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貝索斯說(shuō),我們想讓Alexa無(wú)處不在

 2018-02-10 15:01  來(lái)源: A5專(zhuān)欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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還記得坤鵬論曾在人工智能的相關(guān)文章中提到,以后人類(lèi)的工作時(shí)間會(huì)更短,很可能一周上個(gè)兩三天。

就是這兩天《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道,德國(guó)最大工會(huì)、代表多個(gè)產(chǎn)業(yè)工人的德國(guó)金屬業(yè)工會(huì)(IGMetall)與西南金屬電氣雇主協(xié)會(huì)達(dá)成協(xié)議,金屬和電氣行業(yè)的90萬(wàn)名工人將被允許把工作周從標(biāo)準(zhǔn)的35小時(shí),縮短到28小時(shí),而且還漲薪4.3%。

相信隨著機(jī)器人開(kāi)始走上工作崗位,更少的工作時(shí)間將慢慢普及開(kāi)來(lái)。

最近兩天亞馬遜相當(dāng)耀眼,因?yàn)樗氖兄翟虝阂彩鞘状纬轿④?,成為美?guó)市值第三大企業(yè),僅次于美國(guó)蘋(píng)果公司的8150億美元和谷歌母公司字母表的7500億美元。

不過(guò),2月7日,微軟市值為6899.78億美元,亞馬遜則為6858.73億,又略遜了一點(diǎn)點(diǎn)。

亞馬遜市值猛增的原因其2017財(cái)年第四季度的財(cái)報(bào)讓投資人興奮。

營(yíng)收達(dá)604.5億美元,與去年同期的437億美元相比暴漲38.2%,比預(yù)期高出6.2億美元。

運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)同比漲幅同樣高達(dá)69%,由去年的13億美元增加至21億美元。

凈利潤(rùn)高達(dá)18.6億美元,創(chuàng)下了季度最高紀(jì)錄,遠(yuǎn)高于去年同期的7.49億美元,其中特朗普政府稅改新政《減稅和就業(yè)法案》貢獻(xiàn)了一次性7.89億美元的賦稅優(yōu)惠。

亞馬遜,一個(gè)虧損了20年的公司,如今終于迸發(fā)了它的力量。

亞馬遜如今的成就完全是貝索斯的那句名言的成功:“如果你想要一份成功可持續(xù)的事業(yè),不要問(wèn)自己在未來(lái)將發(fā)生什么或影響你的公司的改變。相反,你應(yīng)該問(wèn)自己,什么不會(huì)改變,然后將自己的時(shí)間和精力投入到這些事上。”

也就是瞄準(zhǔn)生意的本質(zhì),堅(jiān)持地做下去!

坤鵬論曾專(zhuān)門(mén)聊過(guò)智能音箱,亞馬遜的智能音箱Echo相當(dāng)厲害,2017年一共賣(mài)出了上千萬(wàn)臺(tái)Echo語(yǔ)音助手設(shè)備。據(jù)統(tǒng)計(jì),Echo系列音箱在2017年占據(jù)了美國(guó)智能音箱70%左右的市場(chǎng)份額。

還是那句話(huà),什么事都得看核心本質(zhì),而亞馬遜智能音箱真正的競(jìng)爭(zhēng)力還在于其內(nèi)置的語(yǔ)音助手Alexa服務(wù)。

有時(shí)候,成功是無(wú)心插柳柳成蔭的,Alexa就是一個(gè)活生生的好例子。

承擔(dān)Echo研發(fā)任務(wù)的是Amazon Lab 126 研發(fā)公司,主要開(kāi)發(fā)消費(fèi)電子設(shè)備,包括受歡迎的Kindle、并不受歡迎的Fire Phone和AR的一些產(chǎn)品。

而Echo項(xiàng)目于2010年啟動(dòng),最初的研發(fā)人員大部分就是從AR項(xiàng)目分流出來(lái)的。

那時(shí)候,為了對(duì)抗蘋(píng)果,亞馬遜把Fire Phone放在了核心研發(fā)位置。

之后Fire Phone 慘敗,AR項(xiàng)目也停掉,Echo才有出頭之日。

“在某種程度上,可以說(shuō)是Fire Phone的失敗造就了Echo的成功”。

亞馬遜從語(yǔ)言識(shí)別公司Nuance挖來(lái)了一批人,并收購(gòu)了兩家語(yǔ)音相應(yīng)初創(chuàng)公司Yap(2011年)和Evi(2013年),擴(kuò)充Echo的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

2012年8月31日,四名亞馬遜工程師注冊(cè)了一項(xiàng)基礎(chǔ)性專(zhuān)利,這項(xiàng)專(zhuān)利的內(nèi)容日后最終演變成了Alexa。

專(zhuān)利涉及了一種人工智能系統(tǒng),該系統(tǒng)旨在與人類(lèi)語(yǔ)言,這一世界上最大、最復(fù)雜的數(shù)據(jù)集進(jìn)行互動(dòng)。工程師當(dāng)時(shí)只需要使用11個(gè)單詞和一個(gè)簡(jiǎn)單的圖表就能描述它的工作原理。

一個(gè)男性用戶(hù)在一個(gè)安靜的房間里說(shuō):“請(qǐng)播放甲殼蟲(chóng)樂(lè)隊(duì)的Let It Be。”

一臺(tái)小型臺(tái)式電腦回答說(shuō):“沒(méi)問(wèn)題。”

然后系統(tǒng)開(kāi)始播放這首歌曲。

2014年,當(dāng)亞馬遜推出Alexa時(shí),他們也不過(guò)是想做一個(gè)實(shí)驗(yàn),甚至智能音箱Echo本身也是亞馬遜毫無(wú)預(yù)警推出的一款比較“隨意”的產(chǎn)品。

隨著Echo的火爆,亞馬遜迅速成立了兩個(gè)團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)負(fù)責(zé)繼續(xù)開(kāi)發(fā)Echo系列產(chǎn)品,例如Echo Spot、Show、Dot、Plus等等,另一個(gè)則專(zhuān)攻Alexa,目前這個(gè)團(tuán)隊(duì)的研發(fā)人員已經(jīng)超過(guò)1000人。

在Alexa的研發(fā)上,亞馬遜清楚地認(rèn)識(shí),單靠Echo系列設(shè)備還成不了大氣候,而且,僅憑亞馬遜一己之力,無(wú)法開(kāi)發(fā)出滿(mǎn)足所有人的產(chǎn)品。

所以,亞馬遜選擇了開(kāi)放、合作,就是蘋(píng)果和谷歌也來(lái)者不拒。

目前為止,已經(jīng)有多達(dá)1200個(gè)品牌推出了超過(guò)4000個(gè)智能家居設(shè)備,能與Alexa兼容,幫助用戶(hù)用簡(jiǎn)單的語(yǔ)音控制設(shè)備。亞馬遜還通過(guò)獎(jiǎng)金鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)者為Alexa開(kāi)發(fā)各類(lèi)語(yǔ)音應(yīng)用,到目前為止Alexa中已經(jīng)具有3萬(wàn)種來(lái)自外界開(kāi)發(fā)者的新功能。

而且,亞馬遜為了開(kāi)放合作,為了讓Alexa可以生存于任何能夠想到的設(shè)備之上,真正實(shí)現(xiàn)即插即放,它推出了幾種開(kāi)發(fā)工具包,每一塊價(jià)格為幾百美金,針對(duì)的產(chǎn)品類(lèi)型各有不同。

有了工具包的幫助,開(kāi)發(fā)者甚至可以在半小時(shí)內(nèi)就能把Alexa整合到自己的產(chǎn)品中,并且亞馬遜在開(kāi)發(fā)工具包中還提供了可搭配使用的麥克風(fēng)和處理器購(gòu)買(mǎi)指南。

也就是說(shuō),只要是智能語(yǔ)音方面的事情都不需要花費(fèi)功夫,更不用再聘請(qǐng)語(yǔ)音認(rèn)證專(zhuān)家或是嘗試上千個(gè)不同的麥克風(fēng)。甚至,任何人都能買(mǎi)這套開(kāi)發(fā)工具包,制作自己的產(chǎn)品,下載Alexa軟件,無(wú)需亞馬遜或其他專(zhuān)家?guī)兔Α?/p>

Alexa技能商店提供了超過(guò)30,000種技能,其中包括為玩家提供的工具,客戶(hù)可以使用Alexa來(lái)控制4000多臺(tái)設(shè)備。新技能包括美容直播,游戲節(jié)目以及歷史頻道測(cè)驗(yàn)等內(nèi)容。

Alexa技術(shù)正在惠普和聯(lián)想等公司的計(jì)算機(jī)中使用,并且更多的工具已經(jīng)發(fā)布,所以第三方可以將Alexa添加到他們的應(yīng)用程序中。亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)還推出了Alexa for Business,讓員工將其鏈接到他們的公司系統(tǒng),以查找開(kāi)放的會(huì)議室,撥打電話(huà)或管理待辦事項(xiàng)列表。

Alexa部門(mén)負(fù)責(zé)人Priya Abani說(shuō):“我們的目標(biāo)就是,無(wú)論在什么地點(diǎn)、用什么設(shè)備,用戶(hù)都能召喚Alexa。我們的愿景就是一個(gè)Alexa無(wú)處不在的新世界。”

有媒體直接表示:亞馬遜的終極目標(biāo)就是讓Alexa統(tǒng)治世界!

坤鵬論認(rèn)為,對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō),Echo和Alexa的成功讓亞馬遜的生態(tài)鏈條更加完整,云計(jì)算——數(shù)據(jù)分析——智能系統(tǒng)——硬件設(shè)計(jì)——銷(xiāo)售渠道,一條完整的生態(tài)鏈條已經(jīng)成型,正像有人說(shuō)的,現(xiàn)在的亞馬遜就像從雪山山頂滾落的巨大雪球一樣勢(shì)不可擋。

甚至有媒體稱(chēng),我們可以把Alexa看作是下一個(gè)Windows,下一個(gè)IOS或下一個(gè)Android,因?yàn)樵谖磥?lái)將是哪里有數(shù)據(jù),哪里有人工智能,哪里就有Alexa,就像貝索斯說(shuō)的:“我們想讓Alexa無(wú)處不在”。

所以,亞馬遜未來(lái)很可能也是一家市值萬(wàn)億美元的偉大公司,理由很簡(jiǎn)單,你會(huì)給下一代的操作系統(tǒng)多少估值?

面對(duì)如此強(qiáng)大的對(duì)手,門(mén)口的野蠻人,你大概就會(huì)明白為什么阿里在去年雙十一要99元虧本賣(mài)它的天貓精靈了吧?!

本文由“坤鵬論”原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留本信息

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