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互聯(lián)網(wǎng)健身房各出奇招 或?qū)⑴c傳統(tǒng)健身房齊頭并進

 2017-08-02 11:41  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

過去的三個月,互聯(lián)網(wǎng)健身房可謂動作不斷。5月,超級猩猩強勢入駐北京,開啟北上深三地聯(lián)合運營的新旅程;6月,樂刻與多方品牌合作,舉辦線下活動,打造運動狂歡盛典;7月,光豬圈現(xiàn)身“淘寶造物節(jié)”,掀起健身新時尚……一系列活動將“互聯(lián)網(wǎng)+健身”模式的健身房帶入大眾視野。

互聯(lián)網(wǎng)健身房的出現(xiàn),與大環(huán)境的推動和市場的需求有著密切的關系。隨著生活水平的不斷提高,健康問題逐漸受到大眾重視,再加上各類健美比賽和健身網(wǎng)紅的帶動,健身逐漸成為剛需。有健身行業(yè)報告指出,目前健身房領域的市場容量在230億元人民幣左右,未來有望增長到1000億。巨大的市場規(guī)模以及傳統(tǒng)健身房無法滿足的市場需求,是互聯(lián)網(wǎng)健身房進入市場的雙重驅(qū)動力。

同穿一件互聯(lián)網(wǎng)外衣,主打業(yè)務卻各不相同

互聯(lián)網(wǎng)健身房的出現(xiàn)并非無跡可尋,其實有心人在幾年前就開始了對該領域的布局。從目前的情況看,雖還未有大火的互聯(lián)網(wǎng)健身房出現(xiàn),但是不同于傳統(tǒng)健身房營業(yè)模式的經(jīng)營方式,必定會給市場帶來新的格局。

互聯(lián)網(wǎng)健身房的目標客戶群特點較為鮮明,他們大都擁有一顆追求完美身材的心,但囿于傳統(tǒng)健身房預購年卡的費用過高,不肯輕易邁出走進健身房的那一步。而互聯(lián)網(wǎng)健身房按次收費或辦理月卡的模式,無疑騷動了他們蠢蠢欲動的心。

那么面對同樣的消費市場,除了對傳統(tǒng)健身房年卡預售模式的顛覆,各大互聯(lián)網(wǎng)健身平臺又是如何用獨特的方法來提高競爭力,從而立足于市場、吸引客戶的呢?

一方面,從提供的產(chǎn)品和服務來看,現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)健身房各自打出不同的賣點來吸引客戶。如以創(chuàng)新、酷炫為噱頭的創(chuàng)新派超級猩猩,超級猩猩最突出的特點便是24小時自助式健身艙,顧客進入健身艙后,掃描二維碼獲取教學視頻便可自行進行健身。在收費方法上超級猩猩摒棄了儲值卡或會員卡的模式,采用按次計算收費,那些作息時間不定、難以安排固定時間和地點進行健身的人群需求得以滿足。

還有的是以便捷、低價為關注點的薄利多銷派。對于這類平臺而言,低價的月卡是其主推的產(chǎn)品,限制小、成本低的特質(zhì)是他們主要的落點,例如樂刻平臺在保留了傳統(tǒng)健身房年卡制度的同時,更是推出月卡、季卡的辦理,而其中,樂刻強調(diào)的是月卡出售。月卡的定價因各地消費水平不同而不同,特殊的定價模式更好的迎合了市場需求。

而科技當?shù)赖默F(xiàn)在,又必然少不了以智能、科技為主打的技術派,光豬圈便是這一模式的代表。顧客從進店、更衣,到使用器械,再到淋浴等過程都與智能手環(huán)有關。手環(huán)能將運動數(shù)據(jù)上傳到光豬圈APP,形成用戶個人專屬的數(shù)據(jù)庫,對光豬圈而言則是形成大數(shù)據(jù)的基礎。在各行各業(yè)都講究大數(shù)據(jù)的時代,光豬圈可以將手環(huán)作為媒介,直接從顧客處獲得第一手數(shù)據(jù)資料。大數(shù)據(jù)是刻畫消費者畫像的重要參考資料,也是定向推送私教或團操課程的前提,可以說光豬圈也正在步步為營搶占市場。

另一方面,從獲利模式來看,互聯(lián)網(wǎng)健身房的獲利渠道也變得更加多元化。例如將健身房設置在獨特地段的超級猩猩得以與房地產(chǎn)商跨界合作,二者通過買賣健身艙成為商業(yè)伙伴,按比分配健身艙帶來的收益。而極度精簡場地為操房騰出空間的樂刻,將共享概念融入健身房經(jīng)營理念中,操房在空余時間可出租給他人,樂刻成為“二手房東”,賺取租金。此外,連鎖便利店7-11的模式又被光豬圈管理者復制。在發(fā)展智能化設備的同時,光豬圈以讓加盟商放心當甩手掌柜的承諾吸引大量人員加盟,做到賺取加盟費與開拓國內(nèi)市場版圖雙管齊下。

互聯(lián)網(wǎng)健身房各顯神通的策略已可窺見一斑,優(yōu)勢也不言而喻。一方面,互聯(lián)網(wǎng)健身房的收費方式靈活而服務方式多樣,可滿足不同層次的消費者需求。另一方面,店面面積的減小降低了場地支付成本,精簡了人員管理結(jié)構(gòu),不過從整體發(fā)展來看,其現(xiàn)有的經(jīng)營模式仍尚未成熟。

花式經(jīng)營策略依舊無法繞開共有痛點

互聯(lián)網(wǎng)健身房優(yōu)勢凸顯的同時,其存在的通病也是不可忽視的。

首先,由于場館面積限制,互聯(lián)網(wǎng)健身房能夠提供的器械不如傳統(tǒng)健身房多,對于資深健身愛好者來說,器械種類的不足可能會成為他們放棄互聯(lián)網(wǎng)健身房的重要因素。也正是因為這個原因,互聯(lián)網(wǎng)健身房瞄準的多是沒什么經(jīng)驗的健身小白。但是小白總有成為大神的一天,當昔日小白的需求不能被滿足后,顧客還是會轉(zhuǎn)身擁抱更加專業(yè)的傳統(tǒng)健身房,客戶留存率難以得到保障。從長遠角度考慮,就有出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)健身房為傳統(tǒng)健身房做嫁衣這一尷尬現(xiàn)象的可能。

其次,24小時自助營業(yè)的模式存在硬傷。雖然24小時營業(yè)的健身房能滿足部分顧客的需求,但是即使是這些顧客也都是集中在“一早一晚”即一點之前五點之后進行健身,這意味著24小時營業(yè)的健身房每天會有幾個小時的空窗期。空窗期的存在加大了安全隱患。此外,沒有營業(yè)員的服務使得互聯(lián)網(wǎng)健身房顯得不夠人性化,互動性也不足。

另外對于整個互聯(lián)網(wǎng)健身房行業(yè)來說,發(fā)展不夠完善也是通病之一。無論是與房地產(chǎn)商合作的超級猩猩,還是“二手房東”樂刻,亦或是發(fā)展加盟商的光豬圈,互聯(lián)網(wǎng)健身房的經(jīng)營模式都還處在初始階段,未來的過程中存在的風險也是難以預料的。健身房“跨界”獲取收入的盈利模式與外界因素的變化有著緊密聯(lián)系,誰也不敢保證合作必定成功。

其實說到底,互聯(lián)網(wǎng)健身房還是早先風靡一時的O2O產(chǎn)品,線上用APP吸引消費者,線下用實地場館提供產(chǎn)品和服務,因此線下顧客的體驗是最為重要的一點。有了這個共識,各家互聯(lián)網(wǎng)健身房又用新的手段,增強用戶粘性。

首先,為增強顧客們的互動體驗,一些互聯(lián)網(wǎng)健身品牌開始打造自身的社區(qū)文化,聚集用戶群體,并結(jié)合結(jié)合自身品牌目標客戶的特點和品牌特征,開發(fā)線下活動和產(chǎn)品調(diào)動用戶積極性。

另外一些平臺則向其他方向發(fā)展,開拓市場資源,吸引更多受眾。例如樂刻便是以此種方法為導向,進軍傳統(tǒng)武術領域。健身與武術的結(jié)合既出人意料又在情理之中,實際上健身還能與許多運動相結(jié)合,相信日后還會有各類“健身+”模式的健身房出現(xiàn)。

當然,對于技術派來說,更進一步發(fā)展智能、突出優(yōu)勢不失為一種好的選擇。據(jù)悉光豬圈創(chuàng)始人王鋒就表示,他們將加大智能化改造的力度,計劃推出涵蓋超高速人臉識別門禁、魔鏡智能體測體態(tài)分析儀、智能VIP會員手環(huán)、智能有氧訓練設備、真正智能力量器械、無線智能鎖控、無線智能水控閥和智能健身衣等智能科技的智能健身生態(tài)3.0系統(tǒng)。

由此看來,互聯(lián)網(wǎng)健身房的經(jīng)營者們可謂是手段高超。在形式各異的互聯(lián)網(wǎng)健身房的沖擊下,未來的健身行業(yè)會有怎么樣的發(fā)展值得期待。

漸成資本風口的互聯(lián)網(wǎng)健身,或?qū)⑴c傳統(tǒng)健身房齊頭并進

事實上,互聯(lián)網(wǎng)健身目前已經(jīng)得到了政策與消費升級的雙重助推,不過真正可以有效的引流、提升產(chǎn)業(yè)資源利用效率、開發(fā)增值服務,最終提升場館利潤的健身房,仍然為數(shù)不多。

縱觀健身行業(yè),從健身工作室的管理運營、人才等產(chǎn)業(yè)上游,到健身培訓服務、信息獲取等產(chǎn)業(yè)下游,都還留有很大的市場空間可以挖掘。

如前文所說,互聯(lián)網(wǎng)健身房針對的消費者群是健身小白。對于這一類消費者來說,忐忑地成為傳統(tǒng)健身房里任教練宰割的羔羊不再是唯一的選擇。消費門檻更低的互聯(lián)網(wǎng)健身房使小白們?nèi)腴T的成本大大降低,免費的團操課程和可自由選擇的私教課程更好地滿足了他們的需求。經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)健身房的“課前輔導”后,進入傳統(tǒng)健身房的顧客不再是什么都不懂的小白,于是傳統(tǒng)健身房行業(yè)的優(yōu)勝劣汰將表現(xiàn)得更為明顯。金玉其外,敗絮其中的雜牌健身房對顧客不再有吸引力,而消費者對于教練和私教課程的選擇也將更有主見。

不過傳統(tǒng)健身房的優(yōu)勢也是不可忽略的。場地面積大、選址地點好使其提供的健身服務更加完善,大型器械的存在能滿足對健身有更高要求的顧客的需求。同時,經(jīng)營者不用因場地不夠的問題而壓縮其他服務空間,大量的更衣室和淋浴間能夠帶給消費者更好的體驗。這些恰恰是“小而美”的互聯(lián)網(wǎng)健身房無法做到的。

互聯(lián)網(wǎng)健身房與傳統(tǒng)健身房優(yōu)勢互補,前者解決后者消費門檻高、入門投入多的問題,后者彌補前者專業(yè)性不足的短板,因此二者完全有可能以健身行業(yè)的上下游形式共存?;ヂ?lián)網(wǎng)健身房培養(yǎng)大眾對健身的興趣,教授簡單的健身知識,傳統(tǒng)健身房接收進階的健身愛好者,二者共同構(gòu)建成健身行業(yè)新的產(chǎn)業(yè)鏈或是可取之道,如此看來未來的健身江湖不是一場非此即彼的生死對決,而是一場各顯神通的合作共贏。

劉曠,以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號:liukuang110

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