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2月20日，聯(lián)想集團(tuán)內(nèi)部宣布，浙江移動(dòng)終端公司總經(jīng)理虞杲將任聯(lián)想集團(tuán)副總裁，全面負(fù)責(zé)MBG(移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán))中國(guó)區(qū)的渠道銷售管理工作，包括開放市場(chǎng)業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)、電商業(yè)務(wù)、以及區(qū)域銷售管理。此消息一出，引得人們紛紛猜測(cè)。要知道，聯(lián)想移動(dòng)終端業(yè)務(wù)近兩年來(lái)，雖然在國(guó)際市場(chǎng)上的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的表現(xiàn)并不如人意。

聯(lián)想此時(shí)此刻在運(yùn)營(yíng)商體系挖人，很明顯是想扭轉(zhuǎn)聯(lián)想移動(dòng)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的局面。但面對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，要想在C端市場(chǎng)做突破無(wú)疑難上加難。而在B端市場(chǎng)，顯然還要重新改善與運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系。只是運(yùn)營(yíng)商體系人才濟(jì)濟(jì)，為何要挖來(lái)虞杲?同時(shí)在聯(lián)想移動(dòng)的現(xiàn)狀下，虞杲的加入能為聯(lián)想帶來(lái)多大轉(zhuǎn)機(jī)?

從聯(lián)想2016年Q3財(cái)報(bào)來(lái)看，聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)國(guó)外表現(xiàn)強(qiáng)勁，但是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)僅是站穩(wěn)腳跟而已。國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)近幾年風(fēng)云突變，在小米崛起與華為、OPPO等品牌發(fā)力之后，早已經(jīng)不是當(dāng)初的“中華酷聯(lián)”市場(chǎng)格局。在2017各機(jī)構(gòu)發(fā)布的一系列手機(jī)排行數(shù)據(jù)之中，已然見(jiàn)不到聯(lián)想的身影。而在2015年，聯(lián)想手機(jī)的出貨量還僅次于三星、蘋果和華為，排名第四。聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)曾在過(guò)去兩年三度換帥，也只是做到了立足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

聯(lián)想在Q3財(cái)報(bào)中也曾提到，中國(guó)市場(chǎng)正處于過(guò)渡期，重點(diǎn)在于推出競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)的產(chǎn)品組合并推動(dòng)渠道擴(kuò)展，并繼續(xù)推進(jìn)中國(guó)大區(qū)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼 CEO 楊元慶也認(rèn)為，建立渠道銷售能力是扭轉(zhuǎn)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。

由此來(lái)看，這才是挖來(lái)虞杲的重點(diǎn)。虞杲，是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)終端公司浙江省分公司前總經(jīng)理，在 2011至2016年，創(chuàng)新“零售式”分銷模式，建立了浙江規(guī)模最大的終端分銷渠道網(wǎng)絡(luò)，打造了基于終端分銷的垂直電商平臺(tái)，并創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，建立了中移動(dòng)內(nèi)部最大的零售連鎖運(yùn)營(yíng)體系，堪稱中國(guó)移動(dòng)大規(guī)模終端零售第一人。

在通訊行業(yè)，運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)廠商及各終端商家都對(duì)虞杲敬仰有加。其在中移動(dòng)任職期間的工作成績(jī)有目共睹，并在此期間積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)與行業(yè)資源，在分銷渠道的建設(shè)與把控以及營(yíng)銷管理方面擁有極強(qiáng)的能力。顯然，聯(lián)想是正式看中了虞杲的這些能力，重要的是，作為中移動(dòng)地方一把手，虞杲能起到終端商與運(yùn)營(yíng)商之間的紐帶作用。

運(yùn)營(yíng)商是聯(lián)想的貴人?

運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)曾在聯(lián)想手機(jī)的發(fā)展中起到過(guò)很大的作用，但聯(lián)想在過(guò)去走過(guò)彎路，在開發(fā)運(yùn)營(yíng)商機(jī)型時(shí)追求低端多品大量，而沒(méi)有針對(duì)用戶需求進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。而隨著手機(jī)用戶的快速增長(zhǎng)，主做通訊業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商通過(guò)大數(shù)據(jù)更加了解用戶的需求，而且運(yùn)營(yíng)商的用戶同時(shí)也是手機(jī)廠商的用戶。因此，運(yùn)營(yíng)商和廠商應(yīng)共同為最終的用戶需求去設(shè)計(jì)與開發(fā)產(chǎn)品，大家的利益其實(shí)是一致的。而廠商用社會(huì)公開渠道終端來(lái)賣產(chǎn)品，其實(shí)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品與共同經(jīng)營(yíng)渠道方面，也具有利益的一致性。是以，從市場(chǎng)渠道角度來(lái)看，運(yùn)營(yíng)商其實(shí)是聯(lián)想的貴人。

不管是在大連接時(shí)代的現(xiàn)在，還是萬(wàn)物互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的將來(lái)，運(yùn)營(yíng)商對(duì)于整個(gè)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展都有非常大的幫助。虞杲加入聯(lián)想，可以看作是聯(lián)想與運(yùn)營(yíng)商關(guān)系的重新開始，或者說(shuō)是雙方關(guān)系的又一次升華。對(duì)于促進(jìn)及加強(qiáng)聯(lián)想與運(yùn)營(yíng)商的新渠道建設(shè)以及戰(zhàn)略合作，會(huì)有很大的作用。同時(shí)，虞杲既了解運(yùn)營(yíng)商的需要，又懂用戶的需求，這為雙方共同開放面向不同受眾的更多產(chǎn)品，打下了良好的基礎(chǔ)。

虞杲加入，能為聯(lián)想帶來(lái)多大轉(zhuǎn)機(jī)?

現(xiàn)在來(lái)看，無(wú)論是從市場(chǎng)角度還是資源角度，虞杲的加入都能為聯(lián)想帶來(lái)變化，是毋庸置疑的。只是，能夠帶來(lái)多大的變化是個(gè)問(wèn)題，能為聯(lián)想帶來(lái)多大轉(zhuǎn)機(jī)也是個(gè)問(wèn)題。

楊元慶曾提到：中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)占全球智能手機(jī)市場(chǎng)的30%，如果你想要在全球獲勝，就必須贏下中國(guó)市場(chǎng)。從這句話中，能看出聯(lián)想對(duì)于中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的決心。聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、MBG聯(lián)席總裁喬健也在內(nèi)部郵件中有過(guò)表示：未來(lái)我們將強(qiáng)化開放市場(chǎng)能力，創(chuàng)新分銷模式、重點(diǎn)建設(shè)終端零售能力;優(yōu)化運(yùn)營(yíng)商的合作;貫通線上線下的聯(lián)動(dòng)銷售。

這要求聯(lián)想必須在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)加強(qiáng)分銷渠道建設(shè)，尤其是加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)商的合作。不出意外的情況下，虞杲的加入除了能讓聯(lián)想今年在加強(qiáng)零售渠道建設(shè)以外，還能把優(yōu)化運(yùn)營(yíng)商合作模式作為渠道策略的重要一環(huán)。這對(duì)于聯(lián)想重新恢復(fù)和運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略聯(lián)盟，系統(tǒng)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，以及優(yōu)化業(yè)務(wù)模式和銷售通路等方面，將會(huì)起到很大的作用。

但是，聯(lián)想目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的狀況是由綜合因素決定的。假設(shè)虞杲能在半年內(nèi)做好營(yíng)銷與渠道的全部工作，但在本地化設(shè)計(jì)上仍舊需要探索與開發(fā)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程仍舊需要時(shí)間。他的加入能否讓聯(lián)想手機(jī)銷量重新回歸，能否讓聯(lián)想移動(dòng)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)在2017年下半年盈利，能為聯(lián)想帶來(lái)多大轉(zhuǎn)機(jī)，仍舊是個(gè)未知數(shù)。不過(guò)可以肯定的是，定會(huì)有所好轉(zhuǎn)。

總的來(lái)說(shuō)，虞杲的加入對(duì)于聯(lián)想來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常大的利好。同時(shí)，也可將此看作聯(lián)想重視并重啟國(guó)內(nèi)移動(dòng)市場(chǎng)的信號(hào)，更是聯(lián)想重建與運(yùn)營(yíng)商關(guān)系的開始。

至于能給聯(lián)想帶來(lái)多大的轉(zhuǎn)機(jī)，還要看國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的變化，聯(lián)想對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)戰(zhàn)略的執(zhí)行力度以及虞杲的勢(shì)能。

且，拭目以待吧。

【王吉偉，商業(yè)模式評(píng)論人，專欄作者，關(guān)注TMT與IOT，專注互聯(lián)網(wǎng)+及企業(yè)轉(zhuǎn)型研究。微信公號(hào)：王吉偉（jiwei1122）】

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