域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過

4月29日，百度公布了截至2016年3月31日第一季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，第一季度，百度來自網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的收入為149.31億元，同比增長(zhǎng)19.3%。而在重點(diǎn)發(fā)力的O2O本地生活服務(wù)領(lǐng)域，由百度糯米、百度外賣、百度錢包等共同構(gòu)成的百度電商化交易總額(GMV)同比增長(zhǎng)268%。

節(jié)節(jié)攀升的GMV源于為本地商戶提供一體化解決方案

事實(shí)上，在這次財(cái)報(bào)之前，已經(jīng)有數(shù)據(jù)顯示百度O2O業(yè)務(wù)尤其是百度糯米的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)勢(shì)頭。易觀智庫(kù)于不久前發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)市場(chǎng)專題研究報(bào)告》顯示，百度糯米目前的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新美大在合并后并沒有顯示出預(yù)想中“強(qiáng)者愈強(qiáng)”的實(shí)力，市場(chǎng)份額反而持續(xù)下跌。而百度糯米2015年第四季度的團(tuán)購(gòu)份額就已升至22.7%，與上半年份額相比，增幅達(dá)到驚人的67%。在O2O玩家最為看重的餐飲領(lǐng)域，百度糯米的市場(chǎng)份額也已經(jīng)逼近三成。

顯而易見，能在餐飲這個(gè)生活服務(wù)交易類平臺(tái)最大營(yíng)收品類上取得長(zhǎng)足進(jìn)步，意味著百度糯米在過去一年正在逐步瓦解國(guó)內(nèi)O2O市場(chǎng)的原有格局，同時(shí)正在逐步建立起自己牢固的新秩序。

百度糯米能做到這一切，源于財(cái)報(bào)中提到的將搜索、百度糯米、百度地圖的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行深度整合，加速流量、內(nèi)容和數(shù)據(jù)共享，形成面向本地商戶的一體化解決方案。通過三大服務(wù)入口形成合力，百度在前端為商戶和用戶搭建起完善的交易平臺(tái)，并將線上巨大的本地生活服務(wù)流量高效轉(zhuǎn)換為線下實(shí)體店消費(fèi)。

這意味著百度糯米既能為商戶提供手機(jī)百度、百度地圖等百度系流量入口，還能以中國(guó)最大的數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)整合內(nèi)部資源為商戶提供更多服務(wù)。例如為百度糯米平臺(tái)上的高契合度合作伙伴提供資本支持，以及通過技術(shù)手段為入駐平臺(tái)的商戶提供創(chuàng)業(yè)開店的全流程解決方案，通過技術(shù)化O2O為商戶賦能。

技術(shù)化O2O為商戶賦能，為平臺(tái)提高人效

技術(shù)化O2O為商戶賦能背后的邏輯從百度糯米高層近期屢次對(duì)外的表態(tài)可見端倪。百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良在出席4月19日的中國(guó)電子商務(wù)與O2O領(lǐng)袖峰會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào)了技術(shù)對(duì)于O2O平臺(tái)構(gòu)建的重要性，也再次表達(dá)了百度糯米構(gòu)建O2O生態(tài)、實(shí)現(xiàn)共贏的良好愿望。他表示，在技術(shù)的引領(lǐng)下，百度糯米將能通過智能選址、智能開店、智能運(yùn)營(yíng)和智能管理為商戶提供一站式智能平臺(tái)，為商戶賦能，使之更好地展開自我營(yíng)銷、提升經(jīng)營(yíng)效率。

通過大數(shù)據(jù)分析用戶特征和聚集地，百度糯米智能選址將能為商家提供最佳開店地點(diǎn)決策。通過模板化的店鋪頁(yè)，商家無需額外支出精力和時(shí)間設(shè)計(jì)線上店鋪頁(yè)面。而在去年推出的“糯米+”戰(zhàn)略體系下，由小美科技、美味不用等、客如云等組成的B端服務(wù)聯(lián)盟將能為商戶提供從在線排隊(duì)點(diǎn)餐到招聘及CRM管理在內(nèi)的日常運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

不僅如此，由百度大數(shù)據(jù)推出的全新產(chǎn)品“店鋪統(tǒng)計(jì)”，更是為商戶門店量身定做的大數(shù)據(jù)分析報(bào)告和數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。利用這一平臺(tái)，商家能夠更精準(zhǔn)地捕捉到目標(biāo)消費(fèi)群體，并實(shí)時(shí)監(jiān)控客流量、進(jìn)店顧客量、進(jìn)店率、新老顧客量、新客比例等重要指標(biāo)。實(shí)際應(yīng)用中，百度糯米已經(jīng)幫助一位商家解決長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)難題，實(shí)現(xiàn)了單周營(yíng)業(yè)額50%的上升、新客率90%的增長(zhǎng)。

同時(shí)，“科學(xué)造節(jié)”也是百度糯米的一大法寶。根據(jù)《O2O生活服務(wù)女性消費(fèi)大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，目前占據(jù)我國(guó)網(wǎng)民46%比例的女性貢獻(xiàn)著62%的O2O消費(fèi)，女性已經(jīng)成為O2O市場(chǎng)的主導(dǎo)消費(fèi)者。由此，百度糯米連續(xù)三年打造3.7女生節(jié)，今年3.7女生節(jié)期間，百度糯米掀起了一場(chǎng)線上線下聯(lián)動(dòng)的女性消費(fèi)盛宴。超過80萬(wàn)商戶在全國(guó)數(shù)百個(gè)城市參與了當(dāng)天的到店付活動(dòng)，總參與用戶超過千萬(wàn)人次。

未來展望：免傭金政策將為中國(guó)O2O市場(chǎng)格局帶來更多想象

財(cái)報(bào)透露出，“2016年百度將繼續(xù)打造搜索、地圖和糯米三者協(xié)同的平臺(tái)，并積極探索由成功的核心業(yè)務(wù)所開啟的各項(xiàng)新機(jī)會(huì)。”這意味著在加快推動(dòng)“連接人和服務(wù)”的道路上，百度將更加積極探索在線營(yíng)銷與服務(wù)交易一體化，開創(chuàng)具有百度特色的O2O模式，展現(xiàn)出其獨(dú)特價(jià)值和難以復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

此前不久，百度宣布成立新的百度搜索公司，糯米事業(yè)部與搜索業(yè)務(wù)群組、移動(dòng)服務(wù)事業(yè)群組被整合其中，這也被業(yè)界普遍解讀為百度將集中更全面的資源致力于O2O業(yè)務(wù)的探索。在隨后的4月26日，百度糯米對(duì)外宣布將永久免收3600行絕大部分行業(yè)的傭金，其中包括麗人、健康、親子、結(jié)婚、汽車養(yǎng)護(hù)、家裝等大小品類。值得關(guān)注的是，這項(xiàng)政策正是在百度本地直通車的配合之下推出的，恰是搜索、地圖和糯米三者協(xié)同的產(chǎn)物。通過這項(xiàng)政策，百度糯米既提供更多的流量入口和搜索曝光，又能為商家節(jié)約成本，無疑是一劑強(qiáng)心劑，將對(duì)之后O2O行業(yè)的發(fā)展起到長(zhǎng)足的推動(dòng)作用。

對(duì)于百度糯米來說，2016年的O2O市場(chǎng)依然蘊(yùn)藏著無限的活力。有信息顯示，百度糯米今年將針對(duì)餐飲、KTV、美業(yè)、酒店出行、旅游等幾大行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)突破?？v觀百度糯米在2015年以及2016年第一季度的表現(xiàn)，我們有理由相信，百度糯米將很有可能主導(dǎo)未來本地生活服務(wù)O2O市場(chǎng)的格局，并建立起全新的行業(yè)秩序。

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