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將外賣(mài)O2O廣告一棍子打成競(jìng)價(jià)排名 秤把平了嗎?

 2016-08-18 11:30  來(lái)源: A5專(zhuān)欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

近日,諸多媒體報(bào)道稱(chēng)美團(tuán)外賣(mài)、餓了么等外賣(mài)O2O將競(jìng)價(jià)排名引入外賣(mài)平臺(tái)當(dāng)中進(jìn)行廣告運(yùn)營(yíng)一事鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。那么,美團(tuán)外賣(mài)、餓了么真的都是競(jìng)價(jià)排名嗎?

其實(shí),美團(tuán)外賣(mài)的付費(fèi)推廣僅僅只是針對(duì)列表的固定位置,如第5位或者第10位。最為重要的是美團(tuán)外賣(mài)后臺(tái)對(duì)于固定位置的推廣有明確標(biāo)價(jià),一個(gè)位置一個(gè)價(jià)格,商戶(hù)先購(gòu)先得。與此同時(shí),對(duì)于付費(fèi)推廣的商戶(hù),美團(tuán)外賣(mài)也設(shè)有專(zhuān)門(mén)的“體驗(yàn)”指標(biāo),商戶(hù)的體驗(yàn)分值通過(guò)一系列綜合指標(biāo)對(duì)商戶(hù)的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,體驗(yàn)分值的計(jì)算模型在不斷迭代,后續(xù)仍將進(jìn)一步強(qiáng)化和完善付費(fèi)推廣商戶(hù)的審核機(jī)制。

由此看來(lái),美團(tuán)外賣(mài)屬于固定廣告位展示,與競(jìng)價(jià)排名還是有著本質(zhì)上的區(qū)別。

外賣(mài)平臺(tái),廣告到底有沒(méi)有必要存在?

競(jìng)價(jià)排名的廣告方式由來(lái)已久,原本是一種非常有效的廣告方式,全球最大的互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌就屢試不爽多年。谷歌的競(jìng)價(jià)排名并不完全是根據(jù)價(jià)格來(lái)定的,不是誰(shuí)的價(jià)格高,誰(shuí)的廣告就排名靠前。谷歌引入競(jìng)價(jià)質(zhì)量得分的機(jī)制,“廣告質(zhì)量得分”在里面是很重要的因素,包括文字,和關(guān)鍵字匹配程度,廣告商的質(zhì)量,以及用戶(hù)瀏覽的結(jié)果轉(zhuǎn)換率等。比如A廣告的點(diǎn)擊成本是2元,但是用戶(hù)搜索廣告質(zhì)量得分才1分,而B(niǎo)廣告的點(diǎn)擊成本是1元,用戶(hù)搜索廣告質(zhì)量得分卻可以達(dá)到3分,B廣告就會(huì)排在A廣告前面。

只不過(guò)在國(guó)內(nèi),由于監(jiān)管不到位、平臺(tái)自律性不強(qiáng)等諸多原因,隨著百度的幾次危機(jī)爆發(fā),競(jìng)價(jià)排名的廣告方式也隨之名聲大臭。此番大家批判外賣(mài)O2O平臺(tái)的競(jìng)價(jià)排名廣告,并不能說(shuō)明外賣(mài)平臺(tái)上就不能有廣告存在的必要。

對(duì)于一些新開(kāi)張的商家或者一些想要在某天搞促銷(xiāo)活動(dòng)的商家來(lái)說(shuō),廣告就完全有存在的必要了。美團(tuán)外賣(mài)這種價(jià)格并不貴的固定廣告位方式能夠幫助新開(kāi)張的商家在短時(shí)間內(nèi)獲得曝光,并吸引用戶(hù)前來(lái)品嘗新的菜品,同時(shí)對(duì)于想要搞促銷(xiāo)活動(dòng)的商家來(lái)說(shuō),也是一種價(jià)格優(yōu)惠且有效的促銷(xiāo)方式。

于用戶(hù)而言,美團(tuán)外賣(mài)這種固定廣告位的展示也能夠讓用戶(hù)了解到一些新開(kāi)張的餐飲商家,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和品嘗新的菜品,以免錯(cuò)過(guò)一些新的外賣(mài)美食。

對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō),美團(tuán)外賣(mài)推出這種固定位置的付費(fèi)廣告實(shí)際上是想達(dá)到一個(gè)三方共贏的目標(biāo)。一方面幫助商家提升運(yùn)營(yíng)效果,另一方面給用戶(hù)推薦一些價(jià)格更優(yōu)惠的促銷(xiāo)外賣(mài)或者新的美食。此外,對(duì)于平臺(tái)自身而言,也是提升平臺(tái)利潤(rùn)的一種有效途徑。

由此看來(lái),對(duì)于外賣(mài)O2O平臺(tái)來(lái)說(shuō),完全采用競(jìng)價(jià)排名的這種廣告方式,如果監(jiān)管不力的話(huà)雖然會(huì)存在一定的危害,但是不能因此否定所有廣告的價(jià)值。

監(jiān)管來(lái)臨,外賣(mài)平臺(tái)廣告將逐漸規(guī)范

就在前不久,國(guó)家工商行政管理總局推出了《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》,并將在9月1日起正式施行。辦法對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告概念作出界定,即“通過(guò)網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序等互聯(lián)網(wǎng)媒介,以文字、圖片、音頻、視頻或者其他形式,直接或者間接地推銷(xiāo)商品或者服務(wù)的商業(yè)廣告”。同時(shí),要求互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當(dāng)具有可識(shí)別性,顯著標(biāo)明“廣告”,使消費(fèi)者能夠辨明其為廣告,付費(fèi)搜索廣告應(yīng)當(dāng)與自然搜索結(jié)果明顯區(qū)分。

對(duì)于相關(guān)部門(mén)的管理規(guī)定,美團(tuán)外賣(mài)最先站了出來(lái),表示將全面支持和遵守《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》,同時(shí)他們正在兩個(gè)方面做出努力。

其一,美團(tuán)外賣(mài)自今年4月份后,就陸續(xù)在少量城市測(cè)試“門(mén)店推廣”的增值服務(wù),幫助平臺(tái)上優(yōu)質(zhì)商戶(hù)提升品牌曝光率。同時(shí)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)一直在根據(jù)要求對(duì)增值服務(wù)進(jìn)行完善優(yōu)化,包括媒體關(guān)注的廣告“標(biāo)識(shí)”問(wèn)題,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將按照辦法規(guī)定,與管理部門(mén)積極推進(jìn),在9月1日前完成相關(guān)服務(wù)的優(yōu)化調(diào)整。

其二,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)對(duì)于個(gè)別不法商家也在不斷加強(qiáng)監(jiān)管,對(duì)于平臺(tái)生的違規(guī)商戶(hù),會(huì)定期進(jìn)行清查處理。同時(shí)對(duì)于平臺(tái)進(jìn)行集中排查,并全力配合監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行有關(guān)違規(guī)商戶(hù)上線(xiàn)的調(diào)查。

相信不僅僅只是美團(tuán)外賣(mài),其他外賣(mài)O2O平臺(tái)都將會(huì)遵守《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》。該辦法的推出對(duì)于整個(gè)外賣(mài)廣告行業(yè)是一件好事情,能夠讓整個(gè)行業(yè)朝著更加規(guī)范、健康的方向發(fā)展。

不久的未來(lái),全互聯(lián)網(wǎng)廣告也將全面駛?cè)胝?/strong>

事實(shí)上,在外賣(mài)行業(yè)推出競(jìng)價(jià)排名等廣告宣傳方式之前,在淘寶、京東等平臺(tái)上,都有競(jìng)價(jià)排名的廣告方式。而在淘寶、京東等電商平臺(tái)上,一些排名靠前的宣傳推廣商品也并沒(méi)有標(biāo)識(shí)“廣告”等字樣。同時(shí)在電商平臺(tái)上,同樣還存在一些虛假商品的廣告宣傳。

在微信、QQ、微博等社交平臺(tái)上,同樣也存在著各式各樣的隱性廣告宣傳,例如微博“熱門(mén)話(huà)題”中的推廣信息,這些廣告也沒(méi)有“廣告”標(biāo)識(shí)。

在百度、360、搜狗等搜索平臺(tái)上,各類(lèi)廣告方式也充斥其中。但是對(duì)于宣傳推廣信息的審核不嚴(yán)格,也是這類(lèi)平臺(tái)面臨的主要問(wèn)題。

除了電商、社交、搜索這幾大類(lèi)的廣告存在問(wèn)題之外,很多其他廣告平臺(tái)也存在問(wèn)題。比如一些彈窗廣告不能一鍵關(guān)閉,尤其是一些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站會(huì)彈出全屏廣告,必須停留幾秒后才自動(dòng)關(guān)閉。

由此看來(lái),整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)廣告的亂象由來(lái)已久。在《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》實(shí)行之后,這些平臺(tái)都將要終止過(guò)去的違規(guī)廣告展現(xiàn)形式。短期來(lái)看,這些平臺(tái)的廣告收益都將會(huì)受到影響,但是長(zhǎng)期來(lái)說(shuō),規(guī)范了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)廣告,也就是保障了用戶(hù)利益,最終也就是有利于平臺(tái)的健康穩(wěn)定發(fā)展。不過(guò),整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的規(guī)范還需要一個(gè)時(shí)間過(guò)程。

總體來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)廣告存在的形式非常之多,而且廣告對(duì)于整個(gè)外賣(mài)行業(yè)來(lái)說(shuō)有著極大的行業(yè)價(jià)值,一棍子把所有外賣(mài)O2O平臺(tái)廣告打成競(jìng)價(jià)排名存在片面性,而伴隨著《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的實(shí)施,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)也將越來(lái)越規(guī)范。

作者:劉曠,微信公眾號(hào):liukuang110

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