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秦剛專訪無忌哥:一個18年互聯(lián)網(wǎng)老兵的平凡故事

 2017-07-18 10:19  來源:A5專欄  我來投稿 撤稿糾錯

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秦剛老師曾歷任太平洋電腦網(wǎng)總編、太平洋汽車網(wǎng)總編、三九健康網(wǎng)CEO?,F(xiàn)為自明星教父、高端學(xué)習(xí)社群秦王會創(chuàng)始人。本文轉(zhuǎn)載自秦剛訪談工作室對無忌哥的專訪:

無忌哥,本名張英,是我98年在廣州進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的第一任老板,可以說是通過在他那里打工,我才真正接觸了互聯(lián)網(wǎng)。

張英也是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的老兵,連續(xù)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)整整18個年頭。今天秦剛訪談帶你一起看看一個互聯(lián)網(wǎng)老兵的平凡故事。

秦剛:無忌哥,請給我們讀者簡單介紹一下,你過往的經(jīng)歷。

無忌哥:我1996年在廣州暨南大學(xué)讀信息管理專業(yè),中途退學(xué),和同學(xué)合伙在廣州太平洋電腦城開了家電腦小門店。

1998年10月我第一次上網(wǎng),驚訝的發(fā)現(xiàn),全中國都沒有一家銷售電腦產(chǎn)品的網(wǎng)店。于是我就想自己學(xué)做一個,從學(xué)發(fā)郵件開始,到自己編網(wǎng)頁,僅用了14天,就創(chuàng)辦了名為IT30的網(wǎng)店。

網(wǎng)站雖然很簡陋,但開通第3天,居然就網(wǎng)上成交了第一張10.4萬的電腦大單。就這樣,我成為了中國第一代網(wǎng)商,和首家網(wǎng)絡(luò)電腦超市,當(dāng)時阿里巴巴還沒創(chuàng)立,更沒有淘寶、百度和京東。

現(xiàn)在回想起來,幸好當(dāng)時自己完全不懂所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維、商業(yè)模式這些鬼東西,也不曉得物流和支付有多大的坑。無知者無畏,只憑一股年輕的熱情,就一往無前的沖下海了,根本不存在什么傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的陣痛。

過了幾個月,我又幸運的邀請兩位高手加盟,一位就是你,秦剛,擔(dān)任網(wǎng)站主編,當(dāng)時才剛大學(xué)畢業(yè),沒過幾年就躍升為太平洋電腦網(wǎng)總編。另外一個是賴奕龍,擔(dān)任市場總監(jiān),后來成為荔枝FM創(chuàng)始人。

在各位創(chuàng)業(yè)好兄弟的共同努力下,我們的網(wǎng)絡(luò)電腦超市,3年累計業(yè)績突破1個億,足以進(jìn)入當(dāng)年中國電商銷售的前3名。

2001年我們接受了一筆風(fēng)投,開始了快速的市場擴(kuò)張,在廣州天河電腦城,開了華南第一家實體大型電腦超市,并在12個城市開了連鎖門店。

就這樣一不小心,又成了國內(nèi)第一家實踐O2O模式的零售業(yè)先鋒。這兩年聽到馬云老師提出的O2O和新零售的新概念,回頭一想,不就是哥在18年前早就干過的事嗎!

2001年底,因為美國911事件導(dǎo)致全球股災(zāi),第一波互聯(lián)網(wǎng)泡沫襲擊中國,擊倒了80%的中國互聯(lián)網(wǎng)公司。我的第一家公司也因此受風(fēng)投中途毀約撤資,自有資金鏈跟不上,而慘遭倒閉。

就這樣,我從身價千萬的網(wǎng)絡(luò)新貴,一夜之間變成百萬負(fù)翁。當(dāng)時自己才26歲,心理壓力很大,導(dǎo)致得了胃病。還好父母和好友們,都一直鼓勵和支持我,半年后我又滿血復(fù)活,開始了第二次網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。

2007年我踏上了講臺,成為中國第一代網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)導(dǎo)師,并和單仁、韋智勇老師聯(lián)合創(chuàng)辦了牛商網(wǎng),2014年在新三板掛牌上市。

但我和韋智勇在2009年退出,創(chuàng)辦了牛蛙網(wǎng),7年來服務(wù)了11000家企業(yè),成為網(wǎng)絡(luò)營銷外包行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌之一。自己也曾特聘為維也納酒店集團(tuán)、百果園、曙光醫(yī)院、創(chuàng)富港、澳信房產(chǎn)等27家知名品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問。

秦剛:作為老一代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,如何看待如今這個網(wǎng)絡(luò)時代?

無忌哥:1998年我第一次觸網(wǎng)時中國只有60萬網(wǎng)民,現(xiàn)在已超過6億了,足足增長了1000倍以上,絕對超乎任何人的想象!

我從小就愛看武俠,覺得中國互聯(lián)網(wǎng)就像個江湖,當(dāng)年它還在萌芽期,雖然不起眼,但充滿了分享,互助,平等的氛圍,隨處都能找到創(chuàng)新的藍(lán)海,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者們對互聯(lián)網(wǎng),普遍懷著一種創(chuàng)造新世界的信仰和情懷。

目前互聯(lián)網(wǎng)江湖已經(jīng)進(jìn)入了成熟期,雖然市場變大了很多,但已進(jìn)入了資本壟斷、巨頭壟斷的下半場,真正突破性的創(chuàng)新反而并不多,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者也受資本逐利風(fēng)潮的影響,只注重于追求短期的效益。

所以我覺得互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)并不能充分滿足大眾的理想需求,必然被顛覆。顛覆者并非所謂的物聯(lián)網(wǎng),而是來自于將人性和技術(shù)良好融合的,基于共享+社群經(jīng)濟(jì)的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),我把它稱之為人聯(lián)網(wǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)用20年就趕超了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),我相信人聯(lián)網(wǎng)趕超互聯(lián)網(wǎng),甚至用不到20年,最終迎來人類文明第一個共享型社會。

創(chuàng)新和顛覆多數(shù)來自市場邊緣,而不在主流市場。今天弱勢的非主流終將成長,成為一代主流,就如創(chuàng)業(yè)之初的馬云、馬化騰、丁磊,當(dāng)年同樣是屬于非主流。

創(chuàng)業(yè)者如果想再次找到,類似20年前中國互聯(lián)網(wǎng)那樣的新大陸,還想在這片更廣闊的天地,干一番改天換地的大業(yè),哥送你一句話:告別BAT,擁抱人聯(lián)網(wǎng)!

當(dāng)然,想開創(chuàng)這個新世界,你必須要有孩童一樣強(qiáng)烈的好奇心,和赤子一樣堅持的情懷。

秦剛:你現(xiàn)在主要做什么項目?

無忌哥:從2014年開始,我就不再從事網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn),而開始進(jìn)入了半休閑半創(chuàng)業(yè)的狀態(tài),成為社群和自媒體的玩家。

一開始是受到了你的啟發(fā),我留意到你雖然人遠(yuǎn)在加拿大隱居,但通過寫了半年的自媒體文章,居然迅速成為了國內(nèi)知名的自明星教父,還創(chuàng)辦了高端付費社群秦王會。

2014年你回國時,我倆聚了一次,那時候你說我最應(yīng)該玩自媒體了,把這些年來在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗分享出來,一定對大家有幫助。

就這樣,你成為了我進(jìn)入自媒體的指路人,3年來我堅持寫了近200篇原創(chuàng)文章,最高的單篇閱讀量超過100萬+。在因此聚集的鐵粉基礎(chǔ)上,先后創(chuàng)建了3個高端付費社群實驗項目。

最近一年我聚焦運營給予者聯(lián)盟,這是針對中小型企業(yè)老板的創(chuàng)業(yè)資源共享社群,屬于半公益半盈利性質(zhì)。

目前有320位付費總裁會員,在珠三角舉辦了30多期線下資源共享沙龍。我們有嚴(yán)格的準(zhǔn)入門檻:繳交年費1000元、必須由老會員強(qiáng)關(guān)系推薦的企業(yè)創(chuàng)始人、謝絕傳銷及偽劣產(chǎn)品。

秦剛:你怎么想到做這個項目? 對應(yīng)的你有什么所長?能解決什么痛點?

無忌哥:我之前操盤牛蛙網(wǎng)時,最后悔的戰(zhàn)略決策失誤,就是雖然我們發(fā)展了11000家企業(yè)高端客戶,但只教會了他們各自為戰(zhàn)的開網(wǎng)店、做網(wǎng)絡(luò)推廣,卻從來沒意識到其實他們每一家,都已擁有一定的客戶流量和地推資源。

現(xiàn)在看來,如果從一開始,我們就把客戶組織成大型共享社群,把大家的現(xiàn)成資源聚合起來,共享彼此的流量、渠道、經(jīng)驗甚至資本,很可能就可創(chuàng)造出一個共享版的有贊商城,或者類似黑馬會那樣的大型社群,估值少說也值幾個億!

亡羊補(bǔ)牢,為時未晚。2016年開始,中國的共享經(jīng)濟(jì)和社群商業(yè)模式,更加清晰和普及。于是我在思考,如能把共享+社群結(jié)合起來,會不會形成一個足以超越目前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的超級風(fēng)口?

這時候我恰好讀到了一本張大志老師翻譯的《給予者》,里面有句話:“只有給予者才能運營好一個社群”。

這句話一下子擊中了我的內(nèi)心,我明白了為什么之前做牛蛙網(wǎng)時,雖然有大量高端客戶,卻沒能把大家聯(lián)合抱團(tuán)。為什么自己之前運營了2個付費社群,卻難以做大,根源上自己還是缺乏慷慨的給予之心。

同時我又發(fā)現(xiàn)了美國有家叫BNI的商會,早在1984年,就采用“給予者獲得”的原則,以“業(yè)務(wù)相互引薦”的模式,創(chuàng)建了針對小老板和業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)共享社群。至今全球有7000多家地面分會,18萬付費會員,一年撮合的交易額高達(dá)500多億人民幣。

于是我們就結(jié)合《給予者》的精神,和BNI的模式,并進(jìn)行本土化和網(wǎng)絡(luò)化的改進(jìn),創(chuàng)建了給予者聯(lián)盟,定位為最具給予精神的創(chuàng)業(yè)者資源共享社群。

秦剛:你做這個項目,主要是看到這些創(chuàng)業(yè)者的什么痛點?

無忌哥:我觀察到,作為一名老板,你在玩社群商業(yè)、圈子營銷、資源整合的時候,通常會遇到這幾個頭疼的問題:

1、認(rèn)識的人很多,但不知如何才能有效整合資源,把人脈變?yōu)殄X脈?

2、想利用高端社群來快速拓展客戶和渠道,但不知該從何入手?

3、傳統(tǒng)關(guān)系營銷雖然管用,但費時又費錢!有沒有更加高效、低成本的玩法?

為此,我們開創(chuàng)了創(chuàng)業(yè)者資源共享圈的創(chuàng)新模式,這一切問題都將迎刃而解!

如下圖所示,我們按行業(yè)互補(bǔ)性而匹配,以強(qiáng)關(guān)系而聯(lián)接,以地面商脈沙龍為撮合,構(gòu)建了本地化3重關(guān)系網(wǎng)絡(luò),共同組成緊密相連的創(chuàng)業(yè)者共享社群聯(lián)盟。

秦剛:你們可以為用戶提供什么價值和服務(wù)呢?

我們可以為會員提供3大價值:

1、無需廣告費和銷售傭金成本,只需做好品質(zhì)和分享,即可獲得源源不斷的精準(zhǔn)客戶引薦

(解決了目前電商平臺和地面商鋪的流量成本越來越高,轉(zhuǎn)化率卻越來越低的痛點)

2、以最低的成本,聚合和共享會員之間的渠道、技能、人脈、資本等創(chuàng)業(yè)資源。

(解決了初創(chuàng)型中小企業(yè)嚴(yán)重缺乏創(chuàng)業(yè)資源和經(jīng)驗,卻難以高效整合,唯有孤軍作戰(zhàn)的痛點)

3、打造基于強(qiáng)關(guān)系的熟人生意圈,有效解決缺乏信任和溝通的合作障礙,抱團(tuán)創(chuàng)業(yè),讓生意越做越輕松。

(解決了在中國大家做生意、談合作的最大痛點,缺乏信任度,導(dǎo)致交易和合作的成本和風(fēng)險都偏高 )

到目前為止,給予者聯(lián)盟成立了11個月,累積成功引薦的業(yè)務(wù)項目100多個,合作金額合計超過500萬,單項最高近150萬。

秦剛:你怎么把這個項目推廣出去,讓大家知道?

無忌哥:玩社群,開局決定結(jié)局,為了確保給予者聯(lián)盟會員的“良品”品質(zhì),第一批種子會員的素質(zhì)很重要。我采用定向邀請制,從之前累積的鐵粉和好友資源中,精選了68位各界創(chuàng)業(yè)精英,組成聯(lián)合發(fā)起會員團(tuán)隊。

然后再通過種子會員,轉(zhuǎn)發(fā)自媒體文章、邀約好友參加在線學(xué)習(xí)講座、地面共享沙龍等形式,持續(xù)的發(fā)展新會員。

我們只接受總裁級別的入會申請,并必須有老會員的信任推薦才可以加入。以強(qiáng)關(guān)系信任背書+付費機(jī)制,形成嚴(yán)格的準(zhǔn)入門檻,以確保會員品質(zhì)和信任度。目前已發(fā)展了320位付費會員,今年內(nèi)將達(dá)到1000位會員。我覺得運營高端社群,一開始走慢點問題不大,但千萬不能走偏!

秦剛:接下來你有什么新的發(fā)展計劃?

無忌哥:給予者聯(lián)盟過去一年只是小規(guī)模內(nèi)測,也走了不少彎路。接下來將在8月份啟動2.0版,側(cè)重創(chuàng)業(yè)資源共享,是由點到面的全面升級。給予者聯(lián)盟將作為共享社群平臺,衍生出給予者社群書院、良品商城等半盈利項目。

為什么叫半盈利呢?這也是我們應(yīng)用“混序”理念的一個創(chuàng)舉,把公益和商業(yè)有機(jī)結(jié)合,打造社會型企業(yè)。其中各個盈利項目的利潤,都會有較大的比例,捐入給予者公益基金,用于各種公益活動,這也算是我們回饋大眾的一份情懷吧!

秦剛:現(xiàn)在的你,與過去的你,有什么不同?

無忌哥:我這幾年第一個轉(zhuǎn)折點,發(fā)生在2014年,半路出家,切入了自媒體和社群商業(yè)領(lǐng)域。第二個轉(zhuǎn)折點,是2016年創(chuàng)辦了給予者聯(lián)盟,從此踏進(jìn)了共享社群經(jīng)濟(jì)的新大陸。

這三年來的轉(zhuǎn)折歷程,本質(zhì)上是自己對經(jīng)營商業(yè)的認(rèn)知維度,從我到我們,再到大眾的不斷迭代升級過程。

從賺錢的角度來說,我這三年來的個人收入,不能和之前做培訓(xùn)和開網(wǎng)店時相比。但我卻過得更加開心和自在,身體也更健康有活力,人脈關(guān)系也日益變得寬廣而深厚。

因為我知道,我們做的是一件能幫到千萬名創(chuàng)業(yè)者的大事,重新找到了初次創(chuàng)業(yè)的那份激情。我由此找到了自己的人生理念:越給予,越豐盛,越快樂!給予是一種幸福,創(chuàng)造是一種自由。也希望通過本次專訪找到更多志同道合的伙伴。

和無忌哥交朋友:

本名張英,18年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)老兵,9年全網(wǎng)營銷培訓(xùn)及顧問經(jīng)驗。給予者聯(lián)盟創(chuàng)始人,共享經(jīng)濟(jì)與社群商業(yè)踐行者。座右銘“做個真心付出的人”。

感謝大家的轉(zhuǎn)發(fā)分享,請點擊本文上方訂閱無忌哥專欄,我會每周堅持與你分享2-3篇社群商業(yè)、電商微商、新創(chuàng)業(yè)主題的原創(chuàng)文章。

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