知名度和美譽度的迅速提升，對商鋪的營銷產生重大效果。
既能滿足用戶低價獲取商品，還能讓商家開展營銷行為，互惠互利的模式一時間成為當今一種新型零售模式。
據(jù)統(tǒng)計，在2018年7月至10月的時間里，一線美元基金紅杉、IDG、GGV等均已入場，其他機構也紛紛看好這個領域背后的百億機會，社區(qū)拼團市場注入資金已達20億元。今年8月底，已經(jīng)有六家同類型企業(yè)你我您、食享會、呆蘿卜、十薈團、鄰鄰壹、誼品生鮮紛紛宣布獲得數(shù)千萬元以上的融資金額。
社區(qū)團購怎么玩？
社區(qū)團購主要通過團長（寶媽、便利店主、快遞站長）來連接小區(qū)居民，在線上微信群銷售及分發(fā)貨品，平臺則提供品牌、技術、貨源、物流和售后服務等支持。
團購平臺通過將社區(qū)KOL、小區(qū)便利團長、快遞站長發(fā)展成為團長，幫助建立微信群進行開團預售方式。
所以，社區(qū)團購最主要的兩個因素，一個是團長，一個是購物環(huán)境。
團長是整個社區(qū)團購環(huán)節(jié)的核心人物，負責在微信群發(fā)起團購，下單后收貨發(fā)貨，是推動用戶和交易增長的關鍵。
因此小區(qū)居民主要通過微信群來獲取團購商品的最新消息。
社區(qū)團購最大的吸引力主要來自價格，大家并不關心買了什么，而是關心需要多少錢。低價的產品，與原來的價格形成價格差，很容易吸引到人們的注意。在社區(qū)團購中，抓住這一心理，其中最能吸引到的便是大爺大媽群體。
社區(qū)拼團容易出現(xiàn)哪些問題？
上文中提到，社區(qū)拼團的主要發(fā)生 場景是在微信群，而微信群是由團長進行管理。由于團長主要由寶媽、便利店主、快遞站長運營，并沒有扎實的微信群運營和管理經(jīng)驗，在信息發(fā)布上若沒有做到極好的用戶體驗，很容易導致用戶流失，造成訂單數(shù)量驟減，也會為平臺帶來不好的口碑。
對于拼團用戶來說，社區(qū)拼團的主要成員是社區(qū)里的大爺大媽們，部分中老年人對微信群操作并不是非常流暢，并且很容易漏看信息，或提交訂單時備注格式不對，極大地降低了購買效率。
拼團小程序可全部解決！
遇到以上這些問題該如何解決呢？由于社區(qū)拼團依附微信群，而小程序作為微信生態(tài)的一員，很容易解決以上這些事情。
對于團長而言，開通的拼團小程序可以直接在小程序中發(fā)起團購活動，并且小程序頁面可清晰展示產品特點、價格、拼團時間。此外，對于團購平臺來說，拼團小程序有利于幫助他們獲取用戶信息，了解用戶喜好的拼團活動的效果，日后方便進行精準營銷。
對于用戶群體來說，使用小程序可第一時間了解拼團活動，并且在不需要在微信群進行溝通打字的情況下，動一動手就可以在小程序中完成下單，提高商品購買率。
此外，拼團小程序中還可以加入秒殺、紅包、抽獎拼團等活動，刺激人們消費行為，在提升用戶體驗的同時，也會商家和平臺帶來了不小的利潤。
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