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國(guó)務(wù)院督查組約談三大運(yùn)營(yíng)商:因手機(jī)套餐套路、資費(fèi)不降反升

 2018-09-21 13:46  來源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)9月21日?qǐng)?bào)道,9月20日國(guó)務(wù)院第八督查組在北京舉行的網(wǎng)友與三大電信運(yùn)營(yíng)商面對(duì)面活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),一邊是網(wǎng)友們發(fā)問,一邊是中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人答疑。

近些年,三大運(yùn)營(yíng)商在提速降費(fèi)上取得階段性成效,但國(guó)務(wù)院第八督查組通過對(duì)網(wǎng)友意見的梳理發(fā)現(xiàn),仍存在不少亟待解決的問題。例如手機(jī)套餐套路、陷阱多,資費(fèi)不降反升。

不少網(wǎng)友反應(yīng)運(yùn)營(yíng)商推出的新套餐更優(yōu)惠,但擔(dān)心老用戶從高檔套餐調(diào)到低檔套餐,往往人為設(shè)置門檻。

針對(duì)提升網(wǎng)絡(luò)速度的問題,三大運(yùn)營(yíng)商表示,今后將進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,著力提升上網(wǎng)速度。認(rèn)真完成國(guó)務(wù)院督查組提交的問題,在短時(shí)間內(nèi)可解決的,立即整改;需長(zhǎng)期解決的,盡快制定計(jì)劃書和時(shí)間表。

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