前面我們分析奢侈品電商時其實有一個條件基礎，那就是重度垂直的“純奢侈品電商”，而寺庫這個中國最大、也是第一個成功上市的奢侈品互聯(lián)網(wǎng)公司，如今卻早已完成了“去奢侈品化”，很早就洞察到行業(yè)特征，及早轉(zhuǎn)型，這足以看出管理團隊的先見之明。
根據(jù)寺庫發(fā)布的全年財報顯示，2017年全年，寺庫GMV達到52.264億元人民幣，較去年同期增長51.6 %;凈收入人民幣37.405億元，同比增長44.2 %，寺庫的造血能力由此可見一斑。
一面是奢侈品電商的彷徨與掙扎，一面是凈收入不斷實現(xiàn)增長，這其實得益于寺庫在轉(zhuǎn)型方面取得顯著進展。目前寺庫已經(jīng)形成了寺庫生活、寺庫名物、寺庫藝術(shù)、寺庫農(nóng)業(yè)、寺庫金融等多個業(yè)務板塊，已經(jīng)不再是一家單純的奢侈品電商，收入構(gòu)成更加的多元化，并沒有把雞蛋都放在一個籠子里。
當然了，就寺庫的轉(zhuǎn)型選擇而言并不能稱得上是全都適合。例如金融領(lǐng)域，寺庫并沒有金融方面的積累，并不具備強悍的金融風控體系，而金融行業(yè)往往與高風險與影相隨，并不是誰都能去做。
除此之外，在消費金融方面，場景和流量是其中的關(guān)鍵，寺庫最大的消費場景毫無疑問是奢侈品消費，其它場景雖有布局，但這些業(yè)務都還有待進一步拓展。而對于能夠進行奢侈品消費的這部分人群而言，卻很少有人會分期購買一件奢侈品，如果真的有人這樣做，那這個人應該不是奢侈品的主流消費人群。
還有就是寺庫農(nóng)業(yè)這一塊板，在這一領(lǐng)域有兩個非常明顯的發(fā)展隱患。
一方面，我們看到寺庫的業(yè)務板塊，生活、名物、奢侈品、藝術(shù)，聽起來就讓人感到“高大上”，相比較而言，農(nóng)業(yè)則有些過于“接地氣”。
在場景契合度方面農(nóng)業(yè)與上述這些板塊有著很大的不同，而且農(nóng)產(chǎn)品與其他業(yè)務的產(chǎn)品也不存在過多的關(guān)聯(lián)，作為全球僅存的奢侈品電商上市公司，發(fā)力農(nóng)業(yè)總感覺有些不搭，不符合一直高舉高打的品牌調(diào)性，這很有可能對品牌造成一定的傷害。
以蘋果手機為例，蘋果的iPhone手機應該是全球最保值的手機了，如今它卻在中國市場持續(xù)走低，可即便如此蘋果手機也不會降價，因為蘋果手機的品牌調(diào)性，推出中低端手機在中國市場屬于自毀品牌，就像小米，到現(xiàn)在也很難摘下“低端機”的標簽，而蘋果一旦開了降價先河，其高端機的形象也就會受到影響，這其實是得不償失的，因此，寺庫也應該趁早有所考量。
另一方面，農(nóng)產(chǎn)品電商已經(jīng)火了很多年，不知道有多少優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者鎩羽而歸，但直至今天依然還有不少人前赴后續(xù)，寺庫也是其中之一。但毫無疑問的是，農(nóng)產(chǎn)品電商并不是塊好啃的骨頭。
首先農(nóng)產(chǎn)品屬于絕對的非標品，對于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)很難進行把控，無法適應和滿足平臺的采購準。其次，從田園到村莊，這中間也有著很長的產(chǎn)業(yè)鏈，不同于普通商品,多數(shù)生鮮產(chǎn)品需要冷藏或冷凍存儲,配送也需專門的冷鏈物流。行業(yè)權(quán)威人士表示，生鮮產(chǎn)品的配送成本因此比普通商品至少高30%，昂貴的成本這也使得不少創(chuàng)業(yè)公司折戟沉沙。最后，無論是阿里、京東這樣的巨頭，還是拼多多這樣的行業(yè)新貴，在農(nóng)產(chǎn)品電商、社區(qū)生鮮等領(lǐng)域已經(jīng)布局多時，對于后來者的寺庫來說幾乎很難與它們面對面的“掰手腕”。
如此看來，農(nóng)業(yè)并不是一個好的業(yè)務擴張選擇。不過有這樣一句話：“盲人的國度里，獨眼人能稱王，因為他擁有了自由。”
而在奢侈品電商的世界里，寺庫由于轉(zhuǎn)型做的最好，即便有瑕疵，但并不影響寺庫在國內(nèi)奢侈品電商的地位，因為其它人都沒有意識到純奢侈品電商的問題，而寺庫已然占得轉(zhuǎn)型先機，而且由于寺庫這樣的先行者存在，這也為行業(yè)其它玩家提供了寶貴的借鑒經(jīng)驗。
在筆者看來，奢侈品電商轉(zhuǎn)型最需要把握住的點有兩處，一是以“高端”為中心進行產(chǎn)業(yè)邊界延伸;二是打造相互聯(lián)系的“一站式”場景體驗。
先說第一點，企業(yè)擴張時要么以自身優(yōu)勢領(lǐng)域為基礎真正展開業(yè)務跨界，例如美團,以生活服務為中心，進軍了外賣、團購領(lǐng)域，隨后又上升至出行、酒旅等業(yè)務;再比如小米這樣的，打造一整套硬件生態(tài)體系。以要么就是為主營業(yè)務營銷造勢，例如網(wǎng)易的養(yǎng)豬，為網(wǎng)易嚴選造勢，網(wǎng)易養(yǎng)雞，為其吃雞游戲造勢。
而抓不住核心優(yōu)勢，胡亂布局一通的的，譬如樂視，版圖夠大，業(yè)務確實多元化，但華而不實不說，而且到處樹敵，最后隨著資金鏈的斷裂滿盤皆輸。
而奢侈品電商在業(yè)務拓展方面應該吸取經(jīng)驗和教訓，自帶“高端”基因，這其實就是它們最大的優(yōu)勢，以此為中心的“高端”產(chǎn)業(yè)鏈延伸，具備很多的可操作性，圍繞高端人群，打造一整套高端體驗“組合拳”，例如發(fā)力高端家電、高端飲料食品等。如此一來，也可以覆蓋更多的高端人群。
而且，隨著產(chǎn)品線的增多，產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，這也使得平臺在進行倉儲以及線下體驗店拓展方面也有了足夠的底氣。
所謂“一站式”場景體驗，則體現(xiàn)的是業(yè)務本身的聯(lián)系性，更強調(diào)不同業(yè)務之間的導流和連貫性。正如同電商領(lǐng)域，在擠出效應下，垂直電商的日子是越來越不好過，一站式平臺越來越強，用戶更加集中，因為真正可以提供一站式服務的電商平臺更能滿足用戶多種需求。
假設這樣一個場景，用戶登陸是要買衣服，但看到平臺的化妝品廣告吸引人可能就會點進去，這其實就得益于一站式平臺下，轉(zhuǎn)化路徑縮短，給予用戶決策反應的時間也就變短，更容易實現(xiàn)了流量的導流和轉(zhuǎn)化。
而除了線上一站式平臺搭建以外，奢侈品電商還可以學習華為、小米那樣，建設自己的線下高端產(chǎn)品體驗店，就像在各種有情調(diào)的網(wǎng)咖出現(xiàn)之前，誰能想到這么多年，被冠之以烏煙瘴氣這一標簽的網(wǎng)吧原來可以是這幅格調(diào)，不自覺地會點上一杯飲品。高端產(chǎn)品也可以通過一系列場景設計，讓前來觀看的人群體驗更具沉浸感，在沉浸的過程中讓流量轉(zhuǎn)化成為自己的客戶。
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