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從阿里旺旺談支付寶錢包真的需要強社交關系嗎

 2016-08-14 17:43  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

最近支付寶錢包于改版了,其實改版就改版了,作為一個支付寶的老用戶,支付寶對我來說只有三個功能最常用,一個是購物支付,二是余額寶,三是交電費話費,最近滴滴、外賣偶爾也用一用,但是頻率很低,所以支付寶新版本那些“花里胡哨”中,我找到這幾項就OK了,不過,對于安全一直很注重的我每次用完支付寶錢包之后就馬上退出,在這個時候,我發(fā)現了新的問題,我無法退出登錄!

這是一個讓人很頭疼的事情,一直處于登錄狀態(tài),不安全呀!于是自己搗鼓了半天,也沒有找到安全退出的選項,沒有辦法,只好找“度娘”來解決問題,還別說,百度輸入“新版支付寶怎么退出登錄”,很快就出來結果,有以前版本的,也有最新的版本,看來支付寶退出這個問題存在已久,找來找去,覺得這個比較靠譜。

支付寶9.9版本怎么退出:

1、點擊右下角我的

2、然后點擊支付寶用戶頭像

3、點擊頭像后在彈出的頁面中點擊最下面的退出登錄,點擊確認即可退出。

可惜,遺憾的是,我按照這個方法做,結果又失敗了!為啥支付寶要如此折騰呢?以前用的不是很好嗎?就到問題沒有解決,我又多了新的問題,于是又百度新聞搜索了一下。

還別說,對新版支付寶錢包吐槽的格外多,而支付寶這次如此大的動作很多專家給出的答案是:“被微信支付壓迫的逼出來的,為了增加支付寶好友之間的互動,這次是增加支付寶好友,也就是旺旺好友之間的互動!”我覺得如果支付寶出于這種想法而更新新版本的話,極有可能是無功而返!

我最早是從2006年開始淘寶購物的,當時和店家談商品的時候,對方先加你好友,然后再開始愉快的交談,而現在,在淘寶購物和店家聯系的時候,很少加好友,因為沒有必要,我們之間的關系就是商業(yè)關系,我購物,你賣貨,談好價錢,可能就是一次性交易,當然,還有再次購買,其實再次購買也不難,查找購物記錄,只要你不主動刪除,兩三年的購物記錄都能查到,然后再聯系賣家,甚至有的時候,根本就不用交談,直接拍下就完事了!網絡購物,不過是為了省點錢,便利點,何談交情?

微信朋友圈曾經的微商一度讓朋友圈的友情變成赤裸裸的商業(yè)關系,曾幾何時,朋友圈微商泛濫,微商刷爆朋友圈,結果呢?半年后就從高潮落差到低谷,朋友圈恢復理性,朋友之間談友情尚可,一旦有了商業(yè)交易,其實友情就變了味,而支付寶大多數的好友都是因為購物而相識的,朋友因為微商友誼的小船說翻就翻,那么開始就建立的買賣關系難道還能成就一段偉大的友情?這想想都知道。

其實,還可以再舉一個例子,在微信圈,很多人都喜歡和異性交談,因為社交嗎,找朋友是重要的一項任務,而且男女朋友更讓人樂此不疲,但是,和你談的很熟的她,突然有一天向你推銷某某保健產品,心情立馬冷到谷底,曾經的想入菲菲瞬間恢復理性,偉大的友情在金錢面前一下顯得如此脆弱,也許友情在此時已經走到了盡頭!

有的人此時又會站出來說,長期合作的商業(yè)伙伴會在阿里旺旺變成親密無間的伙伴的。這個我以親身經歷來持反對意見,我有個客戶,合作有五六年了,每次完成一筆交易,都是從支付寶支付完成的,我們之間從來都沒有在旺旺互相加為好友,這是因為大部分的磋商都是通過QQ來完成了,支付寶就是一種支付手段而已,這樣早已經形成一種習慣,其實真的拿旺旺進行交談,感覺十分不習慣,我在淘寶也開了一個小店,凡是合作久了用戶,大家都習慣加QQ談,旺旺反而有點不習慣。

定位理論的創(chuàng)始人美國著名營銷大師艾·里斯曾經說過:“避開競爭對手的顧客心智中的強勢,或是利用其強勢中蘊含的弱點,確立品牌的優(yōu)勢位置——定位。”支付寶最大的意義之處就是支付,其在互聯網的作用就好比現實中的銀行。銀行只負責用戶資金的走向和安全,至于用戶和用戶之間是啥關系,銀行根本就在乎,而支付寶偏要將互相有生意來往、買賣關系的用戶建立朋友間的關系,這是不是有點“多管閑事”了?隨著互聯網行業(yè)的細分,越是定位清晰的企業(yè),其發(fā)展越迅猛,比如滴滴打車在不到幾年的時間內變成行業(yè)巨獸,其估值和支付寶比,并不占劣勢。

當然,互聯網用戶是善變,我是作為一個十年支付寶老用戶的角度闡述支付寶強關系的弊端,但是,新用戶呢?他們有啥習慣,他們的網絡購物支付是不是就喜歡用微信,而不用支付寶,對待老用戶、新用戶解決問題的方式就不同,那么,我們再話歸正題,新版如何退出登錄呀!這個是新老用戶共同關注的問題,對此我又找到了旺旺的自動客服,哎,給的回答更讓你無厘頭。

無論是對手的壓迫,還是迫于互聯網日新月異的變化不斷的對版本進行更新,作為支付寶來說,總是有一千個一萬個理由需要這么做,但是,要不忘初心,在花里胡哨的界面下,賬號都不能退出登錄,這樣簡單的用戶體驗都沒有做好,是不是一個敗筆呀!計算機畢業(yè)設計網:首發(fā)A5站長網,轉載請保留鏈接!

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