今年，電商行業(yè)最熱的新興市場是跨境電商，而最讓人意外的新晉電商就是網(wǎng)易考拉海購，剛開始時大多數(shù)人對這家出身互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)名門的電商公司并不抱太大希望，可網(wǎng)易考拉海購卻成繼有道云筆記、網(wǎng)易云音樂之后的又一款網(wǎng)易體系內(nèi)的年度級戰(zhàn)略性產(chǎn)品，就連丁磊如今都對網(wǎng)易考拉海購激動不已。
逼格起高了并非好事，丁磊低調(diào)赴前線招商
或許正是業(yè)界期望值不是那么高，所以網(wǎng)易考拉海購無需承擔(dān)過多的市場輿論壓力，這樣反而可以靜下心來認(rèn)真做事。如果剛開始逼格就起高了，引起業(yè)界過多的關(guān)注，那樣的話輿論對網(wǎng)易考拉海購的評判標(biāo)準(zhǔn)也會被擺的更高。高調(diào)宣傳之前先低頭做事，基礎(chǔ)的運(yùn)營準(zhǔn)備工作妥當(dāng)之后，產(chǎn)品本身又有品質(zhì)的話，自然會有用戶自發(fā)的為企業(yè)宣傳。
過去大半年網(wǎng)易考拉海購主要在集中精力做基礎(chǔ)的準(zhǔn)備工作，拿地建倉、外出招商、梳理供應(yīng)鏈，丁磊沒少親自為網(wǎng)易考拉海購出面，畢竟丁老板的人脈關(guān)系和行業(yè)名氣在商務(wù)合作洽談上還是很有分量的。與其他跨境電商相比，憑借網(wǎng)易丁磊這塊金字招牌讓網(wǎng)易考拉海購極大的降低了市場準(zhǔn)入門檻，此前網(wǎng)易考拉海購CEO張蕾接受媒體采訪時曾表示，“杭州并不是生鮮口岸，網(wǎng)易考拉海購卻能完成國內(nèi)跨境生鮮第一訂單不容易，這需要協(xié)調(diào)杭州當(dāng)?shù)卣⒑ｊP(guān)、商檢，以及和上海的口岸進(jìn)行聯(lián)動，才取得這一突破”。丁磊可能不為人知的到很多主管部門刷過臉。
在對外招商時，丁老板也是親自上陣，帶隊邀前往韓國實地拜訪LG、自然樂園、可萊絲等韓妝巨頭，還前往韓國最具人氣的明洞商業(yè)街考察韓妝銷售情況，并且親自上陣體驗產(chǎn)品，隨后又率隊到日本與三井物產(chǎn)敲定戰(zhàn)略合作協(xié)議。丁磊親自出面并不是在作秀，也不是為炒作，更沒有老板娘前頭條，而是只有丁老板本人為網(wǎng)易考拉海購出面，供應(yīng)商才會真正意識到網(wǎng)易做這件事的決心。為保證用體驗有足夠的競爭力，在招商、選品、APP開發(fā)，甚至快遞盒的顏色等許多細(xì)節(jié)問題上，丁磊都要親自過問以確保細(xì)節(jié)能執(zhí)行到位，可見其把網(wǎng)易下一個市場爆發(fā)點(diǎn)的重心押在了跨境電商市場。在取得階段性成果過后，丁磊的目標(biāo)是要做工匠精神的電商平臺，為網(wǎng)易打入“商”的基因，并計劃三年做到自營電商前三。
苦盡甘來，網(wǎng)易的電商心終于得到了全面落實
雖然聽起來有些狂傲，但丁磊背后的網(wǎng)易也確實有這個資本，首先在發(fā)展跨境電商時，網(wǎng)易考拉海購堅定的選擇了“自營”這種被認(rèn)為很重的模式。自營的關(guān)鍵是前期有足夠的資金實力來搭建供應(yīng)鏈，而且能承受得起一段時間內(nèi)人不盈利痛苦期，而對于營收能力越來越強(qiáng)的網(wǎng)易有足夠的資金來自營跨境電商這塊燒錢業(yè)務(wù)。網(wǎng)易有錢又有品牌影響力，招商建倉并不是難事，丁磊認(rèn)為采用自營直采的模式對于商品品質(zhì)的把控和自主定價的能力更強(qiáng)，這個思路是網(wǎng)易考拉海購的發(fā)展基礎(chǔ)。
看起來網(wǎng)易考拉海購的模式很重，前期做的也很辛苦，但只有自營模式才能確保產(chǎn)品的品質(zhì)，才能更容易獲得用戶的信任，網(wǎng)易品牌雖然有一定可行度，但網(wǎng)易考拉海購做成平臺式就未必能取得用戶的信任，這是電商消費(fèi)者對模式的一種懷疑態(tài)度，所以在向家電、手機(jī)等品類，比起天貓有些消費(fèi)者更樂意相信京東自營。此外，對于網(wǎng)易而言，現(xiàn)在花大部分精力在做供應(yīng)鏈、物流配送，實際是在為接下來的市場爆發(fā)做準(zhǔn)備，過去這一年基礎(chǔ)工作沒準(zhǔn)備完畢之前，網(wǎng)易考拉海購沒怎么做廣告推廣，只是通過一次又一次的大促活動來試探自身的運(yùn)營能力，當(dāng)最辛苦的基礎(chǔ)問題全面解決可以確保用戶體驗之后，就會進(jìn)入廣告宣傳期，而大規(guī)模的廣告將會嘗到規(guī)模效應(yīng)的市場甜頭。
其實，丁磊有電商的心思也不是一天兩天了，之前已經(jīng)有一只腳踏入了電商界，網(wǎng)易此前做不了不少電商周邊的業(yè)務(wù)，如彩票、保險、理財、貴金屬、電影票、火車票、惠惠比價導(dǎo)購等非實物類電商業(yè)務(wù)，直到跨境電商市場爆發(fā)，網(wǎng)易才算是把另一只經(jīng)營實物電商的腳也放進(jìn)了電商圈子內(nèi)。之前運(yùn)營非實物電商的業(yè)務(wù)其實已經(jīng)給網(wǎng)易考拉海購打好了電商運(yùn)營的基礎(chǔ)，網(wǎng)易并不缺流量，對用戶端的運(yùn)營能力還是有的，再加網(wǎng)易本身的市場口碑，以及丁磊對產(chǎn)品質(zhì)量的把控，網(wǎng)易考拉海購得到用戶認(rèn)可不足為奇，對于網(wǎng)易而言在電商這條路上也終于守得云開見月明，苦盡甘來了。
經(jīng)過近段時間雙11、黑五、雙12短期連續(xù)的高強(qiáng)度頻繁大促，不斷的去塑造全民海淘第一品牌形象，如今網(wǎng)易考拉海購也算是全面滲入到了海購用戶群市場，在跨境電商市場找到了自己的位置。目前網(wǎng)易考拉海購在杭州、寧波、鄭州、重慶四地拿下了10多萬平方米的保稅區(qū)，半年時間銷售額迅速增長20倍，而近期連續(xù)的三場大促，又進(jìn)一步推升了銷售額，近日心情大好的丁磊甚至玩心大起，開設(shè)了《三石私物精選》專欄與消費(fèi)者分享，也是蠻拼的。
丁磊想通過跨境電商再造一個網(wǎng)易，網(wǎng)易考拉海購要干掉唯品會?
丁磊對網(wǎng)易考拉海購充滿信心，希望網(wǎng)易考拉海購能達(dá)到500億到1000億的規(guī)模，在電商領(lǐng)域再造一個網(wǎng)易。以目前各大電商企業(yè)來看，與網(wǎng)易考拉海購相接近的主要是聚美和唯品會兩家，而以市值來衡量的話，目前網(wǎng)易市值230億美元，唯品會92億美元、聚美13億美元，再造一個網(wǎng)易至少超過唯品會的規(guī)模。
唯品會今年總營收大概在400億規(guī)模，若網(wǎng)易考拉海購能有500億的規(guī)模，按市銷率來算也有唯品會現(xiàn)在的市值，若能有1000億的規(guī)模，也就相當(dāng)于再造一個網(wǎng)易。一切看起來都很美好，但在與唯品會比肩之前，網(wǎng)易考拉海購至少要先超越聚美優(yōu)品，聚美今年也能有80億左右的規(guī)模，以跨境電商的總規(guī)模來看，網(wǎng)易考拉海購?fù)耆心芰υ?6年達(dá)到這個交易額，甚至網(wǎng)易考拉海購內(nèi)部的目標(biāo)是明年交易額達(dá)到唯品會的水平。
以目前網(wǎng)易考拉海購、唯品會、聚美優(yōu)品三大家公司的經(jīng)營品類來看，有很大的重合特點(diǎn)，網(wǎng)易考拉海購若是想爆發(fā)式增長，必須要從這兩家對手手中搶市場，這將會是一場你死我活的硬仗。從聚美和唯品會手中搶市場不是不可能，這半年聚美和唯品會都陷入增長接近瓶頸，而且資本市場對這兩家公司的興趣也大不如前，一年多的時間聚美市值跌掉了3/4，唯品會最近半年市值跌掉近半，而網(wǎng)易大半年時間市值近乎翻倍，除了網(wǎng)易在移動游戲領(lǐng)域營收能力增強(qiáng)因素外，丁磊主推的跨境電商業(yè)務(wù)也讓資本市場看到網(wǎng)易新的增長點(diǎn)。高盛集團(tuán)預(yù)測，網(wǎng)易考拉海購在2016年將實現(xiàn)170%同比增長，相當(dāng)于中國整體B2C跨境進(jìn)口增長率的2到3倍，明年網(wǎng)易考拉海購與唯品會這對新的電商CP很有可能擦出意想不到的火花，一上一下的發(fā)展走勢火藥味是少不了了。
文/科技不吐不快
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